09. Teoria Estruturalista

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Teoria Estruturalista Matéria: Fundamentos da Administração Professora: Debora Miceli Versão: 2.0 - jan/13

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Teoria Estruturalista

Matéria: Fundamentos da Administração

Professora: Debora Miceli

Versão: 2.0 - jan/13

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Para pensar...

"Um homem não é mais do que outro, apenas faz mais do que

outro."

Miguel de Cervantes

Fonte: www.ociocriativo.com.br

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Teoria Estruturalista

Principais Pensadores: Amitai Etzioni, James D.

Thompson, Peter Blau e Richard Scott (Teoria da

Organizações).

Período: inicia-se por volta de 1947.

Abordagem: o todo organizacional é maior que a soma

das partes – abordagem convergente de teorias

divergentes.

Foco: na estrutura organizacional / no ambiente –

homem organizacional.

Objetivo: equacionar os aspectos formais e informais

da organização.

Principais críticas: não é uma corrente tão bem

definida como as demais, tanto em termos de autores

(defensores), como de estudos e/ou autores.

Créditos da Imagem:

Site Amitai Etzioni

P. 268 -

299.

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O Homem Organizacional

Flexibilidade

Capacidade de adiar

recompensas

Tolerância a frustrações

Desejo de realização

constante e permanente

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Abordagens Múltiplas

Organização Formal

Organização Informal

Toda a organização

Recompensas

financeiras (materiais)

Recompensas não

financeiras (sociais)

Todas as recompen-

sas

Enfoque racional

(fechado)

Enfoque natural (aberto)

Organização interdepen-

dente

Níveis organizacionais: institucional + gerencial + técnico

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Tipologia de Etzioni

Divisão de Pessoal e Atribuições

• Baseado em planejamento (objetivo)

Centros de Poder

• Centro de análise s para identificar ineficiências

Substituição de Pessoal

• Demissões & substituições

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Etzioni: Meios de Controle

• Ameaças de sanções físicas, coação e imposição

• Medo

Controle físico

• Meios materiais de recompensa e punição

• Interesse / vantagem

Controle material

• Valores sociais: símbolos normativos (prestígio) e sociais (aceitação)

• Moralidade

Controle normativo

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Etzioni: Tipos de Organizações

Tipos de Organizações

Coercitivas

Temor / punição

Ex. prisões

Utilitárias

Vantagens / recompensas

Ex. empresasNormativas

Ideologia / moral

Ex. hospitais

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Tipologia de Blau e Scott

Associações de benefícios mútuos

Beneficiários: próprios membros.

Exemplos: cooperativas, sindicatos.

Organizações de interesses comerciais

Beneficiários: acionistas, proprietários.

Exemplos: empresas no geral.

Organizações de serviços

Beneficiários: grupo de clientes.

Exemplos: hospitais, instituições de ensino.

Organizações de Estado

Beneficiários: público geral.

Exemplos: Exército, Correios e outros.

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Estratégias Organizacional

Estratégias

Competir Competição (pura e

simples)

Cooperar

Ajuste

(negociação estratégica quanto a troca de bens e

serviços)

Cooptação / coopção (absorção de

elementos de liderança ou de

processo decisório)

Coalização

(combinação de duas ou mais organizações para

alcançar objetivos comuns)

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Conflitos e Dilemas Organizacionais

Dilema: escolhas entre alternativas.

Coordenação x Comunicação Livre

Burocracia x Especialização

Planejamento central x

Ação/iniciação individual

Conflito: ideias e interesses divergentes;

Conflito-cooperação

Conflito-colisão

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Referência Bibliográfica

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da

Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.