Advogado de Defesa_ Uma Ação Contra a Claro No Juizado Especial

ADVOGADO DE DEFESA UMA ACcedilAtildeO CONTRA A CLARO NO JUIZADO ESPECIAL

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segunda-feira 7 de fevereiro de 2011

UMA ACcedilAtildeO CONTRA A CLARO NO JUIZADOESPECIALO abuso das operadoras de telefonia celular natildeo tem limites

Aleacutem do serviccedilo peacutessimo e dos altos custos satildeo incompetentes no trato com osconsumidores

Para resolver alguns problemas mais seacuterios somente apelando para a Justiccedila

Neste caso fomos para o Juizado Especial

Vejam a seguir

Mario Arcangelo Martinelli

EXCELENTIacuteSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DIRETOR DOJUIZADO ESPECIAL CIacuteVEL DO FORUM DE SAtildeOPAULO

___________________ residente e domiciliado neste

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Municiacutepio agrave Rua_________________________________________________vem propor por seu advogado a presente accedilatildeo em face deCLARO SA situada agrave Rua Florida 1970 Cidade Monccedilotildees SatildeoPauloSP CEP 04565-001CNPJ 4043425440001-47 pelosmotivos abaixo

1) Em Junho pp o A foi procurado pelo serviccedilo deTelevendas da Reacute e acabou acedendo aos argumentos davendedora e adquiriu um Plano de Telefonia Celular quecompreendia uma linha principal uma linha paradependente dois aparelhos celulares sendo um a preccedilocom desconto pago em 12 vezes no cartatildeo de creacutedito eoutro a custo simboacutelico sob o Plano denominado ldquoClaro600rdquo que custaria R$ por mecircs permitindo amplosserviccedilos inclusive chamadas gratuitas entre os telefonesincluiacutedos (Doc 1)

2) Apoacutes uma espera de aproximadamente 40 dias e muitasligaccedilotildees de acompanhamento (pois o aparelho jaacute estavasendo debitado no cartatildeo de creacutedito do A) finalmenteforam entregues os aparelhos e os ldquochipsrdquocorrespondentes agraves linhas

3) Natildeo obstante esse mau inicio o A passou a utilizar oplano adquirido divulgando o novo nuacutemero XXXXXXXXXpara a sua rede de clientes e demais contatos

4) As contas foram sempre pagas corretamente emboracom valores bem superiores ao plano contratado (docs 2a 9)

5) Mesmo assim em outubro pp o A passou a recebercobranccedilas ndash agrave parte das faturas normais ndash totalmenteindevidas (doc10 )

6) Ao contatar o atendimento da R por diversas vezescomo por exemplo no dia ndash Isabela Protocolo foi sempreinformado para desconsiderar tais cobranccedilas pois asmesmas eram indevidas e as contas estavam pagas

7) Qual natildeo foi a surpresa do A quando recebeu umcomunicado da SERASA EXPERIAN de que seu nome serianegativado por conta de debito no valor de R$xxxxx juntoagrave CLARO SA (doc 11)

8) Ao procurar a Central de Atendimento da Reacute o operadornatildeo soube informar a razatildeo de tal comunicado jaacute que ascontas correspondentes ao Plano do A estavam em dia Sugeriu entatildeo que o A procurasse uma Loja proacutepria da Reacutepessoalmente

9) Assim procedeu o A Deslocou-se para a cidade de________ (A R natildeo manteacutem loja ldquo proacutepriardquo no municiacutepiode xxxx) a mais de 150 km ida e volta e procurou a Lojaldquoxxxxxxxrdquo nodia ______ registrando pessoalmente sua reclamaccedilatildeo eaviso de graves prejuiacutezos que a R estaria causando ao A

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(Doc 12)

As cobranccedilas cessaram MM Juiz

Mas a linha principal do plano adquirido a de nordm 0xxxxxx xxxx foi cortada

O A ficou sabendo por clientes que chamando para oreferido numero outra pessoa que natildeo o A atendiaDe fato o A fez a mesma ligaccedilatildeo e foi informado poroutro usuaacuterio que havia adquirido aquela linha que ateacute odia anterior lhe pertencia

10) Os clientes e contatos do A ficaram impedidos pelaR de falar com o A causando enormes dissabores eprejuiacutezos profissionais e agrave imagem do A jaacute que talprocedimento geralmente ocorre com maus pagadores

11) O calvaacuterio natildeo cessou MM Juiz Ao tentar realizarcompras natalinas o A teve seu cadastro recusado porvaacuterias lojas postos de gasolina e supermercados gerandovergonha mal estar e ateacute penuacuteria nessa eacutepoca em quetodos buscam as alegrias do Natal e do Ano Novo

A Reacute havia cumprido sua ameaccedila e incluiacutedoINDEVIDAMENTE o nome do A no cadastronegativo da SERASA e de outros serviccedilos decreacutedito (Doc 13)

Como se verifica dos fatos acima relatados o caso em questatildeoeacute de extrema gravidade e natildeo pode aguardar razatildeo pela qualfaz-se imprescindiacutevel que V Exa LIMINARMENTE determine agraveSERASA EXPERIAN e ao SPC ndash Associaccedilatildeo Comercial de SatildeoPaulo o cancelamento imediato dos apontamentos restritivos emnome do A

Requer tambeacutem que ao final o pedido seja julgado procedentecondenando a empresa Reacute a

1) Pagamento de indenizaccedilatildeo no valor de R$ xxxxxxx peloselevados danos morais causados ao A pelo registroindevido no Cadastro de Inadimplentes infringindoenorme sofrimento e vexames ao A MORMENTE NAEacutePOCA DAS FESTAS DE FIM DE ANOO valor refere-se a dez vezes o montante do debitoindevidamente apontado no cadastro de maus pagadores(R$ xxxxx)

2) Pagamento de indenizaccedilatildeo no valor de R$ 1000000pelos elevados danos e sofrimentos morais causados aoA pelo cancelamento indevido da linha 0XX XXXXXXXX quando clientes advogados amigos e familiaresforam impedidos de falar com o A pelo corte e vendaimediata da linha a outro usuaacuterio passando a todos aimpressatildeo de que o A teve sua linha cancelada por faltade pagamento

accedilatildeo de perdas e danos na internet (1)accedilatildeo para reduccedilatildeo de juros (1)ACcedilAtildeO REVISIONAL (6)BANCO BV (1)BANCO ITAU (1)bancos (3)bancos repassam dividas a fundos eempresas de cobranccedila (1)bem apreendido soacute seraacute restituiacutedo compagamento integral (1)BRADESCO (1)Bradesco natildeo indeniza cliente (1)briga de mulheres traidas (1)busca e apreensatildeo (1)BV (2)bv financeira (1)cabeccedilatildeo (1)cancelamento de seguro de vida (2)CAPITALIZACcedilAtildeO (2)capitalizaccedilatildeo dos juros (2)cartel bancaacuterio (5)cartoes de creacutedito (1)CARTAtildeO DE CREacuteDITO (1)cdc (1)celulares (1)CINEMA (1)CLARO (1)claro promete banda larga e natildeo entrega(1)cliente roubada no banco (1)clube dos executivos (1)cobranccedila indevida (1)cobranccedila indevida feita por terceiros (2)codigo do consumidor (1)como diosfarccedilar traiccedilatildeo (1)como iniciar na advocacia (1)compras pela internet (1)consumidor abusado (1)consumidor prejudicado (2)consumidor sofrendo (1)contrato de gaveta morreu contraparte (1)contrato de gaveta no leasing (1)contrato particular transferencia definanciamento (1)coragem social (1)CORRETA (1)custas judiciais (1)custo dos carros populares (1)data venia (1)debito em conta salaacuterio (1)debitos indevidos (1)DEFESA DO CONSUMIDOR CONTRABANCOS (6)defesa eficiente (1)DEFESaA DO CONSUMIDOR CONTRABANCOS (1)desistencia de leasing (3)despacho (1)despacho judicial (1)devoluccedilatildeo de itens com defeito (2)devoluccedilatildeo do bem (1)difamaccedilatildeo na internet (1)DIREITO BANCARIO (4)direito bancaacuterio (1)empresas que oferecem reduccedilatildeo de juros(1)empreacutestimo bancaacuterio (1)endividado (1)exclusatildeo do Refis (1)



3) A liberar o A do comprometimento de manter osaparelhos telefocircnicos abaixo descritos bloqueados peloprazo a decorrer de 12 meses bem como de qualquermulta contratual em decorrecircncia de eventual desistecircnciados serviccedilos da Reacute

Iphone MEI

Nokia 5130 MEI

Assim sendo requer que V Exa determine a citaccedilatildeo da Reacute nostermos da Lei 909995 para comparecer agrave audiecircncia deconciliaccedilatildeo a ser designada e caso natildeo haja acordo possaoferecer sua contestaccedilatildeo sob pena de serem consideradosverdadeiros os fatos alegados

Daacute-se agrave causa o valor de R$ 1998190

Neste termos

por ser justo e perfeito

pede deferimento

_____________ janeiro de 2011

MARIO ARCANGELO MARTINELLI ADVOGADO

NOTA

Por se tratar de Juizado Especial a peticcedilatildeo inicial eacute simplificada semnecessidade de citaccedilotildees de leis e jurisprudecircncia

E somente para valores acima de 20 salarios minimos eacute necessaacuteria aassistecircncia de um ADVOGADO

O interessado pode comparecer pessoalmente ao Juizado e formularseu problema ao escrevente verbalmente que poraacute a termos (porescrito)

