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Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

 Aguiar, em 2007, realizou uma pesquisa com o objetivo de analisar a

percepção das mulheres sobre os desafios em ser mulher em uma organização

financeira brasileira !uscou compreender como as mulheres se percebem em

uma organização banc"ria e como lidam com os diversos desafios que lhe são

apresentados, desde a concorr#ncia acirrada com os homens at$ % dif&cil

conciliação da vida profissional com a pessoal

' (nstituto )thos, em 20*0, realizou uma pesquisa que procurou abordar o

perfil das 500 maiores empresas que operam no !rasil, verificando o perfil

social, $tnico e de g#nero +o que se refere a distribuição nos n&veis

hier"rquicos por g#nero os dados obtidos estão transcritos na tabela abai,o-

Tabela 1. Distribuição nos níveis hierárquicos por gêneroNIVE !

"#NE$%

E&E'(TIV% "E$EN'I) *(+E$VI*,% -(N'I%N)

.asculino /023 4453 4263 0053

-e7inino 1243 6113 60/3 2213

.onte- (nstituto )thos /20*0 A partir desta tabela, pode1se afirmar que-( " desigualdade entre homens e mulheres em todos os n&veis hier"rquicos nasmaiores empresas do pa&s(( 3 medida que se ascende hierarquicamente, mais cresce a desigualdade entrehomens e mulheres no trabalho((( 3 medida que se ascende hierarquicamente, menor a desigualdade entre homense mulheres no trabalho(4 +os mais altos n&veis hier"rquicos encontra1se menor nmero de mulheres nocomando4 As mulheres são admitidas somente em cargos que não implicam em comando)stão corretas as afirmaç6es-

esposta 8elecionada- e (, (( e (4

espostas- a (, ((( e 4

b ((, (4 e 4

c (, ((( e (4

d ( e (( apenas

e (, (( e (4

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.eedbac9

daresposta-

 A partir da pesquisa do (nstituto )thos pode1se observar que quantomaior o n&vel de comando, menor a participação das mulheres nasempresas 's mesmos dados forma obtidos por Aguiar /2007 .oramrealizadas entrevistas com 20 mulheres funcion"rias de umaorganização financeira brasileira e foi poss&vel verificar que para umamulher ter sucesso em uma organização financeira ela precisa provardia a dia que $ muito competente, mais do que seus colegas homens, eque o grande desafio da mulher em um banco $ fazer tudo que oshomens fazem, s: que melhor que eles, não deiando de lado

caracter&sticas pr:prias femininas ;amb$m foi identificada anecessidade da organização definir e praticar pol&ticas mais claras emrelação % valorização da diversidade e, em especial, a valorização damulher

Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos

menos que justificam esse novo conteto /?)+@)8, 2005erenciar a diversidade no ambiente de trabalho implica maimizar suas vantagens eminimizar poss&veis barreiras " um conjunto de atividades volunt"rias ecompuls:rias que podem ser conduzidas na organização @entre as aç6escompuls:rias, ou seja, que tem respaldo jur&dico com vistas % diversidade, destaca1sea de- Assinale a alternativa correta

esposta 8elecionada- a arantir igualdade de sal"rios e de crit$rios de seleção

espostas- a arantir igualdade de sal"rios e de crit$rios de seleção

b ?udar sistemas culturais visando % redução de conflitos

c Besquisar as pol&ticas e pr"ticas de retenção e demissão

d )stabelecer programas e metas visando o desempenho

e 'ferecer aos funcion"rios treinamento e instrução

.eedbac9da

resposta-

 As iniciativas conhecidas como abordagens tradicionais nogerenciamento da diversidade são- a +egação, na qual gestores ealgumas pr"ticas da organização indicam aos colaboradores que elessão diferentes e que as diferenças não afetaram o modo como aorganização os trata A motivação para a pr"tica da negação tem sidolegal /eigida por lei, moral /as regras da moral pessoal ouorganizacional assim o eigem ou de responsabilidade social /a boacidadania empresarial assim o determina ' maior benef&cio $ quegrupos de minoria conseguem ingressar nas organizaç6es Bor outrolado, este tipo de iniciativa apresenta uma limitação )la eige que aspessoas diferentes aceitem ver negadas suas diferenças 8ubjacente aeste pensamento situam1se algumas crenças como- ser diferente $ teralgum defeito ou desvantagem @entre estas pr"ticas de negação pode1se destacar a isonomia salarial, ou seja, a garantia de igualdade salarialpara ocupantes de mesmo cargo e igualdade de crit$rios para aadmissão de colaboradores % empresa, como medidas de se evitarpreconceito e discriminação

