Metodologia de pesquisa

“A ciência se constitui aplicando técnicas, seguindométodos e apoiando-se em fundamentosepistemológicos. Tem assim elementos gerais quesão comuns a todos os processos de conhecimentoque pretenda realizar, marcando toda atividade depesquisa. Mas, além da possível divisão entreCiências Naturais e Ciências Humanas, ocorremdiferenças significativas no modo de se praticar ainvestigação científica, em decorrência dadiversidade de perspectivas epistemológicas que sepodem adotar e de enfoques diferenciados que sepodem assumir no trato com os objetospesquisados e eventuais aspectos que se queriadestacar” (SEVERINO, 2007, p. 117-118).

Modalidades de Pesquisa: formas de abordagem

• Pesquisa Quantitativa: “utiliza descrição matemática paradescrever as características de um fenômeno. A estatísticafaz a relação entre a teoria apresentada nos livros e osdados observados no ambiente em que estamospesquisando”. Busca-se saber:

a) A relação entre variáveis (ex.: qual é a relação entreidade, sexo e estado civil, com as faltas no trabalho?)

b) A causa (ex.: o que causa as faltas?)c) O efeito ou consequência (ex.: qual é o efeito do novo

sistema administrativo da fábrica sobre o desempenhodos empregados?)

d) A incidência (ex.: qual é o número de faltas por dia emmédia?)

(SILVA, 2005, P. 82)

Pesquisa Qualitativa

• Para este tipo de abordagem, “o social é visto como ummundo cheio de significados que podem serinvestigados”.

• “A linguagem das pessoas que fazem parte daqueleobjeto de pesquisa (uma comunidade, uma empresa) éusada pelo pesquisador , como se fosse matéria-primapara confeccionar seu estudo, pois a abordagemqualitativa tem como objeto a linguagem como daspessoas e sua vida cotidiana, seus significados,motivos, aspirações, atitudes, crenças e valores”

(SILVA, 2005, p. 85)

Características pesquisa qualitativa

• Qual é a percepção dos funcionários da fábrica Xsobre o novo sistema de treinamento ereciclagem que estão recebendo?

• Qual é o significado de participar do treinamentopar ao funcionário?

• Quais são os aspectos que caracterizam atrajetória dos funcionários mais eficazes?

• Quais os conhecimentos que os funcionários têmsobre o novo programa de treinamento?

(SILVA, 2005, p. 85)

A pesquisa qualitativa...• Utiliza como fontes de dados o ambiente natural,

como o cotidiano de uma fábrica, o relacionamentoentre os operários, seu modo de ser, de agir, etc. oinvestigador é o instrumento de pesquisa, ele temque observar cada gesto, ato ou palavra dentrodaquele contexto.

• É sempre descritiva, apresentando osacontecimentos da forma como sucederam e em queresultaram.

• Os pesquisadores interessam-se tanto pelo processocomo pelos resultados ou produtos.

• Os pesquisadores tendem a analisar os dadosobservados de forma indutiva (partindo do particularpara o geral), ou seja, da prática para a teoria.

Do ponto de vista dos objetivos, a pesquisa pode ser:

• Pesquisa Exploratória: visa proporcionarmaior familiaridade com o problema comvistas a torná-lo explícito ou a construirhipóteses. Envolve levantamento bibliográfico;entrevistas com pessoas que tiveramexperiências práticas com o problemapesquisado; análise de exemplos queestimulem a compreensão. Assume, em geral,as formas de Pesquisas Bibliográficas eEstudos de Caso.

• Pesquisa Descritiva: visa descrever ascaracterísticas de determinada população oufenômeno ou o estabelecimento de relaçõesentre variáveis. Envolve o uso de técnicaspadronizadas de coleta de dados: questionárioe observação sistemática. Assume, em geral, aforma de Levantamento.

• Pesquisa Explicativa: visa identificar os fatoresque determinam ou contribuem para aocorrência dos fenômenos. aprofunda oconhecimento da realidade porque explica arazão, o “porquê” das coisas. Quandorealizada nas ciências naturais, requer o usodo método experimental, e nas ciênciassociais requer o uso do método observacional.Assume, em geral, a formas de PesquisaExperimental e Pesquisa Expost-facto.

