TRANSFORMANDO EMPRESAS EM ORGANISMOS SOCIAIS

PESSOAS IMPACTADAS POR PLATAFORMAS

COLABORATIVAS 3

275K +ANOS

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mapeamento de cultura planejamento ideação da plataforma design da interface estratégia de lançamento e de engajamento

gente

As pessoas mudaram

Comunicar, Colaborar, Engajar, Integrar

CULTURA, REGRAS E EXPECTATIVAS

MOTIVAÇÃO PARA COMPARTILHAR

RECONHECIMENTO

CULTURA E BUSINESS DESIGN

COMPORTAMENTOS QUE DEVEM SER ENCORAJADOS

VELOCIDADE DE ADOÇÃO

CONTEÚDO COMPARTILHADO DESENHO DE

SISTEMAS

FERRAMENTAS, SOFTWARE, MECANISMOS SOCIAIS

TECNOLOGIA

★ Desalinhamentos e competitividade entre setores ★ Ausência de discurso comum, de um canal de comunicação único ★ Burocracia dos canais formais ★ Falta de cultura de captação e gestão do conhecimento tácito ★ Dificuldade de encontrar documentos e histórico de projetos ★ A perspectiva de marca não é integrada ★ Dificuldade de acessar toda a empresa (regionais e exterior) ★ Canais atuais não são facilmente acessíveis,

pouco relevantes e não escaláveis.

Quem conhece?PROCESSOS

TECNOLOGIA

CULTURA

ACERTOS ERROS

O caminho das pedras: 10 lições aprendidas

ao longo de projetos de plataformas colaborativas

Não existe receita de bolo

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Imersão in loco, condução de workshops: assimilação da cultura e mapeamento de processos ou métodos atuais que possam se tornar colaborativos e digitais sociais

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(Higly Empowered Resourceful Operatives): formação e contribuição para o entendimento sobre o ambiente interno e potencial de construção de processos mais colaborativos. Identificação e (re)significação dos líderes informais e formais por toda a empresa.

Trabalho com os HEROs:

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Migração das comunidades antes do lançamento com discussões, artigos, pessoas, fluxos de informação, base de conhecimento já compartilhadas.

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Gerente da Intranet: fundamental para o sucesso do projeto que um profissional esteja exclusivamente dedicado para gerenciar a intranet como projeto, e depois a plataforma como organismo vivo: monitorando o uso, pensando em sua evolução e novas estratégias de adoção.

CONTEÚDO TECNOLOGIA ENGAJAMENTO

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Invista em uma Busca robusta: encontrar rapidamente o que se procura é a condição mínima para o usuário se interessar pela ferramenta. A Intranet social deve buscar sincronizar e ser a principal fonte de informação da organização.

NOMEAÇÃO CONTEXTUAL E CITAÇÃO DIGITAL

AUTO COMPLETE

RANKEAMENTO SOCIAL DOS RESULTADOS

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Se puder, aprenda com o LinkedIn: Um número grande de colaboradores já têm seus perfis criados no LinkedIn, com listagem de competências, histórico e qualificações. Capture esse valor para o uso interno corporativo na hora de criar um marketplace de skills da sua organização.

Não tente reinventar o Facebook. O core de uma plataforma social corporativa é PRODUTIVIDADE. A ferramenta deve ser desejável, intuitiva e facilitar o dia a dia dos colaboradores, mas eles não vão deixar de usar o Facebook por conta da Intranet!

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A faixa de Gaza da Intranet Social: alinhamento, cooperação e envolvimento contínuo entre Comunicação Corporativa, RH e TI durante a condução do projeto é essencial.

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"Faça o que eu digo mas não faça o que eu faço”: Tentar implementar uma plataforma digital colaborativa em uma organização que não promove ou recompensa hábitos, métodos e espaços colaborativos, NÃO FUNCIONA. Não há plataforma social que sobreviva a uma empresa dividida.

Uma mesma empresa, com as mesmas pessoas, pode ser absolutamente dividida ou colaborativa. Um grupo de pessoas não é social. Social é o que acontece entre elas e a forma como interagem.

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"Se as mudanças estão acontecendo do lado de fora mais rapidamente do que do lado de dentro, o final está próximo."Jack Welch

Seus clientes e consumidores estão conectados. E você?

OBRIGADO.teco@sodet.biz

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