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Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos

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pessoas((( ' planejamento deve focar1se no curto prazo para atender as demandasimediatas, devendo as perspectivas das relaç6es de trabalho basearem1se na equipe

)st" /ao C');A/s a/s afirmação/6es-

esposta 8elecionada- b ( e (( apenas

espostas- a ( apenas

 

b ( e (( apenas

c ((( apenas

d (( apenas

e (( e ((( apenas

.eedbac9da

resposta-

' prop:sito da aplicação do !alanced 8corecard na gestão estrat$gicade pessoas $ gerenciar como ativo estrat$gico e demonstrar acontribuição de para o sucesso financeiro da empresa A construçãodo !8C em gestão de pessoas deve considerar quatro dimens6es

fundamentais- os principais produtos de recursos humanos quealavancarão o papel de na estrat$gia geral da empresaD o sistema detrabalho de alto desempenho /;F8, a etensão em que o ;F8 est"alinhado com a estrat$gia da empresaD e a efici#ncia com que geram taisprodutos A noção de alinhamento estrat$gico da gestão de pessoasdeia de se centrar somente em comportamentos e pap$isorganizacionais e incorpora tamb$m parGmetros como compet#ncias,aprendizagem e capital humano +o Gmbito interno o foco deia de sersomente a coer#ncia e integração entre sistemas e processo de gestãode pessoas e passa a ser mais amplo, incluindo alinhamento entre ocapital de informação, estilo de liderança, cultura organizacional, etc,que permitem % empresa realizar seus objetivos

Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos

Bor estabelecerem novas formas de pensamento e mesmo de l:gica, a inform"ticae a (nternet v#m gerando impactos sociais e culturais importantes A disseminaçãodo microcomputador e a epansão da (nternet v#m acelerando o processo deglobalização tanto no sentido do mercado quanto no sentido das trocas simb:licasposs&veis entre sociedades e culturas diferentes, o que tem provocado e acelerado ofen>meno de hibridização amplamente caracterizado como pr:prio da p:s1modernidade /.)+A+@)8, ? .D BAH, ; A, 200ICom o fen>meno da globalização, um dos grandes desafios do trabalho em equipe $lidar com a diversidade grupal Analise as afirmaç6es abaio e assinale a alternativacorreta-( A diversidade pode ser apresentada de v"rias formas 8ão fatores de conhecimento-habilidades, valores, idade, seo, raça, etnia etc(( 's grupos diferentes apresentam melhor desempenho em trabalhos que podem ser feitos de forma independente((( 's grupos diferentes apresentam pior desempenho em trabalhos que eijam acoordenação com os parceiros de equipe(4 Euando h" a necessidade de trabalhar em conjunto, a dificuldade da diversidadediminui como tamb$m pode haver vantagens significativas na qualidade e nasatisfação)st"/ao correta/as a/s afirmação /6es-

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esposta 8elecionada- d As afirmaç6es ( e (4

espostas- a As afirmaç6es (( e (((

b Apenas a afirmação (((

c Apenas a afirmação (

 

d As afirmaç6es ( e (4

e Apenas a afirmação ((

.eedbac9da

resposta-

 A visão da gestão da diversidade apresenta basicamente duascorrentes- uma defende que uma força de trabalho diversificada leva auma vantagem competitiva para as organizaç6es @e outro lado, tem acorrente que aponta que a similaridade ajuda a desenvolver coesão,que, por sua vez, est" relacionada ao sucesso do grupo Barece haver uma compreensão geral de que uma diversidade bem administradapode ser um ativo para o desempenho, acontecendo o contr"rio, semalconduzida

Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos

=evantamento feito pela consultoria )rnst J Koung em 20*0 mostra que a diversidadeainda não $ um traço marcante no alto escalão das empresas transnacionais Ap:souvir 520 eecutivos seniores de empresas atuantes em mais de 25 naç6es, foiconstatado que menos de 5L desses l&deres trabalham fora do pa&s1sede dacompanhia ' baio percentual de l&deres no eterior mostra que a diversidade decultura e pensamentos $ pequena nas empresas 8e os eecutivos estivessemespalhados por diferentes pontos do mundo, eles certamente teriam eperi#nciasdistintas para compartilhar Bara a vice1presidente global de pol&ticas pblicas,sustentabilidade e integração com sta9eholders da )rnst J Koung, !eth !roo9e, essecen"rio de uniformidade deve mudar- ;odos sabemos que a inovação $ cr&tica para a

recuperação econ>mica +o atual ambiente, lideranças com uma mentalidadeverdadeiramente global, capazes de integrar perspectivas diversas, serão as maisbem posicionadas para conduzir a inovação, com sucesso, a longo prazo , declarou/.onte- evista Mpoca +eg:cios 'nline, jan 20*0@entre as principais alteraç6es que a diversidade gera aos sta9eholders, pode1seobservar- Assinale a alternativa incor reta

