GESTÃO DE

RECURSOS HUMANOS

“Um homem enriquece empregando uma multidão de

operários e torna-se pobre mantendo uma multidão de

serviçais.” -Adam Smith

CONCEITO

Gestão de Recursos Humanos é o conjunto das forças

humanas voltadas para as atividades produtivas, gerenciais,

e estratégicas dentro de um ambiente organizacional.

TRAGETÓRIA

• Início – Chefe de Pessoal – contabilizando horas trabalhadas,

faltas e atrasos para efeito de pagamento ou desconto.

• O chefe de Pessoal era um sujeito inflexível, seguidor das leis e

frio – o fato de ser enviado ao DP era interpretado como uma

possível demissão.

MUDANÇAS

• Começaram nas grandes organizações;

• Patrocinaram pesquisas e estudos na área acadêmica

valorizando novas posturas de comando, conseguindo

assim otimizar os resultados produtivos das

organizações.

• MOTIVO DAS MUDANÇAS

• Não eram resultado da sensibilidade patronal daquela época;

• Investimento na imagem da empresa e seu Marketing Político;

• Se mostrar patrocinadora convicta do campo da educação e da

evolução da sociedade;

• Traz bens e dividendos ao nome de uma organização

A chegada das máquinas, do vapor, da eletricidade e da eletrônica, avançou

mudanças inacreditáveis na tecnologia e nos processos de produção.

Em 1906 – Frederick Taylor – ENGENHEIRO – Princípios da Administração –

com objetivo de maximização da eficiência na produção.

Em 1916 – Henri Fayol – ENGENHEIRO – Administração Geral e Industrial –

com objetivo de introduzir as funções do Administrador: Planejar, Organizar,

Coordenar, Comandar e Controlar.

ADMINISTRAÇÃO X FUNÇÃO DE PESSOAL X ENGENHARIA

• Continua, mesmo com o avanço e contribuições de Taylor e Fayol, o Chefe

de Pessoal contabilizando as entradas e saídas, pagamentos, os vales, os

descontos e as faltas.

• O trabalhador era um instrumento a mais na busca dos resultados da

empresa.

• O que importava era a boa saúde do trabalhador e dedicação em jornadas

que podiam estender-se a até 18 horas diárias.

Objetivo – aumentar a produtividade pela eliminação dos conflitos e seus

respectivos custos

Chefe de Pessoal – gerindo a relação entre empregados e empregadores –

sofrendo uma pressão muito forte com as mudanças.

Preocupação com o indivíduo, com suas necessidades e outras variáveis.

Começa a ser valorizada a função de CUIDAR DO PESSOAL – a função que

era do terceiro escalão passa a pertencer ao nível de gerência

MUDANÇAS – MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS

Trata-se de um marco interessante, subindo um degrau na hierarquia

natural das organizações.

Chefe de pessoal (até 1950) Gerente de RI (1950 a 1970) Gerente de RH (1970 até HOJE)

Atribuições Atribuições Atribuições

Contabilizar as entradas e saídas Contabilizar as entradas e saídas Contabilizar as entradas e saídas

Contabilizar os pagamentos Contabilizar os pagamentos Contabilizar os pagamentos

Contabilizar os vales Contabilizar os vales Contabilizar os vales

Contabilizar os descontos e Contabilizar os descontos e Contabilizar os descontos e

Contabilizar as faltas Contabilizar as faltas Contabilizar as faltas

Admissões e demissões Admissões e demissões Admissões e demissões

Cumprimento da CLT Cumprimento da CLT Cumprimento da CLT

Serviços Gerais Serviços Gerais

Medicina e Higiene Medicina e Higiene

Segurança Patrimonial Segurança Patrimonial

Segurança Industrial Segurança Industrial

Contencioso Trabalhista Contencioso Trabalhista

Cargos e Salários Cargos e Salários

Benefícios Benefícios

Recrutamento e Seleção Recrutamento e Seleção

Treinamento Treinamento

Avaliação de desempenho

Qualidade de vida

Desenvolvimento gerencial

Relações trabalhistas

Sindicalismo

Desenvolvimento organizacional

Estrutura organizacional

ÁREAS DE RESPONSABILIDADE DA FUNÇÃO DE PESSOAL

FASES EVOLUTIVAS DA GESTÃO DE PESSOAL

• FASE CONTÁBIL

• FASE LEGAL

• FASE TECNICISTA

• FASE ADMINISTRATIVA

• FASE ESTRATÉGICA

Os trabalhadores eram vistos exclusivamente sob o enfoque

contábil – comprava-se e contabilizava-se mão-de-obra.

FASE CONTÁBIL

Aparecimento da função chefe de pessoal – era de Getúlio Vargas – o

poder que era unicamente na figura dos chefes de produção, devido ao

domínio das regras e normas jurídicas impostas pela CLT, passou para as

mãos do Chefe de Pessoal

FASE LEGAL

• Foi uma fase muito importante porque alavancou a função

de RH ao status de Gerência;

• Fase em que Juscelino Kubitschek implementou a indústria

automobilística em nosso país.

• Momento em que os empresários tiveram que aceitar o GRI

– Gerencia de Relações Industriais;

• Fase em que o RH começou a operacionalizar serviços como

os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e

salários, higiene e segurança do trabalho, benefícios e

outros.

FASE TECNICISTA

• Revolução das classes trabalhadoras implementando o movimento sindical;

• O GRI – Gerente de Relações Industriais – passou a se chamar GRH – Gerente

de Recursos Humanos;

• Transferiu-se a ênfase em procedimentos burocráticos e puramente

operacionais para responsabilidade de ordem humanística, voltados para o

indivíduo e sua relações(sindicato e sociedades).

FASE ADMINISTRATIVA

• Introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico;

• Preocupações a longo prazo por parte das organizações;

• Nova alavancagem organizacional do cargo de GRH, que de posição

gerencial – nível tático – para Diretoria – nível estratégico.

FASE ESTRATÉGICA

FASES EVOLUTIVAS DA GESTÃO DE PESSOAL

AS ORGANIZAÇÕES NÃO FUNCIONAM SEM

PESSOAS E AS PESSOAS NÃO VIVEM SEM AS

ORGANIZAÇÕES.