Gestão do Conhecimento pronto
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Gesto do Conhecimento
Gesto do Conhecimento
Conjunto de atividades que busca desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organizao, visando a sua utilizao na consecuo dos seus projetos
Gesto do ConhecimentoOnde est o conhecimento nas organizaes?
O conhecimento basicamente tcito (experincia) e tem origem na cabea das pessoas! A organizao precisa transformar o conhecimento tcito em conhecimento explcito (formal)!
Gesto do ConhecimentoAs organizaes aprendem atravs das pessoas! Logo, as organizaes dependem das pessoas!
Gesto do ConhecimentoA gesto do conhecimento visa fortalecer o patrimnio de conhecimento das organizaes atravs das etapas:Aquisio e Criao do Conhecimento Compartilhamento do Conhecimento Registro do Conhecimento
Gesto do ConhecimentoCriar e Adquirir Conhecimento Disseminar e Compartilhar Conhecimento
Registrar Conhecimento
Caractersticas do conhecimentoO conhecimento cresce quando compartilhado e quando usado, ao contrrio do capital que, quando compartilhado, diminudo.O conhecimento deteriora quando no usado. Ex. a fluncia em uma determinada lngua deteriora se no usada.
Como fazer a aquisio e criao do conhecimento?Criando ambientes propcios criatividade e a inovao,Investindo em treinamentos,
Participando em congressos, encontros e associaes, etc.Aprendendo com o ambiente externo, Contratando talentos.
Como fazer para que as pessoas compartilhem e registrem o seu conhecimento?Fortalecendo as relaes de confiana, Fortalecendo a auto estima, Priorizando a realizao pessoal, Focando a melhoria da qualidade de vida das pessoas, Elaborando procedimentos, normas, etc.
As organizaes esto praticando a Gesto do Conhecimento?Qual o cenrio atual?
Uma anlise mostrou que as empresas esto, em grande parte, comprometidas com o treinamento dos funcionrios, mas ainda so grandes os desafios relativos criao, compartilhamento e ao registro do conhecimento.
1) Dinheiro no tudo!
A satisfao pessoal e a qualidade de vida tem sido mais valorizadas do que um bom salrio
2) As contribuies dos funcionrios valem muito! preciso incentivar a participao dos funcionrios com idias e sugestes!
3) preciso atrair e reter os talentos!
Os processos de seleo devem ser focados na contratao de pessoas questionadoras, entusiasmadas, que saibam trabalhar em equipe e que busquem o auto-desenvolvimento!
4) Todos precisam entender que o trabalho importante e valioso! Todos na organizao so importantes para alcanar o objetivo final!
Concluso
A gesto do conhecimento exige uma mudana cultural na empresa!