Revista Pronews 130

Cap

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ano

XI

jane

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2011

ÍNDICE

04

RECIFE•SALVADOR•FORTALEZA•NATALJOÃO PESSOA•MACEIÓ•TERESINAARACAJU•SÃO LUÍS • SÃO PAULO

:: EDITOR

:: REDAÇÃO

:: COLABORADORES

:: PRODUTOR GRÁFICO

:: REVISÃO

:: DEPTº FINANCEIRO/ASSINATURAS

:: REPRESENTANTES COMERCIAIS

:: DISTRIBUIÇÃO

:: DADOS TÉCNICOS

Walter Lins [email protected]

Luciana Torreão - chefe deredação, Fabiana Constantino e Maíra [email protected]

Anderson Lima,Alexandre Antunes, Daniela Freire,Fellipe Torres Juliana Lopes

Bruno [email protected]

Paprikawww.paprikabr.com / [email protected]

Nise Lins

Márcio Ricardo (BA - 71 3363.5561) [email protected]&A - CE - Aldamir Amaral (85 3264.0406/0576) - [email protected] Douglas F. Almeida (SE - 799972.2214) - [email protected] (PI - 86 221.8515/9981.5322)[email protected] Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330)[email protected]

Log Express (PE - 81 2123.1455)Sistema Verdes Mares (CE - 85 3266.9902)www.verdesmares.com.br180graus.com (PI - 86 221.8515/9981.5322)[email protected] Mídia - Renato (SP - 11 8403.0330)[email protected]

Impressão: Gráfica FacForm (81 3339.6566)[email protected]: 7.000 exemplares

• Estúdio de Tradução

e

Formato: 22x30cmTipologia: Humanist 521 BTPapel: Couché brilho 150g/m²Número de páginas: 44

revista de comunicação e marketing NE

IROICHA TÉCNICA E

VEZ DO CLIENTEIRO BRASIL

E OLHO NA CAMPANHAA WEB

LICKU RECOMENDO

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142530344142

DESDE 1999

A Revista PRONEWS é uma publicação mensalde Walter Lins Pinheiro Junior Editora - MEEmpresarial Tacaruna - Av. GovernadorAgamenon Magalhães, 3341, Sls. 205/206.Torreão. CEP: 50.070-160. Fone/Fax: (81)3426.6144 / 3034.6144

CAPAPlanejar ações diferenciadaspara o verão num paístropical pode gerar infinitasnovas oportunidades paratodos os segmentos denegócios17

Capa: Sin Comunicação (PB)

ano XInº 130

janeiro 2011

As matérias assinadas por nossos colaboradores não

representam, necessariamente, a opinião da revista.

WWW.REVISTAPRONEWS.COM.BR

ENTREVISTAPaulo Baptista e Márcia Soares, sócios-diretoresda NS&A Recife, com uma forcinha da equipe,falam sobre mídias alternativas e as expectativaspara 2011, entre outros temas.08

Todo mês uma agência diferente produz a capa da Revista PRONEWS.Participe pelo e-mail: [email protected]

VOCÊ NO CENTRO DE TUDO

NOVIDADES DA SÉRGIOMIRANDA IMÓVEIS

MÍDIA KIT SVM 2011

CHEGA DE PROMESSAS

NOVA SCHIN 250ML

EM CLIMA DE COMEMORAÇÃO

A nova campanha institucional da Vert et Rouge é umahomenagem a todos os clientes da loja com sede em Recife,Maceió e Fortaleza. Com o conceito “Você no centro detudo”, a Vert et Rouge valoriza a autoestima dos seus clientese sente-se honrada em fazer parte de grandes momentos davida das pessoas reforçando a importância do bem-estar e dosentir-se bem vestido, seja qual for a ocasião. A campanha,desenvolvida pela Aliança Comunicação, conta com anúnciosde revista e jornal, spot de rádio e mídia exterior.

Com o mote: “Quando aexperiência e a inovação estãojuntas, fazem o melhornegócio para você”, a MMSComunicação criou anúncioinstitucional para apresentaros novos serviços da SérgioMiranda Imóveis, que agoraoferece dois novos segmen-tos: Sérgio Miranda Private,focado na venda de imóveisexclusivos e de alto padrão; eSérgio Miranda Business,

serviço exclusivo, voltado para a pesquisa, localização eaquisição de grandes áreas para empreendimentos comercia-is de alto valor. O anúncio traz a imagem do empresarialJCPM, em Recife: o novo endereço da Sérgio MirandaImóveis.

O Sistema Verdes Mares, maior grupo de comunicação doCeará apresenta ao mercado publicitário o Mídia Kit 2011,que são os projetos comerciais para 2011. Nele, são apresen-tados todos os projetos desenvolvidos pelos veículos do SVM:TVs, jornal Diário do Nordeste e rádios. A partir deste ano, osclientes do Sistema Verdes Mares passam a contar com umanovidade que vai envolver a todos, o site midiakit.verdesma-res.com.br Nele, todos os projetos estão separados porveículos, com descritivo de cada um deles. O cliente encontratambém informações de mercado, dados de pesquisa,novidades das agências, os melhores projetos comerciais egrandes oportunidades de investimento de modo fácil erápido.

A MV2 Comunicação assina acampanha de fim de ano da HiAcademia, de Recife, que temcomo título “Chega depromessas”. A ideia é brincarcom as crendices popularesque geralmente são praticadasnesta época do ano, mostran-do a Hi como o caminho certopara atingir os tão almejadosobjetivos de saúde e vidanova. A campanha conta comcomunicação interna; distri-buição de fitas (tipo Senhor doBonfim) personalizadas; lâminas encartadas nos principaisjornais da cidade e distribuídas em pontos estratégicos; spotpara rádio e e-mail marketing.

Neste verão, o Nordeste será presenteadocom uma novidade que promete agradar osamantes de cerveja gelada. A Schincariollança, especialmente para a região, a NovaSchin em embalagem de 250 ml. O produtoserá o mesmo CerveJÃO leve e refrescante,em uma mini embalagem, prática e ideal parao consumo rápido. A garrafa da Nova Schin250ml foi especialmente desenvolvida para overão, pois oferece resfriamento rápido enão dá tempo de esquentar, proporcionandorefrescância do começo ao fim. A bebida émais uma opção de consumo dentro doportfólio da marca, que já possui as versõesem latas 350ml e 473ml, garrafas de 355ml,600ml e 1 litro.

A Mart Pet criou uma campanha para o Hospital Esperança,em Recife divulgando o recebimento do certificado deAcreditação Plena, conce-dido ao hospital pelaOrganização Nacional deAcreditação (ONA), o maisimportante órgão do paísneste segmento. O clima decomemoração foi levado àcampanha pelo mote: “Nóssempre acreditamos”. Apeça consiste em anúnciosem jornais e revistas, alémde lonado. O certificadorecebido pelo HospitalEsperança é o mais cobiça-do da área hospitalar.

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ENTREVISTA

Ela é carioca. Ele, paulistano. Em comum, os dois vêmsomando forças e experiências no trabalho desenvolvido àfrente da unidade pernambucana da agência NS&A. Eles sãoos publicitários Paulo Baptista, mais conhecido pelo apelidono diminutivo, e Márcia Soares. A carreira de Paulo teve iníciocedo, aos 14 anos de idade, como office-boy da presidência daNS&A em São Paulo. “Com o tempo, me tornei parte da equi-pe e, daí em diante, foram aprendizados em diversos setoresda empresa”, revela o profissional, que está no Recife desde1997. Na cidade, encontrou Márcia, que havia chegado cincoanos antes. “Nesses 13 anos de Pernambuco, vivemos situa-ções de altos e baixos e, com muita determinação e vontade,superamos todos os obstáculos. Hoje colhemos os frutos detudo o que um dia acreditamos, com muito trabalho e profis-sionalismo”, afirma ele. “Juntos erramos, acertamos e esta-mos firmes para as novas investidas”, completa Márcia. Deonde vem a inspiração cotidiana para ambos? Para Márcia,casada e mãe de dois filhos, do gostar do que faz. Para Paulo,casado e pai de gêmeas, do acreditar que é capaz de realizaralgo novo a cada dia e “que isso poderá agregar valor à minhavida e das pessoas que estão ao meu redor”. No tempo livreos dois têm programas parecidos: curtir a família e a compa-nhia dos amigos próximos. Na entrevista a seguir, os profissio-nais – com a colaboração de toda a equipe da NS&A (PE) –falam sobre a força das mídias alternativas e em que posição o

Nordeste se encontra em relação às ações desenvolvidas paraesses meios e a respeito das expectativas para 2011.

Revista PRONEWS – Bike e mochila banner, walkfit,jangadas, mobile truck... que vantagens as soluções emtais mídias têm em comparação às chamadas açõestradicionais?

RPN – Em que patamar a região Nordeste se encontraatualmente no que diz respeito ao uso das mídiasalternativas?

NS&A (PE) – Essas soluções criativas geram para os anuncian-

tes o complemento dos resultados positivos da campanha em

geral. O cliente não fica somente preso à mídia X ou à mídia Y, até

porque tudo se renova a cada dia e com isso surgem diversos tipos

de produtos onde as marcas dos clientes podem ser vistas das

maneiras mais inusitadas, atingindo todo tipo de público. O que

dificilmente poderá acontecer somente com as chamadas mídias

tradicionais.

NS&A (PE) – O Nordeste já é visto há muitos anos como a região

promissora para o crescimento do país, e isso vem se concretizan-

do a cada dia! No que diz respeito ao meio publicitário, a prova

disso são as principais marcas do país e do mundo se instalando

nessa região. Com isso, as divulgações são praticamente certas,

pois essas marcas/empresas precisam se mostrar e, dependendo

UNIDOS PELA CRIATIVIDADE

do tipo de campanha e da criatividade dos materiais a serem

produzidos, o sucesso apenas irá se confirmar. Acredito que para

o Nordeste se consolidar de vez no cenário de mídias alternativas

os profissionais tenham que ter mais conhecimento dos produtos

para que possam defender com segurança junto aos seus clientes

na hora do fechamento de planejamento das campanhas. Isso

com certeza conta muito para o sucesso de uma mídia que “não é

conhecida” e que exige um conhecimento mais detalhado dos

resultados que a mesma pode propor ou não.

O mercado não é mais promissor, mas sim uma

realidade no que diz respeito às mídias alternativas. Basta andar

nas ruas, principalmente nos finais de semana, para se deparar

com algum tipo de ação diferenciada. E pode ter a certeza de que

uma dessas ações está sendo feita pela NS&A. Como podemos

dizer que o mercado ainda é promissor quando temos cliente que

compra por oito meses seguidos uma determinada mídia do nosso

portfólio? Com certeza esse cliente teve resultados satisfatórios!

E quando isso acontece, ele passa a acreditar nos demais produ-

tos que a NS&A apresenta para novas campanhas. Mas volto a

dizer que essa situação poderia ser ainda mais diferente e com

mais clientes anunciando. Basta apenas o apoio necessário da-

queles que decidem onde irão investir a verba dos clientes.

A busca por novas tecnologias é praticamente

incessante, e para NS&A isso representa atender às expectativas

de nossos clientes, que sempre esperam soluções inovadoras para

surpreender o mercado. Entre nossas mídias já existem algumas

inseridas neste contexto, como é o exemplo da mídia digital Vídeo

Wall, no Aeroporto de Congonhas. E não para por aí. A NS&A

guarda algumas novidades para serem lançadas em 2011.

A atividade do mídia moderno tende a cada vez

mais se segmentar na busca pelo target. Ao oferecermos soluções

criativas e ousadas poderemos sobressair as campanhas dos nos-

sos clientes, tirando-os do “lugar comum” e dando destaque com

ações inusitadas que surpreendem o consumidor, driblando a po-

luição visual e a grande quantidade de informações que os bom-

bardeiam. Nossos produtos possuem um grande diferencial, pois

são de grande flexibilidade. Podemos brincar com formatos de

layout, atingindo locais onde outras mídias convencionais não

atingem.

Participar e conhecer essas ferramentas é im-

prescindível para estar inserido neste contexto, porque na grande

rede todos podem ser agentes ativos no processo interativo,

principalmente através da pluralidade de ferramentas que a web

2.0 oferece, convidando à participação. A constituição de espaços

onde as informações são repassadas com rapidez pode ser poten-

cialmente positiva na informação, tornando-se de fato uma me-

diação que proporcione que as pessoas mantenham-se conecta-

das. Como exemplo, as redes sociais na internet que potenciali-

zam a capacidade de aceleração nas informações diversas, tanto

para indivíduos próximos como para distantes. A empresa está

conectada à internet via twitter, Youtube e Orkut.

Bons ventos nos levam! Acreditamos num ano

promissor que vai continuar embalado pela economia atual e a

expectativa da Copa no Brasil firma um compromisso com o

desenvolvimento. Afinal, o mundo está com as atenções voltadas

para nosso país. Caminharemos com os pés no chão e focados em

nossos objetivos.

A Copa é um grande evento que trará para o país

não só crescimento como também desenvolvimento. As expecta-

tivas são as melhores possíveis, pois o Brasil tem pelo menos uns

dez anos de crescimento econômico praticamente tidos como

certo. Estudos apontam que o consumidor do produto “Copa do

Mundo” tem o hábito de vir às cidades sedes não apenas para

assistir aos jogos, como também curtir os atrativos regionais de

onde estão hospedados. Isso representa um enorme aquecimento

na economia dos mais diversos setores. De olho nisso, estamos

ajustando com criatividade nossos produtos às restrições da nova

legislação (Cidade Limpa) e qualificando nosso serviço com

objetivo de acolhermos esta demanda latente no período.

