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Gamificação: inovação e emergência em Educação

Hélder Pereira1

1 Universidade Aberta, Portugal

Resumo: O presente artigo centra-se na definição do conceito de Gamificação, enquanto estratégia de utilização

da arquitetura de jogos em contextos de Educação, com foco na Educação a Distância. A linha metodológica foi a

análise de conteúdo de cinco artigos científicos, com o intuito de se atingirem os objetivos do artigo, triangulando

a informação recolhida. Os resultados demonstraram que a aprendizagem baseada em jogos ganhou um realce

significativo com a revolução da sociedade tecnológica em que vivemos. O seu cariz orientador numa Educação a

Distância motivadora e de sucesso evidencia-se, bem como tendência inovadora e emergente para o engajamento

no processo de ensino-aprendizagem. Contudo, a Gamificação deve ser pensada, planeada e definida

estrategicamente, para se atingirem os objetivos concretos a que se propõe. Neste sentido, é apresentado um

esquema ilustrativo dos princípios orientadores de Gamificação em Educação, potenciando o valor da

aprendizagem e a sua flexibilidade para cenários educativos de sucesso.

Palavras-chave: Gamificação, Educação a Distância, Motivação, Engajamento, Aprendizagem.

Abstract: This article focus on the definition of the concept of Gamification, while strategy of games architecture

use in Education backgrounds, particularly in Distance Education. The methodological guideline was five

scientific articles content analysis, in order to achieve the article's objectives, triangulating the collected

information. The results demonstrated that the game-based learning has gained significant emphasis by the

technological revolution in the society we live in. Its guiding nature in an effective, motivational and successful

Distance Education features are evident, as well as an innovative and emerging trend toward engagement into the

learning process. However, the gamification must be thought, planned and set strategically in order to achieve the

specific goals that are proposed. Therefore, we present a schematic illustration of the guiding principles of

gamification in Education, enhancing the value of learning and its flexibility for successful educational scenarios.

Keywords: Gamification, Distance Education, Motivation, Engagement, Learning.

1. Introdução

Atualmente vivemos numa sociedade em ebulição tecnológica e digital, que altera e reconfigura

as relações sociais e educativas. Esta nova configuração do ambiente educativo, com a adaptação e

adequação às tecnologias de informação e comunicação (TIC), promoveu um novo lugar ao aluno,

que passou a ser o ator central deste processo, e ao professor, que passou a ser o elemento facilitador

e mediador do conhecimento (FLORES, 2014). Torna-se, desta forma, fundamental avaliar as novas

perspetivas educativas, nomeadamente as que surgem associadas à Educação a Distância (EaD),

enquanto modalidade de ensino cada vez mais procurada pela flexibilidade de tempos e espaços que

possibilita (NETTO, 2014). É evidente que a EaD é impulsionada pelas TIC, que lhe confere um rosto

mais atual e uma nova potencialidade.

Neste sentido, considerando a atual geração e o tempo que esta dedica a contextos de jogos

(ARAÚJO & CARVALHO, 2014), bem como o contexto divertido e lúdico que estes promovem,

torna-se fundamental, nos dias de hoje, potenciar a aprendizagem baseada em jogos

(DERRYBERRY, 2007). É urgente que os ambientes educativos deixem de estar associados a

ambientes de obrigações, controlo e de tarefas desmotivantes. Assim, hoje, mais do que nunca, dadas

as exigências da sociedade em rede em que vivemos, considera-se capital (re)chamar os alunos ao

processo de aprendizagem, com a consciência de que atualmente eles aprendem de forma diferente

(DERRYBERRY, 2007; Prensky, 2001, apud FLORES, 2014; Oblinger y Oblinger, 2005, apud

FLORES, 2014), uma vez que os seus padrões de comunicação e informação são, também eles,

diferentes (Bourgonjon, Valcke, Soetaert y Schellens, 2010, apud FLORES, 2014).

Desta forma, o presente artigo tem como objetivos: a) definir o conceito de Gamificação; b)

destacar a importância da Gamificação nos contextos educativos; c) desenhar um esquema ilustrativo

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dos princípios orientadores de Gamificação em Educação, com destaque em contextos de EaD.

2. Enquadramento teórico

A aprendizagem baseada em jogos já existe em contextos educativos há bastante tempo, até

porque a atividade de jogar e superar desafios é, na sua essência, uma característica inerente ao ser

humano. Não obstante, com o desenvolvimento das TIC e a sua integração em jogos de sala de aula,

numa dimensão totalmente diferente e inovadora, trouxe um novo sentido à Educação e à

aprendizagem (FLORES, 2014). Assim, os jogos, agora potenciados pelos avanços tecnológicos,

passaram a evidenciar-se como uma ferramenta poderosa para a motivação e envolvimento dos alunos

(Lee & Hammer, 2011, apud NETTO, 2014).

