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Administrando pessoas. Motivação. Liderança. Contador: parceiro estratégico na gestão

de pessoas.

Por mais que uma empresa tenha bons controles, administrativos e recursos tecnológicos avançados, são as pessoas envolvidas no processo que farão com que a empresa se desenvolva de acordo com planejamento estabelecido.

As pessoas são fatores essenciais em todos os processos de uma empresa, representando muitas vezes para o cliente a sua cultura, sua postura e imagem. Dentro de um processo ou de outro, de alguma forma as pessoas estão envolvidas em alguma etapa de organização da empresa, seja esta produtiva ou administrativa, observe: Vendas; Atendimento e pós-venda; Processos administrativos; Processos de produção.

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O principal ativo de uma empresa são as pessoas envolvidas em sua força de trabalho. Conseguir engajá-las ao objetivo da empresa e ao mesmo tempo mantê-las motivadas são dois grandes desafios. É necessária uma excelente Gestão de Pessoas para que os colaboradores se disponham a trabalhar com dedicação em prol dos objetivos estabelecidos pela empresa. Por outro lado os colaboradores desejam coisas concretas como: um bom ambiente, salário justo e boa estrutura física. Também alimentam expectativas futuras quanto ao crescimento profissional e a aquisição de novos conhecimentos. São as pessoas que obtém e mantêm vantagens competitivas, e para isso é necessário investir em sua capacitação técnica e gerencial, assim como selecionar e desenvolver lideranças. Ser recompensado por seu bom desempenho, é também outra expectativa que ronda os colaboradores: elogios, premiações, treinamentos, reajustes e promoções, são fatores de reconhecimento esperados por eles.

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Administrando Pessoas

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Para falar sobre motivação abordamos a pirâmide das necessidades humanas ou Pirâmide de Maslow (psicólogo e professor americano Abraham Maslow publicou o trabalho criando a pirâmide das necessidades básicas do ser humano), vejamos:

Necessidades Biológicas e Fisiológicas: as empresas devem oferecer estrutura, ambientes e horários adequados, bem como intervalo para descanso.

Necessidades de Segurança: a empresa precisa estar dentro das normas de segurança do trabalho, podendo ainda oferecer como benefício o seguro de vida, planos de saúde e aposentadoria.

Necessidades Sociais: mostrar ao colaborador a necessidade do trabalho em grupo e das relações interpessoais, por meios de projetos em grupos e palestras.

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Motivação

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Necessidades de Estima: reconhecer o trabalho e esforço do colaborador, por meio de elogios, promoções, premiações (não necessariamente da ordem financeira).

Necessidades de Auto Realização: usar as ideias dos funcionários, fazer com que eles participem das tomadas de decisões relacionadas ao seu trabalho, cursos de atualização e oportunidades desafiadoras. Esses cuidados são amplamente difundidas no meio acadêmico, E quando aplicadas ao meio empresarial suprem em grande parte as necessidades dos colaboradores. Lembramos que quando tratamos de motivação, podemos inspirar as pessoas, mas a atitude final é uma decisão individual, pois cada pessoa tem em si suas próprias fontes pessoais de motivação.

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Motivação

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Liderança e comunicação são itens que causam muitos transtornos para as pequenas empresas, visto que muitas não tem um setor de RH, cabendo ao proprietário ou alguém da confiança dele realizar este papel. A liderança é a habilidade de inspirar pessoas em torno e objetivos que não delas, mas mesmo assim, obter um alto grau de comprometimento dessas pessoas. Liderar é conseguir trazer para si, angariando não só simpatia, mas fazendo com que as pessoas façam o melhor pela sua liderança, pois sabem que este líder, reconhece, valoriza, recompensa e percebe o valor de cada um. A liderança é resultado de uma série de qualidades utilizadas no relacionamento humano, e dentro de uma empresa é fundamental o desenvolvimento de líderes em todos os seus níveis operacionais e administrativos.

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Liderança

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O Contador é essencial na gestão de pessoas. Possuidor de grandes conhecimentos sobre a legislação trabalhista e a execução da folha de pagamento, é o Contador que irá garantir se todos os atos praticados pela empresa estão de acordo com a legislação trabalhista e previdenciária. O cumprimento de obrigações acessórias, os controles exigidos e envio de informações que relatam a vida profissional do empregado são fundamentais para o sucesso de uma gestão de pessoas qualificada e eficiente. E somente o Contador pode dar essa segurança ao empresário e ao departamento de recursos humanos das empresas.

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Contador: o parceiro estratégico na gestão de pessoas