MARIO ARCANGELO MARTINELLI

execuccedilatildeo de devedores pelos bancos (1)Exploraccedilatildeo do consumidor (2)FDIC (1)fila no banco (1)financiamento adulterado (1)FINANCIAMENTO E SEGURO DE CARRO(1)furto em banco (1)FURTO EM SHOPPING CENTER (1)Habeas data contra Receita Federal (1)HOMO HOMINI LUPUS (1)imposto de renda sobre fortunas (1)indenizaccedilao por bloqueio de linhatelefonica (1)inicio de carreira (1)Judiciaacuterio Rapidez e qualidade (1)Juina (1)juiz (2)Juiz ensina como disfarccedilar traiccedilatildeo (1)juizado de pequenas causas (2)Juizado especial ciacutevel (2)juros abusivos (3)juros brasileiros (1)JUROS EXTORSIVOS (1)JUROS NAS ACcedilotildeES REVISIONAIS (3)Justiccedila (2)justiccedila gratuita (1)leasing (4)LEGALIZACcedilAtildeO DA CAPITALIZACcedilAtildeO (1)magnanimidade (1)Mandado de Seguranccedila contra exclusatildeo doRefis (2)Marcial (1)Mario Arcangelo Martinelli (31)mario arcangelo martinelli carteisdumping bancos direito bancaacuteriorevisional (1)mario arcangelo martinelli carteisdumping bancos direito bancaacuteriorevisional (3)mario arcangelo martinelli bancos direitobancaacuterio direito bancaacuterio revisional (2)mau atendimento (1)morosidade (1)o direito das ruas (1)ofensa agrave honra na internet (1)pagamento antecipado (1)pagamento parcial do debito (1)parecer para defesa contra cobranccedilabancaacuteria (1)paz (1)PEDIDO DE TAXA DE JUROS (1)perda com leasing (2)perda total no leasing (1)peticcedilatildeo de Habeas Data (1)peticcedilatildeo de Mandado de Seguranccedila contraexclusatildeo do Refis (1)peticcedilatildeo inicial (1)peticcedilatildeo inicial contra a Claro (1)PORTABILIDADE NAtildeO AUTORIZADA (1)prestaccedilotildees erradas (1)PROJECcedilAtildeO DEFICIENTE ROUBO (1)PUC (1)receita federal fiscaliza 120000 maiorescontribuintes (1)reembolso de valores pagos (2)rescisatildeo de apolices de seguro por idadedo segurado (1)revisatildeo de financiamento (1)revisatildeo dos juros (2)Ricos (1)



Postado por MARIO ARCANGELO MARTINELLI agraves 0517

Marcadores ACcedilAtildeO CONTRA CLARO juizado de pequenas causas Juizado especial ciacutevel MarioArcangelo Martinelli TELEFONIA CELULAR

138 comentaacuterios Arnaldo Martins disse

Olaacute Mario Tenho tido alguns problemas com a claro devido a cobranccedila de chamadas quesegundo eles excederam o meu limite mesmo com o plano de 100 min de claropara claro e 100 para outras operadoras e fixo mais bonus de 1200 para claro diantedisso eles alegam que o consumo dos 100 minutos que eu contratei para fixo eoutras operadoras eram debitados mesmo que eu tivesse ligando para numeros daclaro ex gastei os 100 min da claro e entrariam os 1200 de bonus mais nao a partirque eu tenha gasto os 100 da claro ele colocariam os 100 min das outrasoperadoras apara ser debitado no final chegam para mim contas cobrando 19minutos para outras operados e 12 para fixo sendo que a soma dessas ligaccedilotildeesficam abaixo do meu limite de 100 minutos e a tarifa eacute enganosa cobrando aleacutem doque eu contratei no site informado de R$ 099 sendo que quando eu fiz seria de R$065 como devo proceder diante dessa situaccedilatildeo espero ter esclarecido de forma quedEcirc para entender a minha situaccedilatildeo conto com a sua experiecircncia e habilidade desdejaacute Obrigado

26 de maio de 2011 2020

MARIO ARCANGELO MARTINELLI disse

Prezado Arnaldo

Seja bem-vindo vocecirc estaacute integrando o grande grupo de consumidorescotidianamente espoliados por essas empresas de telefonia celular

Vamos laacute

Vc tem razatildeo em suas reclamaccedilotildees mesmo que conste em contrato a sistemaacuteticade primeiro lanccedilar as chamadas claro-claro na franquia trata-se de propagandaenganosa e natildeo pode prosperar

O mesmo vale para o custo das chamadas Mas neste caso vc precisa ter em matildeosuma coacutepia dessa oferta de R$ 065minuto

O procedimento para isso eacute

1 faccedila uma reclamaccedilatildeo especifica desses problemas anote o protocolo o nome daatendente dia hora e duraccedilatildeo da chamada

2 se a resposta for negativa faccedila imediatamente uma notificaccedilatildeo por escrito e enviepor AR para a sede da Claro pedindo o estorno dos valores cobrados a maior e oajuste da tarifa

3 quando vier a conta se natildeo acertaram leve uma coacutepia de tudo isso ao JuizadoEspecial mais proximo de vc

Natildeo haacute necessidade de advogado Faccedila um relato e peccedila providencias

O funcionaacuterio colocaraacute sua reclamaccedilatildeo a termo (por escrito) e acionaraacute a Claro

Se vc optar por natildeo pagar a fatura e por isso tiver seu nome negativado noSPCSERASA vc pode pedir indenizaccedilatildeo por danos morais e pedir que a restriccedilatildeoseja cancelada

Boa sorte

27 de maio de 2011 0516

roubo de cliente no Bradesco (1)roubo em banco (1)saldo devedor (1)seduccedilatildeo (1)sentenccedila corajosa (1)serviccedilos mal feitos (1)SHOPPING IGUATEMI (1)SISTEMA FINANCEIRO (1)suspeiccedilatildeo de Sanctis (1)TABELA PRICE (1)tarifas bancaacuterias ilegais (1)TAXA DE JUROS (2)taxa de juros abusiva (2)TAXA DE JUROS CORRETA (2)taxas abusivas (1)taxas de leasing (1)TELEFONIA CELULAR (1)TIM (1)traiccedilatildeo (1)valores fundamentais (1)venda casada (1)VRG (1)

Feedjit

103084Visitas



Arnaldo Martins disse

Muito obrigado pela atenccedilatildeoMeu nome jaacute foi negativado estarei apresentando as contas para a periacutecia assimque eu conseguir marcar uma hora perdi uma oacutetima oferta de um carro por meu omeestar negativado agora o feiratildeo acabou e eu natildeo sei quando teraacute outro novamente eacutecomplicadoParabeacutens pelo oacutetimo trabalho obrigado novamente

27 de maio de 2011 0742


Se vc provar que a negativaccedilatildeo foi indevida receberaacute indenizaccedilatildeo na certa

Pena que nossos Juizes ainda satildeo modestos na fixaccedilatildeo de valores

Nesta accedilatildeo que estaacute no site a indenizaccedilatildeo foi fixada em R$ 3mil mas foi muitoraacutepido

27 de maio de 2011 0747

Jany da Silva disse

Prezado Senhor Mario

Sou cliente da Operadora Claro haacute muitos anos e sempre tive grandes problemascom a mesma Recentemente fui roubada pela Claro por diversas vezes Semprecoloco creacuteditos de R$ 1700 a R$ 2200 e participo da promoccedilatildeo fala 1 minuto eganhe 30 Sempre tenho bonus altissimos que na maioria das vezes nem satildeousados Haacute poucos dias passei por uma situaccedilatildeo constrangedora Liguei para umnumero claro e falei exatos 4 minutos no momento tinha 26 minutos de bonus e R$600 de creacuteditos Ao terminar a conversa fiquei surpresa ao constar que soacute tinha R$056 de creacutedito e precisava ligar em seguida para meu pai vir me buscar pois estavano meacutedico Enfim estava sem dinheiro e precisei ir a um bar pedir para fazer aligaccedilatildeo e o mesmo natildeo permitiu voltei ao hospital e pedi a gentileza de fazer aligaccedilatildeo e tambeacutem os mesmos deram vaacuterias desculpas ateacute que um senhor estava aomeu lado vendo a situaccedilatildeo sugeriu usar o celular dele Ao chegar em casa liguei parao atendimento Claro e relatei a situaccedilatildeo os mesmos natildeo souberam explicar epediram que retornasse em 24 horas assim talvez apareceria no sistema Apos as24 horas liguei e requeri meus creditos de volta e os mesmos disseram que natildeoestava no sistema e pediu que retornasse por mais 24 horas Como posso procederNatildeo eacute a primeira vez que isso acontece Como posso provar tal relato Por favor meajude Sei que natildeo de extrema gravidade meu caso mas sinceramente natildeo aguentoos roubos que a Claro tem feito comigoDesde jaacute agradeccediloAtt

Jany Nascimento

20 de julho de 2011 0738


Prezada Jany

Vocecirc passou uma situaccedilatildeo que aflige todo dia milhares de brasileiros

Por um pequeno valor vocecirc teve um grande aborrecimento

Por esse motivo vc pode sim reclamar indenizaccedilatildeo por danos morais

O valor geralmente natildeo eacute muito grande no seu caso pode ficar entre R$50000 eR$100000 mas vale a pena

Vocecirc precisa arranjar um jeito de provar tudo o que vc falou o que convenhamosnatildeo eacute facil

Mas vocecirc tem como comprovar os creacuteditos que vocecirc colocou Cartotildees debito emconta

Em todo o caso vocecirc poderia fazer uma notificaccedilatildeo por escrito agrave Claro mais oumenos nos termos do seu email - vc escreve bem

Imprima em duas vias assine e mande uma por carta registrada (AR)

Se vc anotou o protocolo de atendimento da Claro informe isso na carta

Estipule um prazo para resposta tipo 10 dias

Se vc natildeo receber nada que lhe satisfaccedila pegue a coacutepia da Notificaccedilatildeo o AR e leveao Juizado Especial no Forum mais proximo de vc

Natildeo precisa de advogado para esse valor natildeo tem custas e vc faz um relato verbaldo que vc quer - indenizaccedilatildeo pelos enormes aborrecimentos que vc bem descreveu -



e ecircles vatildeo atraacutes da Claro

Vale a pena tentar

Abraccedilo passe a ser uma seguidora do Blog e veja laacute tambeacutem um artigo sobre essespequenos - grandes - aborrecimentos

httpadvogadodedefesablogspotcomsearchlabelserviC3A7os20mal20feitos

Mario Arcangelo Martinelli Advogado

20 de julho de 2011 0821


PS ESTE BLOG ESTAacute COM UMA NOVA CARA NO ENDERECcedilO wwwadvogadodedefesablogspotcom

Convido a todos se tornarem seguidores e ficarem mais protegidos nos problemasjuriacutedicos do cotidiano