Moran (2000, apud NETTO, 2014) afirma que o grande desafio em todas as épocas é ensinar e

aprender, tornando-se ainda mais evidente nos dias atuais, na medida em que vivemos num processo

de transição de um modelo educativo de inspiração industrial para a necessidade de adaptação à

sociedade de informação e conhecimento. Neste contexto, torna-se pertinente referir os dados do

Grupo Marktest, de fevereiro de 2014, que evidenciam que 63,5% dos portugueses demonstram

preferência pelos jogos (ARAÚJO & CARVALHO, 2014). Estes dados deixam transparecer o

potencial da sua utilização em contextos educativos, uma vez que a característica de divertimento da

aprendizagem baseada em jogos atrai significativamente os alunos para o processo de aprendizagem.

Esta premissa alarga-se com a consciência de que estas características são inerentes a qualquer

experiência de jogo (Kapp, 2012, apud ARAÚJO & CARVALHO, 2014) e fundamentais para

atingirmos o grande objetivo da Educação – alunos motivados e em compromisso com o processo de

aprendizagem (DERRYBERRY, 2007).

Cabe, desta forma, aos professores atuais desenvolverem atividades pedagógicas que incorporem

métodos e teorias no sentido de uma aprendizagem eficaz (Picciano, 2001, apud FLORES, 2014;

Mcgrath y Bayerlein, 2013, apud FLORES, 2014). A Gamificação surge assim como pressuposto

para uma aprendizagem de sucesso e adequada às exigências da sociedade atual (DERRYBERRY,

2007; FLORES, 2014; YLIKOSKI, 2014).

3. Metodologia

Na elaboração deste artigo, recorremos à utilização do método de pesquisa exploratória, no

sentido de se ganhar familiaridade com o tema, efetuando, para o efeito, revisão bibliográfica sobre a

temática da Gamificação e o EaD. Após o levantamento bibliográfico, foram selecionados cinco

artigos tendo em conta a sua pertinência, objetividade e atualidade, bem como a natureza

problematizadora e inovadora do respetivo conteúdo. Selecionados os artigos, a análise realizada

visou sistematizar a informação recolhida e triangulá-la de acordo com os objetivos deste artigo, no

intuito de se conceber um esquema ilustrativo que permita a identificação dos princípios orientadores

da Gamificação em cenários educativos de sucesso, evidenciando o seu impacto de motivação e de

engajamento para a EaD.

4. Os princípios orientadores de Gamificação em Educação

Numa rápida pesquisa no motor de busca da Google® pela palavra Gamificação encontrámos,

em 0,20 segundos, 74700 resultados e 11600000 resultados, em 0,34 segundos, com a palavra

Gamification. Este volume de resultados reflete claramente a relevância e emergência deste cenário

de aprendizagem tão atual e inovador.

Relativamente ao seu conceito, a Gamificação surge como a utilização da arquitetura de jogos

em contextos que não o simples jogo (Deterding et al, 2011, apud FLORES, 2014; Deterding et al,

2011, apud NETTO, 2014). O seu propósito é aumentar a participação dos utilizadores (Flata, 2011,

apud FLORES, 2014). A Gamificação emerge como reflexo da própria sociedade digital e

tecnológica em que vivemos. A sua importância, em contextos educativos, reside no envolvimento

de professores e alunos para processos de ensino-aprendizagem cada vez mais motivadores e

promotores do envolvimento dos diferentes elementos em atividades pedagógicas mais interativas e

atrativas (FLORES, 2014; NETTO, 2014). Desta forma, a Gamificação pode ser uma arma bastante

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importante no combate à desmotivação para com o ensino tradicional. Acrescente-se o seu valor

versátil e flexível, que lhe confere a possibilidade de adaptação a praticamente todas as áreas do

conhecimento.

Não obstante, dada a complexidade do processo de ensino-aprendizagem não podemos encarar

este cenário de aprendizagem como uma Panaceia, até porque, à semelhança de outros, a Gamificação

deve ser planeada e projetada de forma criteriosa e ajustada à realidade na qual será aplicada

(FLORES, 2014). Conscientes desta complexidade, bem como da própria Gamificação, apresentamos

abaixo, com base na nossa revisão da literatura, um esquema ilustrativo dos princípios orientadores

de Gamificação em Educação.

Narrativas

Com este esquema gostaríamos de evidenciar que, promovendo cenários de aprendizagem

baseados em determinados princípios da mecânica de jogos, atinge-se a motivação e o engajamento

necessários e fundamentais para a Educação atual (YLIKOSKI, 2014). Estes devem ser estruturados

em narrativas, para garantir a dinâmica necessária a um processo de ensino-aprendizagem, uma vez

que são estas que dão sequência ao processo de aprendizagem e à sequência do próprio jogo (Schell,

2008, apud ARAÚJO & CARVALHO, 2014; DERRYBERRY, 2007). Desta forma, surge-nos como

evidente um modelo que tenha início num sistema de missões e desafios, que promovam um objetivo

a alcançar com a aprendizagem (Schell, 2008, apud ARAÚJO & CARVALHO, 2014). Este,

alicerçado em patamares de dificuldades e com base num sistema de pontuação, permitirá, juntamente

com painéis de ranking, proporcionar o sentimento de competição entre os alunos (Zichermann &

