2021 - Modelo de negocio

Modelo de negocio

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Describe los fundamentos de cómo unaorganización crea y proporciona valor

(económico, social u otras formas de valor).

Modelo de negocio

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El Lean Canvas es una plantilla de 1 página para diseñar un negocio.

Nos ayuda a descomponer nuestra idea en sus supuestos clave, usando 9 bloques constructivos básicos.

El énfasis es encontrar problemas de clientes que valga la pena resolver.

Es una variante del Business Model Canvas, creada por Ash Maurya.

Lean Canvas

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¿Qué necesitamos?El objetivo es encontrar un mercado suficientemente grande, compuesto por clientes a los que podamos acceder, quienes necesitan el producto y están dispuestos a pagar un precio que permita construir un negocio sustentable.

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PROBLEMA

Los tres principales

ALTERNATIVASEXISTENTES

Describa cómo estos problemas se solucionan actualmente

SOLUCIÓN

3 características del producto o servicio

PROPOSICIÓN DE VALOR ÚNICA (PVU)

Una frase clara, simple, sencilla, que explique qué te hace especial y cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema

CONCEPTO ALTO NIVEL

Encuentra una analogía

SEGMENTO DE CLIENTES

Segmento objetivo

EARLY ADOPTERS

Enumera las características de tu cliente ideal

MÉTRICASCLAVE

Actividades clave a medir

VENTAJAESPECIAL

Qué te hace especial / diferente

CANALES

Vía de acceso a clientes

ESTRUCTURA DE COSTOSGastos

FLUJO DE INGRESOSCómo vamos a ganar dinero

Lean Canvas

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PROPOSICIÓN DE VALOR ÚNICA (PVU)


CONCEPTO ALTO NIVEL



Segmento objetivo

EARLY ADOPTERS


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Mercado

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Producto

“Mi enfoque para hacer que el Lean Canvas funcione es intentar capturar lo que es más incierto, o más exactamente, lo que es más arriesgado”

Ash Maurya

RIESGOUn estado de incertidumbre donde algunas de las posibilidades implican una pérdida, una catástrofe u otro resultado indeseable

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PROBLEMA




SOLUCIÓN


PROPUESTA DE VALOR ÚNICA


CONCEPTO ALTO NIVEL



Segmento objetivo

EARLY ADOPTERS


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Lean Canvas

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PROBLEMALos tres principales

ALTERNATIVASEXISTENTESDescriba cómo estos problemas se solucionan actualmente

SOLUCIÓN



Segmento objetivo

EARLY ADOPTERSEnumera las características de tu cliente ideal

MÉTRICASCLAVE


VENTAJAESPECIAL


CANALES




Creamos valor con la promesa

que le hacemos a nuestros clientes, sobre el resultado que les vamos a

proporcionar


Una frase clara, simple, sencilla que explique qué te hace especial y cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema

Lean Canvas

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SOLUCIÓN




HIGH CONCEPTEncuentra una analogía


Segmento objetivo


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PROBLEMA

Problemas Top 3

Pero para diseñar una

buena Propuesta de Valor

necesitamos entender bien a nuestro cliente y sus problemas


Segmento objetivo

Lean Canvas

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CONCEPTO ALTO NIVELEncuentra una analogía


Segmento objetivo


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SOLUCIÓN


CANALES


Entregamos valor a través de

la solución y usando

determinados canales

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SOLUCIÓN






Segmento objetivo


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FLUJO DE INGRESOSCómo vamos a ganar dineroFLUJO DE INGRESOS

Cómo vamos a ganar dinero

Capturamos valor a través del flujo de ingreso que generamos,

es decir, de lo que

conseguimos que nos paguen…

Lean Canvas

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SOLUCIÓN






Segmento objetivo


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VENTAJAESPECIAL


CANALES




MÉTRICASCLAVE


VENTAJAESPECIAL


ESTRUCTURA DE COSTOS

Gastos

Los restantes casilleros describen los costos, cómo nos defendemos de los competidores y los

indicadores que usaremos para medir el éxito.

