1.

2. GERENCIAMENTO DE PROJETOS

3. Gesto de Projetos

• O que no fazer em gerncia de projetos:

• Gold Plate

• No entregar nem mais nem menos do que foi

• solicitado no projeto.

• - Antecipar entregas

4.

• Conceitos Bsicos

Gesto de Projetos

5.

• O que Gesto de Projetos?

• Aplicao de conhecimentos , habilidades,

• ferramentas e tcnicas s atividades do

• Projeto a fim de alcanar seus objetivos.

• PMBOK Guide 4 Edio

Gesto de Projetos

6.

• Caractersticas da Gesto de Projetos

• A gerncia de projetos trata do planejamento e controle de

• projetos;

• um processo de planejamento, anlise e controle de tarefas,

• prazos e recursos de um projeto;

• Envolve a comunicao dos progressos e resultados

• alcanados para os clientes, equipe ou alta administrao.

Gesto de Projetos

7.

• O que um projeto?

• um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou

• resultado exclusivo.

• PMBOK Guide 4 Edio

• um empreendimentos nico e no repetitivo, de durao determinada,

• formalmente organizado e que congrega e aplica recursos visando o

• cumprimento de objetivos pr estabelecidos.

Gesto de Projetos

8.

• Projetos X Processos Projeto Rotina

Gesto de Projetos Viagem de frias Relatrios para a diretoria Festa de aniversrio Processos contnuos e rotineiros Produo de um show Linha de produo de alimentos Construo de um edifcio Produo de uma campanha publicitria

9.

• Porque adotar as metodologias de gesto de projetos?

• - Globalizao dos negcios, operaes e projetos

• - Fuses e associaes

• - Foco no resultado

• - Foco na reduo do prazo de entrega

• - Controle e Transparncia

• - Expectativa de comunicao real do time

Gesto de Projetos

10. Gesto de Projetos

• No s TI e Engenharia que utilizam a Gerncia

• de Projetos

• Fonte: Estudo da Universidade de Bremen e do Project Management Institute em 2003

11.

• Principais habilidades para a boa gesto de projetos

Gesto de Projetos Habilidade Caractersticas 1. Construo de Equipes 2. Liderana 3. Resoluo de Conflitos 4. Competncia Tcnica 5. Planejamento 6. Organizao 7. Empreendedorismo 8. Administrao 9. Suporte Gerencial 10. Alocao de Recursos Capacidade de formar e gerenciar equipes Capacidade de influenciar a equipe e os stakeholders do projeto Capacidade em identificar e resolver conflitos do projeto Capacidade em coordenar as aes tcnicas do projeto Capacidade em elaborar planos e execut-los Capacidade em estabelecer os critrios de trabalho Capacidade em gerar e gerenciar negcios para o projeto Capacidade em desenvolver tcnicas de controle, oramento etc Capacidade em gerenciar as interfaces com os stakeholders (alta adm.) Capacidade em estabelecer recursos necessrios s vrias fases do projeto

12.

• Pessoas ou organizaes ativamente envolvidas no projeto ou

• cujos interesses possam ser afetados (positiva ou

• negativamente) pela sua execuo ou concluso.

• Sponsor (patrocinador), cliente, equipe interna,

• equipe externa, comunidade, etc.

Stakeholders (Partes interessadas)

13. Stakeholders (Partes interessadas)

14. Stakeholders (partes interessadas)

• Relao entre as partes interessadas

15.

• INICIAO E CICLO DE VIDA DO PROJETO

Gesto de Projetos

16.

• O que um processo?

• Um processo um conjunto de aes e atividades

• interrelacionadas realizadas para obter um conjunto

• pr -especificado de produtos, resultados ou servios.

• PMBOK Guide 4 Edio

Processos de Gerenciamento de Projetos

17.

18.

• O fracasso est relacionado a:

• Problemas no Planejamento do Projeto;

• Executar o projeto dentro do prazo estipulado;

• Executar o projeto dentro do oramento previsto;

• Falta de eficincia na gesto para fazer com que os resultados esperados sejam atingidos.

Por que os projetos falham?

19. Exemplo de falha em projetos

• Projeto Cartrio da Serra Falha no

• Planejamento do Projeto

20. Processos de Gerenciamento de Projetos

21.

• Ciclo PDCA

Processos do Gerenciamento de Projetos

22.

• Processo de Iniciao

• Define os objetivos e autoriza o projeto ou uma fase do projeto.

• Processo de Planejamento

• Detalha a estratgia, define as regras e planeja as aes necessrias para alcanar os objetivos para os quais o

• projeto foi realizado.

• Processo de Execuo

• Mobiliza as pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto para concluir o

• trabalho planejado.