Do ponto de vista dos procedimentos técnicos

• Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir dematerial já publicado, constituído principalmente delivros, artigos de periódicos e atualmente commaterial disponibilizado na Internet.

• Pesquisa Documental: quando elaborada a partir demateriais que não receberam tratamento analítico.

• Pesquisa Experimental: quando se determina umobjeto de estudo, selecionam-se as variáveis queseriam capazes de influenciá-lo, definem-se asformas de controle e de observação dos efeitos quea variável produz no objeto.

• Levantamento: quando a pesquisa envolve ainterrogação direta das pessoas cujocomportamento se deseja conhecer.

• Estudo de caso: quando envolve o estudo profundoe exaustivo de um ou poucos objetos de maneiraque se permita o seu amplo e detalhadoconhecimento.

• Pesquisa Expost-Facto: quando o “experimento” serealiza depois dos fatos.

• Análise de conteúdo: metodologia de tratamento eanálise de informações constantes de umdocumento, sob forma de discursos pronunciadosem diferentes linguagens (escritos, gestos, imagens,orais).

• Pesquisa-Ação: quando concebida e realizadaem estreita associação com uma ação ou com aresolução de um problema coletivo. Ospesquisadores e participantes representativos dasituação ou do problema estão envolvidos demodo cooperativo ou participativo.

• Pesquisa Participante: quando se desenvolve apartir da interação entre pesquisadores emembros das situações investigadas.

• Pesquisa Etnográfica: visa compreender, na suacotidianidade, os processos do dia-a-dia em suasdiversas modalidades. Trata-se de um mergulhono microssocial, olhado com uma lente deaumento.

Técnicas de Pesquisa

• As técnicas são procedimentos operacionaisque servem de mediação para a realização daspesquisas. Como tais, podem ser utilizadas empesquisas conduzidas mediante diferentesmetodologias e fundadas em diferentesepistemologias. Mas, obviamente, precisamser compatíveis com os métodos adotados ecom os paradigmas epistemológicos adotados.

(SEVERINO, 2007, p. 124)

Questionário (GERHARDT e SILVEIRA, 2009; SILVA, 2005; DALLA VECCHIA, 2013)

• É um instrumento de coleta de dadosconstituído por uma série ordenada deperguntas que devem ser respondidas porescrito pelo informante, sem a presença dopesquisador. Objetiva levantar opiniões,crenças, sentimentos, interesses, expectativas,situações vivenciadas. A linguagem utilizadano questionário deve ser simples e direta,para que quem vá responder compreendacom clareza o que está sendo perguntado.

Processo de elaboração do questionário

• Nas questões abertas, o informante responde livremente, daforma que desejar, e o entrevistador anota tudo o que fordeclarado.

• Nas questões fechadas, o informante deve escolher umaresposta entre as constantes de uma lista predeterminada,indicando aquela que melhor corresponda à que desejafornecer. Este último caso favorece uma padronização euniformização dos dados coletados pelo questionário maior doque no caso das perguntas abertas. Contudo, a maior partedos questionários apresenta uma proporção variável entre osdois tipos de questões.

• As questões mistas (fechadas e abertas) são aquelas em que,dentro de uma lista predeterminada, há um item aberto, porexemplo, “outros”.

Perguntas fechadas

• Quais línguas você aprendeu em casa?

• ( ) Schwowisch

• ( ) Alemão Clássico (Hochdeutsch)

• ( ) Português

Perguntas Semiabertas

• Quais línguas você fala com os professores no colégio?

• ( ) Schwowisch

• ( ) Alemão Clássico (Hochdeutsch)

• ( ) Português

• ( ) Outras. Quais? ____________________________________

Perguntas Abertas

• Qual é a sua opinião sobre o uso que se faz naColônia Entre Rios das diferentes línguas que acomunidade tem à sua disposição?

Pergunta dicotômica

• Além de português, você fala também alemão Hochdeustch?

