Estratégias de teste A/B para um e-commerce

Tipos de teste

• A/B/X• Multi-variável

Tipos de teste

A/B/X

Tipos de teste

Teste Multi-variável

É caro Testar?

Quando o teste não é apropriado?

• Quando as alterações são óbvias;• Quando há pouco tráfego;• Quando se tem picos acentuados em fontes

de tráfego;• Quando o tráfego é demasiadamente sazonal;• Quando estiver acontecendo mudanças

estruturais ou estratégicas.

Cultura verdadeira de testes

• Não ficar só em discurso bonito;• Incorporar a cultura de testes no dia a dia;• Substituir os achismos por dados mais

concretos;insight

testedados

Objetivos claros

• Qual o objetivo da página a ser testada?

Precisamos ter o ponto de chegada definido antes de estudarmos as melhores rotas.

O que testar?

• Landing pages• E-mail Marketing• Passos de funil de conversão

Teste de Landing Page

Conversão

Teste de E-mail MKT

Identificando Gaps no processo de compra

Precisamos identificar os pontos que precisam ser trabalhados dentro do processo, um funil de conversão bem configurado é fundamental!

Separação de Funis por tipo de comprador

Teste explorando o Gap

A

B

+157%

Resultado da Alteração

Testes geram novos testesObservar todos os dados com atenção

Testes geram novos testesObservar todos os dados com atenção

Ciclo

insight

testedados

Obrigado!