Design Emocional e a Experiência Digital

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Palestra de Edu Agni no 7Masters - Encontro iMasters de Especialistas em UX, maio/2012

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Experiência Digital Design Emocional e a

Edu Agni

Coordenador de Experiência do Usuário na Agência Tutu

Trabalha a 8 anos com projetos de Interface,Web Standards, Criação e Design Funcional

Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen, Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ, ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians.

@eduagni

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Avaliação Rápida de UX

Eu consigo usá-lo? (Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Avaliação Rápida de UX

Eu consigo usá-lo? (Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

UX

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

Afetos positivos

Aumentam a receptividade a novos estímulos

Ativam a curiosidade e criatividade

Favorecem o aprendizado

Afetos negativos

Aumentam a capacidade de focar em um tópico específico

Priorizam a identificação da solução

Muito importante para a sobrevivência imediata

Design Emocional

BernardLöbach

EstéticaPrática

Simbólica

DonaldNormam

VisceralComportamentalReflexivo

PatrickJordan

FisiológicoAuto-realização

Intelectuale Social

BernardLöbach

EstéticaPrática

Simbólica

DonaldNormam

VisceralComportamentalReflexivo

PatrickJordan

FisiológicoAuto-realização

Intelectuale Social

Design Visceral1º Nível de Design

Design Comportamental2º Nível de Design

Design Reflexivo3º Nível de Design

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

DesignViceral

DesignComportamental

DesignReflexivo

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

Thanks!

Edu Agniwww.agni.art.br@eduagni