Marketing Básico - Manoel Maria de Vasconcellos -

Conceito Editorial

Fundamentos de MarketingTurma: 02SM11 NoiteProf.: Marcondes Neto

Daniel Jorge Teles da CunhaÉrica Cristina da Silva Fernandes

Gabriel Seabra FreitasPatrícia Maria Jardim Barros

PREFÁCIO

A VIDA DO AUTOR

Prefácio – a vida do autor

Manoel Marcondes Machado Neto fez a revisão técnica do texto.

Tese de livre docência do professor Manoel Maria Vasconcellos defendida na PUC-RIO em 1977, “Marketing como Técnica de Comunicação Social: extensão e domínio do conceito de marketing.”

Nasceu em 25 de maio de 1918, Santa Cruz, Rio Grande do Norte.

Prefácio – a vida do autor

Participou da Força Expedicionária Brasileira na 2ª Guerra Mundial como oficial de rádio.

Fundador e editor da revista Propaganda & Negócios.

Diretor de marketing do Banco Nacional.

Começou sua carreira como professor universitário em 1956, na PUC-RIO.

Prefácio – a vida do autor

Foi um dos fundadores dos cursos de Comunicação Social e de Marketing do Rio de Janeiro: PUC-RIO, FACHA, FGV, ECO/UFRJ,

ESPM e FCS/UERJ da qual foi o primeiro diretor, fundada em 2 de junho de 1986.

Faleceu no Campus Maracanã da UERJ em 2 de abril de 1987.

APRESENTAÇÃO DO LIVRO

Apresentação do Livro

O livro é voltado para estudantes e estudiosos da área de marketing.

Aborda:

Relacionamento com o cliente.

Marketing como instrumento de gestão.

Representa o modelo didático do autor.

Trata-se de um diálogo sobre marketing.

Apresentação do Livro

Obra conceitual com objetivo definido.

Livro tornou-se didático pois revela a forma de expressão do escritor-professor.

É a defesa de sua tese.

RESUMO DO LIVRO

Resumo

Surgimento do Marketing – após a década de 1920 com o fim da 1ª Revolução Industrial.

Entrada na Revolução Mercadológica gerou a necessidade de encontrar métodos eficazes de escoar a produção em massa.

Criação da Pesquisa de Mercado e de Comunicação com a incorporação de técnicas científicas visando atender às necessidades reais

do consumidor.

Resumo

Conceito de Marketing

É um sistema de atividades integradas de planejamento e comunicação visando ao encontro dos

interesses do produtor e consumidor.

É uma forma de planejamento descentralizado, que busca atender as necessidades das pessoas.

Filosofia empresarial das firmas: não produziremunidades em demasia às necessidades da sociedade.

INTRODUÇÃO DO LIVRO

IntroduçãoCom esta obra o autor visa mostrar toda aplicação do marketing tanto econômica quanto socialmente.

Para isso irá trabalhar com definições para deixar claro o que é de fato marketing.

Um importante conceito a ser esclarecido é diferenciar marketing de venda.

Venda (no dicionário): contrato por meio do qual uma pessoa, o vendedor, transfere ou se obriga a transferir a outra, o comprador, a propriedade da coisa

determinada, cujo preço é por ele pago segundo as condições estipuladas.

Introdução

Algumas definições:

Marketing é o processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que eles querem e precisam através da criação e troca de produtos e valores com outros. Philip Kotler

Marketing é o gerenciamento de processos que define, antecipa e satisfaz as exigências do cliente lucrativamente.

The Chartered Institute of Marketing (CIM)

Marketing é essencialmente sobre a união de recursos de uma organização de modo que alcancem as necessidades de mudança do cliente do qual a organização depende. Palmer

Introdução

O produto certo, no lugar certo, na hora certa, no preço certo. Dennis Adcock

Marketing é o processo por meio do qual a sociedade, para suprir as necessidades do consumo, evolui os sistemas de distribuição compostos de participantes, os quais, interagindo sob limitações - técnicas (economia) e éticas (social) - cria as transações ou os fluxos que resolvem as separações do mercado e resultam na troca e no consumo. Robert Bartles

FIM