Mídias Sociais

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MÍDIAS SOCIAIS

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Apresentação sobre o uso das mídias sociais pelas empresa utilizando como exemplo a Rede Nacional de Contabilidade.

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#MÍDIAS SOCIAIS

O termo mídia social se refere às ferramentas que permitem a interação entre as pessoas por meio da Internet.

Para isso, são utilizadas as redes sociais e ferramentas de compartilhamento de áudio, vídeo, fotos, entre outros.

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#MÍDIAS SOCIAIS

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#DADOS MÍDIAS SOCIAIS

● As redes sociais são responsáveis por 62% do tráfego da Internet no Brasil (Hitwise Serasa Experian);

● A média de navegação por usuário em mídia social é 4h/mês (Comscore);

● Orkut – 35 milhões de perfis ativos (Comscore);

● 5 milhões de perfis no Twitter (Info);

● Facebook - 2,7 milhões perfis de brasileiros (Ibope/NetRatings);

● 15% fazem uploads de vídeos (Cetic.Br).

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#INFLUÊNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA SOCIEDADE

● Em outubro de 2008, o “Orkontro” reuniu cerca de 2.000 pessoas no Rio de Janeiro;

● Quando um avião fez um pouso forçado no rio Hudson, em Nova York, a primeira notícia foi postada no Twitter seguida de uma foto. “Há um avião no Hudson. Estou numa balsa que está indo resgatar as pessoas. Louco”;

● Por meio de uma mensagem postada no Facebook na mesma hora de um roubo, um americano acusado de ter cometido o crime foi inocentado;

● 35% dos 513 deputados brasileiros utilizam o Twitter.

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#EXEMPLOS DE MÍDIAS SOCIAIS

Microblog no qual as pessoas escrevem o que estão fazendo naquele momento por meio de 140 caracteres.

Rede Social voltada para profissionais. Os usuários cadastram seus currículos e utilizam a rede para praticar o Networking.

Rede de compartilhamento de vídeos. Além de cadastrar seus vídeos, os usuários podem postar comentários.

Principal rede social do Brasil, atualmente 51% dos usuários cadastrados são brasileiros. Site de relacionamento que permite a interação das pessoas por meio de comunidades, vídeos, fotos e recados.

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#TWITTER

“O Twitter cresce de forma explosiva. Segundo dados da consultoria americana Compete, especializada em estatísticas para a internet, o número de usuários saltou de 600 mil para 6 milhões em um ano” .Revista Época – Março/09

"Os brasileiros dedicam mais tempo ao twitter do que usuários de outros países. (...) O números de perfis corporativos vem crescendo rapidamente e algumas empresas já aproveitam o microblog efetivamente para vender”.Revista Info – Setembro/09

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#PÚBLICO TWITTER

A empresa Bullet fez uma pesquisa com 3.268 usuários do Twitter para traçar o perfil dos usuários brasileiros:

● Jovens/adultos de 21 a 30 anos, principalmente dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro;

● Pessoas qualificadas, estudantes de ensino superior e pessoas já graduadas na universidade;

● Formadores de opinião, a maioria possui blogs e compartilha as informações que recebe no twitter em outras redes;

● 53,6% dos entrevistados acham interessante ações publicitárias no Twitter;

● 70% segue ou já seguiu perfis de empresas, eventos ou campanhas publicitárias;

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#AS EMPRESAS NAS MÍDIAS SOCIAIS

Com o crescimento das mídias sociais , as empresas começaram a utilizá-las como canais de comunicação

com seus públicos.

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#O que pode acontecer quando sua empresa não está nas mídias sociais?

Caso Kryptonite:

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# Caso Kryptonite

• Cerca de 2 milhões de pessoas viram o vídeo;

• O vídeo foi comentado por jornais de grande

circulação nos Estados Unidos como o New York

Times e o New York Daily News;

• A empresa teve um prejuízo de US$10 milhões

para substituir todos os produtos;

• O caso ganhou mais notoriedade quando foi

mencionado no blog Engadget

(www.engadget.com), uma das páginas

especializadas em tecnologia mais populares no

mundo.

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#TWITTER RNC

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#TWITTER RNC

-O primeiro tweet* foi feito em 12 de Julho de 2009:

“Bem vindo a RNC - Rede Nacional de Contabilidade. Primeiro Grupo Contábil brasileiro no Twitter. Obrigado pela sua visita”

- O Twitter é atualizado semanalmente com notícias relacionadas ao segmento da empresa, comentários sobre o mercado em que ela atua e links para o blog;

- Atualmente conta com 218 seguidores (20/01);

- Foram feitos até o momento 170 tweets (20/01);

* Nome dado as mensagens que são postadas no twitter.

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#TWITTER RNC

Dezembro de 2009

Aumento de 76 seguidores em um mês (de 58 para 134).

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#TWITTER RNC

Quando efetuamos a busca no Google

por “ Twitter Contabilidade”, a

primeira página é o twitter da RNC.

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