Coaching- um Método para Obtenção Acelerada de Resultados

Prof. Jonny Carlos da Silva

POSMEC, 04 setembro de 2013

Agenda

➲ Objetivo

➲ Origem e termos do Coaching

➲ Princípios fundamentais

➲ Metodologia aplicada

➲ Pilares do coaching

➲ Algumas técnicas adotadas

➲ Típica sessão de coaching

➲ Projeto piloto

Objetivo

➲ Apresentar o processo de Coaching para pos-graduandos do PosMEC visando definir interessados em participar de um projeto piloto.

Algumas curiosidadesO que eles tem em comum?

➲ São americanos

➲ Altos executivos

➲ Aplicaram coaching!

Origem do Coaching

➲ 1500, Inglaterra- quem conduz carruagem

➲ 1850, ‘Coach’ -universidades da Inglaterra - tutor

(responsável por orientar).

➲ Década 80, programas de liderança incluem

Coaching Executivo

➲ mundo dos negócios começa dar importância

Termos do Coaching

➲ Definição geral- processo de autoconhecimento

voltado tanto para vida pessoal quanto para

profissional

➲ Coach- profissional qualificado para aplicar

Coaching

➲ Coachee- pessoa ou grupo que busca o coach

Quem tipicamente procura o coaching?

profissional de RH ou executivo – para auxiliar pessoa

específica da empresa para comandar projeto ou liderar

equipe

profissional sendo cobrado por resultados

Aquele que está repensando a carreira

Fonte: InfoMoney- 19-01-2010

Parceria estratégica

➲ Coach e Coachee- parceria com metas e objetivos de curto, médio e longo prazos.

➲ Abordagem sistêmicaperspectivas de diversas ciências para aplicação de forma prática

➲ Considerado método extremamente eficaz

Árvore do Coaching

Coaching no Brasil

Motivação

coach de carreira traz impactos positivos para 88% dos

profissionais brasileiros

“...coach de carreira não serve apenas para manter os

colaboradores motivados, mas também para melhorar a

produtividade.”

Fonte: InfoMoney- 14-08-2012

Princípios fundamentais

1- Ser ouvido na essência

2- Ser notado, reconhecido

3- Ter o direito de errar

Estes princípios norteaim a postura do coach em

relação ao seu coachee

Metodologia Aplicada

Foco. Habilidade essencial do coach

Ação. Instilar desejo de agir no coachee, aproveitando situações

de estados empoderados de energia.

Supervisão. Despertar no coachee capacidade de mensurar

efeitos e orienta-lo a repensar ações tomadas.

Evolução. Leitura positiva da realidade, fatos não positivos

ressignificados, visando bons frutos.

Resultados. Objetivo ao processo, evitando dependência

Papéis do Coach

Legado Coach- liderança contribuindo para Self Empowerment

AfiliaçãoAGLUTINADOR, refletir sobre relação com as pessoas nas diferentes áreas de vida. Foco - liderança colaborativa

Identidade APOIADOR, suporte ao coachee para refletir sobre rumo da vida em congruência com missão.

CapacidadesPROFESSOR, desenvolver, expandir e usar melhor capacidades e habilidades.

Crenças MENTOR, aspecto inspiracional, enfase nas potencialidades e oportunidades, tornando problemas em desafios.

Comportamento TREINADOR, leva coachee a refletir sobre padrão de ação ou reação.

AmbienteGUIA- análise mais precisa do ambiente pessoal e profissional do coachee. Potencial para mudança.

Pilares

Humanidade- diversas dimensões do ser humano- complexo multifacetado

Método- passos a seguir e condições para bom desempenho

Técnicas- ferramentas de apoio à aplicação do método

Competências- habilidades técnicas, características humanas e princípios

universais. Ex.: eliminar julgamento, ter foco no futuro e compromisso

com ação.

Algumas técnicas adotadas

Perguntas poderosas

Matriz da gestão de mudança

Identificação da fase da vida

Tríade do tempo

Definindo objetivo

Análise de campo de força

Roda das virtudes (Psicologia positiva- análise 6

grandes áreas)

Típica sessão de coaching

Definição do estado desejado

Tema da sessão

Seleção das técnicas aplicadas

Registros do aprendizado do coachee

Atividades a serem realizadas

Aprendizado do coach

Avaliação pelo coachee e observações

Processo

Tipicamente, um processo de coaching consiste de

sessões de aprox 1 ou 1,5 h.

A experiência recomenda de 8 a 12 sessões

Frequencia- semanal, quinzenal ou mensal.

Projeto piloto

Selecionar alguns pós-graduandos em fase

avançada do trabalho, com tempo mais curto para

prazo de conclusão do que o necessário no atual

ritmo de trabalho.

Interessados passarão por avaliação (via

questionário) para analisar perfil.

Duração do projeto: de 3 a 4 meses.

Referências

MARQUES, J.R. Apostila PSC-Professional & Self Coaching, IBC, 2013.

V40A.

Coaching, um acelerador para o seu sucesso! E-book- IBC

(www.ibccoaching.com.br)

Brock, Vikki. 2008. Grounded Theory of the Roots and Emergence of

Coaching, PhD Thesis. Disponível em – acesso agosto 2013. (

http://www.nobco.nl/files/onderzoeken/Brock_Vikki_dissertatie__2_.pdf )

Mendonça, Camila F. Com ou sem crise, cresce procura por coaching para

alavancar carreira. Revista InfoMoney, 19-01-2010.

Quinalia, Eliane. Serviço de coach no Brasil é um dos melhores do mundo.

InfoMoney, 14-08-2012

Mais informações: www.laship.ufsc.br/jonny/cv.html