Criatividade

Criatividade é algo cada vez mais valorizado pelo mercado de trabalho.

As pessoas são vantagens competitivas da empresa.

Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum ponto no tempo.

STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

Processo de se tornar sensível a problemas, deficiências e lacunas no conhecimento;

identificar a dificuldade, buscar soluções, formulando hipóteses;

testar e retestar estas hipóteses; e, finalmente, comunicar os resultados.

TORRANCE em ALENCAR & FLEITH (2003)

Processo Criativo

• Percepção• Preparação

• Incubação• Iluminação

• VerificaçãoKNELLER em WESCHLER (1993)

Processo Criativo

Percepção de um

problema/ necessidade/

curiosidade

KNELLER em WESCHLER (1993)

Processo Criativo

• Preparação: investigação do problema

KNELLER em WESCHLER (1993)

Processo Criativo

• Incubação: desenvolvimento inconsciente

KNELLER em WESCHLER (1993)

Processo Criativo

• Iluminação: momento da criação

• Verificação: crítica sobre a idéia

KNELLER em WESCHLER (1993)

Habilidades Criativas ALENCAR (1996)

Fluência: Quantidade de idéias

Flexibilidade: Identificar soluções sob diferentes perspectivas

Originalidade: Respostas incomuns

Elaboração: Detalhamento, enriquecimento

Sensibilidade para problemas: Capacidade para encontrar uma

necessidade

Indivíduo criativo

É difícil ser criativo em tudo: mais criativos em algumas coisas e menos em outras.

Uma personalidade mais ou menos criativa é definida por vários fatores como a educação recebida na infância e um maior ou menos incentivo aos talentos natos.

Existem atributos encontrados em pessoas que se destacam por suas idéias criativas.

Atributos da Personalidade Criativa

Iniciativa e envolvimento na atividade realizada

Abertura à novas experiências e à ambigüidade

Otimismo x coragem para enfrentar os riscos

Persistência: capacidade de resistir às

frustrações

.

Como desenvolver a criatividade?Através de exercícios...

Tempestade de idéias (fluência):

- Não há crítica nem julgamento

- Quanto mais melhor

- Elaborar idéias próprias e dos outros

- Humor livre

WESCHLER (1993)

Técnica da teia de aranha –

Estruturar idéias WESCHLER (1993)

Copa

2014

Restaurantes

Produtos e serviçosTuristas

Hotelaria

Produtos e serviços

Privados e personalizados

TransporteAcompanhamento e traduções

Educação

Organização eventos

Recepção de autoridades Imprensa

Método SCAMCEAProdução de idéias:

- Substituir

- Combinar

- Adaptar/ Aumentar/ Arrumar

- Modificar

- Colocar outros usos

- Eliminar

- Arranjar WESCHLER (1993)

Método SCAMCEAProdução de idéias:

Referência: WESCHLER, S. M. “Criatividade: descobrindo e encorajando”, Campinas, Psy, 1993.

Substituir

Material, IngredientesNome, Processo

CombinarMateriaisInteressesConceitos

Adaptar/ Aumentar/ Arrumar Tamanho

AjusteQualidade

ModificarCor, Sabor, CheiroForma, Textura

EliminarCaracterísticasTamanho/Peso

ArranjarReorganização

Disposição físicaNúmero de itens

Colocar outros usosNova situação

Novos tipos de clientesNovos mercadosNovos benefícios

Método SCAMCEAProdução de idéias:

Referência: WESCHLER, S. M. “Criatividade: descobrindo e encorajando”, Campinas, Psy, 1993.

Substituir

Material, IngredientesNome, Processo

CombinarMateriaisInteressesConceitos

Adaptar/ Aumentar/ Arrumar Tamanho

AjusteQualidade

ModificarCor, Sabor, CheiroForma, Textura

EliminarCaracterísticasTamanho/Peso

ArranjarReorganização

Disposição físicaNúmero de itens

Colocar outros usosNova situação

Novos tipos de clientesNovos mercadosNovos benefícios

Exemplo: um ícone de Curitiba para a Copa....

- Substituir: outro material, nome, processo?

- Combinar: combinar materiais, interesses do consumidor?

- Adaptar/ Aumentar/ Arrumar: quais as adaptações possíveis?

maior? Mais qualidade? Refazer uma seqüência de utilização do

produto?

- Modificar: alterar cor, sabor, forma?

- Colocar outros usos: outras utilidades?

- Eliminar: reduzir tamanho, peso?

- Arranjar: virar do avesso? colocar de perfil?

Criatividade e Inovação

A inovação depende de uma conjunção de fatores para tornar-se realidade.

INOVAÇÃO

Recursos Materiais Conhecimento

Idéias Criativas Motivação

ALENCAR (1996)

Vantagem

Competitiva

Criatividade na empresa

Para sobreviver e expandir-se as empresas necessitam:

- diversificar produtos;

- antecipar demandas do mercado;

- melhorar a qualidade de produtos;

- recrutar e reter talentos.

Estímulo à criatividade na empresa

- autonomia: grau de liberdade para inovar

- premiação x desempenho

- abertura e apoio para novas idéias

- equipes multidisciplinares

- envolvimento pessoal

Barreiras à criatividade na empresa

centralização de decisões;

muitas regras e formalismos;

resistência a mudanças;

falta de recursos: humanos, financeiros, informações, tempo;

barreiras individuais: medo de correr riscos,insegurança, resistência à ambigüidade, inflexibilidade.