20 de julho de 2011 0823

leila disse

Uma atendente da CLARO ligou para o meu namorado e propocircs o plano de R$3500mensais ele natildeo aceitouMais ou menos 20 dias depois ele estava no planodonadaEle foi ateacute a CLARO e a atendente disse que em 24 hs ele jaacute natildeo estaria mais noplanoELE ESTAacute NO PLANO ATEacute HOJE CONTRA SUA VONTADEQuero saber quais procedimentos tomar para processarmos a CLAROe se temosboas chances de ganhar e quanto

28 de julho de 2011 0619


Prezada Leila

Se ele estaacute no Plano ou estaacute pagando as parcelas indevidas ou teraacute o nomenegativado indevidamente

Cabe sim indenizaccedilatildeo em ambos os casos A indenizaccedilatildeo ficaraacute entre R$ 1 mil a R$3 mil dependendo do Juiz e da gravidade do caso Alguns raros casos obtiveram R$5 mil

Pode ser acionado o Juizado Especial veja artigo a respeito no blog

Boa sorte

Amigos seguidores este blog foi repaginado e estaacute em novo endereccedilo wwwadvogadodedefesablogspotcom passem pra laacute vcs tambeacutem

28 de julho de 2011 2054

welington disse

ola bom minha esposa eacute manicure e tinha um celular vivo com o numero cadastradono meu cpf derepente esse numero parou de funcionar me dirigi ateacute uma loja da vivo e naoconsegui resolver apenas me disseram que foi feita uma portabilidade do meu numero para aoperadora claro sem a minha autorizaccedilao e que nao poderiam me ajudar e pediram para me dirigir auma loja da claro bom na loja da claro a atendente me informou que havia sido feita a tal portabilidadeexplique que eu nao havia feito a portabilidadee questionei como isso era possivel sendo que o numero estacadastrado em meu cpf apenas eu poderia fazer a portabilidadeela me deu a seguinte informaccedilao QUALQUER PESSOA PODERIA FAZER APORTABILIDADE MESMO SEM DOCUMENTO E SEM A PRESENCcedilA DO TITULARDA LINHA

CONSULTEI O SITE DA CLARO E A INFORMACcedilAtildeO SOBRE PORTABILIDADE Eacute ASEGUINTE APENAS NA PRESENCcedilA DO TITULAR DA LINHA COM CPF E RG PODE SEFAZER ESSA PORTABILIDAE

E AI OQUE EU FACcedilO

OBRIGADO



12 de agosto de 2011 2215


Prezado Wellington

Vocecirc eacute o segundo caso que vem ao meu conhecimento sobre transferecircncia natildeoautorizada da Vivo para a Claro Em Atibaia uma senhora que tem uma pequenaoficina de reparos de roupas tambeacutem teve o mesmo problema e o caso dela eacutecomplicado porque a linha parou de funcionar e eacute fundamental para ela pois eacute porela que ela atende os clientes e toda a divulgaccedilatildeo de seu trabalho sempre foi feitacom esse numero

Se mais pessoas denunciarem a mesma ocorrecircncia poderemos requerer aoMinisteacuterio Publico uma investigaccedilatildeo a respeito pois com certeza algueacutem estaacutepraticando essa accedilatildeo delituosa

Mas voltando ao seu caso especiacutefico a minha orientaccedilatildeo eacute para que vocecirc vaacutediretamente ao Juizado Especial no Forum mais proximo de vocecirc e faccedila essareclamaccedilatildeo pedindo uma indenizaccedilatildeo pelos danos morais (aborrecimento perda declientes por sua esposa angustia de ficar sem contato) causados pelas duasoperadoras

A Vivo por aceitar a portabilidade sem as cautelas necessaacuterias e a Claro por ser areceptora de uma portabilidade fraudulenta

O Juizado Especial eacute muito eficiente raacutepido natildeo precisa de advogado para o seucaso e natildeo tem custas

Vc pode fazer o relato verbalmente e se vocecirc tiver alguma prova (contas da Vivo eda Claro nuacutemeros dos famigerados protocolos de atendimento por exemplo) levetudo

Faccedila isso urgente pois logo eles passam o seu numero para outro consumidor e aconfusatildeo aumenta

Para ajudar vc pode imprimir esta consulta e a resposta para ajudar no relato

Se vc souber de outras pessoas com o mesmo problema peccedila para nos comunicar

Nos informe a evoluccedilatildeo do assunto assim vc estaraacute ajudando a reprimir essesabusos

Boa sorte

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Antonia Eli disse

Olaacute ontem fui ao banco solicitar um novo cartatildeo e atualizar meus dados no bancofiquei chocada quando a gerente me informou que estava me disponibilizando umnovo cartatildeo soacute natildeo podia liberar nenhum limite de credito pois eu estava comrestriccedilatildeo em meu nome pela Operadora CLARO fiquei muito constrangida e disseque eu natildeo devia nada a claro justificativa esta que laacute na hora ninguem acredita averdade eacute o que consta no serasa eacute claro Ok fui imediatamente a uma loja daCLARO verificar e me contaram a seguinte histoacuteria que constava em meu CPFuma linha plano controle que antes esta linha era preacute pago e no mecircs de marccedilo de2011 eacute que foi feito via televendas da claro uma adesatildeo ao plano controle constavaum endereccedilo de outra pessoa (endereccedilo este que desconheccedilo) disseram que vatildeoretirar meu nome do SERASA em 7 dias Suponhamos que eu em anos passadostenha cadastrado um chip preacute-pago com meu CPF e foi parar em matildeos dedesconhecido (furtado ou perdido) mas ao fazer um migraccedilatildeo de plano ou adesatildeo aqualquer outro produto da claro natildeo seria necessario confirmar todas as informaccedilotildeespessoais para garantir ser a pessoa mesmoseraacute que tomaram todas as precauccedilotildees eu soacute sei que tinha uma pessoa usando uma linha poacutes-paga em meu nome e eu soacutesoube ontem por estaacute com meu nome negativado cabe pedido de idenizaccedilatildeo nestecaso vale apena ou eacute perca de tempo

10 de setembro de 2011 0937


Cara Antonia

Cabe sim indenizaccedilatildeo por danos morais em funccedilatildeo da negativaccedilatildeo irregular de seunome agravada pela restriccedilatildeo bancaacuteria que vocecirc sofreu

O judiciaacuterio brasileiro eacute muito modesto em indenizaccedilotildees mas os juiacutezes estatildeoconcedendo em torno de R$ 3 mil para esses casos

Vocecirc deve procurar sem esperar a resposta da Claro o Juizado Especial no Forum



mais proximo da sua casa e fazer uma denuincia do caso

Pode ser verbal natildeo precisa de advogado e natildeo tem custas

O Juiz deve mandar retirar o seu nome da Serasa e citar a Claro para se defender

Pelo que vc relatou eles natildeo tem como provar que vc eacute responsaacutevel pelo debito

Assim eacute ganho certo

Lute pelos seus direitos Vale a pena

Boa sorte

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marco antonio disse

boa tarde a empresa claro me ligou me oferecendo um plano e eu recusei pois omeu aparelho eacute preacute pago passando uma semana eles me ligaram outra vezoferecendo o plano mais uma vez disse que nao queria e pra eles tirarem meunome do sistema para nao continuar me ligando passa uma semana me chegou umaparelho junto com um contrato liguei para laacute e depois de 40 minutos consegui falarcom o setor responsavel reclamei do ocorrido eles deram um protocolo deatendimento e me disseram que iam me mandar um coacutedigo postal para devoluccedilaodo aparelho em mais uma semana me chegou outro aparelho tornei ligar para elesfalaram que ia me mandar o coacutedigo postal e nada por fim comeccedilaram a chegarcontas das duas linhas de aparelhos me dizendo que meu nome seria incluso nosistema de proteccedilao ao creacutedito eu fui no juizado pequenas causas onde eles fizeramum processo contra a claro dizendo para ela nao colocar meu nome no s p c nemserasa e para eles buscarem os aparelhos em minha residencia e marcaram aaudiencia para o dia 26102011 mais agora me chegou uma carta do serasa devoaguardar ateacute a audiencia e ficar com o nome sujo


Mario Arcangelo Martinelli disse

Essas empresas de celular estatildeo fazendo loucuras para conseguir clientespareceaquelas corridas ao ouro do velho oestequalquer semelhanccedila natildeo eacute meracoincidecircncia

Vc agiu corretamente Marco e merece uma indenizaccedilatildeo por tantos aborrecimentos eagora com essa carta do SERASA a Claro estaacute desobedecendo uma ordem judicialo que eacute graviacutessimo

Leve imediatamente a carta ao Juizado e se o seu nome for negativado o valor daindenizaccedilatildeo deve aumentar e muito

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marco antonio disse

fico muito agradecido pela resposta do que devo fazer obrigado


Rosangela disse

No sabado dia 2110 o meu celular parou de funcionar na segunda feira fui na OIsaber o que aconteceu o atendente falou que estava sem sistema e me mando ligarna OI do telefone deles Mas quando eu falei o que aconteceu me deicharao na linha ate a ligaccedilao cai porvarias vezes e depois o atedente acabou me falando o que tinha acontecidoFui na claro e o atendente me falou que qualquer pessoa pode fazer a portabilidadepor que o pre pago natildeo tem vinculo nenhum com o dono da linha e estou ate agorasem telefone e ja tem outra pessoa usando o meu numero estou tendo um prejuisoenorme por que trabalho com vendas e esse eacute o unico contato que tenho e nenhumadas duas operadora fazen nada

25 de outubro de 2011 1041


Cara Rosangela

Jaacute satildeo muitos os casos de transferecircncias de linhas natildeo autorizadas em geral para aClaro



Procure imediatamente o Juizado Especial no Forum mais proacuteximo de vocecirc eapresente sua queixa e peccedila que seja determinado o imediato retorno de sua linha euma indenizaccedilatildeo pelos danos morais e materiais que vocecirc estaacute sofrendo

Vocecirc pode fazer isso verbalmente e sem a presenccedila de advogado

Eacute raacutepido e natildeo custa nada

Nos informe o andamento

Boa sorte

Torne-se seguidora deste blog no novo endereccedilowwwadvogadodedefesablogspotcom


