Design Emocional e a Experiência Digital

20
Experiência Digital Design Emocional e a

description

Palestra de 7 minutos apresentada no dia 29 de maio de 2012 no Encontro 7Masters em São Paulo, um evento presencial que reuniu 7 dos principais especialistas de UX para apresentarem situações inovadoras que estão realizando.

Transcript of Design Emocional e a Experiência Digital

Experiência Digital Design Emocional e a

Edu Agni

Coordenador de Experiência do Usuário na Agência Tutu

Trabalha a nove anos com projetos nas áreas de usabilidade, interface, interação, criação e web standards.

Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen, Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ, ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians.

@eduagni

Mundo dosNegócios

Analise e previsão de tendencias

Avaliação do mercado

Pesquisas científicas

Auditorias

Avaliação e validação da marca

Estratégia da marca

Mundo do consumidor

Desejos subconscientes

Aspirações emocionais

Estímulos de design

Instinto visceral

Explorações sensoriais

Ideias transformadas em vida

Mundo dos Negócios

LógicaMundo do consumidor

Emoção

Avaliação Rápida de UX

Eu consigo usá-lo? (Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Avaliação Rápida de UX

Eu consigo usá-lo? (Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

UX

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

Afetos positivos

Aumentam a receptividade a novos estímulos

Ativam a curiosidade e criatividade

Favorecem o aprendizado

Afetos negativos

Aumentam a capacidade de focar em um tópico específico

Priorizam a identificação da solução

Muito importante para a sobrevivência imediata

Design Emocional

BernardLöbach

EstéticaPrática

Simbólica

DonaldNormam

VisceralComportamentalReflexivo

PatrickJordan

FisiológicoAuto-realização

Intelectuale Social

BernardLöbach

EstéticaPrática

Simbólica

DonaldNormam

VisceralComportamentalReflexivo

PatrickJordan

FisiológicoAuto-realização

Intelectuale Social

Design Visceral1º Nível de Design

Design Comportamental2º Nível de Design

Design Reflexivo3º Nível de Design

Eu quero usá-lo? (Desejo)

Eu consigo usá-lo?(Usabilidade)

Eu devo usá-lo? (Utilidade)

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

DesignViceral

DesignComportamental

DesignReflexivo

Projetarpara pessoas

Compartilharboas

histórias

Estimularos sentidos

UX

Thanks!

Edu Agniwww.agni.art.br@eduagni