RPN – Vivemos em um mercado promissor para aexploração dessas alternativas de comunicação?

RPN – Nesse sentido, como inovações tecnológicas aexemplo do novíssimo iPad estão sendo inseridas nasações junto aos consumidores?

RPN – Como a criatividade e a ousadia se encaixam nacomposição dessas campanhas inovadoras?

RPN – Considerando que os consumidores estão cadavez melhor informados – a internet tem contribuídosobremaneira para isso – e com uma visão crítica cadavez mais aguçada, como fazer para surpreendê-los e,mais importante, conquistá-los?

RPN – O que o mercado deve esperar para 2011, anoque marcará o início do governo da primeira presidentemulher do Brasil?

RPN – E a respeito da Copa de 2014, como está aexpectativa do setor para o evento e também para osnegócios que serão gerados antes, durante e depois dosjogos e que, possivelmente, terão repercussão global?

NS&A (PE) –

NS&A (PE) –

NS&A (PE) –

NS&A (PE) –

NS&A (PE) –

NS&A (PE) –

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ATALHO PARA O SUCESSOAgência: Cliente: Direção dePlanejamento:Atendimento: Direçãode Criação: Criação:

Mídia:Aprovação

Graças a sua nova campanha publicitária, a Unibratec jácomeça a levar conhecimento antes mesmo do alunoingressar em um dos seus cursos. Com muito dinamismo ebom humor, a campanha traz o conceito: “Faça Unibratec.Seu atalho para o sucesso”. Ela conta com filmes paratelevisão e cinema (veiculação nas salas do filme RedeSocial), jingle para rádio, anúncios para jornal e revista,

, , brindes e ações no media e em redessociais.

Martpet (PE) UnibratecJussara Pettini, Julia Travassos

Julia Travassos, Felipe PachêcoDiego Curvêlo, Edison Martins

Diego Curvêlo, Juliana Ferreira, Luciano Mattos, GeraldoAlain, Marcelo Luna, Rian Lins, Gabriel Santana AnaPaula Takata : Silvana Toscano, SandraPinheiro, Wagner Pinheirooutdoor outbus

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EMPREENDIMENTO DE FACILIDADES

Agência: Cliente:Direção de Criação:

Arte: Redação: Mídia:

A São Bento Empreendimentos, construtora que temcomo foco esta área, lançou os edfs. Piazza de São Pedro ePiazza de São Marco, em Olinda (PE). Através de umaidentidade leve, a Assucar Comunicação exalta todas asfacilidades do empreendimento. Sua localização eproximidade do mar foram destacadas no VT de 30segundos, produzido pela Looping, além de utilizar jornal,

, , sinalização de ponto de venda e ações derua. A trilha foi desenvolvida pela Buzzina.

Assucar Comunicação (PE) São BentoEmpreendimentos Mauro Bello

Carol Burgo Aida Polimeni RaphaMoscoso

outdoor backbus

MOVIDO PELA MISTURA

Agência: Cliente:Atendimento: Direção de Criação:

Criação:Direção de Arte: Redação:

Aprovação:

Prestes a anunciar as atrações dos seus seis palcos simultâneos, o Festival de VerãoSalvador coloca no ar sua campanha publicitária. Criada pela agência Mago, acampanha engloba comerciais de televisão, de rádio, anúncios em mídiaimpressa e . O mote continua sendo a mistura de ritmos e de tribos, que viroumarca registrada do maior festival de música do Brasil com frequência anual. A fortedivulgação também conta com diversas ações promocionais nas redes sociais e empontos estratégicos de Salvador.

Mago Comunicação (BA) Festival de Verão SalvadorJúlio César Christian Franco, Nelson de

Castro Nelson de Castro, Vicente Paranhos, Christian Franco e MaurícioHermida Nelson de Castro Vicente Paranhos

Amélia Oliveira e Lili Bião

spots

web

FICHA TÉCNICA

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SUA PRAIA

Agência: Cliente:Atendimento:Direção de Criação: Direção de Arte:

Redação: Mídia:

O Shopping Difusora lança ação exclusiva para o verão, com aação promocional no mall do shopping e na praia de Tamandaré,chamada de “No verão, o Shopping Difusora é a sua praia”. Aação foca em o cliente ou uma turma dar um depoimentogravado, de até trinta segundos, na praça de eventos doshopping e na praia, dizendo: “Por que o Shopping Difusora é asua praia?”. Para esta ação as mídias serão as tradicionais, como

, televisão, rádio, jornal e mídia de mall no shopping.Todas as peças foram criadas pela agência GênesisComunicação.

Gênesis Comunicação Shopping DifusoraHélio Charles, Cléa Barbosa, Aline Veruska

Luiz Gonzaga AndréMedeiros Saulo Gusmão Elton Ferreira

outdoor

UM SONHO

Agência: Cliente:Atendimento: Direção de Criação:

Criação: Mídia:Aprovação:

A ItaloBianchicom criou para Freitas Construções a peçapublicitária do Carneiros Beach Resort, “Um sonho deVerdade”. O hotel, que está sendo construído na praia dosCarneiros, em Tamandaré, contará com restaurantes, parqueaquático, bangalôs e apartamentos. A campanha traz um foldercom informações sobre o empreendimento e um Outdoor,que está sendo veiculado em Nossa Senhora do Ó, no trevoque dá acesso a praia de Porto de Galinhas.

Italo Bianchi (PE) Freitas ConstruçõesMiguel Melo Luciano

Melo e Kika Saraiva José Neto/Miguel SolanoLuciana Lins Cláudio Freitas

SUSTENTABILIDADE

Agência: Cliente: Diretor de Atendimento:Atendimento: Diretor de Criação:

Criação: Diretor de Mídia:

A Viamídia é a agência responsável pela criação das peças que comunicam aosleitores a importância dos cadernos, como o de sustentabilidade. A estratégia daViamídia teve como base uma abordagem relacionada a temas que mostram apreocupação com o desenvolvimento sustentável, a ecologia, fontes de energia,Baía de Todos os Santos, piscicultura, entre outros. Dessa maneira, os anúnciosconvidam o leitor para ampliar o conhecimento sobre esse tema que é hojepresente em todo mundo.

Viamídia (BA) Grupo A TardeAmerico Neto Marcelos Parkas NecaBoullosa Ivo Neto e Aline Santana Alan Abreu

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m Nove de janeiro de 2011, 23 horas, São Paulo. Emalgum lugar, enquanto escrevo, algo está prestes a se transfor-mar. A história começa em uma maternidade. Olhe pelo vidrodo berçário. Aquelas crianças fazem parte de uma geraçãosobre a qual pouco saberemos – aliás, esse é o pressupostoque rege o que vem a seguir: desconhecimento.

Um das crianças chama-se Maria*.Ela vai depender da mãe para se alimentar nos

primeiros meses. Antes mesmo de completar um ano, virãoas primeiras palavras, primei-ros passos, todas as primeiras-primeiras-coisas da suaexistência. Disso tudo, sabe-mos. Mas a partir daevolução da sua capacida-de de se comunicar, ainterrogação. Nem SusanMiller sabe.

A mãe de Maria tem24 anos. Escreve algunstweets dizendo que já está noquarto e espera visitas. A avó deMaria faz o upload de fotos do parto noFacebook. Enquanto isso, na mesa doquarto, o pai de Maria, 27, observa o seusogro e o seu pai num duelo interminá-vel de fotos em ângulos exclusivos dapequena a caminho doberçário.

Maria é neta daGeração X, filha da Geração Y. E estes queacabam de entrar no quarto são seus bisavós paternos,

. Se a Geração Z não fosse, daqui a cinco anos,considerada a nova , Maria poderia até seenquadrar nessa categoria. Mas não. Maria está começandoum novo ciclo, uma nova história. E que poucos de nóssaberemos como será escrita.

A história de Maria deveria ser fictícia, mas nem isso épossível afirmar. A bem da verdade, a impossibilidade declassificar uma criança nascida há poucos minutos por grupos,categorias ou quaisquer ferramentas rígidas (sejam sociológi-cas, matemáticas ou geográficas – eu já havia dito que Marianasceu em São Francisco e que, aos três anos, deixará a cidadepor conta do definitivo afastamento da falha de San Andreas econsequente sumiço da sua cidade-natal?) é o que move esteartigo.

O futuro, sempre ilustre desconhecido, jamaischegou. Nem para os bisavós de Maria, que tanto acreditaramque as estações espaciais seriam um refúgio magnífico deférias. Nem para os seus avós, que esperaram ansiosamente(e em vão) pela Los Angeles de Ridley Scott. Menos ainda paraos seus pais, que tinham certeza absoluta de que aumentar ediminuir fotos nos seus celulares através do movimentoconjunto dos dedos indicador e polegar seria a coisa maisavançada que a tecnologia alcançaria.

Maria é o nome de batismoda dúvida, uma vez mais, sobre oque virá a seguir. Não sabemos quais

serão seus anseios. O que a moverá.Não temos a menor ideia do que ela irá

vestir, comer, comprar. A única coisa quesabemos é que Maria nasceu hoje. E que,

desconhecendo por completo como seráescrita a sua história, desconhecemos, igualmen-

te, como será escrita a nossa. Porque Maria,nascida há pouco, é quem irá nos conduzir pelo

caminho que pretende nos levar até aquele quenunca chegará. O futuro.

*Há uma infinidade de estudos sobreas gerações que compõem o nosso

universo atual de consumidores – e que,apesar do distanciamento etário,

convivem sem que haja sobreposi-ção ou extinção. São

, Geração X, Geração Y,Geração Z. Mas me senti na

obrigação de estimular um olhar sobre o que estápor vir. Explico: os bisavós, avós e pais de Maria já ocupamterritórios bem definidos, onde é possível encontrar maneiraseficazes de estabelecer contato entre as marcas, serviços eprodutos com os quais trabalhamos e eles. São linguagensdistintas, mas que estão vivas no nosso repertório, pois noscercam (no trabalho, na rua, em casa, na vida). Representam onosso dia a dia na solução de demandas dos nossos clientes.Eis a nossa ânsia de correr atrás e compreender os atuaiscomportamentos, signos, gadgets, mídias. Mas o problemanão é esse. O problema se chama Maria.

baby

boomers

Lost Generation

baby

boomers

MARIA

Para divulgar o seu núcleo de mídias sociais, a BravaComunicação, agência pernambucana que completará 10anos em maio de 2011, investe na mídia em cinema. O filmede 30 segundos está nas salas UCI do Shopping Recife e doPlaza Shopping, e fala da importância dessa nova forma de co-municação com públicos de interesse. A estréia do VT acon-teceu simultaneamente com o lançamento do filme “A RedeSocial”, que conta a história da criação do Facebook, a maiorrede do mundo, com 500 milhões de usuários. O material foiproduzido pela agência Massapê, que gravou cenas nas ruasdo Recife e também na sede da Brava (PE). O material estápostado no Youtube e pode ser visto no link: www.youtube.-com/watch?v=HBLF1p_FKIk. A campanha também inclui onovo blog da Brava, o Bolo de Rolo (//boloderolo.wordpress.com/), que fala sobre a rotina da empresa sempre de formaleve e descontraída.

Desde o início de 2010, a Brava vem desenvolvendoações para tornar a marca mais jovem e próxima de seus pú-blicos. A agência, que foi uma das primeiras em todo o Nor-deste a entrar no Twitter, promoveu em abril uma campanhadenominada #jornalistaspe para valorizar a profissão. Du-rante 30 dias foram sorteados prêmios diversos para aquelesque falavam sobre os momentos mais interessantes de suacarreira. O trabalho, realizado em parceria com o site Finos &Fofos (www.finosefofos.blogspot.com), de Mariana Araújo,teve sua conclusão com uma confraternização no RestaurantePedra de Toque, quando foi apresentado um vídeo com todasas declarações dos jornalistas de Pernambuco. Hoje, o Twitterda Brava (@abrava) tem mais de 1.800 seguidores e, em sua

maioria, são profissionais e estudantes de comunicação de to-do o País. Diariamente, o perfil divulga uma média de 30 notí-cias sobre redes sociais, internet, jornalismo, propaganda, re-lações públicas, vagas de estágios, entre outras que são ampla-mente comentadas ou retuitadas pelos seguidores.

No mês de junho, a Brava fez uma seleção inovadora.Pelo Twitter, a empresa comunicou que iria selecionar doisnovos colaboradores e a exigência principal era ter boa atua-ção nas mídias sociais. Mais de 100 currículos foram enviados.Após uma análise nas redes sociais de todos os candidatos,dez deles foram escolhidos para a seleção prática, que consis-tia em produzir textos para algumas redes sociais. O trabalhofoi capa da Folha de Pernambuco de setembro.

Em outubro, a empresa modificou seu sistema de tra-balho interno. Após uma reforma em sua sede, algumas mu-danças fizeram da Brava uma agência diferenciada, tudo paragarantir um clima de harmonia e diversão dentro da empresa,como lembra a diretora, a jornalista Ana Cristina Lima:“dedicamos muito tempo de nossa vida ao trabalho. Então,esse trabalho tem que ser prazeroso, divertido, tem que fazera gente brilhar o olho, tem que dar vontade de trabalhar.” Se-guindo esse pensamento, a empresa liberou o consumo gra-tuito de espumante (com moderação) sempre que alguémachar que tem algo a comemorar. Outra medida foi estimulara leitura dos colaboradores e, para isso, foi criado um créditomensal e cumulativo de R$ 100,00 para a compra de livros so-bre comunicação. Como a empresa valoriza o conhecimento,os estagiários devem apresentar um comprovante com boasnotas em seu currículo.

