8/3/2019 Mini Curso Coaching

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COACHING

Marcele KarasinskiPsicloga, Especialista em Psicologia Organizacional, Formaoem Dinmica de Grupos, Formao em Orientao Profissional.

Atuao na rea de Orientao Profissional e Coaching.Docente universitria (FACINTER)

kmarcele@hotmail.com

8837-8213 / 3015-4404

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Que tal nos conhecermos?

Nome

Formao, Escolaridade, Curso

Empresa que trabalha

Expectativa do curso

http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://tatooblue.blogs.sapo.pt/arquivo/ponto_interrogacao.jpg&imgrefurl=http://lambretta-pt.blogspot.com/2006_05_01_archive.html&h=315&w=284&sz=13&hl=pt-BR&start=28&um=1&tbnid=Ffqdtn9xxbgzhM:&tbnh=117&tbnw=105&prev=/images%3Fq%3Dexpectativa%26start%3D18%26ndsp%3D18%26um%3D1%26hl%3Dpt-BR%26lr%3Dlang_pt%26sa%3DN

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Cenrio

EMPREGO X TRABALHO Novos vnculos funcionrios, temporrios,

terceirizados, prestadores de servio, contrato portempo determinado.

Ficar X Namorar X Casar

Planejamento de carreira = responsabilidade doprofissional (e no + da empresa).

Diferencial = estar em constanteDESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

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COACH...O que isso?

Termo proveniente do ingls. Tem origem no mundo dos esportes

Papel de professor, treinador, preparador, ou o tcnico

Papel que uma pessoa assumequando se compromete aapoiar algum para atingirdeterminado objetivo.

COACH= treinadorCOACHEE= aprendiz / clienteCOACHING= processo

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se compromete com os resultados e com seu treinando.

define a estratgia, mas o jogador pode mud-laconforme o jogo.

orienta, mas quem joga o jogador.

aconselha, ilumina, prepara, + quem vence o jogador.

focaliza as qualidades e limitaes do jogador.

Formula estratgias que suprem as deficincias aserem corrigidas.

PAPEL DO COACH

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Situaes em que ocorre o Coaching

No ambiente familiar e social pais, avs, parentes, irmos, amigos,namorados e cnjuges.

Na escola ou universidade

professores, coordenadores e colegas desala.

No ambiente profissional colegas de trabalho, superiores,

consultores, parceiros, clientes.

... Pessoas que nos ensinam a pensar erefletir usando ns mesmos como fontes

de conhecimento.

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Quem foram meus COACHES?

Feche os olhos e lembre-se daspessoas que te ensinaram algo

importante, te ajudaram a sedesenvolver, te apoiaram em algummomento de transio... algum que

voc admira ou confia, que lhe dconselhos e orientaes, quecomemora suas conquistas...

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... umprocesso pedaggico

... fundamentado numarelao de compromisso eresponsabilidade compartilhada...no qualo coach

...lidera, orienta, guia, aconselha, treina, desenvolve,estimula e impulsiona o coachee

... aampliar e aperfeioar seus conhecimentos,aprender coisas novas e maximizar seu desempenho.

Coaching...

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O Coaching...

... reflete Compromisso como Resultado e com a Pessoa

... responsabilidade compartilhada

... O Coachpermanece junto com o coacheeat que elealcance os resultados

... possibilita o desenvolvimento de novas competnciastanto para o coacheecomo para o coach.

... uma ferramenta de gesto com pessoas

... para desenvolver habilidades e competncias individuais

... personalizado

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como ferramenta de DH recente e pouco disseminado. 15 anos nos EUA (70 a 80 % das orgs) 6 anos no Brasil (em 8% das orgs).

Envolve conhecimentos dasreas de:

treinamento

Orientao Gesto de carreira Liderana

Como o Coaching surgiu nas empresas?

http://edna.rabelo.zip.net/images/quebracabeca.jpg

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Porque surgiu?

Investimento em Treinamentoscom poucos resultados

Pessoas diferentes (histria de vida, nveis de

aprendizado, habilidades, necessidades)

Profissionais + exigentes= buscam lderes + capacitados

Chefes= dificuldade em liderar pessoas= priorizam apenas o prprio ponto de vista= desconsideram valores das pessoas ao seu redor

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... Porque VOC responsvel pelo seudesenvolvimento pessoal e profissional

... Porque ajuda a identificar seus pontosfracos e desenvolv-los;

... Porque ajuda a definir e alcanar seusobjetivos;

... Porque exercita o feedback e amplia o seuAutoconhecimento;

... Porque estabelece, aplica e readequaestratgias de ao;

... Porque treina voc para assumir umapapel de Liderana;

Porque buscar o Coaching?

