Palestra Estratégia de Preço no E-commerce
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Estratégias de Preço na Internet Roberto Oliveira Tiago Ferreira
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Palestra Estratégia de Preço no e-commerce, apresentada no Encontro Ecommerce representando a Sieve - Monitoramento da Concorrência no Ecommerce
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Estratégias de Preço na InternetRoberto Oliveira
Tiago Ferreira
Pautas
• Perfil do NeoConsumidor• 8 P’s do E-commerce • Componentes da Precificação• Seu Preço é Competitivo?• Menor Preço X Melhor Preço• Monitoramento da Concorrência• Posicionamento em Preço – Concorrência• Futuro da Precificação no E-commerce
Perfil do NeoConsumidor
84% fazem pesquisa online e compram na loja.
“crosschannel”
81% utilizam sites de comparadores de preço.
96% compram pela Internet
41% visitam as lojas físicas para fazer pesquisa
e experimentação.“showroomer”
O consumidor mudou:
Ele tem o poder de escolher COMO, QUANDO e ONDE quer comprar
e QUANTO quer gastar
8 P’s do E-commerce
PREÇOPosicionamento e
Segmentação
PRODUTIVIDADETecnologia
PROCESSOSAutomatizados
Quais são os pontos de atenção relativos
ao PREÇO?
Componentes da Precificação
BUSINESS INTELLIGENCE
COMPETITIVE INTELLIGENCE
CONCORRÊNCIACOMPARADORES
DE PREÇO
Informações Externas Informações Internas
Custos diretos
Custos com promoção
Custos com entrega
Expectativa de margem
...
SEU PREÇO É COMPETITIVO?
Você sabe se deixou de venderpor não ter o melhor preço?
Quantas vezes seus concorrentesalteraram o preço hoje?
Você está com os melhores preços agora?
Melhor PreçoÉ aquele que permite não queimar margem por estar muito baixo, nem perder venda por estar muito alto
CUSTO X CONFORTO
Menor Preço X Melhor Preço
Uma ferramenta de monitoramento online favorece uma gestão atenta e mais bem informada sobre o seu
concorrente.
Dessa forma, é possível traçar e alterar planejamentos antes dos competidores, garantindo que o seu cliente
encontre o produto desejado com o melhor preço.
Monitoramento da Concorrência
O preço de seu produto também gera posicionamento, pois cada consumidor
possui uma percepção diferente
VALOR
Posicionamento em Preços - Concorrência
De qual concorrente você ganha em preço?
E para qual concorrente você está perdendo?
Qual é a sua posição atual em relação aos seus competidores diretos?
O futuro da Precificação no E-commerceM
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)
PRESENTE FUTURO
CONCLUSÕES
"O único inimigo de uma empresa é o mercado conquistado pelo
concorrente."