BRAVA COMUNICAÇÃO ESTREIACAMPANHA NO CINEMA

Anderson Lima, Ivany Vilarim, Clareana Arôxa e Sarah Jéssica Lima;Luciene Barreto, Marília Santos, Ana Cristina Lima e Jacqueline França

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A Suvinil, marca de tintas imobiliárias da BASF(empresa química líder mundial: The Chemical Company),completa 50 de atuação no mercado brasileiro com o concei-to de renovação, bem-estar e qualidade de vida através dassensações que as cores proporcionam. “Hoje, possuindo60% de participação no segmento premium, a Suvinil prova aliderança e confiança adquiridas”, conta a gerente de Propa-ganda e Promoção da Suvinil, Mirian Zanchetta.

Com mais de5.000 colaboradores na Américado Sul, a Suvinil conta com fábri-cas em São Bernardo do Campo– SP e Jaboatão dos Guararapes(PE), produzindo uma completalinha de produtos, constituídapor látex PVA, acrílicos, esmal-tes, vernizes, epóxi e comple-mentos para pintura, que aten-dem o mercado nacional, alémde exportar para países como Paraguai, Venezuela, Cuba,Bolívia e alguns países da África.

A gerente explica que um dos grandes investimentose atividades que a marca realiza é na sua comunicação, o quefaz ela crescer, tanto no número de empregos gerados, quan-to na suas vendas e relação de fidelidade com o cliente. “ASuvinil acredita que comunicação é essencial para seu negó-cio. Só no último ano, a marca investiu R$ 100 milhões emmarketing”.

Todas as campanhas são importantes, sempreressaltando a inovação de seus produtos e a atenção quemarca dá às necessidades de seus consumidores, de acordocom Zanchetta. Em uma das suas últimas campanhas nacional,“Sua casa, seu orgulho”, reforça a ideia de bem-estar das pes-soas por estarem em suas casas e o orgulho de mantê-las emharmonia que a marca quer ser lembrada.

A campanha é fruto do trabalho que realizado desdeagosto de 2009. Para detectar essas necessidades e desejos, aSuvinil entrevistou cerca de oito mil pessoas em 49 cidadesbrasileiras. A pesquisa, realizada por um conceituado institutosediado nos Estados Unidos, detectou o orgulho que osbrasileiros têm de sua principal conquista: o lar. A pinturarepresenta a renovação desse orgulho e o consumidor busca amelhor tinta para obter o resultado esperado.

A grande novidade emtermos de marca é que tintassempre foi uma categoria que seposicionou de modo maistécnico e com mais distancia-mento do consumidor final.Agora, a casa toma o principallugar da comunicação, captandoo sentimento de orgulho daspessoas em relação ao seu lar,com uma compra mais planejada,

desejada e gratificante. “É esse sentimento que a marca Suvinilpretende captar e reviver nas pessoas a cada nova pintura”,explica Mirian Zanchetta.

O novo posicionamento da Suvinil se reflete nasinovações da marca, a exemplo dos lançamentos: a linha detintas acrílicas Menos Sujeira, que, além de sem cheiro agorareduz em até 70% os respingos da tinta no momento dapintura, o Efeito Decorativo Camurça, com ingredientesimportados da Itália e que proporciona à parede a mesmasensação e visual do tecido, e ainda o novo Esmalte Sintéticopara madeiras e metais, que oferece 40% mais rendimento,maior resistência e 10 anos de garantia contra descascamen-to.

“O destaque que a Suvinil tem no mercado é tambémpelo fato de ter um rigoroso processo de produção comtecnologia de ponta e, por isso, a área tintas decorativas da

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A VEZ DO CLIENTE

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SENSAÇÕES QUE AS CORESPROPORCIONAMA Suvinil completa 50 anos, levando o conceito

de renovação, bem-estar e qualidade de vida

aos seus consumidores através das tintas

BASF alcança hoje 66% de vendas advindas de produtosrecém-lançados – patamar atingido por indústrias de altafrequência, como a cosmética, por exemplo”, diz a gerente.

E para sustentar nossa posição de liderança nomercado nacional, a Suvinil tem “uma estratégia de negócioconsistente, pautada em pilares como: relacionamento comnossos clientes, inovação e forte investimento na marca”,pontua a gerente. Por essas razões, a tinta tem grandeperspectivas para este 2011, ainda mais com a atual situaçãoeconômica dos brasileiros, assim como a construção civil, aindústria automobilística e as obras de infra-estrutura em altaalavanca cada vez mais as vendas de tintas no país, segundoAssociação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati).

A história da Suvinil começou em 1961 coma Super, uma pequena fábrica nacional de tintas à base de látexsintético, fundada por Olócio Bueno e adquirida pela Glasurit,empresa pertencente ao Grupo BASF. “Para alguns, a vidacomeça aos quarenta. Para a Suvinil, a plenitude chegou antes.Mais exatamente quando atingiu a liderança do segmento detintas imobiliárias, na década de 80, e viu aumentar, ano a ano,sua participação no mercado brasileiro”, relata MirianZanchetta.

Bueno decidiu copiar uma tinta à base de látexsintético, chamada PVA. O composto, também conhecidopopularmente como vinil, levou o empresário a mudar onome de sua fábrica para Suvinil, formado por 'Su', de Super, e'Vinil'. Três anos mais tarde, o negócio de tintas automobilísti-cas crescia e nascia a Combilaca. Nome inspirado na Kombi,da Volkswagen, empresa para quem vendia praticamentetoda a sua produção de tinta automotiva.

Nessa mesma ocasião, em 1961, na Alemanha, aBASF entrava no ramo de tintas, adquirindo a Glasurit Werke,uma das maiores companhias européias do setor. Apóstentativas em vão com empresas americanas, japonesas eaustríacas, Bueno dirigiu-se à BASF ao saber que a Glasuritpretendia instalar-se no Brasil.

Os alemães adquiriram 60% das ações da Combilaca,cuja razão social passou a ser Glasurit-Combilaca Ltda. Em1969, a BASF fundou a Glasurit do Brasil S.A., que incorporoua Combilaca e a Suvinil. “A Suvinil surgia com a produçãocentralizada em São Bernardo do Campo e algumas estratégi-as inovadoras: o diretor de vendas, Augusto Cretella, procu-rava por pintores de parede e fornecia latas de tinta commodificações para saber se o produto os agradava”, diz agerente.

As respostas dos pintores eram encaminhadas aolaboratório com a recomendação de que fizessem as altera-ções mais adequadas. Com isso, a Suvinil produzia a tinta queo pintor queria. “Acreditamos que Suvinil conquistou seurespeito através de seu empenho em oferecer produtosinovadores e de qualidade, sempre com foco nas necessida-des das pessoas e, hoje, ela é a marca de tintas mais lembradaem sua categoria pelos consumidores e a mais inovadora dopaís”, completa.

TRAJETÓRIA –

O Efeito Decorativo Camurça, com ingredientesimportados da Itália proporciona à parede a mesmasensação tátil e visual do tecido

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Mirian Zanchetta, gerente de Propagandae Promoção da Suvinil

A campanha conta outdoors, panfletos, faixas, ímãs degeladeira, jingle, mídias sociais e um garrafão inflável gigante

O que combina melhor com o verão do que sol, mar ealegria? A pedida pode ser unânime, mas a estação maisesperada pela maioria dos brasileiros dá certo com tudo queseja para se divertir, principalmente ao ar livre. Nesse univer-so, o calor está também à flor de infinitas de oportunidades denegócios, e empresas de todos os portes e setores aprovei-tam a época para investir com altas estratégias diferenciadas.Mais conhecido como marketing de oportunidade por algunsautores, esta forma de atribuir campanhas mercadológicas adeterminadas épocas do ano e datas comemorativas estásempre de volta no verão.

Trabalhar o relacionamento entre empresa e públicoé o principal foco nessa estação, incentivando a experiênciadas pessoas com a marca para fortalecer os laços entre elas,segundo o diretor de Criação e Atendimento da LaboxComunicação Estratégica (AL), Ronaldo Tenório. “Para essetipo de comunicação, é interessante que se esteja o maispróximo possível do seu público, seja em patrocínios emeventos ligados a diversão, saúde e qualidade de vida, ou aténa realização de eventos próprios”.

Tenório completa que ações promocionais e mídiasalternativas também são ótimas ferramentas para se trabalharnesse período, pois todos estão mais propensos a consumir ese reunir em grupos, e mais atentos às novidades e opções delazer. O clima tropical, a temperatura elevada, os dias mais

longos, a viagem planejada com a família rumo às praias –ainda mais coincidindo com o período de férias – “favorecema realização de ações direcionadas, comunicação personaliza-da e uma maior aceitação do consumidor final às mensagensque o atingem”.

Um das campanhas criadas pela Labox, tendo essecenário, foi criada para a Frascalli, empresa de água minerallocalizada em Rio Largo, distante 26km de Maceió. Parasobressair à concorrência num período em que o consumo deágua já é elevado, a agência desenvolveu uma comunicaçãoque representa o calor, o verão e a praia, além de prepararações promocionais baseadas no brand experience e compatrocínios a eventos que estimulem a prática de atividadesfísicas, a saúde, o lazer e a qualidade de vida.

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ESTRATÉGIASAQUECIDAS NAESTAÇÃO MAISBADALADA DOANO

Marcas de todos os setores

investem em campanhas e

ações promocionais diferenciadas

para chegar com tudo no verão

Elmo do Val, MV2 (PE)

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Na campanha, foram desenvolvidos ,panfletos, faixas em pontos estratégicos, entrega de ímãs degeladeira, jingle de verão, confecção de um garrafão inflávelgigante para uso em eventos, e uso do Twitter. Outras asações foram voltadas ao público jovem que curte o verão.“Uma barraca de praia localizada napraia de Barra Nova será totalmentesinalizada, em janeiro, tornando-sereferência durante todo o verãocomo ponto oficial Frascalli”, contao diretor de Criação e Atendimentoda Labox.

“Acredito que o verão ésempre uma oportunidade boa paraa grande maioria dos segmentos,pelo motivo principal de as pessoasestarem mais ativas e disponíveis aoconsumo”, comenta o diretor deCriação e Planejamento da MV2(PE), Elmo do Val. Diferentementedo inverno, bom para negócios

no verão o público ganha osdias e as noites, catalisado ainda peloaumento do turismo na cidade.Como as pessoas estão maispropensas a “sair de casa” nessaépoca, investir em mídia exterior éoutra boa opção.

Para o diretor Comercial e

Operacional da Mural Publicidade (BA), Luís Amâncio, trata-se de uma oportunidade que os clientes têm para divulgarprodutos e serviços a um número maior de pessoas ou aopúblico específico que frequenta litoral, principalmente noNordeste. “Informamos ao cliente que, devido ao fluxo maiornos roteiros de praia, essas placas passam a atingir umaquantidade maior de pessoas expostas às mensagens”.

Se todos os lugares levam aomar e às piscinas, a preocupação com a aparência e um corpoem forma é um quesito presente nas conversas sobre .Todos querem dar aquela enxugada na silhueta para (poder)entrar com tudo nas últimas tendências da moda praia. Pormais improvável que seja perder alguns quilinhos nas vésperasdo verão, sobretudo com as mesas fartas das festas de final deano à vista, qualquer pensamento que sirva como estímulopara uma vida mais saudável vale.

Sendo uma ótima motivação para malhar e praticaresportes, as academias de ginásticas utilizam o mote paradiversificar as ações e incentivar a prática de atividades físicas.Como época mais quente, a analista de Marketing da HiAcademia (PE) Ingrid Corcino pontua que o momento é idealpara criar exercícios ao ar livre, como caminhadas em grupona praia, passeios ciclísticos, circuitos, até as tradicionais aulasde vão para fora da academia. Tudo isso com muita ofertade frutas, sucos, água mineral e protetor solar.

Corcino acredita queinvestir no verão é fundamental,mas não se deve esquecer dos es-forços na fidelização do pós-verão.Depois que a estação acaba, as aulascomeçam, o trabalho retorna eaquele aluno “estou sem tempo”começa a deixar de frequentar aacademia. “Porém, é um cenárioque vem mudando, e focamos nossacomunicação na mensagem de quequalidade de vida é atemporal e aconstrução de um corpo e mentesaudável é um processo contínuo”.

Sua campanha, criada pelaMV2, reforçou esse conceito elevou o título "Faça Hi e esbanjesaúde", para mostrar que a Hi fazmais pelo verão do cliente. “A

outdoors

delivery,

fitness

step

PLANEJANDO PRA SUAR -

O título "Faça Hi e esbanje saúde",para mostrar que a Hi faz maispelo verão do cliente

academia trabalha essa época evidenciando a importância doganho da saúde como um todo”, relata o diretor de Criação ePlanejamento da agência. Ele ainda conta que várias peçasforam desenvolvidas valorizando os diferencias da academia,além parcerias com estabelecimentos que tenham afinidadeao momento, e dicas de prevenção e saúde para a estação nas

academias e em rádios FM.

E o corpo não se movimentamais só nas salas de ginásticas e nas pistas de O verãoagita multidões nos mais diversos eventos culturais espalha-dos pelo país, que veem na época uma oportunidade extra deproduções. Um deles é o Festival de Verão Salvador, subindoao palco com sua 13ª edição. A festa foi criada com a ideia deanimar e levar música de diversos gêneros na estação maiscalorosa do ano. Segundo a gerente de Marketing do evento,Amélia Oliveira, a proposta é aquecer o cenário musicalbrasileiro em seus diversos ritmos.