Linder, 2013, apud ARAÚJO & CARVALHO, 2014). Este sentimento de competição fará com que

os alunos se sintam motivados e com vontade de se superarem continuamente, bem como medir as

suas realizações (DERRYBERRY, 2007). Quando a atividade está interligada numa rede social,

favorece a interação social entre os alunos e a vontade de se autossuperarem e vencerem o desafio

(ARAÚJO & CARVALHO, 2014). Neste contexto, são fundamentais as recompensas, que podem

ser várias, desde medalhas a crescimento dos perfis dos utilizadores. Estas vão gerando o sentimento

de estatuto e vontade em quererem avançar no processo de aprendizagem na rede em que se

desenvolve (FLORES, 2014). Destacamos ainda, neste esquema, uma característica fundamental na

Gamificação, o feedback imediato. Este permitirá alimentar três situações: o desejo de avançar no

jogo, o reforço do conhecimento e o sentimento de controlo dos resultados (ARAÚJO &

CARVALHO, 2014; Bonus, 2011, apud YLIKOSKI, 2014; Pavlus, 2010, apud YLIKOSKI, 2014). De

notar aqui a incorporação do erro num sentido positivo, como reforço e motivação, que acaba por

produzir no utilizador a necessidade de conviver com os erros, pensando e repensando em diferentes

formas e estratégias de os ultrapassar.

A motivação e o engajamento são assim afirmados, bem como o dinamismo e a interatividade

do contexto educativo, especialmente quando combinados com uma visão de aprendizagem centrada

Esquema 1 – Esquema ilustrativo dos princípios orientadores de Gamificação em Educação.

Motivação

&

Engajamento

Desafios

Patamares de

Dificuldade

Pontuação

Rankings

Recompensas

Feedback Imediato

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no aluno e numa aprendizagem ativa (Thomas & Brown, 2011, apud YLIKOSKI, 2014; Shelton &

Scoresby, 2011, apud YLIKOSKI, 2014). O aluno cresce no conhecimento, impulsionado pelo

sentimento de vencer um adversário, ultrapassar determinados desafios e descobrir o final da história.

É de notar que os processos de Gamificação, para além de posicionarem a aprendizagem em domínios

mais atrativos, também a tornam num processo mais claro para os alunos, proporcionando um menor

receio ao fracasso. São também de destaque os serious games, enquanto jogos que visam melhorar o

desempenho e habilidades do utilizador, principalmente em contextos educativos, que oferecem uma

abordagem importante e útil para a aprendizagem (DERRYBERRY, 2007).

Ainda neste contexto, é fundamental adequar a Educação à vida ativa, que promova o

desenvolvimento de competências ligadas à literacia digital (YLIKOSKI, 2014). Assim, a Gamificação

apresenta-se como fio condutor para uma EaD atual e inovadora. O cenário interativo de fantasia e

de curiosidade, associado a desafios, torna-se a chave de uma EaD ajustada às exigências atuais,

atribuindo-lhe um cariz motivador, fundamental para alunos que estudam grande parte do tempo

sozinhos. Desta forma, potencializa-se o esbatimento de barreiras entre aprendizagem formal e

informal e promove-se um maior foco na própria aprendizagem (FLORES, 2014). Cientes das

potencialidades das TIC no EaD, acreditamos que os ingredientes dos cenários de aprendizagem

gamificados promovem avanços no sentido da motivação e envolvimento numa modalidade de ensino

que reflete o mundo globalizado em que vivemos (NETTO, 2014; YLIKOSKI, 2014).

5. Considerações finais

A sociedade em que vivemos mudou radicalmente e o contexto educativo tradicional continua a

revelar-se obsoleto e desadequado. Neste sentido, urgem novas formas de atrair os alunos à escola e

à Educação em geral. Devemos adequar a prática pedagógica à sociedade em rede, de forma a

promover a construção do conhecimento através de atividades integradas, interativas e colaborativas.

Desta forma, surge o desafio de tornar a aprendizagem mais dinâmica e cativante para os alunos,

recorrendo a dispositivos digitais facilitadores da interação, motivando-os e engajando-os no processo

de aprendizagem. É aqui que a Gamificação funciona como princípio orientador, nomeadamente em

contextos de EaD. Não obstante, as estratégias de gamificação devem ser planeadas e ajustadas ao

contexto real em que vão ser aplicadas. Contudo, devem ser norteadas por um conjunto de princípios

que promovam e conduzam a uma aprendizagem eficiente, efetiva e de sucesso, tal como apresentado

no esquema ilustrativo desenhado neste artigo.

Seria interessante, num próximo estudo, refletir sobre as potencialidades da gamificação para a

partilha do conhecimento, bem como analisar até que ponto, na forma como se estruturam as

atividades gamificadas, se está a caminhar, novamente, para uma linha behaviorista de repetição/erro.

Referências bibliográficas

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9.

YLIKOSKI, T. (2014). Gamification and working life cooperation in an e-learning environment. eLearning

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