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Objetivos do Projeto

Geral

Proporcionar aos idosos, aposentados e pensionistas

oportunidade de viajar e de usufruir os benefícios

da atividade turística, como

forma de fortalecimento do

setor de turismo no Brasil.

Público 2ª Edição

Público alvo

• Pessoas a partir

de 60 anos

• Aposentados

• Pensionistas

Justificativas

Lei do Turismo 11.771/2008 prevê:

V - a incorporação de segmentos

especiais de demanda ao mercado

interno, em especial os idosos, os

jovens e as pessoas com deficiência ou

com mobilidade reduzida, pelo

incentivo a programas de descontos e

facilitação de deslocamentos,

hospedagem e fruição dos produtos

turísticos em geral e campanhas

institucionais de promoção;”

“O Plano Nacional de Turismo - PNT será

elaborado [...] com o intuito de promover:

Justificativas

Público que pode viajar em períodos de baixa

ocupação.

Possibilidade de minimizar

sazonalidade.

Fortalecimento da

cultura/hábito de viagens

Inclusão social

Justificativas

1) Idosos são o dobro do

que eram há 50 anos:

4,7% da população(1960)

10,8% (2010) São 20,6 milhões idosos no Brasil

23,6% (2050)

2) 20% do poder de compra

do País - 5% em 1990

Fontes: 1) IBGE 2) e 3) IBGE e IPEA Gráfico - g1.com.br

3) 70% dos idosos têm independência financeira

Justificativas

1 milhão de aposentados

400 mil pensionistas

Fonte: MPS, 2011

Hábitos de Consumo

Fonte: Pesquisa Viaja Mais Melhor Idade

2011 Salão do Turismo (Amostra:472)

23% contam com agências

para organizar a viagem

8% viajam por

clubes/associações

72% têm entre 60 e 70 anos

75% são mulheres

62% viajam com familiares

95% viajam anualmente

Hábitos de Consumo

76% usam hotel ou pousada

46% viajam de avião

35% viajam de ônibus

46% Preferem viajar na

baixa temporada

35% não têm preferência

Fonte: Pesquisa Viaja Mais Melhor Idade

2011 Salão do Turismo (Amostra:472)

O que desejam

Incentivos para viajar

52% descontos em passagens

48% descontos na hospedagem

47% pacotes mais bem organizados

- cumprimento de horários

- esclarecimento de mudanças

15% serviços personalizados

Fonte: Pesquisa Viaja Mais Melhor Idade

2011 Salão do Turismo (Amostra:472)

Destinos mais procurados (pesquisa)

50% quer ir para o Nordeste

Fonte

: Pesq

uis

a V

iaja

Mais

Melh

or

Idade 2

011 S

alã

o d

o T

uri

smo

Resultados 1ª Edição

Movimentação da 1ª edição

R$7,65milhões R$180 milhões R$144 milhões R$199milhões

ORIGENS 2 12 13 28

DESTINOS 12 37 40 40

OPERADORAS 13 22 13 9

PREÇO MÉDIO R$ 850,00 R$ 900,00 R$ 800,00 R$ 950,00

2007 2008 2009 2010

META 7 mil pacotes 50 mil 150 mil 180 mil

VENDAS 9 mil pacotes 200 mil 180 mil 210 mil

2007-2010 599 mil pacotes

vendidos

RESULTADOS 1ª Edição

R$531,15 milhões

em vendas 2007-2010

1 Cia área (Trip)

2.040 meios de hospedagens

2.000 Agências de Viagens Chegou a 2.500

9 Operadoras de Viagens Chegou a 22

REDE ESTABELECIDA NO PAÍS (2010)