“Por isso nossa estratégia de comunicação leva omote 'Festival de Verão: movido pela mistura'”, retrataOliveira. O plano de mídia do festival é feito junto com aGlobo, mas a comunicação é realizada localmente com aMago Comunicação (BA). O público é o grande artista, e énele que o evento pensa o tempo todo. Na campanha 2011,continuaremos com o "Movido pela Mistura" como conceitoprincipal, mas a mistura acontece primeiro no público paradepois acontecer no Festival, então "a mistura está em você".

Mas não só negócios ligados ao litoral ou propíciospara o consumo no verão aproveitam a estação para desen-volver estratégias inusitadas. Um exemplo é Shopping North,na cidade de Caruaru (PE). “Como estamos situados noagreste pernambucano e não temos praia, não existe umtrabalho específico direcionado para a estação. Mas coloca-mos o Northinho, nosso mascote, na Praia de Tamandaré,com distribuição de brindes e outras formas de interação como público”, conta Amélia Dutra, gerente de Marketing doNorth Shopping Caruaru.

AGITANDO O MERCADO -cooper.

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Para refrescar o calor demuitos graus, quanto maisgelado, melhor. O consumo desorvetes, sucos de frutastropicais, cervejas, refrigeran-tes e hidrotônicos aumentaoutras significativamente. Só as

i n d ú s t r i a s d esorvete movimen-

tam cerca de R$ 2bilhões ao ano, de

acordo com a AssociaçãoBrasileira das Indústrias de

Sorvete (Abis). Nos últimosoito anos, o consumo do

produto cresceu 40% no país.

A Häagen-Dazs é uma das marcas que pensa nasoportunidades para trazer novas opções ao nosso público.Este ano, por exemplo, foram três sabores exclusivos para oinverno: Sorbet de Romã, Pêssego Branco & Flor deLaranjeira, e o Cheesecake de Limão, para desmistificar apercepção de que sorvete só pode ser tomado em diasquentes.

Mas para o diretor de marketing daGeneral Mills do Brasil, Waldemar Thiago Jr.,como o verão representa um significativo

aumento nas vendas da categoria, a Häagen-Dazssempre investe mais esforços no verão justamentepara aproveitar a alta sazonal. “Desde o dia 1º denovembro as onze lojas Häagen-Dazs contaramcom o novo sabor da estação, o White Chocolate &Raspberry, explorando a sofisticação do chocolate

PARA REFRESCAR, ESTRATÉGIAS BEM GELADAS!

Amélia Dutra, gerente de Marketing doNorth Shopping Caruaru

branco com o inconfundível sabor da calda de framboesa”.A Kibon é outra marca que lança estratégias diferenci-

adas para os dias mais quentes brasileiros. O período desetembro a março representa para a indústria 70% dovolume de vendas, segundo a Abis, Associação Brasileira daIndústria de Sorvetes, “e por isso apresentamos uma série denovidades em picolés e potes nesta época, campanhas epromoções inovadoras, além de manter nossa excelentedistribuição para PDVs de todo o país”, conta gerente deMarketing da Kibon, Cecília Dias.

No entanto, a Kibon também investe no mercadodurante o ano todo, mesmo no inverno. Para minimizar asazonalidade que afeta o setor na época mais fria do ano, sãolançados sorvetes e realizadas ações diferenciadas no pontode venda para incentivar o consumo no período. Para o inver-

no de 2010, foi lançado o “Momentos”, sorvete ela-borado de forma especial, com ingredientes requintados,muita calda e pedaços, “ideal para comemorar e compartilharas melhores ocasiões com a pessoa amada, pois o pote de460ml tem a quantidade perfeita para o consumo a dois”,explica Dias.

Já no verão, a Kibon alinha sua missão de oferecersabor, nutrição e diversão para os consumidores, colocandono mercado produtos nutritivos e saborosos para todos osgostos e ocasiões. “É para saborear em casa, na refeição e napraia, com os amigos e a família”. Entre as novidades, estão oMagnum Gold, Magnum Coco com Chocolate e Fruttaresabor pêssego e manga, feito com leite e generosos pedaçosde fruta, além do Cornetto Confession e do Cornetto CopoLovelicious, sabor baunilha com calda de frutas vermelhas ecrocantes de amendoim.

Para comunicar todos esses sabores, “a Kibon tembuscado cada vez mais transmitir este compartilhamento defelicidade em suas ações e campanha”, explica a gerente deMarketing. As ações passam por campanhas nas mídiasconvencionais, internet e degustação. Para o Fruttare CaseiroPêssego, por exemplo, haverá anúncio em TV e atividadesdiferenciadas que vão brincar com o conceito de cabeças defruta, além de promoção.

Outro produto que remete automaticamente àestação mais quente do ano é a cerveja, que tem de 30% a

premium

Kibon: “Momentos”, sorvete premium elaborado de formaespecial, com ingredientes requintados, muita calda e pedaços

A cerveja, que tem um crescimento de 30% a 40% de suas vendas representadas no verão

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Outros produtosbastante difundidosno Verão são osisotônicos e bebidasenergéticas

Devassa Bem Loura: exemplo de ação demarketing bem sucedida

40% de suas vendas representadas no verão. Por esta razão,o Grupo Schincariol desenvolve ações específicas em pontosde vendas, patrocínios de eventos importantes da época,como o Carnaval baiano e o camarote na Sapucaí (RJ).“Intensificamos as ações na Nova Schin, Cintra, Glacial e aDevassa Bem Loura, pois são bebidas leves e refrescantes,ideais para serem consumidas no verão”, detalha o diretor deCervejas, Guilherme Moraes.

Moraes destaca que olançamento de Devassa Bem Louraeste ano é um exemplo de ação demarketing bem sucedida. O grupoutilizou o verão para gerar a grandeexperimentação pelo produto epotencializar as ações de mercado.Cerveja é uma das paixões nacionais,é consumida todo dia (de preferên-cia, estupidamente gelada até nosdias mais frios do sul brasileiro!), maso diretor ressalta que a estação é umaótima oportunidade para focar emestratégias e ações que proporcio-nam o ambiente festivo que oconsumidor de cerveja pede.

O diretor de Marketing daCoca-Cola Guararapes, Sérgio Vieira, conta que nesta épocado ano o grupo passa a estar mais presentes na mídia com oportfólio de cervejas, em particular a Bavaria e a Kaiser, queterão reforço de investimento em comunicação. “Nesteverão, um dos nossos principais objetivos é consolidar nossoportfólio de cervejas . A presença forte da marca

Heineken na mídia e nos pontos de venda serão ainda maisfortes no verão”. Neste ano, a marca cresceu mais de 70%, ea pretensão é continuar acelerando sua presença no público-alvo.

“Além disso, ainda nas cervejas , estamospreparando a chegada de marcas conhecidas mundialmenteno mercado de Recife. Para essa chegada, não há melhor

época, especialmente numa região com ascaracterísticas do Nordeste”, completaVieira. Abordando também outrasbebidas servidas geladas, como osrefrigerantes, isotônicos e sucos, a Coca-Cola comunica esses produtos com oconceito de promover momentos deprazer e refrescância, o que há de maiscaracterístico da nossa linha de produtos.

Uma das ações é com marcaCoca-Cola nos locais com mais apelo deverão, como a praia, em contato diretocom o consumidor que curte as ondas.“No ano passado, fizemos ações de

em Boa Viagem e outras praias, quetambém seguem no mesmo padrão: criaruma experiência que reforce a conexãocom a marca”, explica o diretor de

Marketing. Ainda segundo ele, essas experiências são marcada comunicação da Coca-Cola. No filme da marca que estáhoje no ar (máquina da felicidade, no qual as pessoas sãosurpreendidas por uma máquina que interage com as pesso-as), esses traços de humor, surpresa e experiências sãoexaltados.premium

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Duas pesquisas recém-publicadas mostram umdesentendimento entre empresas e clientes na interação pormídia social. O estudo publicado pela Yankee Group aponta70% dos compradores confiando nas informações recebidaspelas empresas por esses meios. Mas o do Instituto deInteligência do Mercado (Ibramerc) mostra só 7% dasempresas aprovando, de fato, as mídias sociais. Isso revela adistância entre marcas e consumidores. O publicitárioGustavo Mills disse que a causa é o choque cultural entre osgestores das marcas. Alguns não sabem gerenciar este meio,porque não conhecem, e ficam fora deste universo.

As pesquisas chamam atenção porque esses meiossão negócio agora. Ou seja, tem que ter participação ativa dosclientes. Dos 750 entrevistados pela Yankee Group, 34%criam conteúdo e respondem a questões em fóruns diaria-mente. Já 80 % aprovam visitas de empresas a essas mídias, esaberem o que os clientes acham. Hoje, só 30% das empresasusam mídias sociais. Muitas vezes, proíbem o uso delas e

dificultam uma nova cultura de relacionamento.Mills frisa que as empresas têm que se preparar e lidar

com o cliente, pois a internet é democrática, dando maiorsafra de boas opiniões. Ele destaca que não basta ter perfis nasmídias e ter audiência, pois é preciso desenvolver um canalinterativo e planejado. “Hoje, dá pra ter uma identidade digitalde sucesso com boa relação entre empresa e consumidor,porém só com conteúdo interativo e relevante, tendo maiscolaboração e divulgação”. Para o especialista, as opiniõesexpressas nas mídias sociais devem, de fato, ser monitoradase mensuradas para que a companhia possa atuar em diversasfrentes de ação. Entre as mais importantes, destaca a identifi-cação de falhas nos serviços ou produtos e no atendimento.

Ele defende análises de opiniões nas mídias sociais,para a empresa atuar em várias ações, como identificação dealguma falha. “Os clientes são a maior segurança no mercado,e esse feedback é mais rápido e eficiente. As empresas devemtornar mídias sociais algo comum na empresa”, diz Mills.

A GERAÇÃO YZ E O VAREJODentro dos estudos sobre o comportamento do

consumidor, muito se diz sobre o impacto que a geração Yvem causando nos ambientes de consumo e de trabalho e oquanto já começam a afetar a maneira como atendemos ouvendemos no ponto-de-venda.

Você sabe o que é a geração Y? De uma maneira maisgenérica, especialistas ainda discutem se seriam os nascidosentre o final dos anos 70 e os anos 80, sendo sucedidos pelo oque chamam de geração Z, com os nascidos a partir dos anos90. Trata-se de uma geração que já nasceu em meio à todoesse contexto de revolução digital e de informação quevivemos hoje, convivendo com conforto, naturalidade e umafacilidade ímpar de adaptabilidade à esses meios que confun-dem à muitos.

Mas o que isso tem a ver com o modo como opera-mos nossos pontos-de-venda?

De certa maneira, essas gerações viveram grandesrevoluções tecnológicas e hoje são muito mais informatizadase informadas do que qualquer outra geração, onde o ritmo deinformação fica cada vez maior e mais difícil de se acompa-nhar.

O primeiro bom exemplo é que com o nível deinformação o qual essa geração tem acesso, já chegam aoponto-de-venda muitas vezes com mais informações técnicase de comparação do que qualquer bom vendedor treinadopossa passar, influenciando diretamente na maneira comopodemos abordar esse tipo de consumidor.

Um outro bom exemplo do impacto dessas novasgerações é o modo como a “informação” nas redes sociaismudou nos últimos tempos. Se antes as redes sociais eramvistas apenas como mais uma oportunidade ou canal decontato com o consumidor, hoje estar nas redes significapoder monitorar e se defender do que possivelmente estejamfalando sobre sua marca.

Para ilustrar esse novo modelo comportamentovamos imaginar algo simples, como um jovem comprando umnovo modelo de tênis. Por mais que tenha visto um anúnciointeressante, tenha entrado em sua loja e até mesmo testadoe aprovado o produto, por muitas vezes, opta por não com-prar na loja. Mas por quê?

Sabendo que o produto em si não vai mudar, e quetestou e aprovou o produto, corre para a Internet para pes-quisar e encontrar o menor preço. Agora, como mudar essasituação?

Uma maneira é buscar e criar a chamada “sensação deoportunidade única”. Um preço ou promoção que dure pou-co tempo e que tenha caráter de “imperdível”, pode ser umaboa alternativa.

Outra maneira, mais duradoura, é envolvendo-se ebuscando envolver seus clientes. Quanto maior o envolvi-mento ou a satisfação na experiência de compra, melhor parao seu resultado de vendas. Busque criar ambientes de vendainterativos adequados ao lifestyle de seu cliente.

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A jornalista Taíza Brito, que em 2003trabalhava no posto de editora do caderno"Vida Urbana", do Diario de Pernambuco,tinha o desejo de conhecer fora do paísexperiências de diferentes profissionais emum assunto que estava em “alta”, comomídia de paz. Taíza foi para Barcelona evoltou três anos depois atuando como chefede jornalismo na Estação TV. Esse trabalhoocupava muito seu tempo, por isso teve dedeixar alguns projetos de lado. Em 2009, ajornalista enfim consolidou o projeto decriar o site Viva Pernambuco, que tantodesejava. Ela colocou em prática o que haviabuscado em Barcelona: trabalhar promo-vendo mídia de paz.