7esposta8elecionada-

  d

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c

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daresposta-

gestão eficaz do desempenho organizacional, baseando1se na visão daestrat$gia da empresa traduzindo1a em indicadores de desempenho Muma abordagem estrat$gica de longo prazo, sustentada num sistema degestão, comunicação e medição de desempenho, cuja implementaçãopermite criar uma visão partilhada dos objetivos a atingir em todos osn&veis da organização

Pergunta8 0,25 em 0,25 pontos

)steves e 8ouza +eto /200I realizaram uma pesquisa com 5R empresas nacionais eestrangeiras, de m$dio e grande porte, que implantaram e desenvolveram o !alanced8corecard /!8Ccomo ferramenta de gestão estrat$gica nos ltimos cinco anos ''bjetivo da pesquisa foi o de verificar se estas empresas j" obtiveram resultadossatisfat:rios Constatou1se que a maioria das empresas j" obtiveram melhorias geraisno entendimento da estrat$gia corporativa, na comunicação interna e, principalmente,atingiram o alinhamento organizacional e a obtenção de sinergias corporativas,transformando1as em vantagens competitivas /.onte- evista 8aberes(nterdisciplinares, vS, dez 200I

onsidere as afirmaç6es abaio-

( ' !8C traduz a missão e estrat$gia da empresa em objetivos e medidasorganizados segundo quatro perspectivas- .inanceira, Clientes, Compras eBrodução (( ' !8C utiliza indicadores para informar aos membros da organização osvetores do sucesso atual e futuro, sendo uma forma de traduzir a estrat$gia emtermos operacionais((( ' !8C baseia1se na premissa de que a monitoração da performanceorganizacional $ poss&vel graças ao estabelecimento de indicadores de desempenho,mensur"veis e estruturados, relacionando1os aos seus objetivos(4

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Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos

 Atualmente, considera1se ben$fico utilizar os diferentes talentos, pontos de vista eformaç6es que os funcion"rios de uma organização possuem, combatendo a crençade que todos os que não fazem parte de um grupo dominante devem a ele se adaptar;al situação $ caracterizada pelo conceito de- Assinale a alternativa correta

esposta 8elecionada- e @iversidade da força de trabalho

espostas- a eserva de cotas para minorias

b omogeneização dos funcion"rios

c Assimilação de grupos

d eserva de cotas a portadores de necessidades especiais

e @iversidade da força de trabalho

.eedbac9da

resposta-

 A composição de uma equipe de trabalho tende % homogeneidade ou %diversidade, sendo poss&vel pens"1la em cinco dimens6es- Atributosdemogr"ficos, tais como idade, etnia, g#nero, orientação seual,religião, educação, etc Conhecimentos, habilidades e capacidadesrelativas % tarefa 4alores, crenças e atitudes Bersonalidade, estiloscognitivos e comportamentais 8tatus na organização, como, poreemplo, n&vel hier"rquico, especialização ocupacional, etc )stasdimens6es conceituais podem ser associadas % variedade deconhecimentos, e atitudes que se bem gerenciadas potencializam aaprendizagem

Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos

 A diversidade cultural ganhou importGncia para as empresas, especialmente a partirda d$cada de I0, em função das mudanças demogr"ficas que passaram a ocorrertanto na força de trabalho quanto no mercado consumidor

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b

 A segregação ocupacional por seo amplia as possibilidades deformação da mão de obra feminina

c

's trabalhadores advindos dos chamados grupos minorit"rios, aoterem a possibilidade de ingressarem nas empresas acabamintegrando1se melhor no Gmbito social, adquirem maior autonomia,

desenvolvem compet#ncias e melhoram sua qualidade de vidad

 A implementação de pol&ticas voltadas para a inclusão da populaçãonegra no mercado de trabalho favorece a diversidade nas empresas

e