Taller de Supervision Eficaz II

7/25/2019 Taller de Supervision Eficaz II

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TALLER DE SUPERVISION

EFICAZ II

COLEGIO FROMENTAL

2011


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Taller de Asegurame!"# deResul"ad#s

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LOS LIDERES

HACEN QUE LOS CAMBIOS OCURRAN

CUALQUIER OTRA COSA ES ...ADMINISTRACION TRADICIONAL


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$

Cuando la Cultura y Filoo!"a d# la E$%r#a

# &o$%r#ndida %or todo #n la Or'ani(a&i)n# &r#a un S#ntido d# Ru$*o Co$+n ,u# no lo d#!in#

laMISION

y un %ro!undo S#ntido d# Mo-i$i#nto

,u# no &onta'ian nu#tro L"d#r# &o$%ro$#tido#n al&an(ar la M#ta


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%

QUE ES SU/ER0ISION 1

ES RE0ISAR UN TRABA2O

QUE ES UN SU/ER0ISOR 1

E #l Ho$*r# al Fr#nt#E #l ,u# Mira %or En&i$a E a,u#l ,u# ti#n# ,u# lo'rar ,u# lo tra*a3ador#

ll#-#n a &a*o la tar#a ,u# l# 4an ido#n&o$#ndada


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&

/ARA QUE E5ISTEN SU/ER0ISORES1

/or,u# on la /#rona ,u# A#'urar6n ,u# #l

S#r-i&io y7o %rodu&to #a ati!a&torio

a%ro-#&4ando al $68i$o lo r#&uro9 lo inu$oa tra-: d# la &ola*ora&i)n d# T#rro.


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'

QUE SU/ER0ISAR 1

@Al /#ronal@A lo M:todo9 Sit#$a y /rodi$i#nto@A la Intala&ion# y E,ui%o@A lo Inu$o@A lo S#r-i&io y7o /rodu&to


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(

/rodu&to y7o S#r-i&io

Inu$o

Intala&ion#9 E,ui%o

M:todo9 Sit#$a9 /rodi$i#nto

/#ronal

SU/ER0ISO;CLIENTE

Cu$%li$i#nto d#

R#,uiitoCalidad9 Cantidad

O%ortunidad.Cantidad9 Calidad

Mant#ni$i#nto.Etandari(a&i)n y

Conit#n&ia/rodu&ti-idad


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)

CUAL ES EL /A/EL DEL SU/ER0ISOR1

ADMINISTRADOR;

/LANEA < /RO=RAMA OR=ANI>A COORDINA7 DIRI=E

CONTROLA


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*

/LANEACION

OR=ANI>ACION

DIRECCION

CONTROL

Da curso a la accinmediante planes y programas

Acciona su Liderazgo

Ordena losRecursos

Evala los resultadosToma decisiones


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10

CONTROLA;

ASE=URA RESULTADOS

ACTUA COMO 2UE> 7 OBSER0ADOR

SOLUCIONA /ROBLEMAS no )lo &ono lo r#ultado

,u# # #%#ran d# u 6r#a? ino ,u# a*# *i#n ,u#

u r#%ona*ilidad !un&ional &onit# #n to$ar

la M#dida /RE0ENTI0AS y CORRECTI0AS

%ara a#'urar ,u# # %rodu(&a? #n lu'ar d# o!r#r

di&ul%a o #8%li&a&ion# d# %or ,u: no # lo'r).


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1&

A#'urando r#ultado #;

T#n#r la rt#(a d# ,u# #l %rodu&to !inal

&u$%lir6 &on lo R#,uiito d#l S#r-i&io

,u# #%#ra nu#tro alu$no.

< &)$o #tar #'uro1

TENIENDO LOS /ROCESOS DE TRABA2O BA2OCONTROL


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1'

E %or #llo ,u# # i$%on# la n#idadd# #ta*l#r

/RACTICAS DE SU/ER0ISION METODICAS


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1(

LAS /RACTICAS DE SU/ER0ISION SON SIMILARES

A LAS /RACTICAS DE AUDITORIAS;

S# d#!in#n lo a%#&to &la-# d#l %roo7

,u# # *u&a $ant#n#r *a3o &ontrol

S# d#!in# ad#$6 ;QUE SU/ER0ISARCOMO SU/ER0ISARCUANDO SU/ER0ISARDONDE SU/ER0ISARQUIEN SU/ER0ISA


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1)

COMO SU/ER0ISAR LOS/ROCESOS 1

RE=ISTRANDO

OBSER0ANDO

ENTRE0ISTANDO


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1*

LA SU/ER0ISION EFICIENTE

No *ata &on ir al lu'ar d# tra*a3o9

4ar a&to d# %r##n&ia

y dar intru&&ion# al %#ronal.

S# r#,ui#r# d# -iita %ro'ra$ada

#%#&"!i&a$#nt# &on #l o*3#to d# Su%#r-iar.

A #to r#&orrido # l# r#&ono &o$o /ATRULLA2ES

,u# on r#&orrido a int#r-alo r#'ular# o irr#'ular#&on METAS DE SU/ER0ISION DEFINIDAS


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La 4#rra$i#nta ad#&uada %ara la

u%#r-ii)n $#t)di&a #;

LA LISTA DE 0ERIFICACION O

CHEC@ LIST u

HO2AS DE INS/ECCION

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