Ao apresentar o projeto aos colegasde profissão Ayrton Maciel, Érika Melo, Jailson da Paz, àfotógrafa Teresa Maia, e ao webdesinger Tiago Roffé, todosaceitaram de pronto encarar o desafio. Eles entenderam que aideia do site não é fazer de conta que vivemos em um mundosem violência, tragédias, injustiças ou conflitos. “Pelo contrá-rio. Mídia de paz é também lançar o olhar crítico sobreproblemas, apontar falhas, denunciar. Contribuindo para acorrente que tenta transformar o negativo em positivo”,afirma a idealizadora do projeto Taíza Brito.

O desafio da equipe seria produzir conteúdo de mídiade paz, colocando todas as informações em um blog alimenta-do pelos colegas com notícias que propaguem exemplosconcretos de ações transformadoras, nas áreas de jornalismo,literatura, cinema, música, ação social, religião, cultura,educação, meio ambiente, entre outras.

O nome Viva Pernambuco foi escolhido por váriosmotivos. “Primeiro, por entendermos que a vida é o bem maisprecioso que possuímos. Segundo, porque para vivermos nãosignifica apenas respirar e ter coração batendo, mas nosmovimentarmos para contribuir para um mundo melhor”,explica Taíza. A equipe do Viva Pernambuco vai tentarcolaborar com iniciativas de cunho pessoal, associativas,organizacionais, empresariais, institucionais ou governamen-tais, amparadas nesta visão.

O site Viva Pernambuco só terá notícias e informa-

ções originadas em Pernambuco. Por isso o veículo onlineabriu as janelas “Viva Brasil” e “Viva Mundo”, para replicarexperiências de cultura e paz realizadas em outros estadosbrasileiros e no exterior. O site sofreu influência de algumasideias de Judy Rodgers, primeira diretora mundial do projetoImagens e Vozes de Esperança, que atua em linha semelhanteao Viva Pernambuco. Para Taíza, “divulgar ações positivas nosfortalece enquanto seres humanos. Estamos em um momen-to da história que a humanidade necessita de um sentidosobre o que é melhor para o mundo, e o que devemos fazerjuntos para criar um futuro melhor”.

Para fortalecer esta corrente tão importante, foramconvidados vários colaboradores das mais diferentes esferasda sociedade. Assim, todos os envolvidos no projeto têm emcomum a preocupação com o bem-estar do próximo. Atravésde uma jornalista, um projeto considerado por muitos comoutópico pode mudar valores, olhares de vários cidadãos.Nada melhor do que falar de assuntos importantes e transmi-tir notícias relevantes para os leigos no assunto.

O novo portal do Imagem e Vozes daEsperança (IVE), acaba de completar dez anos de atividadesno Brasil e congrega jornalistas que buscam contribuir no seucotidiano para a construção de um mundo melhor. Assim, aequipe do site Viva Pernambuco foi convidada a colaborarcom a formatação do portal.

NOVIDADE –

JORNALISTAS PRODUZEMMÍDIA EM FAVOR DA PAZ

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PROMOÇÃO QUE VALE OURO

DESFILE SEUS CABELOS NA SAPUCAÍ

AXE LANÇA CAMPANHAPARA EXCITE

LEITE DE ROSAS

'ADNEWS EM REVISTA'CHEGA À 2ª EDIÇÃO

BANHO DE CHEIRO

Está no ar o novo filme de Magnum, marca de sorvetesPremium da Kibon, para divulgar a promoção “MagnumCofre Dourado”. Criado pela Borghierh/Lowe, o comercialem formato de 15 segundos apresenta a dinâmica da ação queespalhou pelo país dez sorvetes dourados entre todos ossabores da linha Magnum. Os felizardos que encontrarem ospicolés premiados concorrerão a R$ 300 mil em certificadosde barras de ouro, além de mini-geladeiras exclusivas. Ofilme, com assinatura “Tão Irresistível quanto ouro” temveiculação em TV aberta e a cabo.

Para aumentar o giro dos produtos Pantene Pro-V e a divulga-ção da promoção “Desfile seus cabelos na Sapucaí”, que vailevar 20 consumidoras com acompanhante para desfilarem naavenida do samba carioca em 2011, a NewStyle criou umapeça inusitada que promete gerar grande visibilidade para amarca em todo o Brasil. A ideia é trazer para o ponto de vendaum dos personagens mais marcantes do carnaval de Escolasde Samba, a porta-bandeira, representada por um displaydiferenciado que, além de expor aproximadamente 500produtos de tratamento dos cabelos, tem o objetivo decomunicar a promoção da marca para as consumidoras. Maisinformações da promoção no site www.carnavalpantene.-com.br

Para lançar a principal apostada marca em 2011, a fragrân-cia Excite, AXE preparou umagrandiosa e sof ist icadacampanha, produzida pelaMJZ. O filme, intitulado “TheFall (Angels)”, é uma criaçãoda agência inglesa BBH e seráve icu l ado no mercadobrasileiro pela BorghierhLowe. A veiculação será emTVs abertas e a cabo de todoBrasil, em versões de 45 e 30

segundos com o slogan central “Até os anjos cairão”. Além defilme para TV, AXE prepara uma grande campanha 360º commídia em internet, rádio, cinema e out of home, além de açõesem redes sociais para consumidores.

Dando continuidade à campanha publicitária da Leite deRosas, a Binder Visão Estratégica assina a criação de novosanúncios, que reforçam o lançamento do desodoranteaerosol, aproveitando o aumento do consumo desta catego-ria de produtos no verão. Os anúncios serão veiculados narevista Contigo com o slogan “Novo Leite de Rosas Aerosol.O perfume que você adora, de um jeito que você nunca viu.”A campanha divulga as três fragrâncias de desodoranteaerosol: Tradicional, Pétalas e Fresh.

Chegou ao mercado os e g u n d o n ú m e r o d a“Adnews em Revista”,publicação impressa doportal Adnews voltada paraos mercados de publicidade,mídia, internet e negócios.Além da versão impressa, arevista está disponível paravisualização em iPads, tabletda Apple. Entre os desta-ques da segunda edição estáa reportagem “Especial daHistória das Mídias e da Propaganda no Brasil”, com resgatedos 202 anos de comunicação e publicidade no País, quemostra aos leitores os desafios e progressos da indústria dacomunicação nacional ao longo de toda a sua história, comentrevistas de profissionais e personalidades que fizeram efazem a indústria.

A chegada do verão “exige” um clima mais fresco e pensandonisso O Boticário lança dois novos produtos na linha Acqua:Musk e Frescor das Folhas. Para marcar o lançamento, aAlmapBBDO produziu a campanha “Banho de Cheiro”, quetraz além de anúncio publicitário, um filme de 30 segundoscom uma mulher tomando banho e se perfumando com alinha Acqua ao som da música “Banho de Cheiro”, de ElbaRamalho. A colônia chega junto com sabonetes da mesmafragrância e promete prolongar a sensação de frescor dobanho na temporada do verão por mais tempo, proposta

registrada naassinatura dofilme: “Faça asensação dobanho durar odia todo”.

GIRO BRASIL

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"A comunicação implica uma reciprocidade que nãopode ser rompida. Comunicação é diálogo na medida em quenão é transferência de saber; mas um encontro de sujeitosque buscam a significação dos significados.” Assim dizia ofilósofo pernambucano Paulo Freire (1921-1997). E, dentrodeste processo, entra em pauta os rumos que segue a grandeimprensa quando o assunto é direito à comunicação. Mas épossível perceber um grande abismo que separa a teoria darealidade, uma vez que os interesses econômicos estão,muitas vezes, acima das demandas sociais. Recentemente, aUniversidade Católica de Pernambuco promoveu um debatecom o tema “Conselho Estadual de Comunicação”. O eventofoi ministrado pela jornalista e professora de Radiojornalismoda Unicap, Ana Veloso.

Além de Ana Veloso, estiveram presentes o professorde Ética e Legislação em Jornalismo, Juliano Domingues,também da Unicap; a professora de Comunicação daUniversidade Federal do Rio Grande do Norte, Aline Lucenae Ivan Moraes, do Centro de Cultura Luiz Freire, em Olinda(PE). O fato é que, muito provavelmente, o conselho nãoresolverá o problema da concentração de mídia no país. Noentanto, para a jornalista Ana Veloso, é um passo muitoimportante para assegurar a participação da sociedade, atéporque as discussões sobre uma comunicação de interessepúblico estão cada vez maiores entre os cidadãos.

E, uma prova disso, foi a aprovação do fortalecimentode um sistema público midiático na primeira ConferênciaNacional de Comunicação, no ano passado, em Brasília.

“Além disso, outro ponto que merece atenção é o artigo 223da Constituição Federal, pois ele prevê a complementaridadeentres os setores público, privado e estatal. Mas as redesprivadas é quem ditam todas as regras”, acrescentou ajornalista.

Quando se fala em uma comunicação de interessepúblico, as rádios comunitárias, por não terem fins lucrativos,não ficam de forma alguma fora das discussões. Segundo AnaVeloso, os conselhos não estimularia a criação de novosveículos comunitários, mas poderia haver um forte diálogocom Ministério das Comunicações sobre os pedidos deautorização para essas rádios. “O conselho deveria, também,discutir formas de financiamento de tais emissoras, como, porexemplo, fundos públicos”, afirmou.

Este tipo de conselho tem, a princípio, a função demonitorar e fiscalizar as Políticas Públicas de Comunicação, enão de controlar as programações das emissoras privadas. Eleserve como uma ponte entre o jornalismo convencional e asociedade civil. De acordo com o professor Juliano, a partici-pação do povo neste processo depende da forma como forcriado o órgão. “Em alguns projetos de criação de conselhos,eles também teriam função normativa e deliberativa. Noentanto, a importância de órgãos desse tipo só pode seravaliada caso a caso, a partir de uma análise do desenhoinstitucional previsto no projeto de criação”, acrescentou oprofessor de Ética e Legislação em Jornalismo, JulianoDomingues.

As discussões sobre Conselho de Comunicação estãoaflorando em Sergipe, Ceará, Piauí e Bahia. Em Pernambuco,tem-se apenas um leve começo a respeito de conselhos nestaárea. Para Juliano, que também é cientista político, EduardoCampos (PSB) não quer levar o debate adiante, por ter sido ogovernador mais votado do país nas eleições 2010, com82,84% dos votos, e, por isso, é natural que ele brigue pormaior reconhecimento através da mídia. Em outros estados,como o Ceará, já foi aprovado um projeto de indicação dadeputada estadual Rachel Marques (PT) e, portanto, está numestágio mais avançado. “Porém, para a efetiva instituição doconselho, é preciso o aval do governador reeleito Cid Gomes(PSB). E ele já se mostrou, a princípio, contra a iniciativa, antesmesmo de debater publicamente sobre o caso. É uma pena”,completou Juliano.

Uma das questões centrais deste debate é a ética

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CONSELHOS DECOMUNICAÇÃO EM PAUTA

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Ana Veloso, jornalista e professora de Radiojornalismo daUnicap

Juliano Domingues,professor de Éticae Legislação em Jornalismo

jornalística no conselho de comunicação. O Código de Éticado Jornalismo prevê não apenas o acesso do povo a umaprogramação conforme a lei, mas também a luta do jornalistapela dignidade humana. Para Ivan Moraes, também conselhei-ro do Movimento Nacional de Direitos Humanos, é possívelhaver maior diversidade de grupos e segmentos da sociedade,participando e produzindo mais informação, o que, aospoucos, cria uma visão mais crítica das pessoas em relação àcidadania. “Não podemos imaginar a implementação dosconselhos automaticamente como a garantia do direitohumano à comunicação. Mas não dá pra avançar nessaconquista sem a existência desses órgãos. E é importante elesacompanharem de perto e deliberar sobre políticas públicasde comunicação, o que é diferente da política de comunicaçãodo poder público. Deixo isso bem claro”, acrescentou Ivan.

Não se tem uma resposta bem definida sobre comoficaria dividido a representação do conselho com as entidadesempresariais, do Governo ou da sociedade civil. Para Ivan, apopulação deve ser representada majoritariamente numórgão como esse, mas, tendo como base a ConferênciaNacional de Comunicação, ainda não há consenso sobre issonem a respeito da quantidade de integrantes. “Tão importan-te quanto essa diversidade narepresentação é a forma como asrepresentações serão indicadas.Defendemos por aqui umprocesso democrático e transpa-rente, para a sociedade escolherseus próprios representantes,assim como acontece com outrosconselhos (saúde, educação,direitos humanos, criança eadolescente)”, afirmou Ivan.

Não existe algumacomissão à frente dasdiscussões nesta área. Aentidade que está canali-zando as demandas devários profissionais dejornalismo e pessoas civisinteressados na comunica-ção participativa é o Fórum

Pernambucano de Comunicação, o Fopecom. Também são“tímidos” os debates sobre a vinculação do órgão ao governa-dor, como no Ceará, ou aos legisladores, como no estado deSão Paulo. Segundo o presidente da Comissão de Transportese Comunicações da Assembleia Legislativa de São Paulo,Edmir Chedid, vai ser uma permanente discussão entre amídia e a sociedade. “O conselho não irá sofrer a ingerênciado Poder Executivo, figurando como fórum permanente dediscussão entre os meios de comunicação social e a sociedadecivil”, acrescentou.

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Ivan Moraes, conselheiro doMovimento Nacional de Direitos Humanos

“Não podemos imaginara implementação dosconselhos automaticamentecomo a garantia do direitohumano à comunicação.”