• Processo de Monitoramento e Controle

• Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variaes em relao ao plano de gerenciamento

• do projeto, de forma que possam ser tomadas aes corretivas, quando necessrio, para atender os objetivos

• do projeto.

• Processo de Encerramento

• Formaliza a aceitao do produto, servio ou resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final

• ordenado.

Grupos de Processo

23.

• Nem todos os processos so necessrios em todos os

• projetos.

• Os processos interagem entre si.

• Todos os projetos devem ter incio, planejamento, execuo,

• monitoramento, controle e encerramento.

Interao entre Processos

24.

• Uma rea de conhecimento descreve os

• conhecimentos e as prticas relacionadas

• ao gerenciamento de projetos com base

• nos processos que a compem. O PMBOK

• possui 9 reas de conhecimento.

reas de Conhecimento

25. reas de Conhecimento

26.

• Gerenciamento da Integrao

• Descreve os processos necessrios para identificar, definir, combinar, unificar

• e coordenar os diversos grupos de processos de gerenciamento de projetos.

• Iniciao

• Planejamento

• Execuo

reas de Conhecimento Desenvolver o termo de abertura do projeto Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Orientar e gerenciar a execuo do projeto

27.

• Monitoramento

• e Controle

• Encerramento

reas de Conhecimento Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudanas Encerrar o projeto ou a fase

28.

• Gerenciamento do Escopo

• Inclui os processos necessrios para garantir que o projeto inclua

• todo o trabalho necessrio, e somente ele, para terminar o projeto

• com sucesso.

• Planejamento

reas de Conhecimento Coletar requisitos Definir o escopo Criar EAP

29.

• Gerenciamento do Escopo

• Monitoramento e Controle

reas de Conhecimento Verificar o escopo Controlar o escopo

30.

• Gerenciamento do Tempo

• Descreve os processos exigidos para assegurar a concluso do projeto

• dentro do prazo previsto Desenvolver o cronograma

• Planejamento

reas de Conhecimento Definir atividades Sequenciar atividades Estimar recursos da atividade Estimar durao da atividade Desenvolver o cronograma

31.

• Gerenciamento do Tempo

• Monitoramento e Controle

reas de Conhecimento Controlar cronograma

32.

• Gerenciamento dos Custos

• Descreve os processos necessrios para assegurar que o projeto seja

• concludo dentro do oramento aprovado.

• Planejamento

• Monitoramento e controle

reas de Conhecimento Estimar custos Determinar o oramento Controlar custos

33.

• Gerenciamento da Qualidade

• Descreve os processos necessrios para assegurar que o projeto

• satisfaa as necessidades para as quais foi criado

• Planejamento

• Execuo

• Monitoramento e Controle

reas de Conhecimento Planejar a qualidade Realizar a garantia da qualidade Realizar o controle da qualidade

34.

• Gerenciamento de Recursos Humanos

• Inclui os processos que organizam e gerenciam o pessoal envolvido

• no projeto (equipe)

• Planejamento

• Execuo

reas de Conhecimento Desenvolver o plano de recursos humanos Contratar ou mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto

35.

• Gerenciamento das Comunicaes

• Descreve os processos necessrios para assegurar a gerao, coleta,

• distribuio, armazenamento, recuperao e destinao final das

• informaes do projeto de forma oportuna e adequada

• Iniciao

• Planejamento

• Execuo

reas de Conhecimento Identificar as partes interessadas Planejar as comunicaes Distribuir informaes Gerenciar as expectativas das partes interessadas

36.

• Gerenciamento das Comunicaes

• Monitoramento e Controle

reas de Conhecimento Relatar desempenho

37.

• Gerenciamento de Riscos

• Inclui os processos que tratam da realizao de identificao,

• analise, monitoramento e controle e planejamento do gerenciamento de

• riscos do projeto.

• Planejamento

reas de Conhecimento Planejar o gerenciamento de riscos Identificar riscos Realizar anlise qualitativa dos riscos Realizar anlise quantitativa dos riscos Planejar resposta aos riscos

38.

• Gerenciamento de Riscos

• Monitoramento e controle

reas de Conhecimento Monitorar e controlar riscos

39.

• Gerenciamento de Aquisies

• Descreve os processos necessrios aquisio de bens e servios

• fora da organizao executora do projeto

• Planejamento

• Execuo

• Monitoramento e controle

• Encerramento

reas de Conhecimento Planejar aquisies Conduzir aquisies Administrar aquisies Encerrar aquisies

40.

• Termo de abertura do projeto

• O termo de abertura do projeto(Project Charter) o documento que autoriza

• formalmente o projeto. Ele concede ao gerente a autoridade para utilizar os recursos

• da organizao na execuo das atividades do projeto.

• O que o projeto?

• Quem o gerente do projeto?

• Quem pode autorizar mudanas no projeto?

• Qual o objetivo do projeto?

