PROCESSOS GERENCIAIS PROCESSOS GERENCIAIS EM SAÚDEEM SAÚDE

Parceria: CREFITO5/RS e IFRSParceria: CREFITO5/RS e IFRS

RESUMO DO CURSORESUMO DO CURSO Este curso visa a qualificação de

profissionais das áreas de Fisioterapia e de Terapia Ocupacional, vinculados ao CREFITO5/RS, que pretendam abrir uma clínica; àqueles que ocupam cargos de gerência ou assessoria junto a clínicas ou instituições de saúde correlatas; àqueles que pretendem expandir o seu negócio, no que diz respeito à estruturação e processo de gestão do empreendimento, capacitando-os para tomada de decisão gerencial.

OBJETIVO DO CURSOOBJETIVO DO CURSO

Ampliar os conhecimentos e fornecer ferramentas e conceitos que possibilitem um direcionamento para que os profissionais ligados ao CREFITO5/RS possam iniciar seu próprio negócio ou gerir com maior eficiência um empreendimento já existente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOS

Ao final do curso, os participantes deverão conhecer conceitos básicos de finanças, marketing, sistemas de qualidade e recursos humanos que os capacitarão para a implementação de planos de melhoria de seus negócios, potencializando as decisões estratégicas vinculadas ao negócio.

JUSTIFICATIVAJUSTIFICATIVA

Em pesquisas realizadas pelo SEBRAE, constata-se que 35% das empresas fracassam no primeiro ano de operação e que 71% delas não conseguem chegar ao quinto ano de vida. Umas das causas mais frequentes do fracasso está ligada, diretamente à dificuldade de utilização de ferramentas de gestão, à falta de habilidade administrativa, financeira, tecnológica e mercadológica. No campo da saúde, em especial da Fisioterapia e da Terapia Ocupacional, há o registro de 6.734 profissionais no RS (CREFITO5/RS, Dez./2008). Somente em Porto Alegre, há 2.217 profissionais registrados, contando com cerca de 615 empresas e/ou consultórios que prestam serviços especializados na área. Este curso justifica-se pela necessidade sempre presente de que o empreendedor e/ou gestor faça a estruturação do negócio e planejamento prévio de suas estratégias, adquirindo conhecimentos que possam auxiliá-lo na elaboração de planos futuros de negócio.

PÚBLICO ALVOPÚBLICO ALVO Profissionais registrados junto ao

CREFITO5/RS, empreendedores (reais ou potenciais), além de profissionais ligados ao gerenciamento de clínicas ou empresas ligadas ao ramo da Fisioterapia e/ou da Terapia Ocupacional.

Pré-Requisito: Ter concluído graduação em Fisioterapia ou em Terapia Ocupacional

METODOLOGIAMETODOLOGIA

• O curso será desenvolvido em momentos didáticos distintos com formato de módulos. As aulas seguirão o programa proposto a seguir, e serão ministradas pelo coordenador do curso de extensão e demais docentes integrantes da equipe de trabalho. Algumas aulas poderão ser expostas por colaboradores convidados.

• Carga horária: 40 horas/aula.

1º MÓDULO – 06 horas/aula1º MÓDULO – 06 horas/aulaFINANÇAS E TRIBUTOS PARA ORGANIZAÇÕES DE FINANÇAS E TRIBUTOS PARA ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE:SAÚDE:

- GERENCIAMENTO FINANCEIROS;- GERENCIAMENTO FINANCEIROS;

- FLUXO DE CAIXA;- FLUXO DE CAIXA;

- FORMAS DE FINANCIAMENTO;- FORMAS DE FINANCIAMENTO;

- AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO FINANCEIRO;- AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO FINANCEIRO;

- TRIBUTOS.- TRIBUTOS.

2º MÓDULO – 06 horas/aula2º MÓDULO – 06 horas/aulaRECURSOS HUMANOS PARA ORGANIZAÇÕES DE RECURSOS HUMANOS PARA ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE:SAÚDE:

-- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE FUNCIONÁRIOS;RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE FUNCIONÁRIOS;

- NOVA LEI DE ESTÁGIOS;- NOVA LEI DE ESTÁGIOS;

- TÓPICOS DE LEGISLAÇÃO TRABALHISTA;- TÓPICOS DE LEGISLAÇÃO TRABALHISTA;

- TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL;- TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL;

- PLANO DE CARGO E SALÁRIOS. - PLANO DE CARGO E SALÁRIOS.