Ivan Moraes

Estratégia de negócios que visa à construção derelacionamentos duradouros entre a organização e seusclientes, contribuindo para o aumento do desempenho e pararesultados sustentáveis. Antigamente considerado como umsimples contato que a empresa fazia com seus clientes, hoje omarketing de relacionamento é visto como algo mais amplo.Ele é praticado visando estabelecer, de forma permanente,contato entre a empresa e os seus clientes, com o objetivo defacilitar novos relacionamentos comerciais e fidelizar os jáexistentes.

Para a consultora de empresas nas áreas de marketinge comunicação estratégica e professora daEscola Superior de Marketing/FAMA,Celiane Araújo, falar sobre marketing derelacionamento é falar de mudanças nocomportamento do consumidor, depersonalização, de tendências, de globali-zação, de web; além de aspectos comoinovação no atendimento, sistemasfuncionais de informática e novas tecnolo-gias. Mas, acima de tudo, é fazer referênciaàs relações humanas que, na abordagem dotema, são essenciais. “Não seria possívelformatar informações preciosas para asorganizações quanto aos hábitos deconsumo de uma sociedade sem diálogosconstantes com pessoas. Se por um lado asempresas consideram vantagem criar laçoscom o cliente, é interessante notar quepara o cliente também é vantajoso sentir-se compreendido pelas empresas”, analisaCeliane.

A fidelização é tida como objetivo principal dessaprática. A satisfação do cliente não se resume à aquisição deproduto ou serviço, mas na sua avaliação contínua após avenda. Com o marketing de relacionamento, as empresasesperam tornar seus clientes imunes às ofertas da concorrên-cia. Segundo Celiane Araújo, a fidelização se apresenta comoresultado de todos os esforços empregados pela empresapara a satisfação de seus clientes. “As empresas vêm concen-

trando esforços em transformar os clientes eventuais emclientes regulares, os clientes regulares em clientes fiéis, osclientes fiéis em parceiros, os clientes parceiros em defenso-res de sua marca. Além de ser mais 'barato' reter os clientesdo que prospectá-los, um cliente satisfeito promove aimagem positiva da empresa em um boca a boca espontâneocapaz de resultados surpreendentes”, avalia.

É visando à aproximação e integração dos clientescom a empresa que a Rpress Comunicação projetou ações demarketing de relacionamento. Uma delas que está sendo mui-to bem recebida é o Jornal Rpress Primeira Edição. Enviado

para os e-mails dos clientes sempre no íni-cio do dia, o Jornal é um boletim de notí-cias diário, que traz fatos noticiosos dosclientes Rpress e também destaques dasedições dos principais jornais de Pernam-buco e do Brasil. Para Seabra Neto, diretorde imprensa da Rpress, estar próximo aocliente, de forma mais presencial, é aprincipal meta. “Pode parecer um clichê,mas para nós que fazemos a Rpress Comu-nicação o marketing de relacionamento éuma ação que ultrapassa os deveres profis-sionais. Procuramos proporcionar um ser-viço diferenciado no qual o cliente senteque é atendido por alguém que conhece oseu dia a dia. Pensando nisso, lançamos oJornal Rpress. É como diz o bordão da-quele conhecido comercial: não basta serassessor, tem que participar. Por isso, pro-curamos levar sempre a comunicação maislow profile”, explica.

Para fidelizar o cliente e aproximar o estabelecimentoda vizinhança, a assessoria de marketing do SupermercadoArco-Íris está desenvolvendo programas como o "Eu meRemexo", que oferece gratuitamente aulas de ginásticas, dedois a três dias por semana, em oito lojas da rede. Periodi-camente, realizam cursos de culinária e em datas especiais,como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças e do Idoso,realizam atividades e um café da manhã nas lojas. Além disso,

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O MARKETING DERELACIONAMENTO NAFIDELIZAÇÃO DO CLIENTE

Celiane Araújo, professora daEscola Superior de Marketing/FAMA

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o supermercado promove, antes dainauguração de novos estabeleci-mentos, encontros com a comuni-dade. “A prática foi iniciada em 2006,quando abrimos a unidade de Abreue Lima, e rendeu ótimos resultados.Convidamos pessoas da localidadepara participar de um lanche ondefalamos um pouco da história doArco-Íris e depois realizamossorteios de brindes. Todas essasações são uma maneira de relaciona-mento que utilizamos para criar umaempatia, fazer com que o clientesinta que o supermercado é aextensão da casa dele”, explica acoordenadora de marketing,Socorro Souza.

Ações como essa tambémsão desenvolvidas pela OdebrechtRealizações Imobiliárias. Com atuações em vários estados, aestratégia de marketing da empresa foi estruturada fugindo detoda comunicação comum do setor imobiliário e do varejo. Aempresa analisa o mercado-alvo, o comportamento dopúblico, e seleciona pontos semelhantes entre o produto e oconsumidor para promover eventos formatados comomomentos de descontração e convivência com familiares eamigos. Em Pernambuco, a Odebrecht cuida da Reserva doPaiva, e um dos eventos realizados está o Paiva Gourmet,onde são oferecidas entradas especialmente desenvolvidaspelos melhores chefs da cidade, nos restaurantes frequenta-dos pelos clientes. Tem também a Feijoada do Paiva, umalmoço realizado todo últimosábado do mês apenas para o mailingde clientes. Além disso, há o Paiva noAr, que é um convite para sobrevoode helicóptero pela Reserva doPaiva, seguido de recepção do barBoteco no Espaço de Vendas.Segundo Luis Henrique Valverde,diretor de incorporação daOdebrecht Realizações Imobiliárias,o cliente é analisado cuidadosamen-te pela empresa, que trabalha comestratégias que agregam e posicio-nam a marca como uma marca deluxo. “Entendemos que nossopúblico-alvo tem um perfil de altopadrão de qualidade e de elevadograu de exigência. Buscamos

sempre trabalhar com elementosaspiracionais, como gastronomia,qualidade de vida e artigos de luxo.Seguindo esse conceito, lançamosmão do marketing de relacionamen-to com intuito de aproximaçãoentre o produto e cliente, pois acriação desses vínculos ultrapassa asbarreiras da necessidade, fazendocom que o consumidor compartilhea marca eleita no seu grupo dereferência”, afirma Luis Henrique.

A Bandeirantes MídiaExterior trabalha o relaciona-mento pessoal como uma dasetapas mais importantes daformalização de um negócio. Umdia na semana, a empresaconvida uma agência ou clientepara almoçar e conhecer suasinstalações, criando uma ocasiãomais personalista, ao contráriode um restaurante. Na ocasião, aBandeirantes tem a oportunida-de de apresentar pessoalmenteos colaboradores que participam

de todo processo de negociação, desde o comercial, secretá-rias e departamento de criação. Outra ação de relacionamen-to desenvolvida é a realização de um jogo de futebol todas asquartas, reunindo as agências em um momento de descontra-ção e relacionamento pessoal. Para o diretor de Marketing daBandeirantes Mídia Exterior, Marcelo Santos, o relaciona-

mento pessoal é tão ou maisimportante que o comercial.“Estamos vivendo um momento emque os produtos e serviços sãomuito parecidos, praticamente tudovirou commodity, a mesma qualida-de, preço, prazo, condições. Nestecenário, o cliente tende a escolheras empresas e fornecedores cujosexecutivos estão mais próximos doseu dia a dia, tornando o marketingde relacionamento uma ferramentaessencial”, analisa Marcelo.

Seabra Neto, diretor deimprensa da Rpress e oJornal Rpress 1ª Edição

Marcelo Santos,Bandeirantes MídiaExterior

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Rexona realiza em rede nacionalcampanha protagonizada por CamilaPitanga para mostrar às consumidoras aproteção e eficácia da linha feminina damarca - líder no mercado brasileirosegundo dados do instituto de tendênciase análises Nielsen. O filme foi criado pelaPonce Buenos Aires, agência regional deRexona, produzido pela O2 Filmes eveiculado no mercado brasileiro pelaBorghierh Lowe, agência da marca noBrasil. O filme foi gravado no mês deoutubro, durante dois dias, na Fazenda doSecretário, localizada em Vassouras (RJ). Ofilme inicia com uma cena de novela daépoca do Brasil colonial, em 1800. Numprimeiro momento, Camila interpreta umpequeno papel de secretária de umgovernador. Ela explica que, antes, usavaoutros antitranspirantes, mas, como transpirava em frente àscâmeras, só conseguia papeis curtos. Vemos então a atriz emseu camarim aplicando Rexona Women. O filme volta para amesma cena com o governador, mas, desta vez, ela se revela

uma heroína com um papel de protagonista. Para potenciali-zar a comunicação da linha Rexona Women, além de filmepara TV, a marca prepara ações de conteúdo e anúncios paramídia impressa e internet.

DE OLHO NA CAMPANHA

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ANTITRANSPIRANTE

“É só pensar em você, que muda o dia. Minha alegriadá pra ver”. A memória da música Pensar em Você, do cantore compositor Chico César, agora é também a lembrança doCafé São Braz. Está no ar, nas praças de Pernambuco, Paraíbae Rio Grande do Norte, a nova campanha institucional damarca criada pela Aporte Comunicação (PE). O filme paratelevisão é a peça-chave. Cenas gostosas do dia a dia são

embaladas pelos versos da música. A canção marcante deChico César recebeu nova interpretação da per-nambucanaIsabela Moraes. Com esta nova campanha, a em-presa inovaao apostar num conceito mais intimista e, sobretudo, naemoção. Também fazem parte da campanha anúncio parajornal e revista, além de outdoor e mídia interna.

É SÓ PENSAR EM VOCÊ

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Um pequeno livro mágico de dimensões 7x10cm e 88páginas capaz de transportar o leitor/espectador a alguns dosmais importantes pontos turísticos das cidades de Recife eOlinda em um projeto editorial inédito no Brasil. Trata-se doprojeto Cine de Bolso, uma iniciativa da Editora Paés, que foilançado recentemente, no Espaço Muda, em Santo Amaro (PE).A noite marcou o lançamento dos quatro primeiros títulos quetrazem imagens e contam histórias do Alto da Sé, BrasíliaTeimosa, Pátio de São Pedro e Teatro de Santa Isabel.

O 'Cinema de Bolso' consiste na junção de imagenssequenciais, que dão a impressão de ganhar movimentoquando folheadas. “O movimento e ritmo ficam por conta domanuseio do leitor e da ilusão óptica provocada pelo princípioda persistência na retina”, revela o designer e editor RodrigoSushi, idealizador do projeto.

O evento contou com apresentação da banda JúliaSays e debate com a participação do editor Rodrigo Sushi(Editora Paés), da cineasta Tuca Siqueira, do ilustrador JoãoLin (Revista Ragú), do animador e acadêmico Marcos Buccini(UFPE) e dos fotógrafos Beto Figueiroa e Marcelo Lyra (AteliêSanto Lima). A mesa mostrou ao público a multiplicidade deusos da mídia. “É um produto inovador enquanto suporteainda não explorado devidamente no Brasil. Tem comopeculiaridade a condição híbrida e histórica de versar entre osprimeiros adventos da fotografia e a origem do cinema”,explica Walter Ramos, da Paés . O formato é bastanteapreciado na Europa, sobretudo na França, onde surgiu.

Entre os ilustradores e roteiristas dos primeirosquatro títulos do Cine de Bolso, os artistas AyodêFrança, Beto França, Raoni Assis e os mentores doprojeto, Rodrigo Sushi, Kátia Assad e WalterRamos. A intenção da Editora Paés é convertero Cine de Bolso em um projeto permanente. Olançamento foi viabilizado através de recursosdo Funcultura, mas os autoresacreditam no potencial damídia por sua capacidade demobilidade, de incentivo àleitura e de sua contribu-ição para a preserva-ção do patrimôniocultural a custosextremamentecompetitivos.

Para este primeiro momento, o Cine de Bolso temuma tiragem de 4.000 exemplares (1.000 livros de cada) e 25%deles será destinado a escolas e bibliotecas, além de outrosespaços. As vendas serão feitas nas livrarias Cultura e Saraiva,além de pontos turísticos espalhados pela cidade a R$ 10,00(dez Reais) o exemplar. O critério de escolha dos atrativosretratados nas obras se deve ao fato de cada local representarum dos territórios que compõem o Complexo TurísticoCultural Recife-Olinda.

Em um segundo momento, a Editora Paés pretendeampliar as fronteiras do projeto com a criação de oficinas paraformar público e capacitar profissionais como ilustradores,roteiristas, cineastas e fotógrafos. “Fizemos questão deregistrar o Cine de Bolso como patente de uso público(Creative Commons) para divulgar cada vez mais o formato”,explica Rodrigo Sushi. A impressão dos livros ficou a cargo dagráfica FacForm.

- O Grupo Paés nasceu da vontadede promover e publicar cultura visual, através de livros egeração de conteúdo para esse mercado. O objetivo é atendero mercado de design gráfico com excelência na prestação deserviços, traduzido tanto na gestão de relacionamento com osclientes e parceiros, como também no desenvolvimento deprojetos inovadores e sofisticados, nas áreas de projetosgráficos especiais, identidades visuais e projetos editoriais.Entre seus clientes, Rede Globo Nordeste, Sesc, Fundarpe e aChesf, e importantes parceiros, como a agência Mercado

Comunicação e a FacForm gráfica. Em seu curriculum, jáacumula algumas publicações e diversas premiações deprodução gráfica e design.