• ( ) Sim

• ( ) Não

Entrevistas(GIL, 1994; SEVERINO, 2007)

• Técnica de coleta de informações sobre umdeterminado assunto, diretamente solicitadasaos sujeitos pesquisados. Trata-se, portanto,de uma interação entre pesquisador epesquisado. O pesquisador visa aprender oque os sujeitos pensam, sabem, fazem,representam e argumentam.

• Instrumentos acessórios: filmadora, gravador, bloco para anotações e outros.

Vantagens• A entrevista possibilita a obtenção de dados referentes aos

mais diversos aspectos da vida social;• É uma técnica muito eficiente para a obtenção de dados em

profundidade acerca do comportamento humano;• Os dados obtidos são suscetíveis de classificação e de

quantificação;• Não exige que o entrevistado saiba ler e escrever;• Possibilita a obtenção de maior número de respostas, posto

que é mais fácil de responder a um questionário do quenegar-se a ser entrevistado;

• Oferece flexibilidade muito maior, já que o entrevistadorpode esclarecer o significado das perguntas e adaptar-semais facilmente às pessoas e às circunstâncias em que sedesenvolve a entrevista;

• Possibilita captar a expressão corporal do entrevistado, bemcomo a tonalidade de voz e a ênfase das respostas.

• O número de dados é bem maior que no caso doquestionário;

• Em vez da tabulação, é preciso fazer a transcrição deentrevistas;

• Falta de motivação do entrevistado;

• O fornecimento de respostas falsas;

• Incapacidade ou inabilidade do entrevistado pararesponder adequadamente;

• A influência exercida pelo aspecto pessoal doentrevistador sobre o entrevistado;

• A influência das opiniões pessoais do entrevistadosobre as respostas do entrevistado.

Desvantagens

Entrevista Estruturada

• Perguntas fixas, cuja ordem é invariável;

• As perguntas fixas permitem tratamento quantitativo dos dados;

Entrevista aberta

• quando as questões não são pré-determinadas. Assemelha-se mais a umaconversa. Nem sempre reflete a realidade,mas uma visão dele. As vantagens é quepermite coletar algo sem a devida intençãodo entrevistado, seus deslizes. As dificuldadesestão em não possuírem uma imagem fiel edificultar a comparação com outros dados.

Entrevista semiestruturada

• são apresentados tópicos, ao invés dequestões fechadas e permitem respostassubjetivas, sem perder o quantitativo. Éconsiderada a melhor forma por se utilizar dasduas anteriores. O entrevistador segue umguia de questões, mas deve estar preparadopara caso a entrevista mude de caminho.

Entrevista orientada

• O entrevistador focaliza sua atenção sobreuma experiência dada e seus efeitos; isso querdizer que ele sabe por antecipação os tópicosou informações que deseja obter com aentrevista.

Entrevista em grupo

• Pequenos grupos de entrevistados respondemsimultaneamente às questões, de maneirainformal. As respostas são organizadasposteriormente pelo entrevistador, numaavaliação global.

Entrevista informal

• É geralmente utilizada em estudosexploratórios, a fim de possibilitar aopesquisador um conhecimento maisaprofundado da temática que está sendoinvestigada. Pode fornecer pistas para oencaminhamento da pesquisa, a seleção deoutros informantes, ou mesmo a revisão dashipóteses inicialmente levantadas.

ROTEIRO DE ENTREVISTA PARA O ALUNO FALANTE NATIVO DE PORTUGUÊS OU DE ALEMÃO

•Você é descendente de suábio?•Você é bilíngue português/alemão? Considera que fala/compreende/escreve/lê em português e alemão com a mesma fluência? Fale sobre isso.•Antes de ir para a escola, qual(is) língua(s) você falava: português ou alemão? •Em casa, em que língua você e sua família utilizam na maior parte do tempo?•Em sua família, as pessoas falam que língua(s)?•Entre português e alemão, qual delas você considera mais difícil de aprender?•Você gosta mais das aulas de alemão ou de português? Por quê?•Nesta escola, você tem aula com professores falantes de português e de alemão e professores que falam só português ou só alemão? Como é a aula do professor bilíngue? Como é a aula do professor monolíngue?•Você acha que a escola dá prioridade para o ensino de alemão ou ao ensino de português? Por quê?•A escola preocupa-se em manter a cultura alemã e disseminar a cultura brasileira também? Ou uma delas tem preferência?•Você mistura as línguas que fala?•O que você pensa sobre o testes de proficiência em língua alemã? São importantes? Por quê?•Como vocês são preparados para os testes? O que você da forma como são preparados?

