Webcast Series EY

Como navegar no paradoxo, antecipar tendências etornar as práticas de gestãode pessoas um diferencial catalisador de geração de valor?

Oliver KamakuraSócio EY | People Advisory Services

Trabalho remoto: desafios, oportunidades e insights

Expatriações, repatriações, congelamentos | insights estratégicos na mobilidade de pessoas

Gerenciando custos de pessoal em momento de desaceleração econômica

Times diversificados e de alta performance:a chave para resolver problemas complexos

Tatiana Carmona | Oliver Kamakura

Roberto Azevedo

Tatiana Ponte | Thays Toyofuku (JLL)

Daniella Mazzoni | Antônio Gil+ Mariele Bispo (SBM Offshore)

Tatiana CarmonaDiretora executiva

EY | People Advisory Services

Antônio GilSócio EY | People Advisory Services

Mariele BispoSBM OffShore |

International Mobility Lead

Roberto AzevedoSócio EY | People Advisory Services

Tatiana PonteSócia EY | Líder Consultoria D&I

Latam

Thays ToyofukuJLL

Danielle MazzoniSócia EY | People Advisory Services

Oliver KamakuraSócio EY | People Advisory Services

Trabalho remoto: desafios, oportunidades e insights

Tatiana CarmonaDiretora executiva EY | People Advisory Services

Oliver KamakuraSócio EY | People Advisory Services

Trabalho remoto em 3 dimensões

Estabilizar‣ Quebra de paradigmas‣ Aspectos legais‣ Lições aprendidas

Sustentar‣ Como preparar

o retorno?‣ Infraestrutura‣ Produtividade

Prosperar‣ Upskilling‣ Cultura‣ Eficiência

NOW

NEXT

BEYOND

Habilitar ambientes de trabalho remotos seguros tem sido uma mudança crítica para a maioria

das organizações recentemente.

Agora, as pessoas encaram uma mudançaainda maior – em comportamento e

mindset — para sustentar as operações do negóciode casa.

Para a maioria dos empregados, interaçõese atividades geralmente executadas

pessoalmente precisam de mais do queuma tecnologia nova ou reuniões adicionais.

Ao mesmo tempo que oferece maisflexibilidade, o trabalho remoto tambémpode ser silencioso, confuso e resultar

em isolamento.

A forma como você conecta, habilita e lideratimes remotos agora, define a trajetória para

o sucesso futuro.

Expatriações, repatriações, congelamentos | insights estratégicos na mobilidadede pessoas

Danielle MazzoniSócia EY | People Advisory Services

Antônio GilSócio EY | People Advisory Services

Mariele BispoSBM OffShore | International Mobility Lead

Operações

‣ Risco de continuidade da operação em virtude da desmobilização repentina e em massa de diversosexpatriados. Foco na identificação de profissionais back-up;

‣ Descontinuidade de expatriações por: dramas psicológicos, particularidades familiares, desejo de realocação em paísescom melhor estrutura sanitária/saúde, dentre outros;

‣ Interrupção de expatriações em vias de realização, gerandocomplexidades ao time de mobilidade e RH para realocaçãodo profissional;

‣ Desmobilização não consentida de colaboradores emvirtude da dificuldade das companhias na identificaçãoda população de expatriados, da sua localização exata,bem como do mapeamento dos viajantes de negócios.

Imigração

‣ Restrição de viagens, fechamento de fronteiras – lock-down(terrestre, marítima e área) - e drástica redução das atividades no atendimento das demandas de imigração (ex.:centrosde emissão de vistos e policiais de fronteira);

‣ Gerenciamento de um alto número de repatriações emvirtude da crise da COVID-19 e monitoramento de gruposde risco e posições críticas para a operação;

‣ Reavaliação imediata dos vistos prestes a expirarcujos portadores permaneceram no país de destinoem virtude do fechamento das fronteiras;

‣ Mapeamento de possíveis atrasos nas emissões de novasautorizações de trabalho e/ou visto de trânsito, o quepoderá impactar a continuidade da operação e a situaçãode regularidade do estrangeiro no país de destino.

Fiscal

‣ Estabelecimento ou reaquisição da residência fiscal em virtude da permanênciaestendida no país de destino ou retorno ao país de origem. Alguns governos(ex.: UK), já se posicionaram no sentido de desconsiderar os dias de permanênciacompulsória para fins de determinação da residência fiscal;

‣ Desencadeamento não planejado de obrigações fiscais no nível da pessoa físicae jurídica (ex.: inclusão em FOPAG, recolhimento de IRRF e contribuição social);

‣ Governos federais estão promovendo alterações e divulgando diretrizesinterpretativas relacionadas aos tratados para evitar a dupla tributaçãoda renda;

‣ Alteração das datas para o cumprimento de obrigações acessóriase postergação do vencimento para pagamento de impostos;

‣ Reavaliação dos impactos fiscais e previdenciários em virtude dosmúltiplos movimentos de realocação para assegurar a manutençãodas atividades empresariais.

O queesperar para

o futuro?

Introdução de novo debate sobre as novas formas de trabalhos(pós-COVID19)

‣ Aumento significativo de profissionais em regime de trabalho remoto;

‣ Discussão das potenciais implicações trabalhistas, fiscais e previdenciáriasno país de origem e naquele para o qual o serviço será prestado;

‣ Revisão e potencial redução das viagens nacionais e internacionais.