3º MÓDULO – 06 horas/aula3º MÓDULO – 06 horas/aulaOPERAÇÕES E FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM OPERAÇÕES E FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM SAÚDE:SAÚDE:

- PROCESSOS OPERACIONAIS EM ORGANIZAÇÕES DE - PROCESSOS OPERACIONAIS EM ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE;SAÚDE;

- PROCESSOS DA QUALIDADE.- PROCESSOS DA QUALIDADE.

4º MÓDULO – 06 horas/aula4º MÓDULO – 06 horas/aulaMARKETING ORGANIZACIONAL E PESSOAL EM MARKETING ORGANIZACIONAL E PESSOAL EM SAÚDE:SAÚDE:

- PRINCÍPIOS DE MARKETING;- PRINCÍPIOS DE MARKETING;

- MARKETING MIX;- MARKETING MIX;

- SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING;- SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING;

- MARKETING PESSOAL;- MARKETING PESSOAL;

- ENDOMARKETING.- ENDOMARKETING.

5º MÓDULO – 06 horas/aula5º MÓDULO – 06 horas/aulaECONOMIA DA SAÚDE:ECONOMIA DA SAÚDE:

- SAÚDE E CRESCIMENTO ECONÔMICO;- SAÚDE E CRESCIMENTO ECONÔMICO;

- DEMANDA POR SERVIÇOS EM SAÚDE;- DEMANDA POR SERVIÇOS EM SAÚDE;

- CONCEITOS DE CUSTOS E TECNOLOGIA - CONCEITOS DE CUSTOS E TECNOLOGIA APLICADA À SAÚDE. APLICADA À SAÚDE.

6º MÓDULO – 06 horas/aula6º MÓDULO – 06 horas/aulaEMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIO EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIO PARA A SAÚDE:PARA A SAÚDE:

- ATIVIDADE EMPREENDEDORA NO BRASIL;- ATIVIDADE EMPREENDEDORA NO BRASIL;

- PERFIL DO EMPREENDEDOR;- PERFIL DO EMPREENDEDOR;

- METODOLOGIA DE ANÁLISE E SELEÇÃO DE - METODOLOGIA DE ANÁLISE E SELEÇÃO DE NEGÓCIOS;NEGÓCIOS;

- ESTRUTURA SINTÉTICA DO PLANO DE NEGÓCIOS - ESTRUTURA SINTÉTICA DO PLANO DE NEGÓCIOS

7º MÓDULO – 04 horas/aula7º MÓDULO – 04 horas/aula

PALESTRAS E AVALIAÇÃOPALESTRAS E AVALIAÇÃO::– PALESTRAS COM ESPECIALISTAS CONVIDADOS PALESTRAS COM ESPECIALISTAS CONVIDADOS

SOBRE TEMAS EMERGENTES DA GESTÃO DE SOBRE TEMAS EMERGENTES DA GESTÃO DE SAÚDE;SAÚDE;

– AVALIAÇÃO DO CURSO.AVALIAÇÃO DO CURSO.

DIFERENCIAIS UFRGSDIFERENCIAIS UFRGS

CERTIFICAÇÃO IFRS (ampla validade CERTIFICAÇÃO IFRS (ampla validade em concursos públicos e no meio em concursos públicos e no meio empresarial)empresarial)

ESTRUTURA E LOCALIZAÇÃO (salas ESTRUTURA E LOCALIZAÇÃO (salas climatizadas, dispondo de recursos climatizadas, dispondo de recursos multimídia, em área central de POA)multimídia, em área central de POA)

QUALIFICAÇÃO E EXPERTISE DO QUALIFICAÇÃO E EXPERTISE DO CORPO DOCENTECORPO DOCENTE

LOCAL DAS AULASLOCAL DAS AULASIFRS - INSTITUTO FEDERAL DE IFRS - INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIAEDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA

Av. Ramiro Barcelos, 2777 - Auditório 1Av. Ramiro Barcelos, 2777 - Auditório 1

Fone: (51) 3308-5160Fone: (51) 3308-5160

Professor Coordenador: Sérgio Wesner VianaProfessor Coordenador: Sérgio Wesner Viana