Observação

• É uma técnica que faz uso dos sentidos para aapreensão de determinados aspectos darealidade. Ela consiste em ver, ouvir eexaminar os fatos, os fenômenos que sepretende investigar. A técnica da observaçãodesempenha importante papel no contexto dadescoberta e obriga o investigador a ter umcontato mais próximo com o objeto de estudo.

Observação Simples ou assistemática• O pesquisador permanece abstraído da situação

estudada, apenas observa de maneira espontâneacomo os fatos ocorrem e controla os dados obtidos.Nessa categoria, não se utilizam meios técnicosespeciais para coletar os dados, nem é preciso fazerperguntas diretas aos informantes. É comumenteutilizada em casos de estudos exploratórios, nosquais os objetivos não estão claramenteespecificados; pode ser que o pesquisador sinta anecessidade de redefinir seus objetivos ao longo doprocesso. É muito apropriada para o estudo decondutas mais manifestadas das pessoas na vidasocial.

Observação sistemática/não-participante

• Também conhecida como observação passiva.O pesquisador não se integra ao grupoobservado, permanecendo de fora. Presenciao fato, mas não participa dele, não se deixaenvolver pelas situações, faz mais o papel deespectador. O procedimento tem carátersistemático.

Observação Participante

• O investigador participa até certo ponto comomembro da comunidade ou população pesquisada.A ideia de sua incursão na população é ganhar aconfiança do grupo, ser influenciado pelascaracterísticas dos elementos do grupo e, ao mesmotempo, conscientizá-los da importância dainvestigação. Este tipo de observação foi introduzidonas ciências sociais pelos antropólogos no estudodas chamadas sociedades primitivas. A técnica deobservação participante ocorre pelo contato diretodo pesquisador com o fenômeno observado. Obtéminformações sobre a realidade dos atores sociais emseus próprios contextos.

Diário de campo/Notas de campo

Diário do participante(JONES, MARTIN-JONES e BHATT, 2000)

• É geralmente representado como uma fonte suplementar decoleta de dados, atuando junto das observação e entrevistas.

• É caracterizado como um meio útil de verificar os relatórios dosparticipantes e, às vezes, como uma forma de medir a eficiênciado contato ou identificar o padrão de atividades particularesatravés do espaço e do tempo.

• É usado em ciências sociais, em estudos com adultos e em estudoscom crianças em diferentes campos de pesquisa: na educação ouno estudo das relações de gênero, redes sociais ou a participaçãonos mercados de trabalho.

• Seu uso dá primazia à introspecção, reflexão e autoanálisedetalhada do participante, o que é muito útil para a LinguísticaAplicada. Em alguns dos primeiros estudos realizados nestecampo, os alunos de línguas envolvidos na pesquisa, refletiamsobre a experiência pela qual eles estavam passando e sobre a suarelação com o professor e com outros alunos naquele processo deensino-aprendizagem.

Documentação

• É toda forma de registro e sistematização de dados,informações, colocando-os em condições de análisepor parte do pesquisador.

• Documento é todo objeto (livro, jornal, estátua,escultura, edifício, ferramenta, túmulo, monumento,foto, filme, vídeo, CD, disco, etc.) que se torna suportematerial de uma informação (oral, escrita, gestual,visual, sonora) que nele é fixada mediante técnicasespeciais (escritura, impressão, incrustação, pintura,escultura, construção). Nessa condição, transforma-seem fonte durável de informação sobre os fenômenospesquisados.

História/narrativa de vida

• Coleta as informações da vida pessoa de umou vários informantes. Pode assumir formasvariadas: autobiografia, memorial, crônicas,em que se possa expressar as trajetóriaspessoais dos sujeitos.