Mobile Marketing ao Empreendorismo

Demóstenes Muniz Britowww.demostenes.com.brTwitter: @DemostenesBrito

UNISA – Universidade de Santo Amaro28/04/2011 – www.unisa.br

Objetivo• Forum "Publicidade fora da caixa: projetos

especiais como eficiente alternativa à propaganda televisiva".

• UNISA (www.unisa.br ) – 28/04/2011

• Debate aberto sobre tendências Mobile, Mobile Marketing ao Empreendorismo de alunos e interessados em prospectar em carreira solo ou crescer profissional com visão empreendedora.

• Duração: 25 minutos

Sobre o autor• Demóstenes Muniz Brito, 32 anos, publicitário. Em

São Paulo, capital;

• Responsável por desenvolvimento de websites e mobile, marketing digital, e-Commerce, CMS, aplicações e sistemas para web;

• Alguns trabalhos realizados com o Banco Santander, Lagrotta Azzurra e Associação a "A Hebraica“;

• Canal (demostenes.com.br), voltado para projetos de web e marketing, para clientes e PME’s.

Mobile: Introdução• Anos 80: Chega ao Brasil os primeiros aparelhos

AMPS (analógicos), para envio e recebimento de chamadas;

• Anos 90: Chegada do TDMA, campanhas de sucesso: Baby Celular da Telesp (hoje Vivo);

• Peg & Fale e Peg & Fale Gol para BCP (hoje Claro);

• Regionalização das operadoras: Campanhas de massa por planos pré e pós.TIM na região Sul, Oi/Telemar no Nordeste, BCP e Telesp em São Paulo.

Mobile: Introdução• Era dos “dinossauros” Motorola (Star), Nokia

(1100) e Gradiente;

• Início do SMS, para envio e recebimento de mensagens;

• Anos 2000: CDMA x GSM;

• 2005 a 2007: 3G para CDMA e 3GSM;

• 2011: Futuro desenhado para o LTE e a conexão 4G.

Mobile Marketing SMS• Na Europa, no início da década de 2000, foi dado

o início das campanhas de disparo (autorizado ou não);

• Com a rápida ascensão, foram estabelecidas regras na comunidade, com apoio do IAB* e da MMA** para o serviço não seja caracterizado como SPAM, para o controle e a regulamentação de leis em defesa de consumidores, em prol de profissionalização da área.

• *IAB – Internet Advertising Bureau (www.iab.com)• **MMA – Mobile Marketing Association (www.mma.com)

Mobile Marketing SMS• Em 2005, a Anatel publicou em seu website (

www.anatel.gov.br) uma cartilha de orientação e regras para o envio de Mobile Marketing via SMS no Brasil, com base da experiência européia.

• Em 2006, a cartilha de orientação da Anatel foi revisada e ampliada a orientação para regras de envio para MMS e demais mídias móveis, somando com as experiências entre operadoras, usuários e anunciantes no Brasil e no mundo.

Mobile Marketing SMS• Simulação de uma ação em

SMS em um aparelho de segunda geração (TDMA, CDMA ou GSM) com possibilidade de receber SMS até 140 caracteres;

• O SMS precisa ser direto, objetivo e preciso;

• Local, tipo de serviço, endereço e telefone são essenciais no conteúdo de mensagem.

MMS/Bluetooth

• Evolução do Mobile Marketing SMS;

• Campanhas com imagens, áudio, QR Code e vídeo;

• Links para Wap Push e WAP 2.0:- Navegação com imagens e textos pelo celular;

• - Orientação para o usuário personalizar o celular com ringtones, truetones, vídeos, jogos e aplicações exclusivas para os modelos badalados:

• Samsung EV-DO 815 CDMA e Nokia N95;

Mobile Marketing MMS

Bluetooth e QG Code• Conexão sem fio entre dois aparelhos com o

dispositivo;

• Coleta e troca de informações, CSV e multimídia.

• QR Code: Código de leitura com informações, promoções e serviços exclusivos.

• Exemplo: QR Code BBC

Fonte: BBC UK

Serviços Multimídia

Serviços Multimídia• No Brasil e no mundo, o

SVA (Serviço de Valor Agregado) possui seu espaço consolidado, oferecendo diversos serviços:

• Música (MP3), Vídeos, Quiz, Jogos, Promoções, Sorteios e aventuras de interação por SMS, MMS e Wap por dois ou mais participantes.

