Sérgio Eduardo da SilvaSérgio Eduardo da SilvaProfessor de TelemarketingProfessor de Telemarketing

MARKETINGMARKETING

PESSOALPESSOAL

Cenário Atual

Novos padrões de comportamentos , processos.E maneiras de atender clientes e sociedade.

Mudanças constantes nas estratégias para garantir os resultados

Profissionais

Preocupação com seu desenvolvimento para manter-se competitivo no mercado.

Empresas

Busca por um diferencial

Procurando Emprego ou Estágio?

1º Passo: Currículo

O currículo é uma peça de marketing, portanto faça uma boa propaganda.

É o seu passaporte para o mercado de trabalho.

Elaboração do Currículo

Apresente-se no cabeçalho no alto da página apenas com nome, endereço, telefone e e-mail.OBS: Use folhas brancas, limpas e grampeadas, não use capas ou folhas coloridasLetra do tipo tradicional (Currier/ Times New Roman/ Arial 12)Negrito e itálico devem ser usados para organizar as informaçõesDuas folhas no máximo

SILVA DA SILVA (Nome em destaque letra maior 16)

Rua Y, 55 – Vila XCep:0000000000(18) 9999 9999

silva@xyz.com.br

SILVA DA SILVA (Nome em destaque letra maior 16)

Rua Y, 55 – Vila XCep:0000000000(18) 9999 9999

silva@xyz.com.br

OBJETIVO:- Analista de Planejamento e Finanças- Atuar na área administrativa - Estágio

OBJETIVO:- Analista de Planejamento e Finanças- Atuar na área administrativa - Estágio

Não vale a pena dizer que tem interesse por 20 áreas diferentes.

Objetivo: Área ou Cargo que aspira

Conhecimentos (informática, idiomas, etc)VivênciasExperiênciasMencionar de forma sucinta o que você é capaz de fazer, suas experiências profissionais. Organize o texto em tópicosMencione apenas as experiências relacionadas com o cargo que está se candidatandoUtilize verbos de ação

Caso esteja iniciando sua carreira passe para o tópico Formação Acadêmica

RESUMO: EXEMPLO Experiência de X anos nas áreas Financeira e Contábil com destaque para:- Preparação de Orçamentos- Acompanhamento detalhado de Despesas e de Investimentos- Confecção de Relatórios para a Diretoria

RESUMO: EXEMPLO Experiência de X anos nas áreas Financeira e Contábil com destaque para:- Preparação de Orçamentos- Acompanhamento detalhado de Despesas e de Investimentos- Confecção de Relatórios para a Diretoria

Resumo de qualificações:

Formação Acadêmica:

Citar curso, instituição, ano de graduação.Se cursou ensino médio profissionalizante, mencione.

FORMAÇÃO ACADÊMICA- Pós Graduação em Controladoria (Universidade Jota, 2005);- Graduação em Administração de Empresas (Faculdade Ypsilon, 2000);

FORMAÇÃO ACADÊMICA- Pós Graduação em Controladoria (Universidade Jota, 2005);- Graduação em Administração de Empresas (Faculdade Ypsilon, 2000);

Experiência Profissional EmpresaPeríodo (entrada e saída)Função/CargoMencione no máximo as últimas 5 empresas começando pelas mais recentes

MULTIFRACIONAL LTDA.Fevereiro de 2003 até Setembro de 2008Analista Financeiro

BINGOBONGO S/AJunho de 1999 até Fevereiro de 2003Assistente de Planejamento

MULTIFRACIONAL LTDA.Fevereiro de 2003 até Setembro de 2008Analista Financeiro

BINGOBONGO S/AJunho de 1999 até Fevereiro de 2003Assistente de Planejamento

Desenvolvimento ou Principais Cursos:

Participação em vários cursos e palestras dentre eles destaque para:

- Curso – Instituição - Data

Pode citar monitoria na faculdade também.