Editora

SOBRE O GRUPO PAÉS

PONTOS TURÍSTICOS GANHAMRELEITURA CINEMATOGRÁFICA

Rodrigo Sushi, editore idealizador do projeto.Ao lado outras publicaçõesda Editora Paés

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NA WEB

Experiências inesquecíveis para os jovens universitários é olema da Campi, agência de marketing universitário do Rio deJaneiro, formada por jovens que acabaram de se formar etiveram o apoio do Núcleo de Empreendedorismo da ESPM-RJ,que acaba de lançar seu novo site. O endereço eletrônico contacom um campus universitário virtual, mostrando seus espaçosmais tradicionais de forma interativa e com conteúdos relevan-tes para o público jovem. Entre eles, aplicativos, guias, sitesúteis, fotos e vídeos. Além disso, há espaço exclusivo para asempresas que desejam aproximar suas marcas aos jovens.

www.agenciacampi.com.br

A E-market é uma empresa de pesquisa, marketing etecnologia online, criada para auxiliar empresas a atrair,manter e rentabilizar clientes, conquistar mercado eefetivar negócios, desenvolvendo, através da internet, umcanal de relacionamento com seu público. E na páginaeletrônica da E-market são debatidos vários aspectos domundo do marketing digital, com artigos de especialistas,

e relacionados.releases cases

www.emarket.ppg.br/estrategias_relacionamento.asp

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A Comissão Estadual da Abracom em Pernambucoacaba de lançar o "Guia de Boas Práticas de Mercado". AComissão tem à frente os jornalistas pernambucanos AnaAragão, da Signo Comunicação; Teresa Maciel, da MultiComunicação e Kennedy Michiles, da Aponte Comunicaçãoque idealizaram e criaram o documento, que foi elaborado emprocesso de reflexão por 13 das 23 agências associadas noEstado. O objetivo é oferecer ao mercado boas referências depráticas concorrenciais. O documento está disponível paradownload no site da Abracom (www.abracom.org.br). Aprimeira edição impressa do Guia tem 1.000 exemplares, quecomeçaram a ser distribuídos para empresários, jornalistas eprofissionais de comunicação de empresas, governos einstituições do Estado de Pernambuco. A impressão do guiafoi realizada com apoio do Sebrae Pernambuco.

O Guia de Boas Práticas de Mercado da Abracom emPernambuco foi resultado de uma série de dez workshopscom as 13 agências signatárias, com a mediação do consultorFrancisco Cunha, da TGI Consultoria. Nos encontros, osassociados discutiram temas como prospecção de clientes,relacionamento com a concorrência, preços, atendimento,contratos, relacionamento com veículos de comunicação eprestadores de serviços e também com o setor público.

O Guia traz indicações de boas práticas para asagências e orientações para clientes e fornecedores sobre osparâmetros de mercado. As agências signatárias do documen-

to terão um selo para uso em seu material de divulgação, masa adesão aos preceitos do Guia é aberta a todos os demaisassociados da entidade em Pernambuco, mediante pagamen-to de taxa para a obtenção do selo e assinatura de compromis-so com as boas práticas de mercado.

A Comissão Estadual de Pernambuco tambémformará um Conselho de Ética local, com a participação dejornalistas e acadêmicos, para analisar eventuais denúncias depráticas que contrariem o documento, podendo encaminhara questão ao Conselho de Ética nacional da Abracom.

Uma comissão a nível estadual formará um Conselhode Ética para acatar denúncias e, dependendo do caso,encaminhar as acusações ao Conselho de Ética nacional daAbracom. Segundo os coordenadores, a Associação Brasileirade Agências de Comunicação atua em Pernambuco há mais decinco anos e apresentou excelentes resultados. “É umacontribuição não apenas para o mercado local, como tambémpara os demais lugares. Demos um passo importante, mas acaminhada é longa”, afirmam os coordenadores.

A adoção de um Guia de Boas Práticas é comum emdiversos segmentos da economia. Recentemente, a ABEP –Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa, lançoudocumento com esse tema, assim como o Sinapro-PE -Sindicato das Agências de Propaganda, que fez processosemelhante ao da Abracom.

ABRACOM LANÇA “GUIA DEBOAS PRÁTICAS DE MERCADO”

Comissão Abracom (PE): Ana Aragão, Kennedy Michiles, Teresa Maciel e Francisco Cunha

FICHA TÉCNICA

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DEDICAÇÃO E EXPERIÊNCIA

Agência: Cliente: Diretora deAtendimento: Atendimento: Direção deCriação: Direção de Arte: Redação:

Mídia: Aprovação:

Para destacar valores alicerçados pela Unidade Nefrológica Uninefron, desenvolvi-dos ao longo de 14 anos de atuação, a MMS Comunicação criou um anúncioinstitucional com base nas premissas “dedicação” e “experiência”. Com a mensa-gem: “Dedicação é a base de tudo. E nós sabemos disso como ninguém”, o anúnciotraz a figura de uma médica cuidando de uma criança no qual traz consigo a “expe-riência” atrelada à sabedoria da profissional e a “dedicação” retratada através deatitudes.

MMS Comunicação (PE) UninefronEugênia Montenegro Gheysa Ribeiro

Cristiano Valdevino Patrícia CamposNathalia Cunha Leila Bandeira Alberto Moreira

VERÃO MOVIMENTO

Agência: Cliente:Atendimento: Diretorde Criação: Criação:

Mídia:

A Arcos Comunicação a cria campanha de verão para asLojas Movimento, com ) espalhados em pontosestratégicos do Recife e na BR-101 Sul a caminho de Portode Galinhas. O layout da campanha foi idealizado na novacoleção da marca inspirada na natureza selvagem para asmodas praia e casual. Também foi realizada ação com a

imprensa que recebeu um arranjo de “planta selvagem”com um tag da Movimento.

Arcos Comunicação (PE) MovimentoRenata Zanetti e Daniela Gouveia

Carlos Renato Rocha CybellePeixoto e Zé Ricardo Paula Fernanda

outdoor

ALÔ, BAHIA

Agência: Cliente:Atendimento: Criação:

Mídia:Aprovação:

A pernambucana Mauricéa Alimentos acaba de inaugurarseu mais novo complexo agroindustrial, localizado em LuísEduardo Magalhães, no Oeste da Bahia. Composto porFábricas de Rações, Granja de Matrizes, Incubatório,Granjas de Frangos e Abatedouro de Aves, comcapacidade de abater 300 mil frangos por dia, oempreendimento vai gerar 2.000 novos empregos diretose vai transformar a região em uma grande produtora defrangos. A Raio Comunicação criou a campanha delançamento na Bahia: “Alô, Bahia. Chegou Mauricéa”.

Raio Comunicação (PE) MauricéaAlimentos Fernando AlmeidaMarcus Murta e Cláudia Silveira Keyla Guimarães

Marcondes Farias

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EXCLUSIVIDADE NA DIPLOMATA


Mídia:Aprovação:

A Diplomata Delicatessen, uma nova operação, a“Diplomata Exclusive”. Trata-se de uma versão comprodutos Da Casa e de exclusividades. A DB'D foi aresponsável pela nova comunicação visual, incluindologomarca, fardamentos e embalagens. Na sua últimacampanha, realizada no final de 2010, a “Cestas de NatalDiplomata”, foi composta por anúncios de jornal,internet, e material de PDV.

DB'D Comunicação (PE) DiplomataDelicatessen Anabeth BessaThiago Arnaut e Marcilio Correia Anabeth Bessa

Tereza Coelhos e Carlos

folder, banner

O MELHOR VERÃO É NA REDE BAHIA


Arte Final: Mídia:Aprovação:

Conhecido em todo Brasil por sua irreverência e simpatia, olíder da banda Asa de Águia, Durval Lelys, é a nova voz dacampanha de Verão 2011 da Rede Bahia: “O melhor verão éaqui, na Rede Bahia”, criada pela Bahia Comunicação. Músico,artista plástico e arquiteto, Durval trouxe para o jingle doVerão 2011 da Rede Bahia sua voz carismatica e cheia dealegria, simbolizando bem essa alegria baiana. Maior grupo decomunicação do Norte e Nordeste, com 13 empresas queatuam nos meios de televisão, rádio, jornal, internet eentretenimento, a Rede Bahia produz, apoia e reproduzconteúdos sobre tudo que acontece no verão baiano.

Bahia Comunicação (BA) Rede BahiaCarol Dantas e Aline Pinheiro

Gabriela Martinez, Friedrich Santana, Humberto Jonas,Wanderley Gomes Vicente Souza ÉlidaAlmeida Lilia Gramacho

EMBAIXADORAS DA BELEZA

Agência: Cliente:Atendimento: Direção de Arte:Criação:

O Instituto Beleza Natural, primeira rede do país especializada no tratamento decabelos crespos e ondulados, lançou “Embaixadoras da Beleza”. Criada pela DeartComunicação, a campanha premia as clientes que levarem amigas que nunca foramao Beleza Natural para realizarem o Super-Relaxante (tratamento que cuida dos fioscrespos e ondulados sem alisá-los). O prêmio varia de acordo com a quantidade declientes que as “embaixadoras” levarem ao Instituto.

Deart Comunicação (BA) Instituto Beleza NaturalSidharta Costa Pinto Sidharta Costa Pinto

Vanessa Santos

O direito à informação, à cultura e ao lazer é assegu-rado pela Convenção Internacional dos Direitos da Pessoacom Deficiência, ratificada pelo Brasil em 2008, obtendo valorde emenda constitucional. A lei de acessibilidade 10.098/2000e outras normas brasileiras também garantem os mesmosdireitos. Já o decreto 5.296/2004 determina a implantação detrês sistemas para amplo acesso das pessoas com deficiênciaaos produtos audiovisuais: o (legenda), a Libras(Língua Brasileira de Sinais) e a audiodescrição (traduçãofalada da imagem).

A portaria 188, publicada em março deste ano peloMinistério das Comunicações, é a mais recente normabrasileira a tratar do tema. Ela estabelece que as tevêsanalógicas e digitais têm até o mês de julho de 2011 paraimplementar recursos de acessibilidade em, no mínimo, duashoras semanais da programação. A audiodescrição deverá sertransmitida em canal secundário de áudio, a exemplo da teclaSAP. Pela portaria, dentro de dez anos, as Tvs deverãooferecer 20 horas semanais de programação acessível.

“A audiodescrição visa tornar efetivo o direitoconstitucional de acesso à informação, não só a pessoas comdeficiência visual, mas também a pessoas que por conta dequalquer outro tipo de deficiência que não possam ver aimagem ou intepretá-la, caso dos deficientes intelectuais”,explica procuradora da República Mona Lisa Duarte Ismail.Para que o recurso entre em vigor, foi proposto um cronogra-ma no qual as geradoras cedentes de programação (chamadascabeças-de-rede) já licenciadas para transmitir com tecnolo-gia digital tem o prazo de 12 meses, que começou a valer foi apartir de julho de 2010.

A ferramenta da audiodescrição vai além de suaaplicação na TV, descrevendo informações visuais indispensá-veis à compreensão plena de pessoas portadoras de deficiên-cias visuais em filmes, propagandas, espetáculos de dança e

peças de teatro. Além disso, o uso do recurso se aplica noturístimo (passeios, visitas), eventos esportivos (jogos, lutas,competições) e acadêmicos (palestras, seminários, congres-sos, aulas, feiras de ciências, experimentos científicos,histórias).

Para colocar em prática a ideia da audiodescriçãoabrangendo toda dimensão do território brasileiro, é precisode profissionais habilitados. Ainda são poucos os audiodescri-tores no Brasil, mas o número deve aumentar de acordo coma demanda que já está surgindo, segundo o professor DoutorFrancisco Lima, coordenador do Centro de EstudosInclusivos da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE),que é o único formador de audiodescritores em Pernambucoe único brasileiro certificado pela ADP (Audio DescriptionProject - EUA).

“A proposta da audiodescrição é sincronizar descri-ção na imagem que aparece, mas, como a imagem é maisrápida do que o som, essa sincronia não é a mais perfeita.Porém, só os profissionais qualificados e com experiênciaadquirida conseguem transmitir a mensagem de formacoerente”, explica Lima. Outra peculiaridade é a forma comoé traduzida. O audiodescritor não deve interferir na formaque o sujeito vai interpretar a imagem no seu imaginário.“Não deve dizer, por exemplo, que a mulher é bonita ou feia,pois a opinião dessas características é particular a cada ser.Deve-se falar que a mulher é alta ou baixa, ruiva ou morena epor ai vai”, comenta Francisco Lima.

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O direito à informação é garantido

a todos, incluindo os portadores de

deficiências audiovisuais e, em julho

de 2011, acaba o prazo das TVs

abertas para implantarem a

audiodescrição, que traduz aquilo

que é visto

ACESSIBILIDADECOMUNICACIONAL

Projeto de fotografia participativa com deficientes auditivos

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AVANÇO – FOTOLIBRAS –O primeiro registro de uso público da audiodes-crição no Brasil foi em 1999, pelo Centro Cultural LouisBraille, em Campinas (SP). A audiodescrição se deu ao vivodurante a exibição de filmes de longa metragem a jovens eadultos cegos ou com visão subnormal. Mas foram os EstadosUnidos os primeiros a usarem o recurso num espetáculo deteatro, em 1981. Na televisão, a primeira audiodescriçãoaconteceu em 1983 na japonesa NTV. Em 1994, a audiodes-crição chegou à televisão britânica, e hoje, os principais paísesque investem na audiodescrição na televisão, no cinema eteatro são o Canadá, a Inglaterra, os Estados Unidos, aAustrália, o Japão, a Alemanha, a Espanha, a Bélgica, a França ea Argentina.

