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  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    COACHING

    Marcele KarasinskiPsicloga, Especialista em Psicologia Organizacional, Formaoem Dinmica de Grupos, Formao em Orientao Profissional.

    Atuao na rea de Orientao Profissional e Coaching.Docente universitria (FACINTER)

    [email protected]

    8837-8213 / 3015-4404

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    Que tal nos conhecermos?

    Nome

    Formao, Escolaridade, Curso

    Empresa que trabalha

    Expectativa do curso

    http://images.google.com.br/imgres?imgurl=http://tatooblue.blogs.sapo.pt/arquivo/ponto_interrogacao.jpg&imgrefurl=http://lambretta-pt.blogspot.com/2006_05_01_archive.html&h=315&w=284&sz=13&hl=pt-BR&start=28&um=1&tbnid=Ffqdtn9xxbgzhM:&tbnh=117&tbnw=105&prev=/images%3Fq%3Dexpectativa%26start%3D18%26ndsp%3D18%26um%3D1%26hl%3Dpt-BR%26lr%3Dlang_pt%26sa%3DN
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    Cenrio

    EMPREGO X TRABALHO Novos vnculos funcionrios, temporrios,

    terceirizados, prestadores de servio, contrato portempo determinado.

    Ficar X Namorar X Casar

    Planejamento de carreira = responsabilidade doprofissional (e no + da empresa).

    Diferencial = estar em constanteDESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

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    COACH...O que isso?

    Termo proveniente do ingls. Tem origem no mundo dos esportes

    Papel de professor, treinador, preparador, ou o tcnico

    Papel que uma pessoa assumequando se compromete aapoiar algum para atingirdeterminado objetivo.

    COACH= treinadorCOACHEE= aprendiz / clienteCOACHING= processo

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    se compromete com os resultados e com seu treinando.

    define a estratgia, mas o jogador pode mud-laconforme o jogo.

    orienta, mas quem joga o jogador.

    aconselha, ilumina, prepara, + quem vence o jogador.

    focaliza as qualidades e limitaes do jogador.

    Formula estratgias que suprem as deficincias aserem corrigidas.

    PAPEL DO COACH

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    Situaes em que ocorre o Coaching

    No ambiente familiar e social pais, avs, parentes, irmos, amigos,namorados e cnjuges.

    Na escola ou universidade

    professores, coordenadores e colegas desala.

    No ambiente profissional colegas de trabalho, superiores,

    consultores, parceiros, clientes.

    ... Pessoas que nos ensinam a pensar erefletir usando ns mesmos como fontes

    de conhecimento.

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    Quem foram meus COACHES?

    Feche os olhos e lembre-se daspessoas que te ensinaram algo

    importante, te ajudaram a sedesenvolver, te apoiaram em algummomento de transio... algum que

    voc admira ou confia, que lhe dconselhos e orientaes, quecomemora suas conquistas...

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    ... umprocesso pedaggico

    ... fundamentado numarelao de compromisso eresponsabilidade compartilhada...no qualo coach

    ...lidera, orienta, guia, aconselha, treina, desenvolve,estimula e impulsiona o coachee

    ... aampliar e aperfeioar seus conhecimentos,aprender coisas novas e maximizar seu desempenho.

    Coaching...

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    O Coaching...

    ... reflete Compromisso como Resultado e com a Pessoa

    ... responsabilidade compartilhada

    ... O Coachpermanece junto com o coacheeat que elealcance os resultados

    ... possibilita o desenvolvimento de novas competnciastanto para o coacheecomo para o coach.

    ... uma ferramenta de gesto com pessoas

    ... para desenvolver habilidades e competncias individuais

    ... personalizado

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    como ferramenta de DH recente e pouco disseminado. 15 anos nos EUA (70 a 80 % das orgs) 6 anos no Brasil (em 8% das orgs).

    Envolve conhecimentos dasreas de:

    treinamento

    Orientao Gesto de carreira Liderana

    Como o Coaching surgiu nas empresas?

    http://edna.rabelo.zip.net/images/quebracabeca.jpg
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    Porque surgiu?

    Investimento em Treinamentoscom poucos resultados

    Pessoas diferentes (histria de vida, nveis de

    aprendizado, habilidades, necessidades)

    Profissionais + exigentes= buscam lderes + capacitados

    Chefes= dificuldade em liderar pessoas= priorizam apenas o prprio ponto de vista= desconsideram valores das pessoas ao seu redor

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    ... Porque VOC responsvel pelo seudesenvolvimento pessoal e profissional

    ... Porque ajuda a identificar seus pontosfracos e desenvolv-los;

    ... Porque ajuda a definir e alcanar seusobjetivos;

    ... Porque exercita o feedback e amplia o seuAutoconhecimento;

    ... Porque estabelece, aplica e readequaestratgias de ao;

    ... Porque treina voc para assumir umapapel de Liderana;

    Porque buscar o Coaching?