Lean Canvas

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PROBLEMA

Problema


SOLUCIÓN




CONCEPTO ALTO NIVEL


Segmento objetivo

EARLY ADOPTERSMÉTRICASCLAVE


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ESTRUCTURA DE COSTOS

Gastos

FLUJO DE INGRESOS

Cómo vamos a ganar dinero

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1. SegmentoExplica cuál es tu segmento de clientes objetivo para tu idea de negocio innovadora. Es importante que definas quién es tu Usuario Pionero (Early Adopter).

Los Usuarios Pioneros o Early Adopters son los consumidores que suelen adquirir o utilizar productos o servicios, antes de que se hagan masivos en el mercado.

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2. ProblemaIdentificar los principales problemas que padece el cliente (3 máximo).

Identificar y enumerar cuáles son lasalternativas actuales que tu cliente usapara solucionar esos 3 problemas

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3. Propuesta de valor única (PVU)Una promesa simple y clara que le hacemos al cliente a los efectos de atraer su atención

A - Elaborar PVU alrededor del problema principal y del beneficio al final de la historia.B - Evitar palabras de moda que no dicen nada.C - Ser específicoD - Expresar la PVU en menos de 140 caracteres

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3. Propuestade valor única

Resultado final que quiere elcliente

Período detiempo

específico

Referenciaa las

objeciones+ +

Pizza crocante y caliente en tu domicilio l en 30 minutos l o es gratis

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4. SoluciónPara cada problema, listar las características principales de la solución encontrada (el espacio es pequeño a propósito).

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5. CanalesCómo va a llegar tu producto/servicio a tus clientes.

Es importante tomar en cuenta la cadena de valor.

Es útil clasificarlos en “no escalables” (sirven para comenzar) y “escalables” (sirven para crecer).

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Primero vender manualmente, luego automatizar.

Ash Maurya

6. Flujo de Ingresos¿Cómo vas a ganar dinero (“monetizar”)?

Aunque los problemas “estén bien”, si nopodemos ganar dinero a partir de ellos, elmodelo de negocio no es viable…

No vivimos para el oxígeno, pero necesitamos oxígeno para vivir. Lo mismo sucede con los ingresos y el modelo de negocio.

Ash Maurya

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6. Flujo de IngresosA. Distinguir usuario y cliente: ¿Quién es el cliente en tu modelo de negocio?

B. Buscar evidencia de dolor monetizable. - Dinero gastado en alternativas existentes - Tiempo gastado en resolver el problema

C. Definir el modelo de fijación de precio

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Establecer el precio es una de las partes más riesgosas (y críticas) del modelo de negocio: debe ser testeada cuanto antes.

Ash Maurya

7. Estructura de Costos

Analizar los gastos que va a tener la empresa.

Inicialmente, pongamos los números para comenzar: costos fijos, costos variables.

No olvidar que los canales tienen costo. Nuestras horas también.

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8. Métricas claveLos números clave que necesitamos conocer y seguir para medir el progreso en nuestro modelo de negocio.

El primero es el Mínimo Criterio de Éxito:

El menor resultado (ingresos) que haga que el proyecto sea un éxito en 1, 2 o 3 años.

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9. Ventaja especialVentaja competitiva o barreras de entrada.

- Algo que no puede ser copiado o comprado fácilmente.

- ¡No lo testean ustedes, sino sus competidores!

- Si no está clara, mejor dejen vacío el casillero, como señal de alerta.

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9. Ventaja especial

No te conformes con:

A. Más funcionesB. Menos funcionesC. DiseñoD. PasiónE. DeterminaciónF. …

Podría ser:

A. Información privilegiadaB. Autoridad personalC. Un “Dream Team”D. Clientes existentesE. El apoyo del “famoso correcto”F. ...

Dream Team ("equipo ideal") fue el sobrenombre de la selección de baloncesto de Estados Unidos que ganó la medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Barcelona 1992 que reunía por primera vez a las estrellas de la liga norteamericana NBA, ya que las nuevas reglas permitieron a atletas profesionales estadounidenses competir en los Juegos Olímpicos.

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PROBLEMA

Los usuarios no pueden acceder a ver contenidos de calidad en TV.No tienen tiempo para ir a un videoclub a alquilar una película.