Participação em vários cursos e palestras dentre eles destaque para:

- Curso – Instituição - Data

Pode citar monitoria na faculdade também.

OBS: Mencionar apenas cursos significativos, os mais importantesque estejam relacionados à área que está buscando emprego.

Primeiro Estágio- A diferença é que, no caso do estagiário, deve ser mencionada a área de interesse do estágio e o resumo acadêmico.

- Cursos.

- Não adianta inventar.

- A diferença é que, no caso do estagiário, deve ser mencionada a área de interesse do estágio e o resumo acadêmico.

- Cursos.

- Não adianta inventar.

Cuidados- Leia e releia seu currículo, ele é sua carta de apresentação, portanto não deve conter erros.

- Coloque informações reais, tudo será conferido na entrevista.

-1º Contato da Empresa = Atendimento Telefônico = Boa impressão

-Objetivo do currículo = igual ao da vaga que estou me candidatando.

- Carta de apresentação = resumo da experiência profissional, o que conhece do mercado, solicitando uma entrevista pessoal.

A entrevista é o momento mais importante e decisivo no processo de contratação.

Para conseguir uma posição em qualquer empresa será preciso passar por pelo menos uma entrevista.

ENTREVISTA

Preparando-se para a entrevista Autoconhecimento = Empregabilidade Autoconhecimento = Empregabilidade

-Trabalho de Reflexão - pense nestas questões:

- O que gosto de fazer?- Porque escolhi este curso?- Quais as matérias que tenho maiorhabilidade?- Quais são meus pontos fortes(qualidades)? Exemplos.- Qual é o meu diferencial?- Quais pontos ainda preciso desenvolver?- Quais são meus valores?-Quais são meus objetivos?

Quem sou eu?

-Pense sobre sua trajetória até chegar à faculdade, desafios, obstáculos que enfrentou.

- Estes exercícios irão ajudá-lo a aumentar a auto-estima, autoconfiança e a pensar em suas habilidades, objetivos e áreas que mais se identifica.

Obs: O Autoconhecimento diminui a ansiedade/ insegurança na entrevista

Informação: diferencial na busca por emprego

Capacidade de aprendizagem contínua

Grande valor para qualquer profissional, principalmente para aqueles que estão procurando o 1º emprego ou estágio.

Além da faculdade, o que tenho feito para adquirir conhecimentos?

AÇÕES DE APRENDIZAGEM/

DESENVOLVIMENTO

Aprendizagem Coletiva

ProgramasDesenvolvimento

Desenvolvimento

Aprendizagem Mediada por Tecnologias

Trilhas de AprendizagemIndividuais

Leia e guarde. Qual foi o último livro que você leu?Saberia fazer uma crítica a respeito deste livro?

Leia e guarde. Qual foi o último livro que você leu?Saberia fazer uma crítica a respeito deste livro?

Conhecimento de informática: word, excel Importante na busca por estágio.

Conhecimento de informática: word, excel Importante na busca por estágio.

Aprender idiomas é importante, mas é preciso dedicar-se ao português.Você é capaz de redigir uma carta criativa e sem erros?

Aprender idiomas é importante, mas é preciso dedicar-se ao português.Você é capaz de redigir uma carta criativa e sem erros?

Assuntos AtuaisAssuntos Atuais

O que é esperado do profissional

hoje?

Visão Integrada dos Processos

Empreendedorismo

Novo Perfil Profissional

Provedor de Soluções

Inovação e Criatividade

Chegar à essência das coisasFazer acontecerComunicação

saber ouvir empatia saber se expressar

saber escrever

Negociação

Relacionamento

Auto gestão

AssertividadePensamentoEstratégico

Adaptado: Amana-Key

Espero que estas informações possam ajudá-lo a encontrar um lugar no mercado de trabalho.

Espero que estas informações possam ajudá-lo a encontrar um lugar no mercado de trabalho.