1026 planejamento tático e operacional

Post on 09-Dec-2014

1.241 views 9 download

description

 

Transcript of 1026 planejamento tático e operacional

PlanejamentoTático

Profa. Marta Valentim

Marília2008

UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTAFaculdade de Filosofia e Ciências – Campus de MaríliaDepartamento de Ciência da Informação

É um processo desenvolvido com o objetivo de alcançar uma determinada situação almejada, de modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforços e recursos existentes na organização.

Para isso, existem diversos níveis de planejamento praticados por uma organização.

O planejamento é um processo gerencial, ou seja, pensar em planejamento significa, portanto, pensar em gerenciamento.

Planejamento

c2008, Valentim

Planejamento

c2008, Valentim

Características

Objetivos e Metas

Meios para atingir os objetivos e as metas

Métodos operacionais e alocação de recursos

Níveis

Estratégico

Tático

Operacional

Tipos

Planejamento Estratégico

Planejamento Tático

Planejamento Operacional

Planejamento

c2008, Valentim

EstratégiaOrganizacional

ProcessosOrganizacionais

OperaçõesOrganizacional

Planejamento Estratégico

Planejamento Tático

PlanejamentoOperacional

Nível Planejamento Conteúdo Prazo Características

Institucional

Intermediário

Operacional

Estratégico

Tático

Operacional

Longo

Médio

Curto

Genérico eSintético

Menosgenérico emaisdetalhado

Detalhado eanalítico

Macroorientado: abordaa empresa como umatotalidade

Aborda cada unidadede trabalho ou cadaunidade de custoseparadamente

Microorientado: abordacada tarefa ou operaçãoisoladamente

Planejamento

c2008, Valentim

PlanejamentoEstratégico

PlanejamentoFinanceiro

Planejamentoda Produção

Planejamentode Marketing

Planejamentode RH

Fluxo de Caixa

Alcance dosObjetivos

Departamentais

PlanosTáticos

PlanosOperacionais

Investimentos

Aplicações

Produção

Manutenção

Abastecimento

Vendas

Propaganda

Treinamento

c2008, Valentim Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003

O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área e não a organização como um todo, isto é, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamentoestratégico.

O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais inferiores, ou seja, é realizado no nível gerencial ou departamental, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientadoras para o processo decisório organizacional.

Planejamento Tático

c2008, Valentim

Planejamento Tático

Características Principais: Processo permanente e contínuo; Aproxima o estratégico do operacional; Aproxima os aspectos incertos da realidade; É executado pelos níveis intermediários da

organização; Pode ser considerado uma forma de alocação de

recursos; Tem alcance mais limitado do que o planejamento

estratégico, ou seja, é de médio prazo; Produz planos mais bem direcionados às

atividades organizacionais.

c2008, Valentim

Conceito:

Representa uma tentativa da organização de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada, para orientar o nível operacional em suas atividades e tarefas, a fim de atingir os objetivos organizacionais anteriormente propostos (CHIAVENATO, 1994).

c2008, Valentim

Planejamento Tático

Questões essenciais: O quê fazer? Dá para fazer? Vale a pena fazer? Quem faz? Como fazer bem? Funciona? Quando fazer?

c2008, Valentim

Planejamento Tático

PlanejamentoEstratégico

PlanejamentoFinanceiro

Planejamentoda Produção

Planejamentode Marketing

Planejamentode RH

Fluxo de Caixa

Alcance dosObjetivos

Departamentais

PlanosTáticos

PlanosOperacionais

Investimentos

Aplicações

Produção

Manutenção

Abastecimento

Vendas

Propaganda

Treinamento

c2008, Valentim Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003

Planejamento Operacional

Preocupa-se com os métodos operacionais e alocação de recursos: Detalhamento das etapas do projeto; Métodos, processos e sistemas aplicados; Pessoas: responsabilidade, função,

atividades/tarefas; Equipamentos necessários; Prazos e cronograma.

c2008, Valentim

c2008, Valentim

Planejamento Operacional

Planos que especificam os detalhes de como devem ser alcançados os objetivos organizacionais globais;

Detalhado e analítico; Curto prazo; Microorientado; Como fazer:

Procedimento (método); Orçamento (recursos); Programação (tempo); Regulamento (comportamento).

Análise dos objetivos

Planejamento do uso do tempo

Planejamento dos recursos

Avaliação dos riscos

Políticas e procedimentos

Estrutura organizacional

Estabelecimento do cronograma

Elaboração do orçamento

c2008, Valentim

Planejamento Operacional

Análise dos objetivos

Identificação das

atividades

Programação do trabalho

Cronograma

Planejamento Operacional

c2008, Valentim

Número Atividade DuraçãoAtividade

precedente

1 cxcxcx 1 mês 0

2 jhjhjhj 9 meses 1

3 kjkjkjk 1 semana 2

4 popop 6 meses 3

5 rerere 6 meses 4

6 sasas 1 mês 5

7 bvbvb 1 mês 6

n nnnnn n mês n

Planejamento Operacional

c2008, Valentim

Atividade 1

1 mês 0

Atividade 2

9 meses 1

Atividade 3

1 semana 2

Atividade 4

6 meses 3

Atividade 5

6 mês 4

Atividade 6

1 mês 5

Atividade 7

1 mês 6

Planejamento Operacional

c2008, Valentim

Atividade n

n mês n

Atividade n

Atividade 5

Atividade 4

Atividade 3

Atividade 2

Atividade 1

10987654321

Planejamento Operacional

c2008, Valentim

Atividades/Tempo

REFERÊNCIAS

c2008, Valentim

BRASILIANO, A. C. R.; BRANCO, L. Manual de planejamento tático e técnico em segurança empresarial. São Paulo, Sicurezza, 2003. 175p.

CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 2.ed. São Paulo,Makron Books, 1994. 522p.

CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.415p.