Antonia Eli disse

Procurei sua ajuda no dia 100911 e como vc me orientou procurei o JuiacutezadoEspecial e entrei com uma accedilatildeo contra a Operadora Claro e ganhei uma idenizaccedilatildeono valor de 250000 reais por terem incluido meu nome no serasa indevidamentemas meu histoacuterico no banco ficou sujo e natildeo posso pegar cartatildeo de creditochequeetc primeiro era porque meu nome estava no serasa e agora por causa dohistoacuterico que ficou registrado no banco eu to eacute frita o que eu faccedilo

1 de novembro de 2011 0834


Cara Eli em primeiro lugar parabeacutens pela vitoacuteria e pode mandar meus honoraacuteriosrsrsrsrs

Mas falando seacuterio natildeo tem essa histoacuteria de que seu histoacuterico ficou sujo Basta obanco consultyar novamente o SERASA e constatar que natildeo restriccedilotildees em seunome

Estaacute parecendo mais uma falha de atendimento de sua Agecircncia

Vocecirc tem duas opccedilotildees

nordm 1 Troque imediatamente de Banco pois esse eacute ruim de serviccedilo

nordm 2 Faccedila uma reclamaccedilatildeo por escrito e pela internet ao SAC ou Ouvidoria doBanco explicando o ocorrido

Se natildeo der certo volte agrave alternativa 1 porque o Banco natildeo pode ser forccedilado aconceder creacutedito a quem quer que seja e uma simples desconfianccedila do gerente dasua conta pode impedir o acesso ao creacutedito

Embora haja um dispositivo no Coacutedigo do Consumidor que proibe fazer distinccedilatildeoentre consumidores no fornecimento de produtos e serviccedilos os bancos escapam como sempre e eacute mais logico que vocecirc procure um banco que quer cvc como clientenatildeo

BOA sorte

torne-se uma seguidora deste site em seu novo endereccedilo wwwadvogadodedefesablogspotcom


Eacutelia Maccedilaira disse

Olaacute eu e meu pai migramos no dia 1511 de claro conta para claro controle Natildeonos avisaram que as linhas ( duas) seriam desativada Ao chegar em casapercebemos natildeo poder fazer ligaccedilotildees nem mandar torpedosLiguei para a central de reclamaccedilatildeoes e fui informada que para a migraccedilatildeo serrealizada a linha ficaria 5 dias desativada ( )Esperei os cinco dias e nada Hoje sexto dia mais uma vez ligeui para a centralfalei a mesma histoacuteria para mais de 5 atendentes e ao final pediram par adeligar eligar novamente os celulares pois houve um erro no sistema que natildeo reconfigurouas linhas Fizemos e nada aconteceuTenho 3 filhas 1 pai idoso trabalho fora etenho prejuiacutezos pessoais por estar sem linha ativada Aleacutem de ter o problema o maisrapidamente resolvido gostaria de ser ressarcida dos prejuiacutezos pessoais da falta decomunicaccedilatildeo minha conta mensal ficava em torno de R$ 24000 Como devoproceder



Prezada Eacutelia



Pode dar um pouco de trabalho mas o que funciona mesmo eacute o Juizado Especial Vaacuteateacute o Foacuterum mais proacuteximo de sua casa procure o Juizado levando contas e outroscomprovante que vc tenha e faccedila a sua reclamaccedilatildeo verbal Seraacute aberta uma accedilatildeocontra a Claro para resolver o assunto e estipular uma indenizaccedilatildeoVale a pena


Marquinhos Park disse

Gostariacutea de contrataacute-lo como proceder

27 de dezembro de 2011 0428


Gostariacutea de contrataacute-lo como proceder mpark777gmailcom



Caro Marquinhos

Relate seu caso para podermos dar um parecer

Obrigado pela visita ao blog

Estamos com novo endereccedilo wwwadvogadodedefesablogspotcom


Anocircnimo disse

Ola tudo bemEstou na fila do Procon esperando para reclamar da Clarono momento em que teescrevvo do celular

Tenho uma conta Claro controle que sempre veio dentro do limite de oitenta reaisDe tres meses para ca porem os valores tem vvindo absurdos Liguei na Claro e medisseram que eu tinha gasto 350 torpedos em outubro o que eu SEI que nao ehvverdade Pensei em ir direto no ajuizada especial mas como provar que nao gasteitudo isso Eles dizem que eh isso que consta no sistema deles entao eh verdadetipo um dogma Sei que esta errado mas como provar que NAO fiz algo

ObrigadoRafael

6 de janeiro de 2012 0817


Prezado Rafael

Na verdade o ocircnus da prova cabe ao fornecedor do serviccedilo ou seja a Claro eacute quetem que provar que vocecirc mandou as mensagens entregando um relatoriodetalhando datas horarios e contrapartes de suas supostas mensagens

Vc fez bem em procurar o Procon como primeiro passo pois vc ainda natildeo foinegativado e em tese ainda natildeo cabe indenizaccedilatildeo de danos morais

Se a Claro natildeo resolverainda assim NAtildeO PAGUE O QUE VC NAtildeO DEVE

Se vc for entatildeo negativado ai sim recorra imediatamente ao Juizado Especialrelatando o problema e levando as contas contestadas e os protocolos deatendimento da Claro e do Procon

Vc seraacute indenizado por todo esse calvaacuterio

Boa sorte e em duvida volte ao blog


JcsdA disse

No final do ano perdi meu celular e como de custume procurei uma loja claro parasolicitar um chip virgem e reter o meu numero mas chegando laacute me levaram a crerque muito melhor seria um celular de conta o qual eu ja sairia da loja com ele apesardo medo de assumir um celular de conta aceitei a proposta apesar de ser reprimidapelo meu namorado e minha mae prefiri continuar com a linha a qual aderi no dia 21de dezembro o qual teria o vencimento no dia 1001 mas a conta natildeo veio entatildeoaguardei para o proximo mecircs e logo no dia 1701 minha conta cosntava um bloquei



de uso ao conversar com a atendente disse que era normal e que poderia meemitir um boleto para desbloquear a linha natildeo terminado o atendimento tiveproblemas na ligaccedilatildeo e ao retornar discobri que minha linha natildeo eacute sugeita abloqueio mas ainda assim deixei como estava e assumi como provisorio o da minhamatildee a final natildeo tinha condiccedilotildees financeiras de emetir boleto Se aproximando ovencimento do dia 1002 fui ateacute uma loja claro expor o ocorrido com a conta emmatildeos a qual a pesar de ter sido bloqueado vem com o valor superior ao acodorfirmado no contrato o atendente verificou ligaccedilotildees que realmente justificavam o valorapos apesar de a bloqueio indevido da minha conta ele ate me sugeriu gerarprotocolo mas afirmou que demoraria 5 dias para a tirar o bloqueio (conta voltar) e euficaria como inadiplente se natildeo pagasse a conta daiacute eu prefiri pagar e aguardar as48hs para a liberaccedilatildeo da minha conta apos o atendimento paguei o valor total daconbranccedila e fiquei aguardando o que passasse as 48hs para a liberaccedilatildeo da minhaconta a qual estava bolqueada a 24 dias aqual passadas as 48hs hoas ainda natildeohavia sido desbloqueada liguei novamente para a operadora e me foi declarado queo valor que eu teria de creditosbonus fornecidos pela operadora para ultilizar emdois meses havia sido gasto em um mes e eu teria de pagar um boloto com o valorde 5401 o qual eu autorizei que fosse emitido para juntar a uma Accedilatildeo Judicial afinalse eu aceitei o plano eacute por que tenho necessidade de ultilizar a linha e hoje ja secompletam 29 dias corridos sem a linhaou seja 29 dias sem falar o que devofazer

15 de fevereiro de 2012 0501


Prezada JC

Vaacute direto ao Juizado Especial Civel no Forum mais proximo e faccedila uma reclamaccedilatildeocontra a Claro

Leve as contas os nuacutemeros dos protocolos de atendimento e outras evidencias quevc tiver

Peccedila o desbloqueio imediato da linha a devoluccedilatildeo EM DOBRO DOS VALORESPAGOS INDEVIDAMENTE e indenizaccedilatildeo pelos danos morais (sofrimento eproblemas pelo bloqueio da linha)

Natildeo precisa de advogado e quyem tem que PROVAR QUE VC NAtildeO TEM RAZAtildeO EacuteA CLARO

Boa sorte e nos informe do andamento


Anocircnimo disse

Senhor Mario

Gostaria de saber como proceder com um problema que descobri no dia 22022012estou tentando comprar uma casa junto a CAIXA e descobri na imobiliaria que omeu nome estaacute sujo no SPC referente a duas contas que estou devendo desde2009fui na Claro da minha cidade e realmente existe estas duas linhas de um planoda Claro abertas e que jaacute foram canceladas com o meu nome e o meu CPF masque o endereccedilo estaacute diferente ou seja desde 2009 estou com meu nome sujo noSPC sem saber pois eu nunca tive uma conta na Claro e ainda mais em 2009 queeu era apenas um estudante e natildeo tinha renda para manter esta linhasou sejaoutrapessoa estaacute ou esteve fazendo contas na Claro com os meus dados em que natildeorecebi nada em minha residecircncia do orgatildeo do SPC ou SERASA afirmando que euestava com este problema entatildeo digo que jaacute passei por vaacuterios constrangimentos emoutras empresas e recentemente tento fazer um curso preparatoacuterio que consulta oSPC e novamente este mesmo caso na Claro eles me deram um prazo de 10 diasno maacuteximo para realizar o deferimento do protocolo de solicitaccedilatildeo onde foi pego osmeus dados e uma carta escrita por mim dizendo que natildeo reconhecia tais nuacutemerosmas este prazo passou e eles natildeo resolveram nada e voltei pedindo um nadaconsta mas tambeacutem eles natildeo me deram entatildeo eu pedi um termo de recusa da loja eeles tambeacutem natildeo quiseram me dar e pediram para esperar mais 10 dias pararesolver este caso liguei para a central vaacuterias vezes em vatildeo e quando atenderam foide 0015 hrs e passaram para um setor responsaacutevel pelo caso onde contei toda ahistoacuteria e ela acabou desligando na minha cara entatildeo retornei a ligaccedilatildeo e espereipor volta de meia hora ateacute que a ligaccedilatildeo caiu do nadaOu seja irei perder mais umcurso que tento fazer e natildeo consigoEspero que tenha entendido um pouco deste resumoE espero que me ajude a fazeralgo correto para abrir um processo contra esta empresa

