Luiz Carlos Monteiro Gerente da Divisão de Orientação e Incentivo à Qualidade Avaliação da...
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Luiz Carlos MonteiroGerente da Divisão de Orientação e Incentivo à Qualidade
Avaliação da Conformidade
Guia de Boas Práticas de RegulamentaçãoGuia de Boas Práticas de Regulamentação
“Convém que o processo de divulgação às partes interessadas se inicie já nos primeiros estudos do regulamento. Em especial, para as micro e pequenas empresas, é importante ter em mente que não é suficiente fazer chegar-lhes a informação. Há que ajudá-las a processar a informação, de forma que objetivamente se adeqüem aos requisitos do regulamento. É preciso evitar que as micro e pequenas empresas sejam surpreendidas com o regulamento, no momento que a fiscalização ‘bate à sua porta’.”
Qual o objetivo da Implantação Assistida de Qual o objetivo da Implantação Assistida de Programas de Avaliação da Conformidade?Programas de Avaliação da Conformidade?
Identificar fatores que possam facilitar ou dificultar a implantação de Programas de AC, ensejando a realização de ações que reduzam os impactos e facilitem o entendimento, aceitação e cumprimento dos Regulamentos Técnicos publicados pelo Inmetro por todas as partes interessadas.
Organização Processual
1- Identificação e Priorização das Demandas
2- Estudo de Impacto e Viabilidade
3- Desenvolvimento e Implementação
4- Acompanhamento no Mercado
5- Manutenção
6- Aperfeiçoamento
Diretoria da Qualidade
Processo pioneiro – ainda em fase de ajustes, pois
sua construção vem ocorrendo durante seu
desenvolvimento;
A boa prática de regulamentação, aliada à informação
mais acessível, favorece a inovação nas empresas:
adequação aos requisitos;
É um processo que busca agregar todas as UO da
Diretoria.
Processo Inovador
Integração e interação com outras UO e UP => aumento do
fluxo de informação tem levado a melhoria contínua do
processo e diminuído o retrabalho;
Divulgação dos PAC para o setor produtivo, comércio,
laboratórios e consumidores;
Orientação ao setor sobre conceitos de avaliação da
conformidade, sistema de gestão e sobre o conteúdo dos
RAC;
Intercâmbio entre partes interessadas e o Inmetro facilitam a
percepção do setor e suas necessidades melhorando a
eficiência do processo.
Ações
Informa/capacita/assiste PME e APL sobre a regulamentação;
Dá especial atenção às empresas que mais podem sofrer os
efeitos da regulamentação – “abraça” aquelas partes
excluídas do processo de regulamentação;
Estimula as partes impactadas a participarem das consultas
públicas;
Trabalha em prol da infraestrutura facilitando os processos
de certificação;
Divulga o trabalho de avaliação da conformidade;
Informa o consumidor – importante aliado.
Ações
O que leva uma empresa a não se O que leva uma empresa a não se adequar a um regulamento?adequar a um regulamento?
Divulgação
Fiscalização
AssistênciaTécnica
Como a RBMLQ-I pode ajudar a Como a RBMLQ-I pode ajudar a Implantação Assistida?Implantação Assistida?
Auxiliando no levantamento de informações sobre o setor;
Mapeamento e articulação para orientação;
Divulgação dos Programas através das Assessorias de
Comunicação, e
Ação de Orientação no momento da Fiscalização.
Diretoria da [email protected](21) 3216-1013
Divisão de Orientação e Incentivo à [email protected](21) 3216-1108
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