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    Em que situaes necessrio um COACH?

    Fases de transio:

    Infncia para a adolescncia Escolha da carreira profissional Casamentos, nascimento de filhos Promoes / novos cargosMudanas na carreira profissional,Deciso de empreender ou ser autnomo Aposentadoria

    Demandas: lidar com situaes do passado,situaes novas e/ou estressoras. Tomar decises. Desenvolver habilidades e competncias.

    Planejar a carreira.

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    Coachinterno:profissional da empresa que tenha

    perfil de liderana e competnciapara desenvolver outros profissionais.

    Pode ser formal ou informal.

    Coachexterno:profissional externo empresa que

    presta o servio de coaching(Psiclogos, Administradores, etc).Pode ser contratado pela empresa ou

    diretamente pelo profissional.

    Onde encontrar um Coach?

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Como reconhecer um bom...

    ...COACHAceita o cliente como .Escuta sempre com ateno.Tem foco no objetivo do cliente e prioriza a ao.Tem energia e disposio para alterar a realidade. comprometido com o cliente, dando-lhe o poder de

    deciso, sem competir ou tentar super-lo.Diante de erros, no acusa, mas analisa e aprende.

    ...COACHEE consciente de seus talentos e limitaes.Sabe quais seus objetivos e determinado a alcan-los. aberto ao feedback e disposto a aprender sempre.Aceita opinies, tem esprito crtico e prontido para agir.

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Papel Dimenso Campo

    Coach

    Empowerment

    (resultados erealizao) Desempenho

    Guru transcendncia eespiritualidade

    Sabedoria

    Mentorintelectual ou

    Professor

    idias, valores,conceitos e projetos

    Conhecimento etcnica

    Conselheiro Consultas e dados Informao

    Consultor Pode desempenhar os papis de

    Conselheiro, Mentor e Coach

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    O Coach deve...

    ... valorizar as pessoas

    ... gostar de acompanhar odesenvolvimento das pessoas

    ... Ser capaz de dar suporte

    ... saber ouvir

    ... no fazer pelo outro

    .. dar empowermentpara queaspessoas adquiramcompetncias.

    ... responsabilizar a pessoasobre o seu desenvolvimento.

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Percepo

    Compreende a percepo do outro

    Coloca-se no lugar do outro

    Valoriza os pontos fortes

    Responsabilidade

    100% responsvel

    Assume sua responsabilidade

    Planeja e negocia

    Atitude

    Qualifica pessoas e idiasV o outro como parceiro

    Escuta e faz perguntas

    Aproveita as idias contrrias

    Cria oportunidadesFala abertamente, sem rodeios

    No culpa. Analisa os erros e aprende

    flexvel

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Quando o processo de Coachingcomea?

    ... Por iniciativa do COACHEEQuando procura apoio doCOACHpara resolver umproblema, realizar um projeto

    ou desenvolver algumacompetncia.

    ... Por iniciativa do COACH

    Quando o COACH percebe queo COACHEEprecisa deorientao e/ou serbeneficiado pelo processo.

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Quais so as etapas do Processo?

    1

    Estabelecimento de uma relao de confiana

    (Vnculo).A abertura entre Coach e Coachee tem que ser total.

    2Para onde quer ir?

    O que o cliente deseja realizar?

    (Criao da viso de futuro).

    3O que precisaremos levar para a viagem?

    Anlise da bagagem de mo.

    (Potenciais e Limitaes)

    4Como chegaremos l?

    Traando o roteiro do viagem (Plano de Ao).

    5 Execuo da viagem. (Implantao).

    6 Trmino da viagem. (Avaliao e Fechamento)

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Para os indivduos:

    melhoria do relacionamento interpessoal

    gesto do stress, tomada de deciso e resoluo deproblemas

    Maior clareza dos valores profissionais

    desenvolvimento do autoconhecimento

    Liderana, equilbrio e flexibilidade na gesto de conflitose nas mudanas organizacionais.

    RESULTADOS

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    RESULTADOS

    Para as organizaes:

    Melhoria dos relacionamentosinterpessoais

    desenvolvimento de equipes

    melhoria da gesto dos conflitos

    viso de futuro, estratgias e sistemas de gesto

    otimizao da administrao da empresa

    auxlio na mudana organizacional.

  • 8/3/2019 Mini Curso Coaching

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    Referncias

    ARAUJO, A. Coach: um parceiro para o seu sucesso. SoPaulo: Editora Gente,