Desde jaacute muito agradecido

Jocircnatas Lourenccedilo

6 de marccedilo de 2012 2117

JcsdA disse

Olaacute entrei com uma accedilatildeo contra a claro devido um bloqueio na minha linha que



durou 37 dias nesse periodo a minha fatura claro abriu e fechou e foi gerada a faturanormalmente porem eu nem ultilizei afinal eu estava bloqueada eu devo pagar essaconta


JcsdA disse

aproposito quanto a orientaccedilatildeo que me deu sobre fazer uma reclamaccedilatildeo da Clarofui ao procon porem fui encaminhada ao forom perto de casa e entrei com uma accedilatildeocontra a Claro entrei com uma accedilatildeo contra a claro devido um bloqueio na minha linhaque durou 37 dias nesse periodo a minha fatura claro abriu e fechou e foi gerada afatura normalmente porem eu nem ultilizei afinal eu estava bloqueada eu devo pagaressa conta como devo proceder



Prezado Jonatas

Vc deve ir imediatamente ao Juizado Especial Civel no Forum mais proximo da suacasa e fazer essa Reclamaccedilatildeo como vc fez no email

Informe os protocolos de atendimento e se vc natildeo tiver informe as datas e horarioscom que vc falou com a Claro

Na reclamaccedilatildeo peccedila o imediato cancelamento da restriccedilatildeo nos cadastros e tambeacutemuma indenizaccedilatildeo pelos danos morais que vc sofreu e estaacute sofrendo

Quem tem que provar que vc estaacute errado eacute a Claro Teratildeo que juntar os contratosque vc teria assinado

Se natildeo o fizerem seu ganho da accedilatildeo eacute certo

Informe o andamento

Boa sorte



Prezado JsdA

Opccedilatildeo 1

Natildeo pague a fatura indevida

Se a accedilatildeo estaacute em andamento ainda leve uma coacutepia dessa conta ao Juizado esolicite seja determinado o cancelamento

Se por conta de demora vc vier a ser negativado isso vai gerar com certeza umaindenizaccedilatildeo por danos morais

Opccedilatildeo 2

Pague a conta e depois leve ao Forum pedindo devoluccedilatildeo em dobro que eacute seudireito

Informe o resultado e boa sorte


Daiana disse

Bom dia MarioTudo bem

Tenho um problema de cobranccedila com a CLARO a situaccedilatildeo eacute a seguinte tiacutenhamosum plano com a operadora que era pago atraveacutes de um projeto quando o projeto foipra prestaccedilatildeo de contas o pagamento ficou atrasado e em virtude de um decreto oprojeto foi bloqueado por um certo tempo agora que o projeto foi liberado e eu fui verpara pagar e estatildeo me cobrando cerca de 500000 reais sendo que o valor doserviccedilo em atraso e de 75000 tentei negociar mas me disseram que haacute uma multapor quebra de contrato e mesmo eles tendo bloqueado o meu numero continuaramcobrando as tarifas referentes aos meses posteriores ao bloqueio e multa e jurossobre elas tambeacutem tentei negociar MS natildeo deu muito certo o atendente me disseque a natildeo pode diminuir os valores pois a forma que estaacute sendo cobrada esta nomeu contrato mas uma empresa representante da claro assinou um contrato aposter participado de uma licitaccedilatildeo conosco que natildeo diz nada distoO que devo fazerSeraacute que vocecirc pode me sugerir algo





Cara Daiane

Seu caso foge um pouco dos padrotildees para lhe dar uma opiniatildeo precisaria analisaros contratos

Se vc quiser pode mandar para o email martinellidrgmailcom

Mas pelo seu relato haacute indicios de abusividade sim


Daiana disse

Obrigadaconsegui uma negociaccedilatildeo e vou pagar apenas o valor do serviccedilo mastambeacutem dos meses em que os telefones estavam cortados mas jaacute deu uma grandediferenccedila


Pedro de A Jr disse

Boa TardeMario estou com praticamente o mesmo problema que nosso amigo ArnandoMartins Fiz um plano controle onde eu tinha 20 min para fixo e 250 mb paranavegar na internetporeacutem no mecircs de outubro de 2011 resolvi mudar o planoaumentar para 50 min e diminuir para 100mb a internet Quando fui alterar fuiALERTADO na loja da claro que poderia ter problemas em contas futuras a partirdai comeccedilou a dor de cabeccedila TODOS os mesecircs minha conta vem errada hora asligaccedilotildees de claro para claro (1200 min) vem todas cobradas hora os SMS (para 01 ndeg claro ilimitado) vem cobrado enfim todo mecircs eu preciso ligar e perco HORAS nosolicitando uma nova fatura por 2 vezes MESMO APOacuteS TER FEITO ACONTESTACcedilAtildeO meu ndeg foi bloquiado por mais de 1 semana neste ultimo mecircsaconteceu novamente eu ja liguei mais de 10 vezes solicitando o valor correto eNADA perco HORAS falando com atendentes que as vezes DESLIGAM na caraSinceramente natildeo sei o que fazer conto com sua ajuda desde jaacute ficam meussinceros agradecimentos


MAM disse

Caro Pedro Jr

Vc tem aquelas duas opccedilotildees

Pagar reclamar (anote protocolo e data) depois pedir em Juiacutezo a devoluccedilatildeo emdobro

Dificilmente neste caso vc sera indenizado por danos morais A justiccedila considera queocorre meros aborrecimentos

2 nao pagar reclamar (anotar protocolo)E aguardar emissatildeo de nova conta Nesta opccedilatildeo vc corre o risco de ser negativado

Mas se isto ocorrer certamente vc sera indenizado pelos danos morais decorrentes

Vc escolhe Boa sorte


Pedro de A Jr disse

Mario

Primeiramente muito obrigado pela resposta poreacutem ainda mi resta uma duacutevidaQuanto tempo demora MAIS OU MENOS para este processo todo se finalizar e eureceber a indenizaccedilatildeo sou leigo no assunto isto eacute questatildeo de anos meses Novamente mto obrigado



Bom Pedro

O prazo depende de cada Juizado Especial

Mas geralmente em menos de 30 dias vc consegue uma proteccedilatildeo cautelar paralevantamento de negativaccedilatildeo de cadastro e em torno de 6 meses a um ano parareceber a indenizaccedilatildeo



Recentemente em uma accedilatildeo contra a TIM recebemos a indenizaccedilatildeo em 7 mesesconsiderando que no meio ocorreram feacuterias forenses e que a TIM natildeo recorreu daSentenccedila


Janaina Monalisa disse

Olaacute Maacuterio haacute uns dois meses venho tendo problemas com a claro no mecircs defevereiro do corrente ano coloquei R$ 2200 de credito ai o meu celular quebroupeguei outro aparelho e coloquei o chip da Claro mais tarde vou ver meus creacuteditos edescontaratildeo R$ 400 reais liguei pra laacute e me disseram que eu mexi no celular e pedipara fazer o backup dos contatos isso eacute um absurdo sei que natildeo fiz e se tivesse feitoao menos teria que ter avisado neacute deixei pra laacute natildeo quis esquentar a cabeccedila jaacutenesse mecircs coloquei R$ 1200 no mesmo dia que coloquei liguei pra laacute praCANCELAR uma assinatura que eu tinha feito que desconta R$ 050 por semanaque eacute a Claro recado liguei e cancelei o atendente disse que na semana que euestava cancelando iam descontar mais na proacutexima semana natildeo iriam descontarenfim descontaratildeo mesmo eu tendo cancelado liguei pra laacute me disseram que eu natildeotinha cancelado deram varias desculpas disseram que se descontaratildeo eacute porque euusei e tal voltei a me irritar e disse que se eu tivesse usado porque eu iria ligar pra laacutepra pedir o reembolso Disseram que natildeo podia devolver no dia seguinte demadrugada recebi uma mensagem que dizia que eu tinha assinado a promoccedilatildeo faleilimitado final de semana aacutes 0252 da manha quando amanheceu liguei pra l aatendente disse que eu tinha entrado na minha conta da internet e tinha ativadoaquela promoccedilatildeo eu disse pra ela que eu natildeo ativei nada que estava dormindo eque estou sem internet em casa e ela seguiu a induzir que eu que contratei pelainternet ai eu disse pra ela que natildeo era maluca e que se eu tivesse contratado eunatildeo estaria perdendo meu tempo ligando pra laacute neacute ela disse que natildeo poderia medevolver os R$ 400 reais mais que eu poderia aproveitar a promoccedilatildeo eu disse a elaque natildeo queria e tal ela disse que natildeo poderia fazer nada ateacute ai tudo bem ( no finalde semana liguei para outro claro e descontou do meu bocircnus apenas no domingoque estava liberado) no dia seguinte descontaram R$ 100 dos meus creacuteditos ligueipra laacute e disseram que natildeo estava aparecendo nada no sistema e pediram pra ligarapos as 24 hrs conclusatildeo em menos de uma semana e natildeo tenho nada de creacuteditoapenas bocircnus bem revoltante neacute tenho vergonha de colocar na internet pois eacute um valor muitpequenino mais tomo mecircs eu vou colocar credito e vatildeo descontar e falar que eu quefizPS anotei todos os protocolos horaacuterios e nome dos atendenteso que faccedilo Bom dia e obrigada

2 de abril de 2012 0806


Janaina

O prejuizo financeiro eacute pequeno mas o aborrecimento eacute grande

Acontece muito

Se vc estaacute disposta a levar o caso adiante pode ir ao Forum mais proximo de suaresidencia e fazer uma erclamaccedilatildeo jo Juizado Especial Civel que cuida de pequenascausas

Laacute vc pode pedir a devoluccedilatildeo em dobro dos valores debitados indevidamente etambeacutem uma indenizaccedilatildeo pela angustia que a Claro a estaacute submetendo

Natildeo precisa de advogado e natildeo custa nada

Mas vc vai ter que comparecer a uma audiencia com o Juiz quando o caso estiverem andamento

