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Área de Competências-Chave de Cidadania e Profissionalidade

Prof. Vanessa Fonseca

Ficha de Trabalho nº1 Nome: Data: / /2010

O indivíduo e o grupo na sociedade:

Cada indivíduo apresenta características que permitem determinar aspectos comportamentais dentro da sociedade. A forma como cada pessoa descodifica as mensagens recebidas, as reacções manifestadas através das opiniões, o potencial para a realização das tarefas, a capacidade de lidar com a complexidade, a personalidade, a experiência, etc …faz com que os indivíduos tenham relações de pertença mais ou menos fortes à sociedade. Mas numa sociedade não podemos apenas considerar o indivíduo, igualmente importante é também o grupo onde se insere, que se rege por regras implícitas ou explícitas. Todos os grupos têm objectivos: um sistema de comunicação que permite estabelecer relações entre os seus elementos, valores comuns e regras de comportamento, ou seja, uma identidade.

Modelos organizacionais:

É o modelo organizacional que define a estrutura da organização, como se processará o trabalho e como serão alcançados os objectivos.

O modelo organizacional é definido como: “estrutura ou rede de relações entre indivíduos, posições e tarefas com um papel fundamental na vida da empresa.”

As teorias apresentadas por Taylor, Fayol e Weber são a base de todos os modelos organizacionais actuais.

Frederick Winslow Taylor (1856 - 1915)

Engenheiro norte-americano, foi considerado o promotor da organização científica do trabalho. Taylor preocupou-se então com a organização racional do trabalho. Publicou em 1911, a sua principal obra, The Principles of Scientific Management. Taylor foi o primeiro homem da História que efectivamente estudou o trabalho de uma forma sistemática e objectiva.

1-Pesquise sobre a teoria desenvolvido por Taylor designada por Taylorismo.

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Jules Henri Fayol (1841-1925)

Engenheiro de minas francês e um dos teóricos clássicos da administração. Juntamente com Taylor e Ford é considerado pioneiro na área da administração.

2- Pesquise sobre a teoria desenvolvido por Fayol designada por Teoria Clássica.

Max Weber (1864 - 1920)

Considerado o pai da Sociologia, é conhecido sobretudo pelo seu trabalho sobre a Sociologia da religião. Weber também é famoso pelos seus estudos sobre a burocratização da sociedade e pela teoria da Burocracia.

3- Pesquise sobre a teoria desenvolvido por Weber designada por Modelo Burocrático.

Comparação entre modelos

4- Assinale as alternativas correctas:

O Taylorismo foi desenvolvido por Max Weber.

O Taylorismo preconiza que todas as etapas do trabalho devem ser totalmente previstas.

A Teoria Clássica defende a sujeição do interesse individual ao interesse geral.

As Teorias de Taylor e Fayol vêem as organizações como sistemas totalmente fechados.

O excesso de formalismo na teoria Burocrática é uma clara vantagem.

Proposta de trabalho:

Aprofunde os seus conhecimentos acerca das diferentes teorias e escreva um texto acerca do impacto que cada uma delas pode ter no seu desempenho profissional.

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Pessoas e empresas:

5-Seleccione, das atitudes apresentadas, as que favorecem o melhor desempenho profissional.

Hierarquia baseada numa série de cargos vagos onde não há definição clara de funções.

Perfil organizacional voltado para o cliente.

Director com personalidade autoritária e centralizadora.

Normas definidas que todos os funcionários conhecem e respeitam.

Falta de preocupação social com os empregados (não há cantina, nem plano médico.)

Quadro administrativo com formação profissional e uma hierarquia racional.

Poder centralizado nas mãos de mais do que uma pessoa ou descentralizado.

Propor soluções:

6-Qual das seguintes empresas deve melhorar a sua dinâmica organizacional?

A empresa A possui uma organização tradicional onde o director centraliza grande parte do poder e a estruturação dos cargos faz com que os funcionários exerçam variadas funções, às vezes além das que estão previstas para o cargo que assumem.

A empresa B possui cargos, funções e responsabilidades definidos. Há normas e os funcionários devem conhecê-las e cumpri-las. A estruturação da empresa está voltada para o cliente.

A empresa C possui um quadro de pessoal muito bem preparado para o mercado e altamente qualificado.

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Proposta de Trabalho:

1º Frederick Winslow Taylor

- Príncipios do Taylorismo:

1- Planificação de tarefas para obter o máximo rendimento; 2- Especialização dos

trabalhadores, ou seja, treinados para especializarem-se numa tarefa para produzir mais e

melhor; 3- Supervisão; 4- Compensação económica do trabalhador, isto é, o trabalhador é

recompensada de modo a aumentar a sua produtividade; 5- A empresa era vista como uma

organização mecânica e fechada os trabalhadores não tinha um papel activo.

2º Jules Henri Feyol

- Principios da teoria Clássica:

1- Especialização dos funcionários; 2- Autoridade e disciplina; 3- Remuneração; 4- Iniciativa; 5-

Espírito de equipa e estabilidade pessoal; 6- Obsessão pelo comando, pelo controlo dos

trabalhadores e considera e organização como um sistema totalmente fechado.

3º Max Weber

- Princípios do modelo Burocrático:

1- A burocracia é estabelecida seguindo o princípio de hierarquia; 2- A avaliação e selecção dos

funcionários dependem da sua competência técnica; 3- Sistema de regras a ser cumpridos pelos

funcionários; 4- Centralização das decisões; 5- Excesso de formalismo resistência à mudança e

comodismo dos funcionários (aspecto negativo).

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- Os princípios do Taylorismo na minha empresa não são muito praticados. Tenho a certeza que

se fossem praticados o trabalho exercido seria mais rentável porque, no meu ponto de vista

uma empresa que planifique as suas tarefas tem mais rendimento. Também não há

recompensas para incentivo dos trabalhadores, cada trabalhador recebe o seu salário mediante

os anos e as categorias profissionais. O único principio que será posto em prática é a

especialização do funcionário mas também só irá acontecer comigo porque irei ser formado

para exercer a função de modelista. Este aspecto terá um impacto positivo para mim porque

depois da especialização subirei de posto dentro da empresa.

Em relação aos princípios da teoria Clássica na minha empresa não são praticados ou são

praticados mas em minoria. A remuneração todos os funcionários têm porque nos dias de hoje é

um direito mas não há especialização dos funcionários estes aprendem com os mais antigos, há

pouca iniciativa por parte dos funcionários, pouco espírito de equipa e há funcionários que são

individualistas. Um dos poucos princípios praticados desta teoria é a obsessão pelo comando e o

controlo dos trabalhadores por parte da entidade patronal. Estes princípios se fossem

praticados teriam um impacto positivo na empresa principalmente no que toca à especialização

dos funcionários, à iniciativa e ao espírito de grupo. Na minha opinião este princípios que referi,

se fossem praticados haveria um melhor relacionamento entre os funcionários.

Os princípios do modelo Burocrático são os princípios mais praticados na minha empresa. Os

funcionários resistem a qualquer mudança e acomodam-se a esta sem se interessarem por

aprender outras tarefas, as decisões são centralizadas pelos chefes ou entidade patronal, como

é óbvio há um sistema de regras ser cumprido por parte dos funcionários, isto para um bom

funcionamento da empresa. No caso da minha empresa os trabalhadores são promovidos a

subir na categoria dependendo da sua competência técnica, como no meu caso. Também na

empresa está estabelecida uma hierarquia de chefes, começando na entidade patronal, depois

o encarregado geral, os encarregados de cada secção.