Serviços Multimídia• Claro Idéias: Portal para

serviços multimídia e personalização do celular;www.claroideias.com.br

• Vivo ON: Portal para serviços multimídia, jogos, aplicações web e TV;www.vivoon.com.br

• Oi TV: Streaming de canais;• www.oitv.com.br

• Twitter SMS: Uso de redes sociais por mensagens SMS.www.twitter.com/timtimportimtim

Campanhas

• Heineken (Tailândia)- Formato promocional e construção de comunidade mobile, TXT-to-win e programa de pontos em six-pack;Fonte: Cesar S. Cesar - Jump Education (Mobile Marketing 2006)

• McDonalds – 25 anos de BicMac• Campanha comemorativa, disponibilização de ringtone

BigMac e wallpapers da campanha.Fonte: Cesar S. Cesar - Jump Education (Mobile Marketing 2006)

Skol Ringtone• Personalizar o celular com

conteúdo exclusivo de uma campanha.

• Disponível em Web ou Wap para migrar ao celular, por cabo USB ou Bluetooth.

• Medição de downloads com ferramentas de análise web:Google Analytics, Navegg, Yahoo Analytics e entre outros serviços.

Fonte: MobilePedia / Skol

Red Bull: Bluetooth• Ação da Red Bull

personalização de conteúdo de celular via Bluetooth;

• Interação e relacionamento de marca com cada pessoa que permita compartilhar o conteúdo;

• Cálculo de medição por usuários compartilhados e conteúdo transferido no ponto de acesso móvel.

Fonte: MobilePedia / RedBull

Web x Aplicativos• Consolidação de um concorrente de peso de

aplicações web (WAP, WiFi e Web), como os APP’s.

APPS: Aplicações personalizadas para o sistema operacional do aparelho:

BlackBerry (sistema próprio)iPhone (iOS)Microsoft Windows Mobile PhoneAndroid (Google)

Dica: Revista Proxxima Abril ‘11 (www.proxxima.com.br): Web Mobile x APP’s

APP’s Simulação G1 iPhone

Icone APP’s

Tela de Splash:Carregamento de Conteúdo

Publicidade:Espaço para divulgação

Conteúdo:Página web pronta.

APP’s Simulação BlackBerry

Icone APP’s

Tela de Splash:Carregamento de Conteúdo

Publicidade:Espaço para divulgação

Conteúdo:Página web pronta.

Integração Google Analytics

• Implementação via SDK, tanto para iOS ou Android;

• Medição para tráfego em APP’s, tráfego, goals, bounced’s e tracking pages;

• Perfis integrados com o GA tradicional.

• Informações:http://goo.gl/bcScv

Fonte: Web Analytics World

Futuro

• Chegada do 4G ou LTE com poder na capacidade de conectividade móvel muito alta;

• Novos formatos de publicidade, muito além de celulares, tablets ou demais aparelhos móveis;

• Capacidade para empreendedorismo, novos nichos, mudança das aplicações de desenvolvimento e menor tempo de reciclagem profissional.

Para você• A web está consolidada e há oportunidades tanto para

quem busca uma carreira em uma empresa, quanto empreender seu próprio negócio. Algumas ‘brazucas’:

• Takenet: Ringtones a aplicativos personalizados mobile;http://www.takenet.com.br

• dBrain: Agência especializada em marketing de canais;

• http://www.debrain.com.br • i2Mobile Solutions: Desenvolvimento Mobile.• http://www.i2mobile.com.br

• A próxima oportunidade pode ser a sua!

Dicas• IAB Brasil (http://iabbrasil.ning.com/)• MMA (http://www.mmaglobal.com/)• MobilePedia (http://www.mobilepedia.com.br)• Mobile News (http://www.mobilenews.com.br)• Proxxima (http://www.proxxima.com.br)• Telecoms (http://www.telecoms.com) English• Mobile MKT Magazine (http://goo.gl/RNfz6) English• Sebrae (http://www.sebrae.org.br)• Jornal do Empreendedor (http://goo.gl/x1PSZ)• Via6 (http://www.via6.com) • Carreira Solo (http://www.carreirasolo.org/)

Vídeos• Prometeus - The Media Revolution

http://youtu.be/xj8ZadKgdC0

The Mobile Movement• http://youtu.be/CjUcq_E4I-s

• Future of Screen Technology• http://youtu.be/g7_mOdi3O5E

• Did You Know 4.0• http://youtu.be/6ILQrUrEWe8

Dúvidas?

• Faça sua pergunta. Vamos debater sobre o mobile marketing, empreendorismo e demais tendências no mundo mobile.

Obrigado!

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