Boa sorte

Veja um artigo sobre esses aborrecimentos neste blogPequenas causas grandesaborrecimentos

2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse

Meu nome eacute Israel Minha matildee colocou a claro e a CampA na justiccedila porque tem em 2001 ela foi assaltada e tem uma mulher que tem o numero do CPF e RG delasendo que minha mae fez o BO na delegacia quando foi assaltada e se mudou paraa bahia e desde 2007 ela natildeo consegui fazer cartoes de creditos pois estavam usadoos documentos dela para fazer compras de celular roupas e etc Em 2011 elacolocou na justiccedila pedindo indenizaccedilatildeo por todo esse tempo de constragimentomoral tenho uma pergunta Ela ja teve a audiencia e nenhuma das EmpresasRecorreram a accedilatildeo Minha pergunta eacute se esse tipo de idenizaccedilatildeo demora a Sair

7 de abril de 2012 2015




Caro Israel

Se jaacute foi feita a audiecircncia ainda falta o Juiz dar a sentenccedila Depois da sentenccedila eacuteque as empresas ppodem recorrer

Se a accedilatildeo estaacute no Juizado Especial Civil (JEC) deve levar de 6 meses a um ano parao recebimento de eventual indenizaccedilatildeo

Na Justiccedila comum pode levar de um a cinco anos para esse recebimento

Depende sempre das possibilidades de atendimento de cada Vara Judicial Umasconseguem ser mais raacutepidas outras demoram por excesso de demandas

Seu advogado poderaacute lhe dar uma visatildeo no seu caso particular

Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde

Pretendo ajuizar uma accedilatildeo contra a Claro no Juizado especial poreacutem estou emduacutevida em relaccedilatildeo a qual empresa Claro seria proposta a accedilatildeo tendo em vista queinicialmente o plano era empresarial e ao solicitar a troca de poacutes pago (linhas emnome da empresa) para preacute-pago (linhas em nome de pessoa fiacutesica) eacute queocorreram os problemas Precisaria saber qual a qualificaccedilatildeo da Claro

23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo

Pessoa Fisica ou empresa as accedilotildees seratildeo sempre dirigidas aacute Claro SA

CLARO SA situada agrave Rua Florida 1970 Cidade Monccedilotildees Satildeo PauloSP CEP04565-001CNPJ 4043425440001-47

Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario

Primeiramente gostaria de elogiar este trabalho que o Sr estaacute fazendo aqui este eacuteum ato patriota que leva informaccedilatildeo ao povo do bem para dar um basta no abuso dopoder das grandes companias que nos exploramEu estou tendo problemmas com a claro quanto a cobranccedila exorbitante de excedentede internet a claro informou que iria ser avisado quando ultrapassace o plano enada tava escrito no contrato sobre cobranccedila adicionalOutro ponto eacute que minha linhaestaacute com problemas em receber ligaccedilatildeo de determinadas empresas natildeo sei oporque soacute sei que natildeo recebo e isso jaacute gerou um transtorno muito grande para miminclusive no meu trabalho pois trabalho externo e preciso estar a disposiccedilatildeodenegrindo minha imagem perante o meu cliente pois nao consegue entrar emcontato comigoMinha duvida eacute posso entrar com indenizaccedilatildeo de danos morais por ter sidoprejudicado Qual valor devo pedirObrigado e mais uma vez parabens

8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse

Desculpe esqueci de informar meu nome Danilo Yamaguchi outro detalhe eacute que oatendimento da claro eacute de peacutessima qualidade ja desligaram na minha cara umaporccedilatildeo de vezes e deixaram esperando na linha mais de 20min ateacute cair divesarvezes possso informar isso tambem

8 de maio de 2012 1205

mario arcangelo Martinelli disse

Caro Danilo

Essas empresas gastam milhotildees em publicidade para vender mais e pouco seimportam em MANTER OS CLIENTES CONQUISTADOS

No seu caso eacute importante que vc tenha anotado o protocolo do atendimento em queeles falam que avisariam se vc fosse ultrapassar o valor no acesso agrave internet



Se vc tiver isso pode natildeo pagar a fatura Vc seraacute negativado nO SPC Daiacute parafrente sim vc pode pedir indenizaccedilatildeo no valor em torno de 10 vezes o montante dodebito indevido Mas nossos juizes costumam fixar indenizaccedilotildees em torno de 3 milreais

Quanto ao problema das ligaccedilotildees vc teria que mostrar alguma evidencia doproblema como emails de seus clientes reclamando

Jaacute o mal atendimento pode agravar para a Claro em um processo por danos moraismas sozinho natildeo justifica a accedilatildeoinfelizmente pois o Juiz pode entender que vcpode escolher outro fornecedor

Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario

Tenho sim diversos registros de e-mail de diferentes clientes e empresas quereclamam que o meu celular natildeo funciona E tenho tambeacutem os numeros deprotocolos onde reclamo da conta excedente e deste problema que natildeo foi resolvido Minha duvida eacute com essas ferramentas jaacute eacute o suficiente para entrar com um accedilatildeo epedir o cancelamento da conta no plano fidelidade (onde teria que permanecer 12meses) mais danos moraisObrigado pela forccedila

9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo

O cancelamento do plano e certo que vc consegue

Os danos morais nao tanto Alguns Juiacutezes podem considerar mero aborrecimentonao indenizavel

Diferente do que se vc for negativado indevidamente quando o dano moral ereconhecido quase que unanimemente

9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse

boa noite estou com problemas com a claro propaganda enganosa No dia 7412 emuma vitrine Claro encontrei tal promocao Motorola RAZR+Ilimitado200= R$ 58e73pormes Obs escrita na vitrine- Valor do aparelho+Plano PONTO Questionei vendedormesmo informa que estou equivocado com minha interpretacao de propagandaChamou o DITO GerentE AFfff mesma coisa que nada mesmo foi ate a vitrine le comatencao o anunciado e afirma que minha reclamacao procede no mesmo instantebate no vidro da vitrine e manda retirar as propagandas abre um tal de protocolo dereclamacao tem 5dias uteis para entrar em contato comigo tenho em torno de 25protocolos de reclamacao e ate agora nada ligo no 1052 informa que nao pode fazernada o problema e na loja fisica nao no teleatendimento ja fui na loja 5 vezes amesma fica em outra cidade e a AMEBA morta do GerentE diz nao poder fazer nadapois tal valor nao existe e que um tal setor Juridico ainda nao respondeu a minhareclamacao tenho a propaganda fotografada por min e tenho duas testemunhas Emresumo estao me fazendo de palhaco pois esta indo para 40dias Qual procedimentodevo adotar para um possivel solucao fico grato pela atencao Everson GO

13 de maio de 2012 1714


Everson

Vc agiu corretamente ao documentar a propaganda abrir a reclamaccedilatildeo e ainda temtestemunhas

Procure o Juizado Especial Civel no Forum mais proximo de sua residencia e faccedilauma RECLAMACcedilAtildeO CONTRA A Claro para obtger o aparelho na forma anunciadaou indenizaccedilatildeo no valor equivalente mais indenizaccedilatildeo por danos morais em funccedilatildeode todo o transtorno que lhe estaacute sendo causado

Natildeo tem custas e natildeo haacute necessidade de advogado

Boa sorte

14 de maio de 2012 0403



Joatildeo Silva disse

Tambeacutem fui lesado A claro me cobrou 2 vezes pelo mesmo serviccediloUm absurdo e euliguei pra uma atendente que disse que nada poderia fazerIncriacutevel

21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo

Reclame anote os protocolos e escolha

Pague a conta indevida e peca devoluccedilatildeo em juizo no dobro do valor ou

Nao pague a conta indevida vc sera negativado mas depois o Juiz levantara arestriccedilatildeo e fixara uma indenizaccedilatildeo por danos morais

Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario

Por favor me ajude meu nome eacute Julio e desde de marccedilo estou tentando resolver umproblema com a TIM referente a uma cobranccedila q eles estatildeo fazendo a mim referenteao um valor de 7990 do mes de marccedilo de um plano de internet com eles mais soacute qquando eu fiz esse plano eu escolhi o modo para pagar a eles de DEBITOAUTOMATICO ou seja eles descontam automaticamente de minha conta bancariaresumindo o pagamento foi descontado de minha conta normalmente mais soacute qchegou a mim uma carta deles me cobrando esse valor de 7990 alegando que opagamento natildeo tinha sido feito ainda eu liguei para eles informando que opagamento ja tinha sido feito pelo fato de ser debito automaticamente e tal mesmoassim eles falaram q natildeo contava no sistema deles o pagamento resumindo eu fuiao banco e paguei novamente esse valor de 7990 mesmo eu sabendo que jaacute tinhasido pago neacute porque eu preciso de internet aqui em casa porque eu dependo delespara meu trabalho porque eu vendo coisas pela internet neacute soacute que hoje 0606 chegauma carta do SERASA falando se eu natildeo pagar esse valor para a TIM meu nome vaio SERASA gostaria de saber se tem como eu entra com um processo contra eles ese tem chance de eu ganhar alguma indenizaccedilatildeo contra eles e quais osprocedimentos que eu tenho que tomar a parti de agora

Desde jaacute muito obrigado

6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo

Se vc for negativado tire uma certidatildeo do SERASA JUNTE AS FATURAS OSCOMPROVANTES do pagamento (em conta e o 2ordm pagamento) anote os protocolosde atendimento e tire uma coacutepia de seu RG e CPF e vaacute direto ao Juizado EspecialCivel no Forum mais proximo de sua casa

Peccedila devoluccedilatildeo do valor pago a maior em dobro cancelamento da negativaccedilatildeoindenizaccedilatildeo por danos morais e fixaccedilatildeo de multa contra a TIM se o problemapersistir

SE VOCEcirc FOR NEGATIVADO o ganho eacute certo natildeo precisa de advogado e natildeo temcustas

Boa sorte

6 de junho de 2012 1016

Henrique Neves disse

13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse

Olaacute pessoal gostaria de uma ajuda em algo que estaacute me deixando aborrecido todo omecircs desde Novembro de 2011

Em Novembro de 2011 entrei em contato com a operadora Claro para cancelar omeu plano poacutes-pago como valor que eu pagava natildeo existiavantagem nenhuma em relaccedilatildeo a um plano preacute-pago No meio da conversa com aatendente me foi ofertado um plano onde eu teria 50 de descontosobre o valor atual que eu pagava e ainda dobrava o valor que eu tinha na minha