Intensificação de assignments virtuais

‣ Intensificação do processo de colaboração virtual;

‣ Realização de viagens pontuais ao país de destino;

‣ Novo mindset para o gerenciamento de equipes e tarefas;

‣ Designação de tarefas/projetos aos colaboradores em vez da designaçãode colaboradores às tarefas/projetos.

Reorganizações e acomodações funcionais

‣ O término precoce de diversos processos de expatriação irá impor grandesdesafios para o RH na absorção destes empregados na estrutura organizacional, por vezes, já pressionada por custo e pela baixa demanda de atividades.

Imposição de medidas mais rígidas de controle sanitário

‣ Como ocorreu pós 11/09, é de se esperar medidas mais rígidas (ex.: mediçãode temperatura, vacinas, implementação de carteira digital de vacinação etc).

Potencial recessão, aumento gradual ou demanda represada?

‣ Como as economias globais reagirão pós abertura dos mercados e qual seráo impacto nos processos de expatriação?

Gerenciando custosde pessoal em momentode desaceleração econômica

Roberto AzevedoSócio EY | People Advisory Services

A pressão externa nas operações

As organizações enfrentam pressões financeiras inesperadas

As equipes executivas precisam agir rapidamente para garantir

o futuro

Como as empresas atenderão às necessidades de empregados, clientes

e acionistas a curto e longo prazo?

Quais táticas podem ser empregadas para reduzir sua base de custos,

mas reter seu talento?

Buscar o ganha/ganhaem tempos normais

já é difícil o suficientee a crise da COVID-19

eleva exponencialmenteestes desafios.

Considerando o impactono mercado e nas pessoas,

o papel do RH exigeuma resposta ponderada

às necessidades tantodo negócio quanto

dos empregados.

O que onegócioprecisa

O que os empregadosprecisam

Ganha | Ganha

Aumento das ansiedades pessoais

Confiança, riscos e

necessidades

Além de abordar a saúde e o bem-estar de seus empregados, a liderança de RHdeve ser proativa ao trazer ideias concretas e realizáveis para a mesa, resultandoem economia tangível

‣ Aja com uma abordagem humana e ponderada

‣ Comunique-se com honestidade, consistência e frequência

‣ Implemente medidas de redução e adiamento de custos para atender às crescentes necessidades da empresa

‣ Considere as implicações de longo prazo antes de tomar decisões de curto prazo

Construindoconfiança

Estabilidade financeirados negócios

Aborde questões da força de trabalho de forma proativa

Comunicaçãotransparente

Tratamento consistentedos empregados

Riscos críticos Moral dos empregados Turnover/Retenção Produtividades/ClientesCapacidade de aceleraro retorno das atividades

Necessidades legaise de conformidade

Considerações globais e locais

Engajamento do sindicato

Gerenciamento da dinâmica cultural

Tempo para implementar

Alavancas doRH e avaliaçãode alternativas

Ao criar um plano de ação, avalie as decisões com base

no valor versus o impactonos empregados, alinhe

com as partes interessadase implemente, mantendo

o controle.

‣ Reduzir e realocar gastos discricionários

‣ Congelar/pausar processos de contratação e substituição

‣ Considerar a suspensão do contrato de trabalho ou redução de salário/ turno de trabalho

‣ Reestruturar acordos de incentivo (ações | bônus | PLR | comissão)

‣ Adiar/congelar ajustes salariais por mérito ou promoções

‣ Conceder/antecipar períodos de férias

‣ Analisar opções de congelamento de alguns benefícios não obrigatórios

‣ Implantar/utilizar de Bancos de Horas

‣ Acelerar a adoção de novas formas de trabalhar

‣ Implantar novas medidas e flexibilizações tomadas pelo Governo

Lições aprendidasNão existe uma alternativa mágica

(one size fits all)! É preciso avaliar oscenários considerando setor,

necessidades do seu negócio e das suas pessoas.

É preciso resolver o HOJE, e ao mesmotempo olhar o que está por vir no

médio e longo prazos.

Algumas empresas têm se adaptadopara atender demandas decorrentes da Pandemia e é esperado que o RH apoie

rapidamente com o olhar nas pessoas

O marketing atrai o consumidor, mas a cultura atrai e retém talentos

A autenticidade das ações de NOW |NEXT | BEYOND demanda processosbottom-up. Comando e controle não

funcionam mais.

Organizações tendem a almejarsucesso em turnaround na medida em

que se versarem para tomada de decisões baseadas em dados.

BEYOND

Prosperar‣ Prospere

diante da adversidade

NOW

Sobreviver‣ Suportar as

necessidades básicas

Conectar‣ Conecte

de maneira significativa

Contribuir‣ Entregue o

que importa

NEXT

Times diversificadose de alta performance:a chave para resolver problemas complexos

Thays ToyofukuJLL

Tatiana PonteSócia EY | Líder Consultoria D&I Latam

Formação de equipes diversas de alta performance

Adaptabilidade eflexibilidade

Saúde físicae mental

Mindsetdigital

Empatia

Impacto para os principais grupos de afinidade

‣ Divisão de tarefas domésticas

‣ Violência doméstica

‣ Adaptação de crianças epais no retorno da quarentena

‣ Homofobia e temas de ética

Gênero LGBT GeraçãoPrateada 50+

‣ Ansiedade

‣ Tecnologia

‣ Acessibilidade

‣ Capacitação (Upskilling)

‣ Recrutamento remoto

EtniaPessoas comDeficiência | PCDs

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Como navegar no paradoxo, antecipar tendências etornar as práticas de gestãode pessoas um diferencial catalisador de geração de valor?