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Em que situaes necessrio um COACH?

Fases de transio:

Infncia para a adolescncia Escolha da carreira profissional Casamentos, nascimento de filhos Promoes / novos cargosMudanas na carreira profissional,Deciso de empreender ou ser autnomo Aposentadoria

Demandas: lidar com situaes do passado,situaes novas e/ou estressoras. Tomar decises. Desenvolver habilidades e competncias.

Planejar a carreira.

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Coachinterno:profissional da empresa que tenha

perfil de liderana e competnciapara desenvolver outros profissionais.

Pode ser formal ou informal.

Coachexterno:profissional externo empresa que

presta o servio de coaching(Psiclogos, Administradores, etc).Pode ser contratado pela empresa ou

diretamente pelo profissional.

Onde encontrar um Coach?

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Como reconhecer um bom...

...COACHAceita o cliente como .Escuta sempre com ateno.Tem foco no objetivo do cliente e prioriza a ao.Tem energia e disposio para alterar a realidade. comprometido com o cliente, dando-lhe o poder de

deciso, sem competir ou tentar super-lo.Diante de erros, no acusa, mas analisa e aprende.

...COACHEE consciente de seus talentos e limitaes.Sabe quais seus objetivos e determinado a alcan-los. aberto ao feedback e disposto a aprender sempre.Aceita opinies, tem esprito crtico e prontido para agir.

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Papel Dimenso Campo

Coach

Empowerment

(resultados erealizao) Desempenho

Guru transcendncia eespiritualidade

Sabedoria

Mentorintelectual ou

Professor

idias, valores,conceitos e projetos

Conhecimento etcnica

Conselheiro Consultas e dados Informao

Consultor Pode desempenhar os papis de

Conselheiro, Mentor e Coach

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O Coach deve...

... valorizar as pessoas

... gostar de acompanhar odesenvolvimento das pessoas

... Ser capaz de dar suporte

... saber ouvir

... no fazer pelo outro

.. dar empowermentpara queaspessoas adquiramcompetncias.

... responsabilizar a pessoasobre o seu desenvolvimento.

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Percepo

Compreende a percepo do outro

Coloca-se no lugar do outro

Valoriza os pontos fortes

Responsabilidade

100% responsvel

Assume sua responsabilidade

Planeja e negocia

Atitude

Qualifica pessoas e idiasV o outro como parceiro

Escuta e faz perguntas

Aproveita as idias contrrias

Cria oportunidadesFala abertamente, sem rodeios

No culpa. Analisa os erros e aprende

flexvel

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Quando o processo de Coachingcomea?

... Por iniciativa do COACHEEQuando procura apoio doCOACHpara resolver umproblema, realizar um projeto

ou desenvolver algumacompetncia.

... Por iniciativa do COACH

Quando o COACH percebe queo COACHEEprecisa deorientao e/ou serbeneficiado pelo processo.

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Quais so as etapas do Processo?

1

Estabelecimento de uma relao de confiana

(Vnculo).A abertura entre Coach e Coachee tem que ser total.

2Para onde quer ir?

O que o cliente deseja realizar?

(Criao da viso de futuro).

3O que precisaremos levar para a viagem?

Anlise da bagagem de mo.

(Potenciais e Limitaes)

4Como chegaremos l?

Traando o roteiro do viagem (Plano de Ao).

5 Execuo da viagem. (Implantao).

6 Trmino da viagem. (Avaliao e Fechamento)

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Para os indivduos:

melhoria do relacionamento interpessoal

gesto do stress, tomada de deciso e resoluo deproblemas

Maior clareza dos valores profissionais

desenvolvimento do autoconhecimento

Liderana, equilbrio e flexibilidade na gesto de conflitose nas mudanas organizacionais.

RESULTADOS

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RESULTADOS

Para as organizaes:

Melhoria dos relacionamentosinterpessoais

desenvolvimento de equipes

melhoria da gesto dos conflitos

viso de futuro, estratgias e sistemas de gesto

otimizao da administrao da empresa

auxlio na mudana organizacional.

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Referncias

ARAUJO, A. Coach: um parceiro para o seu sucesso. SoPaulo: Editora Gente, 1999.

CHIAVENATO, I. Construo de talentos: coaching ementoring. Rio de Janeiro: Campus, 2002.

MARQUIONI, A. H.; KEPPLER, E. V.; SIQUEIRA, E. S.Liderana, coaching e a organizao empreendedora. EM:Artigo publicado nos Anais do 5 Enempre Encontro

Nacional de Empreendedorismo. Florianpolis: ENE, 2003. PORCH, G.; NIEDERER, J. Coaching: o apoio que faz as

pessoas brilharem. 4ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2002.