Este comentaacuterio foi removido pelo autor



franquia de dados Refiz as contas e vi que o plano iriavaler a pena e acabei aceitando e aiacute que comeccedilou minha dor de cabeccedila

Todo o mecircs a partir Dezembro de 2011 minha fatura vem errada inclusive com umvalor maior que o que pagaba no meu plano anterior Aiacute comeccedilaa batalha todo mecircs ligo para a Claro tentando resolver o problema mas a atendentesempre me informa que eu estou errado que o valor da minha conta eacute o valor que estaacute sendo cobrado e que natildeo tem soluccedilatildeo (hoje jaacute ligo soacutepara pegar o nuacutemero do protocolo jaacute que natildeo fazem nada)Inclusive jaacute teve mecircs que paguei a conta errada (fatura de dez2011) e fui ressarcidoem dobro pela Operadora

O que eu faccedilo abro um chamado na Anatel e aguardo 5 dias uacuteteis para receber umtelefonema da Claro com o valor da minha fatura corrigido Se eles fazem isso a seis meses por que todo mecircs eu preciso ligar para corrigir

Tenho o nuacutemero de protocolo dos atendimentos inclusive de um atendimento quesolicitei a gravaccedilatildeo dessa primeira conversa que a atendenteme ofertou a promoccedilatildeo e natildeo me enviaram Essa conversa da gravaccedilatildeo me enviaramum nuacutemero de protocolo invaacutelido que natildeo tem nada haver como pedido de gravaccedilatildeo agiram de maacute feacute

Natildeo aguento mais todo o santo mecircs passar pelo mesmo constrangimento satildeosempre de 2 a 3 horas perdidas por mecircs pra resolver um problema quenatildeo eacute meu eacute da Operadora

Queria saber sobre entrar com uma accedilatildeo no JEC eacute necessaacuterio que eu natildeo pagueuma fatura e entre no SPCSerasa pra entrar com accedilatildeo no JECOu com todos esses dados eu jaacute poderia entrar com uma accedilatildeo amanhatilde Possuopraticamente todas as informaccedilotildees de nuacutemero de protocolo jaacute satildeo 6 meses com o mesmo problema

AtenciosamenteHenrique N

13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique

Com os aborrecimentos que a Claro lhe causa jaacute haacute motivos para pedir indenizaccedilatildeopor danos morais e uma ordem para que esse procedimento natildeo se repita

Poreacutem haacute sempre a possibilidade do Juiz considerar que vc estaacute sofrendo apenasaborrecimentos e natildeo danos morais indenizaveis ateacute porque vc poderia trocar deoperadora

Agora a negativaccedilatildeo indevida por si soacute denota o dano moral indenizavel

13 de junho de 2012 1523

Tiago Lessonier disse

Prezado Mario Arcangelo Martinelli fiz a adesatildeo do plano controle da Claro soacute queno primeiro mecircs veio um valor MAIOR do que foi contratado (paguei a conta a maiornormalmente) liguei na claro e eles me prometeram o abatimento do valor no mecircsseguinte no mecircs seguinte a conta veio no valor NORMAL (sem o abatimento) ligueinovamente e fiz a reclamaccedilatildeo querendo o abatimento prometeram que seria no mecircsseguinte (NAtildeO PAGUEI A CONTA) no mecircs seguinte recebo a fatura com o Valor AMAIOR novamente (NAtildeO PAGUEI A CONTA TB) e cancelei o meu contrato Hoje jaacutefaz quase 2 anos que estou com meu nome negativado no SPCSERASA comodevo proceder desde jaacute agradeccedilo

22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago

Pegue os comprovantes (fatura pagas e natildeo pagas) coacutepia do contrato (se tiver) protocolos das reclamaccedilotildees tire uma copia de seu rg e cic comprvante de endereccediloe se dirija ao Forum mais proximo de sua residencia e faccedila uma reclamaccedilatildeo verbalno Juizado Especialo Civel pedindo cancelamento da negativaccedilatildeo devoluccedilatildeo emdobro dos valores pagos indevidamente cancelamento das faturas natildeo pagas eindenizaccedilatildeo por danos morais pela negativaccedilatildeo

Natildeo precisa de advogado e natildeo tem custas

Mas eacute claro se puder ser atraveacutes de ADVOGADO MELHOR

Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse

Prezado Mario Arcangelo Martinelli No dia 30122011 realizei a compra de 1 chip da empresa VIVO entretanto omesmo natildeo recebia ligaccedilatildeo de outras operadoras telefocircnicas (apenas fazia ligaccedilotildees)fato este observado minutos depois da compra entrei em contato vaacuterias vezes com aempresa VIVO nas primeiras ligaccedilotildees foi pedido que eu desligasse o aparelho eretornasse a ligar apoacutes 30 minutos fato este que fiz 3(trecircs) vezes na 4(quarta) vezesdisse que natildeo iria fazer pois se natildeo deu certo nas 3 (trecircs) primeiras na 4(quarta) quenatildeo daria desta forma me transferiram para a aacuterea de assistecircncia teacutecnica no qual fuiinformado que deveria comprar outro chip e que iria arcar com este custo coisa quenatildeo concordei diante disto procurei a VIVO do estado localizada na travessa campodo Rio Branco onde no atendimento fui informado que realmente deveria comprar1(um) novo chip conversei com a gerente que reforccedilou a informaccedilatildeo que eu deveriacomprar desta forma procurei o PROCON no dia 03012012Ao conversar com a atendente do PROCON e explicar o descrito acima ligamos paraa VIVO no qual ficou acordado que eu iria comprar um novo chip na loja e que seriareembolsado fiz conforme combinado e fui realmente reembolsado na hora Poreacutem oproblema natildeo foi solucionado voltamos a ligar para a VIVO e ficou o compromisso desolucionar o problema no prazo de 5 dias uacuteteis conforme protocolo 2012570201650atendente senhora SaraEm paralelo abri no dia 04012012 uma solicitaccedilatildeo na ANATEL sobre o mesmoproblema onde recebi uma ligaccedilatildeo no quinto dia apoacutes a abertura da solicitaccedilatildeo ( queseria o prazo fatal da VIVO solucionar o meu problema conforme determina aANATEL) informando que meu problema deveria ser tratado pela equipe deengenharia da VIVO e que desta forma ela iria concluir a minha solicitaccedilatildeo fato quena hora contestei pois para concluir minha solicitaccedilatildeo o meu celular deveria estarrecebendo ligaccedilotildees de outras operadoras situaccedilatildeo que natildeo estava acontecendoMais mesmo assim ela conclui minha solicitaccedilatildeo no qual reabri imediatamenteO problema foi solucionado no dia 17012012 ou seja no periacuteodo de 30122011 aacute17012012 fiquei sem receber ligaccedilatildeo de outras operadoras estava apenasrealizando por este motivo tive alguns transtornos tanto profissional como pessoalNo profissional trabalho como consultor e auditor da qualidade em diversasempresas do estado tive que ir diariamente nestas empresas ( de manhatilde e de tarde)para verificar se estavam precisando de alguma coisa apesar de fazer isto teve uma(G3 Soluccedilotildees) que me enviou um email dissendo que necessitaria de uma visitaporeacutem natildeo conseguiram me contactar outro ponto profissional no qual fuiprejudicado seriam os trabalhos que realizo esporadicamente em algumas empresasnos quais me ligam e efetuo estes trabalhos sem a possibilidade de receber ostelefonemas natildeo consigo nem se quer saber quais empresas me procuraram nesteperiacuteodo No pessoal estamos desde dezembro de 2011 construindo uma casa nazona rural que estava previsto para terminar em meados de maio de 2012 destaforma minha matildee pai mulher e filhos estatildeo morando na fazenda ao lado que eacute domeu tio devido a construccedilatildeo sempre haacute necessidade de minha matildee e meu pai meligarem pedindo algum material para obra poreacutem o telefone dos mesmos eacute da Claroou seja no periacuteodo de 30122011 aacute 17012012 tivemos alguns transtornos tanto emrelaccedilatildeo a obra como em saber como estava minha matildee pai mulher e filhos uma vezque natildeo eacute todo dia que vou dormir na fazenda

A empresa VIVO esta pedindo pericia no CHIP porem nao entraram com nenhumapreliminar e entendo que o dano eacute real e comprovado atraves dos documento quetenho da ANATEL e do proprio PROCON

Gostaria de sua opiniatilde sobre o relatado acima

Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo

Pelo visto vc entrou com accedilatildeo pedindo indenizaccedilatildeo por danos Se for somente dedanos morais parce-me totalmente justo esse pedido E vc dilengenciou junto a Vvoao Procon e Anatel demonstrando sua boa feacute A periacutecia no chip e razoaacutevel e seraacutedecisiva Comprovado o defeito vc inevitavelmente seraacute indenizado por danosmorais

29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario

Alguns meses atraacutes um rapaz ligou no meu vivo oferecendo um plano controle daclaro e um celular eu aceiteiApoacutes 5 dias o aparelho chegou com 2 chips usei oaparelho e a linha e dei o outro chip para minha tiaQuando a fatura chegou estavacomo nome de um homem que natildeo faccedilo ideia de quem seja liguei pra laacute e a moccedilame informou que eu teria que provar que o cpf era meu e que quando digita o meucpf aparece o nome do homemFui ao procon mas eles ligaram para a claro e elesdisseram que eu teria que mandar o xerox de todos os meus documentos e minhaassinatura 3 vezes achei muito estranho pois natildeo precisaram dos meus documentos



para ativar a linha entatildeo liguei pra para pedir o cancelamento mas a moccedila disse queprecisava falar com o titular da linha expliquei o acontecido e disse que elescometeram um erro e por isso eu queria cancelar mas ela me disse que eu teria quepagar uma multa para cancelarLiguei entatildeo para a anatel e no ultimo dia a claro meligou o rapaz foi totalmente arrogante e disse que eu estava arrumando desculpaspara natildeo pagar o que eu deviafiquei furiosa e ele me mandou a multa para pagarmas eu natildeo paguei e agora recebi um a carta dizendo que se eu natildeo pagar eu iratildeome processar e eu terei que pagar os honoraacuterios do advogado deles o que possofazerobrigado