Atualmente, no Brasil, a Comissão de Estudos deAcessibilidade na Comunicação da Associação Brasileira deNormas Técnicas (ABNT) está criando um grupo de trabalhopara normatizar a audiodescrição. De acordo com a procura-dora da República Mona Lisa Duarte Ismail, se tratando depolíticas públicas para deficientes, não só para deficientesvisuais, a legislação é muito avançada, mas de difícil implanta-ção prática. Ao longo do tempo, as políticas públicas deinclusão social estão avançando, mesmo que a passos lentos e,um dos pontos positivos é que a sociedade está mais atentapara esse problema.

Não só porque se trata de uma minoria, mas em razãode outros fatores como desconhecimento das leis, desprepa-ro dos profissionais e pessoas envolvidas e necessidade dedispêndio de recursos para promover as adaptações necessá-rias. “A exclusão ainda é muito grande, apesar do avançolegislativo. Como exemplo, cito o próprio implemento daaudescrição, que se sujeitou a vários adiantamentos até aedição da última portaria em março desse ano, concedendoum último de prazo de carência de 12 meses para o início datransmissão com conteúdo audiodescrito”, exemplificaIsmail.

Além da lei da acessibilidade que garante odireito de todas as pessoas se comunicarem sem barreiras ediscriminação, vários projetos espalhados pelo mundotrabalham outras alternativas para incluírem pessoas comdeficiências audiovisuais nos amplos aspectos da sociedade.Um deles é o Fotolibras (PE), desde 2007, um projeto defotografia participativa com surdos que tem por objetivoaumentar a criatividade, a auto-estima e a visibilidade desurdos através da fotografia. “Em 2009 tivemos mais duasturmas do curso, com uma novidade: as aulas eram dadas pormultiplicadores formados na primeira turma, quebrandobarreiras de comunicação, com surdos ensinando surdos”,conta o jornalista Eduardo Queiroga, coordenador doprojeto.

Alunos surdos também foram integrados a atividadesde coordenação, contabilidade, planejamento de aulas eprodução do projeto. No curso, os alunos passam por umaexperiência lúdica para despertar o olhar. Além das aulasregulares, são realizadas saídas fotográficas para pôr emprática a teoria aprendida em sala de aula. Também sãoelaborados ensaios fotográficos relacionados aos temasabordados durante o curso e a outras áreas de interesse. Paraaumentar a visibilidade da comunidade e da cultura surda, sãoorganizadas exposições das fotos produzidas.

“No ano passado aconteceu o lançamento do GuiaFotolibras. Publicado em português e em Libras. O guia é umasistematização de toda a experiência e se coloca como umafonte de informação para elaboração e execução de projetosde fotografia participativa com surdos”, completa Queiroga.O projeto é focado no fortalecimento dos multiplicadores,promovendo oficinas internas e externas de dinâmicas,práticas pedagógicas, aprofundamento fotográfico. Alémdisso, várias outras atividades, como cursos de elaboração deprojetos, de comunicação e direitos humanos. Mais informa-ções no www.fotolibras.org.

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so Chegou o verão, as férias estão aí, e um ano novo estácomeçando. Tempo para reflexão de muitas, ou melhor, dealgumas agências do mercado. Esse é o momento em que sefaz um balanço do que foi o ano. E aí vem a pergunta que asagências que se prezam, e que desejam melhorar a qualidadedos seus trabalhos, fazem a si mesmas todo começo de ano:“O que faremos para sermos mais criativos?”.

Há várias alternativas para que isso aconteça de fato enão seja apenas mais uma daquelas promessas como a deparar de fumar e perder peso. Aqui vão algumas das alternati-vas mais comuns. Alternativa 1: “Contratar um novo diretorde criação?”. Alternativa 2: “Contratar os melhores redatorese diretores de arte do mercado?”. Alternativa 3: “Impor aagência uma nova ordem, um novo modelo a ser seguido,onde tudo o que a criação faz tem que ser aprovado a ferro efogo?”. Alternativa 4: “Reunir toda a criação para repensar omodelo de trabalho e como fazer para melhorar o padrão dequalidade?”. Eu não acredito em nenhum desses caminhos,meus amigos. Enquanto a criação achar que só ela vai fazercom que a agência seja “a agência”, que a equipe de criação“que se acha” vai ganhar prêmios, eles estão equivocados.

Nada vai acontecer se “todos”, eu repito em caixaalta, TODOS mesmo, não estiverem a fim de ganhar prêmiose, consequentemente, mais clientes e mais “R$” para oscofres da empresa. A equipe de criação são todos, meusamigos. Sem exceção. Fazer uma comunicação moderna e dealto valor para as marcas dos clientes depende de uma coesãointegral de todos os departamentos de uma agência. A mídia, a

produção, o planejamento, a direção, o atendimento, odepartamento de web e a criação. É o que se pode chamar deataque em massa, um verdadeiro “carrossel holandês”.

O atendimento, além de querer um maior e melhorrecall da marca do seu cliente, tem que querer, e se orgulhar,I-G-U-A-L-M-E-N-T-E como os profissionais da criação poruma peça brilhante. E tem que querer ganhar prêmio, sim,como um criativo. Afinal, o nome desses profissionais tam-bém entra na ficha técnica das premiações. Agência depublicidade é uma empresa diferenciada das outras. Temos aobrigação de “vender” conceitos, ideias, estratégias eposicionamentos de comunicação. Trabalhamos com oinconsciente coletivo, com as emoções, com elementos dearte. Somos lúdicos. Vendemos sonhos.

Um profissional de mídia, por exemplo, não pode serum tirador de pedidos, um simples comprador burocrata deespaços. O mídia tem que inovar e buscas novos formatosjunto ao planejamento, atendimento, produção e, óbvio, coma criação. A mesma coisa vale para os produtores gráficos, osRTVCs etc. E outra: essa guerrinha “atendimento x criação” écoisa do tempo da Primeira Guerra Mundial, é anacrônicofalar hoje sobre isso. Somos todos criação, somos todosatendimento, somos todos mídia. Colem na parede de suasempresas a clássica frase de Alexandre Dumas: “Um portodos, todos por um”. Aproveitem que estão de férias,relaxando na rede de suas casas de praia, e pensem nisso. Overão depende de todas as andorinhas de sua agência.

UMA ANDORINHASÓ NÃO FAZ VERÃO

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Gabriela Barreto, atendimento da Gruponove

Para quem a conheceu através do YouTube e do maisrecente recurso de vídeo online, a Twitcam, ela é a Gabi Poraí,cantora de personalidade espontânea notável pela bela voz epelos espaços recheados de arte e cultura em que costumagravar. Já para os que fazem parte do seu cotidiano, ela éGabriela Barreto, publicitária de 23 anos que trabalha noatendimento da agência Gruponove e grava vídeos apenas nofim de semana.

Quem passa por Gabriela não imagina que aquelagarota discreta – mas também tão falante – tem tudo para sera próxima sensação na internet. Humilde, ela diz que não temtanto público assim, mas conta que já viajou a João Pessoa pelareceptividade e participação das pessoas de lá nos seus vídeos.A viagem, inclusive, contou com duas surpresas, uma paraseus espectadores, outra para a própria Gabi. A primeira é ummaking off que está em processo de produção com RicardoOliveira, do blog Diversitá. A outra foi que a garota, ao gravarseus vídeos no Hotel Globo, despertou a atenção da TV Brasil,que por acaso estava passando e se interessou em filmar. Nãose sabe se a matéria será exibida (a emissora não fez contatocom Gabi), mas já valeu pela experiência em frente a câmerasprofissionais.

O pontapé para tudo não partiu da própria canto-ra/publicitária. Ela já havia tentado montar duas bandas,ambas sem darem certo. Não que o som fosse ruim – Gabi dizque percebeu que as bandas “não iam para frente porque ainiciativa tem que partir do vocalista”, e ela tinha vergonha de

ir atrás, não era muito segura de si. Foi na internet que elaachou seu apoio para tentar algo a mais. Após ser apresentadapor um amigo a Twitcam, Gabriela passou a se apresentartodos os fins de semana (e continua até hoje). Foi quando Bob,do site GogoJob, viu e divulgou no seu Twitter. Isso rendeumais espectadores e seguidores a Gabi, que começou compoucos. Mas Bob deixou claro que só continuaria ajudando acantora se ela divulgasse os vídeos no YouTube. Entra em cenanesse momento Rodrigo “Miau”, amigo de Gabi que a ajudanas gravações. Começaram então a procurar lugares interes-santes para começar a filmar.

Nesse ponto, o Gabi Poraí se sobressai aos outrosvídeos da internet. A aposta no visual bonito e o encanto dagarota, totalmente natural, têm um apelo que torna difícilresistir. A combinação da voz linda cantando bem as músicasda nossa cultura deixa tudo fatal. Era uma questão de tempoaté isso acontecer. Mas ela admite que os vídeos são semplanejamento, e já tentou até fazer um cronograma, mas nãodeu certo. “Tudo depende do dia”, diz. Pouco antes de sair, elapensa um pouco com Rodrigo onde poderiam gravar e, aindaassim, esquece a letra das canções na hora. Faz parte do showdela.

Alguém poderia até dizer que é algo muito bempensado por ter vindo de uma publicitária, mas não é. Apublicidade ajudou porque foi isso que a levou até o siteGogoJob, voltado para publicitários. No entanto, a cantoraaté assume uma posição anti-propaganda de si mesma aodizer: “Eu não seria fã da minha pessoa.” Fã ou não, Gabi sótem autoconfiança e admiradores a ganhar com os frequentesvídeos que ela disponibiliza. Tanto é que agora ela temdomínio próprio, um site que ganhou de presente da agênciaFishy, que a conheceu também pelo YouTube. Planos concre-tos ela ainda não tem, mas considera a possibilidade de umpocket show, “algo bem intimista”, como descreve. Comtantos incentivos, apoios e apreciadores da sua música, acarismática publicitária multi-talento só tem mais caminhos apercorrer.

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GABI, APUBLICITÁRIAPOR AÍ

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Equipamento:Lente:ISO:Flash:Speed:Modo:

Nikon D40Objetiva f/5.6 / 18-55mm

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10/3200Bust (sequencial)

LIBERDADE

Em uma visita recente à cidade de Penedo, interior do estadode Alagoas, para ministrar uma aula de fotografia para uma turma docurso de Publicidade. Era uma manhã de domingo perfeita, sol e umacidade repleta de detalhes a fotografar. Enquanto os alunos tomavamcafé, eu saí para explorar as ruas de paralelepípedos. Notei que haviauma "viela" de um lado ao outro do quarteirão, que na verdade erauma pequena vila. Havia um cão, que se divertia com uma toalhajogada, então olhei para ele através da câmera e chamei a sua atenção.Ele parou, olhou firme para mim e começou a correr a toda. Deixei odedo intencionalmente no disparador para registrar a corrida feroz.Voltei para casa com um cotovelo arranhado, um tênis babado e umregistro, mesmo que estático, de liberdade.

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CLICK

COMUNICAÇÃO,

“DINOSSAUROS SÃO ETERNOS”,

B R A N D E S C E N D Ê N C I A - OESPIRÍTO DAS MARCAS,

O PODER DAS REDES SOCIAIS,

de James O'Rourke, Editora Publifolha, 72 páginas.

de Sylvio Simões, Editora Nelpa, 376

páginas.

de Mario E.

René Schweriner, Editora Saraiva, 120 páginas.

de

Tara Hunt, Editora Gente, 280 páginas.

O livro Comunicação aborda os processos que fazem parte da comunicação empre-sarial, desde técnicas para profissionais que desejam aperfeiçoar suas habilidadescomunicativas até detalhes para a elaboração de estratégias de divulgação da marca.Apresenta ainda dicas e orientações importantes sobre como lidar com os colabora-dores, consumidores e a imprensa, além de trazer informações sobre a produção deconteúdo para a internet.

O livro trata sobre a quantidade de“dinossauros” com que o autor conviveuem mais de 50 anos de atividades na áreade TI de grandes instituições financeiras ede empresas de cartões de crédito.Dividido em seis partes, sendo que aprimeira foca desde a infância do autorvivida entre a capital e o interior de São

Paulo e sua iniciação profissional numa grande instituição financeira. A segunda trazuma narrativa sobre fatos marcantes de sua trajetória na área de informática jáocupando posições de relevância na estrutura organizacional do banco. As outraspartes os leitores podem conferir no livro.

A obra apresenta importante estudo sobre a relação consumidor com as marcas,invadindo um terreno pouco relacionado ao consumo: a espiritualidade. O consumoe as marcas alcançaram tamanha transcendência que sua nomenclatura vem invadin-do os domínios da religião e da espiritualidade: “Deus mercado”, “culto às mercado-rias”, “religião das marcas” e por que não, shopping centers como “catedrais doconsumo”. Esse livro ainda vai demons-trar como consumidores transcendemsua relação funcional com as mercadorias,obtendo das marcas de prestígio umadimensão espiritual, que substitui oucomplementa as experiências religiosastradicionais.

Twitter? Facebook? Orkut? LinkedIn?MySpace? Se esses nomes soam estranhos para você, a Web 2.0 ainda não entrou noseu mundo. As redes sociais já fazem parte do universo online e não são somenteredes de entretenimento: podem ser importantes instrumentos de trabalho ecrescimento profissional. O livro O poder das redes sociais, como o Fator Whuffieseu valor no mundo digital podendo assim, maximizar os resultados de seus negócios,mostra exatamente quais são as técnicas da criação de relacionamentos nesse novomeio e como melhor aproveitá-las.

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Revista Pronews 130

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