1. CAROLINA COELHOEstudo Marketing e ComunicaoIntegradaPs graduao - Mackenzie.Trabalho h 7 anos em agencias deMarketing Digital.H 4 anos atuo diretamente em Gesto deProjetos focado em Redes Sociais.

2. CASES DE SUCESSOFacebook - LOreal Paris BrasilA marca foi pioneira na criao depgina no Facebook, incluindocontedos relevantes para osconsumidores (novidades, dicas debeleza e informaes dosprodutos) e SAC 2.0, comatendimento e interao imediatanos posts. 3. CASES DE SUCESSOCampanha de lanamentoO Gigante acordouAplicativo no Facebook edivulgao nos meiosdigitais do vdeo dacampanha Johnnie Walkerinspirado e gravado noBrasil. 4. CASES DE SUCESSOFacebook Nokia Brasil eLatamA Nokia Brasil e Latam(Argentina, Colmbia, Chile ePer) foi a primeira marca a terum aplicativo no Facebook queapresentasse informaessobre os usurios e seusamigos. 5. CASES DE SUCESSOFacebook Grupo LibraO Grupo Libra um dosmaiores operadores porturiose de logstica de comrcioexterior do Brasil. Publica emseu Facebook os valores damarca, notcias e informaesgerais. Alm disso, para secomunicar com seuscolaboradores, criou gruposrestrito a funcionrios. 6. CASES DE SUCESSONatura Ekos Latam HangoutHangouts com Mestres eDoutores de cada pas daAmrica Latina para debatersobre temas relacionados ameio ambiente.http://www.naturaekos.com/charlas/ 7. O QUE UM PLANO DECOMUNICAO?So as diretrizes do que e onde serdivulgado o contedo para as pessoas.Onde?O contedo, no deve ser retrito a umnico local ou canal, pois cada canal temum tipo de linguagem e pblicoespecifico. 8. COMO DEFINIR OS CANAISDE COMUNICAO?Para definir os canais decomunicao, necessrioidentificar onde est a pblico. 9. MOVIMENTO CULTURALOnde as pessoas esto?Onde encontro pessoas interessadas no que serdivulgar?Para isso, analisado o movimento cultural. Asmudanas do mercado, e da mdia. 10. MOVIMENTO CULTURALQuem no tem um Smartphone atualmente?3 em cada 10 brasileiros so donos de smartphones85% usam para enviar mensagens de textos75% acessam redes sociais66% lem e-mails 11. MOVIMENTO CULTURALUso de Smartphone por classe12% Classe A49% Classe B35% Classe C4% Classe D / E 12. BARAK OBAMAFocou suas campanhas nas redes sociais.Como?Suas aes aconteciam onde as pessoasestavam.Exemplos: Concursos de vdeo, anncios emgame, vdeos virais.Quanto foi gasto?Obama investiu menos de 2% de seu budgettotal em aes online. 13. RESULTADOEm 2007 o Obama era desconhecido pelos americanos.Em 2008, com diversos aes em Redes Sociais ele erao candidato com maior nmero de seguidores:130 mil seguidores no twitter14 milhes de views em um vdeo no YouTube2.3 milhes de membros em 1 Grupo no Facebook3,1 milhes de doadoresA internet foi responsvel por 87% de toda aarrecadao da campanha do Obama. 14. CANAIS DE COMUNICAORedes sociais: Contedos de divulgao e de interaocom os eleitores.Vdeos: depoimentos, discursos e divulgaco da campanha.Os usurios podiam publicar seu vdeo dizendo o porquevotaria em Obama ou por que no votaria.Fotos: eventos polticos que o candidato participava. Osprprios usurios publicavam fotos no Flickr. Nenhumafoto era de profissional. 15. APS ELEIOAo ser eleito, Obama disponibilizou umsite para as pessoas enviarem seus projetos,dvidas ou informaes.Alm disso, toda a semana publicado umdiscurso dele ou de algum da sua equipeno Youtube. 16. DILMAROUSSEFFNossa atual presidente tambm abriu um canal dedilogo com os internautas:Facebook - 634.072 fsTwitter - 2.48 milhesContedo direcionado para divulgar aes eprojetos, e tambm responde algumas alfinetadasde outros condidatos. 17. DILMA BOLADAAlm da sua pgina oficial, Dilma tem contato com o editor dapgina Dilma Bolada. Ele frequenta alguns eventos e realizaentrevistas para postar no Facebook. 18. Dilma Bolada no sbrincadeira, tem contedorelevante para os seguidores.DILMA BOLADA 19. O QUE MOTIVAAS PESSOAS?Uma causaO que mais engajam as pessoas nas redes sociais socausas sejam elas em beneficio prprio ou do prximo.Por que?As pessoas se sentem realizadas em defender, assumir eexpressar seus interesses. 20. ESTRATGIA DE COMUNICAOFacebook: Comunicao voltada quem noconhece.You tube: Divulgao de vdeos, eventos,montagem de fotos.Blog: Criar um dirio, onde as pessoas possamconhecer e participar do dia a dia do candidato. 21. DESTACAREm todos os canais ser destacado os pontosFORTES E RELEVANTES, para que seus eleitoresse sintam seguros na hora do voto.Figuras pblicas que do ateno as redes sociaistendem a ter um alto grau de relevncia para apopulao, pois visto como uma pessoa igual a eles.Objetivo:Gerar contedo relevanta, amigvel e prximodo seu leitor. 22. OBRIGADA! ;)Por Carolina CoelhoE-mail: carol_mcoelho@hotmail.ComCel: 97636-6873