Projeto Proctoglyvenol para Euro RSCG Planejamento comunicação digital
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Projeto Proctoglyvenol para Euro RSCG Planejamento comunicação digitalRecebemos um encomenda inusitada, criar um plano de ação para o produto líder de categoria de pomadas para hemorróidas. SIM criança, acredite...Como comunicar algo tão específico de modo delicado, bem humorado e ao mesmo tempo efetivo nas vendas?A solução técnica foi comunicar-se com o público final de maneira informal e elegante. Paralelamente desenvolvemos um trabalho intenso de incentivo as venda no trade, abordando diretamente o farmacêutico e profissionais de balcão.A apresenção ao lado é fruto do nosso método aplicado e traz duas abordagens utilizadas na comunicação com o público final. Agência: Euro RSCGCliente: Novartisagosto de 2009
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ESTRATÉGIA E CRIAÇÃOPROCTOGLYVENOL
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ProdutoPomada para hemorróidas
VendaFarmácias online e offline
Problema de comunicação (segundo pesquisa EURO)
Existe pouco conhecimento da categoria e da patologia
Nas redes e independentes a categoria fica dentro do balcão
mesmo sendo OTC.
Existe um desconforto por parte do consumidor em perguntar
pelo medicamento. A troca de receitas não é muito freqüente por
acreditarem ser uma doença séria e de pouco conhecimento deles
para se trocar por outro medicamento da categoria.
ObjetivoComunicar o produto e estimular a compra
O PROBLEMA
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ConceitoAções integradas nos dois públicos com o objetivo de
estimular e realizar a venda
ESTRATÉGIA
FARMACÊUTICOS USUÁRIO FINAL
VENDA
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ConceitoAções integradas nos dois públicos com o objetivo de
estimular e realizar a venda
ESTRATÉGIA
FARMACÊUTICOS
VENDA
Capacitar
Incentivar
USUÁRIO FINAL
Informar
Converter
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FARMACÊUTICOS
ConceitoFazer ações específicas para cada etapa.
As ações vão correr em paralelo.
ESTRATÉGIA
VENDA
CapacitarSITES ESPECIALIZADOS
ANÚNCIO EM REVISTAS ESPECIALIZADAS
IncentivarSITE DE CAPACITAÇÃO
PROGRAMA DE PRÊMIOS
FarmáciasOFFLINE E ONLINE
USUÁRIO FINAL
InformarMÍDIAS ALTERNATIVAS
REDES SOCIAIS E LINKS PATROCINADOS
SITE ESPECÍFICO / BLOGS SOBRE O TEMA
ConverterDEFINIR PREFERÊNCIA
ENCAMINHAMENTO PARA VENDA
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FARMACÊUTICOS
TÁTICADE COMUNICAÇÃO
USUÁRIO FINAL
MALA-DIRETAPARA FUNCIONÁRIOS EDONOS DE FARMÁCIAS
SITES ESPECIALIZADOS
REVISTAS ESPECIALIZADAS
MÍDIAS ALTERNATIVASMETRÔ
TELEMÍDIA
LINKS PATROCINADOSGOOGLE
YAHOO
ACESSO RESTRITO
REDES SOCIAISBLOGSORKUT
FACEBOOKSITE TRADEE-LEARNINGINCENTIVO
SITECONSUMO
VENDA
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CONCEITOCadeira de pregos
A idéia é ilustrar o problema da hemorróida com um tom
bem humorado e inteligente.
Cadeira de prego, de abacaxi, de arame farpado, etc.
PROPOSTA#1
VALORES IMPLÍCITOSDISCRIÇÃOHUMANIZADOFOCO NA CAUSA
•••
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CONCEITOÍcones
Em tempos de proibição, vamos desproibir.
O mesmo ocorre com a pimenta, a montanha russa, etc.
PROPOSTA#2
VALORES IMPLÍCITOSIMPARCIALIDADENEUTROFOCO NO BENEFÍCIO
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