Blockbuster y otros videoclubes.

SOLUCIÓN

Librería online de contenido audiovisual (series y películas).


Ver online contenido audiovisual de calidad a demanda, sin interrupciones ni límites.

CONCEPTO ALTO NIVEL

Blockbuster online.


Familias de ingresos medios y altos.

EARLY ADOPTERSUsuarios de plataformas de streaming.

MÉTRICASCLAVE

Cantidad de vistas por video.Adherencia (videos por sesión, tiempo de vista, etc.)

VENTAJAESPECIAL

Tecnología para transmitir video de alta calidad en gran escala.

CANALES

Tiendas de aplicacionesRedes socialesPrensa

ESTRUCTURA DE COSTOSServidores.Pago de empleados de desarrollo y soporte.Costos de promoción y desarrollo nuevos contenidos.Costos financieros por cobros.

FLUJO DE INGRESOSSuscripción mensual.

Lean Canvas: Netflix

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PROBLEMA

Transportar mercadería en distintos medios (barcos, trenes, camiones) es muy costoso.Carga y descarga requiere mucha mano de obra y tiempo.La mercadería se puede estropear o perder.

ALTERNATIVASEXISTENTESContenedores de distintas características.

SOLUCIÓN

Contenedor metálico de dimensiones estándar, encastrable.


Transportar mercadería a cualquier lugar del mundo, con sólo una operación de carga y otra de descarga.

CONCEPTO ALTO NIVEL

Contenedor estandarizado multipropósito.


Importadores y exportadores.

EARLY ADOPTERS

Ejército de Estados Unidos. Productores asiáticos de artículos de consumo masivo.

MÉTRICASCLAVE

Cantidad de carga transportada.

VENTAJAESPECIAL

El diseño de los contenedores es libre (las patentes fueron liberadas).

CANALES

Revistas de logística.Congresos.Prensa.Business to business

ESTRUCTURA DE COSTOSCompra y mantenimiento de contenedores.Pago de empleados (fabricación y transportistas).Costos de transporte y seguro.

FLUJO DE INGRESOSFlete de mercadería.Venta de contenedores.

Lean Canvas: Contenedores Estandarizados (SeaLand Maersk)

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https://www.economist.com/podcasts/2021/09/13/thinking-inside-the-box-the-story-of-the-shipping-container

PROBLEMA

Las comisiones de carrera necesitan incorporar habilidades emprendedoras.Los estudiantes necesitan créditos.


Cursos técnicosdisciplinares conproyecto final.

SOLUCIÓN

Curso de grado para estudiantes de distintas carreras.Diseño de emprendimiento a través del Design Thinking.


Aprender a emprender en equipos interdisciplinarios, de forma activa.

CONCEPTO ALTO NIVEL

Preincubadora para estudiantes universitarios.


Estudiantes universitarios avanzados.Comisiones de carrera.

EARLY ADOPTERSEstudiantes y docentes de Ingeniería Eléctrica..

MÉTRICASCLAVE

Cantidad de inscriptos.Evaluaciones estudiantiles del curso.Aprobación del curso.

VENTAJAESPECIAL

Equipo docente interdisciplinario proactivo.

CANALES

Páginas web facultades.Anunciar en clases.

ESTRUCTURA DE COSTOSPago a docentes.Materiales para prototipar.

FLUJO DE INGRESOSPresupuesto universitario.Proyectos.

Lean Canvas: Taller Encararé

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Impacto social y ambiental

Visualizamos algunas componentes del negocio a través del Lean Canvas.

Los emprendimientos pueden generar impactos sociales y ambientales, que también debemos evaluar.

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Trabajo en clase:

Cada equipo debe armar el modelo de negocio de una de sus ideas.

Usar la plantilla de Lean Canvas, disponible en la tarea de eva.

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Trabajo domiciliario:

Avanzar en definir las soluciones y/o crear nuevas.

Diseñar 3 modelos de negocio, uno por cada solución.

Subirlos a eva, junto a sus fichas de solución actualizadas, antes del domingo 3 de octubre.

El lunes 4 presentan en 10 minutos. Hagan foco en aspectos clave.

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