Como aumentar a taxa de conversão de seu e-commerce.

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Alexandre Soncini◦ Engenheiro pós-graduado em gestão de projetos◦ Mais de 10 anos de experiência na área◦ Diretor de vendas e marketing da VTEX

Dados para contato◦ alexandre.soncini@vtex.com.br◦ slideshare.net/asoncini◦ twitter.com/asoncini

Apresentação

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Compartilhar conhecimento sobre o comércio eletrônico com o objetivo de evoluir a cultura

dos envolvidos ou interessados nesse mercado.

Missão – E-commerce Live

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Realização

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Patrocínio

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Delegação oficial brasileira

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Pacotes shop.org

+ informações:

Forma FamilyThais ou Pamela(11) 5053-2810

Agenda08:00 08:30 Welcome Coffee08:30 09:00 Introdução09:05 09:35 CookieWeb – Mídias Digitais x Taxa de Conversão

09:40 10:10Buscapé – Como aumentar a conversão da sua loja virtual aprovando mais pedidos

10:10 10:40 Coffee Break

10:40 11:10VTEX – 10 dicas práticas para aumentar a conversão da sua plataforma de e-commerce

11:15 11:45Predicta – Estratégias de segmentação comportamental que geram retorno

11:50 12:20 Sieve – Seu preço é competitivo

12:25 12:55Neoassist – Atendimento online: fidelização e aumento da taxa de conversão

12:55 13:40 Brunch

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Agenda13:40 14:10 Virid – E-mail marketing de resultados

14:15 14:45

E-commerce Search – Como está o vendedor da sua loja virtual? Aumente a taxa de conversão com seu buscador online

14:50 15:20E-commerce School – Conteúdo no site ajuda a vender mais?

15:20 15:50 Coffee Break

15:50 16:20Site Blindado – Como a segurança impacta a rentabilidade do seu e-commerce

16:25 16:55Google – Oportunidades e estratégias para diferenciar suas campanhas

17:00 17:30Tuilux – Usando ferramentas de recomendação inteligente para aumentar a taxa de conversão

17:35 18:05 Sorteio IPAD 2 e Encerramento

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R$ 14,8 milhões em faturamento (+40%) Ticket médio R$ 373,00 23 milhões de e-consumidores Categorias mais vendidas:

1. Eletrodomésticos (3º em 2009)2. Livros, Ass. de Revistas e Jornais (1º em 2009)3. Saúde, beleza e medicamentos (2º em 2009)4. Informática (4º em 2009)5. Eletrônicos (5º em 2009)

1º semestre de 2011 – R$ 8,8 milhões (2008 - R$ 8,2 milhões)

2011 – R$ 20 milhões

E-commerce no Brasil (e-bit)

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Roupas e acessórios◦ 26º em 2006◦ 6º em 2010 (EUA em 3º)◦ Brasil – falta de padronização no setor

1º semestre de 2011 com 27 milhões de e-consumidores

Foco no cliente – concorrência obrigará conteúdos personalizados para aumentar o ROI da operação

Futuro do e-commerce no Brasil

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Innovation distinguishes between a leader and a

follower.

Steve Jobs

Inovação

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