Post on 05-Dec-2014
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A Diretoria de Novas Mídiase Inovação do Governo de Santa Catarina
Carro velho - 10 anos
Gerenciador de conteúdo desatualizado
Sem url amigávelSem compartilhamento
Sem multimídia
Não permitia customização
O cenário encontrado em 2012
Adaptações
Remendos
Sem Planejamento
Efeito Colcha de Retalhos
www.sc.gov.br - antigo
www.sc.gov.br - antigo
Outras Secretarias
Plantando a Semente
Necessidade de arrumar a casa
Devemos dar o exemplo
Atualização da Equipe
Capacitação e criação de uma equipe especializada em Novas Mídias
Equipe Inicial
João Debiasi - Direção
Gisiela Klein - Conteúdo
Marcius Furtado - Design
Vanessa Aguiar - Projeto
Equipe Atual
João Debiasi - Direção
Alícia Alão - Redes Sociais
Lauren Piana - Projeto
Marcius Furtado - Design
Patrícia Cim - Analista
Portal do Governo
Junho de 2013
Horário de atuação ampliado: 8h às 20h
Contrato de manutenção: atualização e melhorias
Perto de Você
Projeto engavetado
Canal de comunicação entre população e governo
Agregador de informações sobre Serviços e Utilidade Pública
Acompanhamento
4 mil acessos por dia
Métricas de download de fotos e áudio
Google Analytics: 9 relatórios de métricas
Monitoramento
22 relatórios de monitoramento do Governo na internet
7 relatórios de evolução de canais e repercussão de evento
específico
Identificando a percepção do cidadão
Criação de Guideline
Itens obrigatórios e sugeridos para os sites do Governo.
Plano de projeto para assessores e fornecedores.
Guideline de Padronização
Orientação a 14 secretarias e órgãos
Port. S. FranciscoFesporte
FatmaPGE
Casa CivilBadescUdesc
EducaçãoFazenda
PlanejamentoInfraestrutura
DeinfraDeterSCPar
Rumo NorteSites Prontos
Iluminando o CaminhoSites em Adaptação
Redes Sociais
Redes Sociais
Presença Planejada
Contato com 37 mil pessoas
Cidadão e Imprensa
Novos ProdutosFestas de OutubroAplicativo para Facebook: campanha interativa
AdWords 19.007 cliquesFacebook Ads 28.016 cliques
44.700 visualizações
Aumento de 300% no número de fãs no FB, de 1.961 -> 6.218
Novos ProdutosMapa do Pacto por SC
Lançado em novembro de 2013
Consulta o andamento dasobras do programa
Novos ProdutosStorytelling Pacto por SC
Explica o programa de investimentos utilizando uma abordagem moderna e de fácil compreensão
Saber Ouvir
Pesquisa com assessores
Como é a atuação dosvários orgãos?
Planejar as açõesfuturas
Networking
Interação com fornecedores e entidades representativas,
grupos de mídia e associações
Planejamento 2014
Padronização das ações nas redes sociais: monitoramento, gestão de crise, respostas e mídia digital
Atualização dos sites
Gestão de produção de conteúdo e ROI
Potencializar os canais digitais: campanhas, aplicativos, plataforma e veículos alternativos