• Quais sero os recursos alocados?

• Quem so os stakeholders (partes interessadas)?

• Qual ser o produto final?

• Quais so as premissas e as restries?

O Incio do Projeto

41.

• Premissas x Restries

• Basicamente premissas so hipteses e restries so deveres.

• Premissas so suposies dadas como certas sobre o ambiente externo ao

• projeto. Sobre elas baseado o plano e a promessa de tempo e custo.

• J restries so limitaes impostas internamente ou externamente ao

• trabalho executado pela equipe de projeto.

O Incio do Projeto Premissas = Suposies + Ambiente externo ao Projeto Restrio = Limitaes + Ambiente Interno ou Externo ao Projeto + Trabalho Executado pela Equipe de Projeto

42.

• Determinar como ser o planejamento

• Criar declarao de escopo

• Determinar a equipe

• Criar a EAP e o dicinrio da EAP

• Criar lista de atividades

• Estimar necessidade de recursos

• Determinar o caminho crtico

• Produzir o cronograma

• Desenvolver oramento

O Planejamento do Projeto

43. O Planejamento do Projeto

• Determinar padres de qualidade, processos e mtricas

• Determinar responsabilidades

• Determinar necessidades de comunicao

• Identificar riscos

• Determinar o que ser contratado

• Preparar documentos de aquisio

• Finalizar os planos de gerenciamento

• Obter aprovao formal

• Fazer reunio de abertura (kick off)

44. O Planejamento do Projeto

45.

• Escopo do projeto x Escopo do produto

O Planejamento do Projeto caractersticas e funes que descrevem um produto, servio ou resultado o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, servio ou resultado com as caractersticas e funes especificadas

46.

• A declarao de escopo composta por:

• Objetivos do projeto

• Descrio do produto

• Requisitos do produto

• Critrios de aceitao do produto

• Marcos do cronograma

• Limites do projeto

• Entregas do projeto

• Restries do projeto

• Premissas do projeto

• Riscos inicias definidos

• Expectativas dos stakeholders

O Planejamento do Projeto

47.

• Exemplo de escopo de projeto da e-brand

O Planejamento do Projeto

48. Falta da Gerncia do Escopo

49.

• Escopo do projeto:

• Proposta

• Apresentamos proposta de projeto de Internet para a criao de Blog para divulgar eventos do Interior dos

• Estados atendidos pelas linhas guia Branca e Salutaris.

• Estratgia

• Entendemos que o Blog O INTERIOR UMA FESTA! tem a ideia de divulgar os eventos e motivar a venda de

• passagens online ou no nas agncias credenciadas. Acreditamos que a divulgao inicialmente no site atravs

• de banner do blog e atualizaes do blog na home do portal chamar ateno para esse novo contedo. A

• alimentao do contedo ser pela rea administrativa do Blog, o que permite maior agilidade no processo de

• atualizao das informaes.

• Detalhamento do produto

• Registrar domnio

• Criar espao na home do site para atualizao do blog

• Criar layout do Blog (utilizao da plataforma wordpress)

• Inserir os primeiros contedos

• Inserir banners no site

Dinmica de Escopo

50. O Planejamento do Projeto

51. Gerenciamento do Tempo

• Descreve os processos relativos ao trmino do projeto no prazo

• correto.

52.

• Cronograma Macro

Gerenciamento do Tempo

53.

• Descreve os processos envolvidos em planejamento, estimativa, oramentao

• e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do oramento

• aprovado.

Gerenciamento de Custos

54. Gerenciamento da Qualidade

• Descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto ir satisfazer

• os objetivos para os quais foi realizado.

55. Gerenciamento de Recursos Humanos

• Descreve os processos que organizam e gerenciam a equipe do

• projeto.

56. Gerenciamento de Recursos Humanos

57. Gerenciamento da Comunicao

• Descreve os processos relativos gerao, coleta, disseminao, armazenamento

• e destinao final das informaes do projeto de forma oportuna e adequada.

58. Gerenciamento da Comunicao

59. Gerenciamento da Comunicao

60. Gerenciamento de Risco

• Descreve os processos relativos realizao do gerenciamento de riscos em um

• projeto.

61. Gerenciamento de Risco

62. Gerenciamento de Aquisies

• Descreve os processos que compram ou adquirem produtos, servios ou resultados,

• alm de processos de gerenciamento de contratos.

63.

• O Grupo de Processos de Encerramento consiste nos processos

• executados para finalizar todas as atividades, de todos os grupos

• de processo de gerenciamento do projeto, visando completar

• formalmente o projeto ou a fase, ou obrigaes contratuais.

• Em resumo:

• Realiza pagamentos

• Feedback

• Encerra contratos

• Satisfao do cliente

• Lies aprendidas

Encerramento do Projeto

64.

• OBRIGADA!