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Marketing Viral

Marketing Digital

Íthalo Bruno

SUMÁRIO 2

Introdução

Marketing Viral

Estrutura de uma Ação Viral

Regras do Marketing Viral

Criação com Foco no Marketing Viral

Marketing Viral que Funciona

Conclusão

Introdução

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Uma das mais antigas modalidades de publicidade

é o boca-a-boca, em que um cliente satisfeito conta

para um amigo a sua experiência.

Em consequência disso, este amigo experimenta o

produto ou serviço, tendo como base a confiança na

fonte que o indicou.

Introdução

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O boca-a-boca é muito poderoso, pois propaga as

qualidades do produto muito além das fronteiras

dos clientes atuais, já que tem um efeito

multiplicador fantástico.

Introdução

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O boca-a-boca sempre existiu na Internet, mas com o avanço das mídias sociais, ganhou proporções inimagináveis.

Neste contexto, uma informação, um vídeo engraçado ou até mesmo uma tragédia podem ser difundidos para milhões de pessoas em questão de dias.

Simplesmente pela ação do boca-a-boca e pelas relações

cotidianas dos consumidores ligados à Internet.

Marketing Viral

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Marketing Viral Surge pela semelhança entre o

efeito do boca-a-boca que parte de uma

informação, independentemente de sua natureza,

divulgada e difundida rapidamente.

Semelhante ao que acontece com um vírus, onde há um

contato inicial e acaba se espalhando, criando um

epidemia.

Marketing Viral

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A premissa é que a mensagem alcança um usuário

“suscetível” que é “infectado” por esta mensagem,

no sentido que aceita a mensagem e sua ideia, e

compartilhará a mensagem com outras pessoas de

sua rede.

Desde que cada usuário “infectado” passe a mensagem

para mais de uma pessoa, o número de usuários

“infectados” crescerá exponencialmente.

Marketing Viral

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Recentemente, foi criado o conceito de usuário alfa.

Indica os usuários que devem ser contaminados pela

campanha inicialmente pela campanha para que ela

possa progredir adequadamente.

Em geral são as pessoas mais influentes em um grupo.

Estrutura de uma Ação Viral 9

Uma ação de marketing viral pode ter muitos modelos e conteúdos.

Entretanto, a regra é utilizar a criatividade.

Os elementos mais importantes são:

Peça Viral

Rede de Distribuição

Semeadura

Estrutura de uma Ação Viral 10

Peça Viral

É o elemento de transporte da sua mensagem.

Pode ser um vídeo, widget, um jogo ou uma música.

Pode ser qualquer outro tipo de serviço ou produto que

pode ser criado para ser distribuído livremente para

propagar sua mensagem.

Estrutura de uma Ação Viral 11

Rede de Distribuição

É a rede social ou meio de pelo qual a peça viral

será transmitida.

É o suporte físico da peça viral, e muitas vezes é

também a rede pala qual os consumidores

passarão a mensagem a diante.

Estrutura de uma Ação Viral 12

Semeadura

É a implantação da peça viral nos pontos chaves

da rede de distribuição.

Dependendo da rede social, a semeadura é feita

em um único ponto, como no YouTube, ou em várias

redes e formatos.

Estrutura de uma Ação Viral 13

A campanha de marketing viral pode ser baseada

em uma única peça viral ou em um conjunto delas,

como acontece com as séries em vídeo.

Em muitos casos, porém, a campanha pode ter diversos

complementos:

Blog

Hotsite

Making of

Regras do Marketing Viral 14

O marketing viral tem algumas regras básicas que

ajudam na propagação da mensagem.

Podem ter suas exceções, mas direcionam o uso do

marketing viral e evitam erros básicos.

Regras do Marketing Viral 15

Distribuir gratuitamente produtos e serviços.

Oferecer um meio sem esforço de envio para os

outros.

Ser facilmente escalável.

Explorar motivações e comportamentos comuns.

Aproveitar recursos de terceiros.

Criação com Foco no

Marketing Viral 16

Criar uma campanha de marketing viral é uma

tarefa que exige muita criatividade e um bom

conhecimento do seu consumidor.

Para isso, existem algumas etapas que facilitam a

criação da campanha de forma eficiente.

Criação com Foco no

Marketing Viral 17

Defina o objetivo de sua campanha.

Defina a mensagem que pretende passar.

Pesquise os influenciadores.

Pesquise os usuários alfa.

Pesquise o comportamento desse público.

Defina as emoções envolvidas.

Defina as carências envolvidas com seu público.

Marketing Viral que Funciona 18

Embora a ideia do marketing viral seja

empolgante, nem sempre as ações de marketing

são bem sucedidas.

O maior problema é criar algo que empolgue as

pessoas, que desperte seu interesse em se mexer e

divulgar espontaneamente.