Premissas 2ª Edição

Premissas

Empresas

Ter Gestão sobre o Programa

MTur

Consumidor

Não se restringir à baixa temporada

ou a pacotes

Ser fácil de comprar

Descontos e vantagens exclusivas

Serviços customizados

Ser economicamente viável

Aumentar faturamento

Reduzir a Sazonalidade

Gerar Ocupação

Fidelizar clientes

Operação 2ª Edição

Operação Modelo de Operação

Descontos e

Vantagens

Exclusivas

LOCADORA DE VEÍCULOS

TRANSPORTADORA TURÍSTICA

RECEPTIVO LOCAL

OPERADORA DE VIAGENS

AGÊNCIA DE TURISMO

TRANSPORTE NÁUTICO

PARQUE TEMÁTICO MEIO DE HOSPEDAGEM

CIA AÉREA

CLUBE DE FÉRIAS

RESTAURANTE

Operação Modelo de Operação

Vantagens

Página na Internet

Rede Credenciada

Descontos

- 20%

- 30% de

setembro a

novembro

- 50%

- 90% se

acompanhado

de 2 pessoas

- Pensão completa

- Milhas

diferenciadas

- Sala VIP

- Passeio turístico

- Entrada gratuita

- Entrada e

sobremesa grátis

Operação Requisito para ações de promoção

www.cadastur.turismo.gov.br

Esforço do MTur, UFs, Municípios, Fóruns e CNT Empresa: como se credenciar?

Página na Internet Cadastra Perfil

Aceita termos e

condições

Descreve

Descontos e

Vantagens

Exclusivos

Ofertas de Hospedagem em Brasília – DF

Hotel X – 50% de desconto de março a junho

Hotel Z – 30% de janeiro a janeiro

Hotel W – Pensão completa

Tela de Navegação

Operação Cliente: como saber dos Descontos e Vantagens?

Página Idoso

Rede credenciada

CLUBE DE FÉRIAS

Pre

sta

dor

es d

e Se

rviç

os T

urí

stic

os

RESTAURANTE

Operação Componente Financeiro

Cartão de CRÉDITO VMMI

Opções Débito e Crediário para Correntistas

Operação

Cartão VMMI

ATIVIDADES DE TURISMO

Componente Financeiro

Parcelamento diferenciado

Operação Cliente: como adquirir o Cartão?

Cartão VMMI Agência Bancária Idoso

Pre

sta

dor

es d

e Se

rviç

os T

urí

stic

os

• Parcelamento

• Juros reduzidos

• Uso em todo o Território Nacional

• Condições iguais para os acompanhantes

CLUBE DE FÉRIAS

Qualquer estabelecimento formal

Vantagens para as Empresas Participantes

Vinculação do empreendimento às mensagens

publicitárias e campanhas nacionais

Aumento do fluxo e faturamento

Divulgação da empresa no site e em catálogos

exclusivos do Programa

Responsabilidade social como diferencial

competitivo

Diminuição da sazonalidade (ocupação em

períodos de baixa)

Campanha 1ª Edição

Vantagens para as Empresas Participantes

Customização

Capacitação online

dos colaboradores

Como atender o idoso

Vantagens que podem

ser oferecidas

FORNATUR CNT

ABAV

ABETAR

ABCMI

ABLA

ABR

ABRATI

ANTTUR

BRAZTOA

CNC

CNTur

FBHA

FOHB

SNEA

SINDEPAT SETUR UF

(órgãos oficiais de turismo)

Municípios

MTur

Mobilização dos Prestadores

Divulgação do Projeto (campanha)

Modelo de Gestão

GM SE

CGTI SNPTur DEAOT DPMKN

Comitê Executivo do Projeto

Agentes

Financeiros

Ferramentas de Controle

Nº de Cartões Expedidos

Movimentação financeira por setor e por município

Empresas participantes da rede credenciada

Satisfação dos clientes

Satisfação das empresas

Resumo Viaja Mais Melhor Idade

Primeira edição Segunda edição

Crédito consignado Cartão de crédito

Até R$3mil De acordo com a renda do idoso

Juros reduzidos, parcelamento de até

10x

Juros reduzidos, parcelamento de até

48x

Pacotes turísticos para grupos Pacotes ou serviços avulsos

Datas pré-definidas Quaisquer datas

40 destinos receptores Todos os municípios brasileiros

28 destinos emissores Todos os municípios brasileiros

Compras somente em agências e

operadoras cadastradas

Compras em qualquer empresa com

atividade de turismo

Viagens somente em baixa temporada Viagens em qualquer época do ano

Descontos somente em hotéis

credenciados

Descontos e vantagens em toda a rede

credenciada

Compra intermediada Consumidor compra direto do vendedor

No máximo um acompanhante com as

mesmas condições Número ilimitado de acompanhantes

Gestão terceirizada Gestão via administração pública

Vantagens na nova proposta

Mais simples e flexível

Mais Abrangente

Maior margem de Crédito

Fácil Acesso

Mais descontos e vantagens

Gestão mais simples

Contatos:

61 2023 8165

[email protected]

Ministério do Turismo

Secretaria Nacional de Políticas de Turismo

Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico