Mtodos e Processos

Mtodos e ProcessosGesto da QualidadeProf Gilson Rigoni

OBJETIVOEmpregar funes da engenharia industrial e mtodos para solues de problemas industriais, com nfase no planejamento das atividades da qualidade.

Integrar homem/trabalho, empregando tcnicas de estudo de movimentos e ergonomia.

Empregar ferramentas e tcnicas de cronoanlise observando e avaliando fatores de repetitividade, ateno humana, fadiga e monotonia, quantificando e estabelecendo cientificamente tempos padro para o trabalho realizado pelo homem.EMENTAConceito (mtodos e processos).ErgonomiaEvoluo.Hierarquia.Mapeamento de Processos e estudos de fluxos.Medio do trabalho.Padronizao na Organizao.Elaborao de Procedimentos.Mtodos e tcnicas de otimizao caractersticas e parmetros de controle.BIBLIOGRAFIA BSICATOLEDO, I. F. B.; Tempos e Mtodos, O&M - Acessoria Escola e Editora Ltda. - So Paulo, 1995

KURATOMI, S.; Cronoanlise, O&M - Acessoria Escola e Editora Ltda. - So Paulo, 1989.

BARNES, R. Estudo de Movimentos e de Tempos, Projeto e Medida do Trabalho - Ed. Edgard Blcher Ltda, So Paulo, 1985.BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARPALADINI, E. P. Gesto da qualidade no processo: a qualidade na produo de e servios. S. Paulo: Atlas, 1995.FATORES PRODUTIVOSMO DE OBRAMATERIA PRIMAEQUIPAMENTOS E MAQUINRIOSEMENTAConceito (mtodos e processos).ErgonomiaEvoluo.Hierarquia.Mapeamento de Processos e estudos de fluxos.Medio do trabalho.Padronizao na Organizao.Elaborao de Procedimentos.Mtodos e tcnicas de otimizao caractersticas e parmetros de controle.Ergonomia:

Interdisciplinaridade da Ergonomia (Hubault, 1992, modificado por Vidal, 1998)Ergonomia: dimenso* Posto de trabalho ** Situao de trabalho *** Contexto da atividade

Ergonomia: contribuies

Macroergonomia

- No dilogo social em condies de trabalho, segurana e sade.Maior produtividade e competitividade.

Microergonomia

- Adequar a carga de trabalho as capacidades e limitaes do trabalhador.- Fomentar o enriquecimento das tarefas: desenvolvimento das personalidades.- Propiciar a ergonomia participativa.Ergonomia - NR 17 Portaria 3214/78 MTE

Condio de trabalho: carga fsica, mobilirio, postura, exigncial sensorial e equipamentos.

Condies ambientais de trabalho: (conforto) rudo, temperatura, velocidade do ar, umidade

Organizao do trabalho: norma de produo, modo operatrio, exigncia de tempo, determinao do contedo-tempo, ritmo de trabalho e o contedo das tarefas.Estresse Fsico/Psquico:Meio Ambiente do Trabalho

Suscetibilidade

IndividualCondio de trabalhoOrganizao do trabalhoAmbiente de trabalho Sofrimento Adoecimento Capacidade de

adaptao

Carga de trabalhoErgonomia:administrao cientfica do trabalhoTempos Modernos 1936 Charles Chaplin

Avaliao Ergonmica: consenso da literatura

1- Escolhe livremente a sua postura;2- Usa alternativamente toda a musculatura;3- Tolerar mal as tarefas fragmentadas;4- compelido a acelerar a sua cadncia quando estimulado pecuniariamente;5- Sente-se bem quando solicitado;6- Organiza-se coletivamente para gerenciar a carga de trabalho e ainda utiliza mecanismos de regulao para evitar o adoecimento. (Interpretao da NR 17 - MTE)