Jonathan C da Silva disse

Olaacute

Eu e minha esposa estamos sofrendo com o descaso da operado TIM no dia17082012 solicitamos o cancelamento total de nossas linhas (plano + nuacutemero)prova disso que apoacutes a ligaccedilatildeo os nuacutemeros deixaram de receber ligaccedilotildees

No mecircs seguinte foi enviado uma fatura com valor proporcional ao mecircs 082012 comvalores e periacuteodos corretos O que nos surpreendeu foi a chegada nesse mecircs102012 de uma carta cobranccedila da TIM informando o natildeo pagamento de uma faturano valor de R$ 87 reais - nenhuma fatura chegou em nossa residecircncia - ao entrar emcontato com a TIM fui informado que essa fatura estava vencida e que a proacutexima domecircs seguinte jaacute estava fechada e com valor de R$ 95 reais isso sem contar a faturaem nome de minha esposa no valor de R$ 45 reais

Ao solicitar explicaccedilatildeo e comprovar os nuacutemeros de protocolos fornecidos pelaatendente no dia do cancelamento da linha escutamos em alto e bom som essesnuacutemeros natildeo existem em nosso sistema O que mais me surpreende foi que nesseperiacuteodo das faturas nenhuma ligaccedilatildeo foi realizada comprovando a natildeo utilizaccedilatildeodos nuacutemeros Mas sim uma migraccedilatildeo dos nuacutemeros para o plano preacute e umacontrataccedilatildeo de pacotes de diversatildeo (aquelas mensagens de futebol piadas e afins)

Estou com todos os protocolos e coacutepia das faturas e aguardando a TIM retornar comuma soluccedilatildeo que nesse caso acho pouco viaacutevel disso ocorrer

Qual o proacuteximo passo a ser feito Procon ou acionar um advogado por contaproacutepria

Obrigado pela atenccedilatildeo



Prezado amiga furiosa

Vc tem toda a razatildeo Eacute um absurdo o que essas empresas fazem com osconsumidores Nosso Judiciaacuterio tem sido muito condescendente nasindenizaccedilotildeesentatildeo elas continuam abusando pois VALE A PENA

Mas faccedila uma notificaccedilatildeo por escrito para a CLARO para regularizaccedilatildeo imediata dasituaccedilatildeo sob pena de VOCEcirc requerer medidas judiciais

Feito isso guarde todas as faturas correspondecircncias e protocolos de atendimento

E aguarde a soluccedilatildeo Caso vc venha a ser negativada seraacute indenizada com certezamas com valores nada expressivos


Daniel Marcelino disse

ano passado a claro colocou 3500 de plano controle na minha conta sem eupedirliguei laacute avisando queeu natildeo tinha solicitado esse credito diseram que era pradesconsiderarum tempo depois recebi uma carta do serasa cobrando esse valorliguei novamente dise que ia processa los uma tal de FRANCIELLI retornou minhaligaccedilatildeo dizendo ser umas da chefes do atendimento da claro pedu desculpas edisse que em cinco dias cancelariamd e vez esse debito pra minha surpresa hjrecebi uma carta do serasa me avisando da inclusatildeo do meu nome no cadastro doSPC o que faccedilo quero processa los me ajudem Grato



desculpe pessoal meu email eacute daniel_suelenhotmailcom me ajudem cominformaccedilotildees sobre como processar a Claro sujaram meu nome com cobranccedilainesistente de um valor de 3500 que nunca solicitei





Daniel Marcelino

Espere a efetivaccedilatildeo da restriccedilatildeo depois entre com accedilatildeo no juizado especial civilpedindo levantamento liminar da negativacao e indenizaccedilatildeo por danos moraisProvada a negativacao indevida o ganho de causa e certo

Para entrar com a accedilatildeo veja mais informaccedilotildees neste blog

Boa sorte


Marcia Souza disse

BOA TARDE MEU NOME Eacute MAacuteRCIA SOUZASR MARIO ARCANGELO EU ESTOU TENDO PROBLEMAS COM O CLARO FIXOEU REALIZEI MINHA COMPRA ATRAVES DO CANAL DE VENDAS VIA CHATFALEI COM UMA OPERADORA SOLICITEI UM PLANO 2990 E MAIS UMAPARELHO FIXO VALOR DE 5000 DIVIDIDO EM 3 PARCELAS COM MEUINERESSE SERIA SOMENTE O COMPROVANTE DE RESIDENCIA POIS BEMESTA OPERADORA ME SOLICITOU MEU DADOS PESSOAIS INCLUINDO MEUCARTAO DE CREDITO DISANTINE VISA E EM SEGUIDA ELA ME DISSE QUEMINHA VENDA FOI CONCLUIDA E QUE EU AGUARDASSE NO MAX 7 DIASUTEIS PARA CHEGAR MEU APARELHO JA ABILITADO POREM APOS 3 DIAS EULIGUEI PRA CONFIRMAR ESTA COMPRA E PARA MINHA SURPRESA A 2ordmATENDENTE DISSE QUE NAO COMPRA NENHUMA EM MEU NOME FIQUEICHATEADO MAS RESOLVI FAZER TUDO NOVAMENTE ENTAO FOI PASSADOMAIS UMA VEZ OS DADOS INCLUINDO O CARTAO VISA DISANTINE E ESTANOVA ATENDENTE ME DISSE QUE MEU CARTAO NAtildeO FOI APROVADO MESMOEU SABENDO QUE MEU CARTOA ESTAVA COM SALDO POSITIVO EM SEGUIDAEST ATENDENTE ME SOLICITOU UM OUTRO CARTAO PARA ELA VERIF SESERIA POSSIVEL A COMPRA ENTAO EU PASSEI O CARTAO VISA PETROBRASE ELA ME CONFIRMOU A COMPRA DEPOIS DISSO TUDO ELA ME DEU ATE ONUMERO NOVO ANTES DE CHAGAR MEU APARELHO E EU EMPOLGADAPASSEI MEI NOVO NUMERO PARA MEUS ENTES QUERIDOS PRA MINHASURPRESA O APARELHO VEIO COM OUTRO NUMERO MAIS UMA VEZ FIQUEICHATEADA POIS O COMECcedilO DISSO TUDO JAacute FOI ERRADO POIS BEM APOSUM MES VEIO A FATURA DO MEU CARTAO DE CREDITO TANTO VISADISANTINE E O VISA PETROBRAS COM O VALOR DESTE APARELHO OU SEJAME COBRANDO EM DOBRO EU ENTREI EM CT E MAIS UM AATENDENTE DISSEQUE EU DEVERIA PAGAR ESTA CONTA E SO DEPOIS DO PAGAMENTO EUSERIA ESTORNADA EM CREDITO E EU DISSE QUE NAtildeO POIS EU QUERO OMEU DINHEIRO DE VOLTA POIS BEM PAGUEI ESTA CONTA E A BRI UMARECLAMACcedilAtildeO DEPOIS DE PAGA EU RETORNEI E FALEI COM MAIS UMATENDENTE E TIVER A RESPOSTA QUE FOI DADA COMO IMPROCEDENTEPOIS NBO SISTEMA DA CLARO FIXO SO CONSTA UMA VENDA DE UMAPARELHO E QUE EU LIGASSE PARA A OPERADORA VISA FOI O QUE EU FIZLIGUEI PARA PETROBRAS E DISANTINE VISA E AMBAS ME DERAM ATE OCODIGO DE AUTORIZACcedilAtildeO DA VENDA EFETUADA ATRAVES DA CLARO FIXOAGORA JA PAGUEI O SEGUNDO MES POIS NAO QUE QUE MEU NOME FIQUESUJO NO SPC MAS ESTOU NA DUVIDA SE DEVO RECORRER COM UM ADVPARA ESTA CAUSA OU SE DEVE SOLICITAR JUIZADO DE PEQUENAS CAUSASPOIS EU QUERO SER INDENIZADA SOBRE ISTO POIS ME TRATARAM COMOSE EU FOSSE UMA MENTIROSA E MESMO COM OS COMPROVANTES DEPAGAMENTO EM DIA A CLARO FIXO REFERENTE AOS ATENDENTESDESLIGAVAM TODA VEZ QUE EU PASSAVA O MEU PROBLEMA EU NUNCA FUITRATADA DESTA FORMA SEMPRE CUMPRI COM MEUS DEVERES E ESTEASSUNTO ME DEIXOU NERVOSA POIS EU SO QUERO RESOLVER ESTEPROBLEMA POIS O VALOR Eacute POUCO POREM Eacute MEU LEMBRANDO QUETODOS ESTES DIALOGOS FORAM GRAVADOS EM MEU COMPUTADOR TUDOFOI PRINTADO EM TELA POIS QUANDO EU TENHO QUE PASSAR ALGUNSDADOS PESSOAIS PELA NET EU PREFIRO ME RESGUARDARISSO TUDO EUTENHO COMO COMPROVAR ATRAVES DO NOMES ATENDENTESPROTOCOLOS DIA E HORARIOS GRATA PELO ESPACcedilO


nara disse

gente uma duacutevida quanto ao Direito do Consumidorse o funcionaacuterio de uma determinada telefonia permite o serviccedilo para que umcomerciante use o seu mesmo nuacutemero em um estabelecimento da cidadecircunvizinha ( soacute separa uma cidade da outra por uma ponte)do mesmocomerciante mas logo depois a operadora cancela o nuacutemerocabe algum tipo de accedilatildeoobs o funcionaacuterio usou 2 meses o mesmo nuacutemero e ja tinha estampado em diversosfolders e camisetas o tel p contato



Marcia Souza



Realmente a ineficiecircncia e arrogacircncia dessas operadoras de telefonia atingem asraias do absurdo

Pegue todos os documentos e nuacutemeros de protocolos de atendimento e vaacutepessoalmente ao Juizado Especial Ciacutevel do Foacuterum mais proacuteximo de sua residencia efaccedila uma reclamaccedilatildeo verbal pedindo regularizaccedilatildeo de sua conta (para uma uacutenica)devoluccedilatildeo dos valores pagos a maior EM DOBRO E INDENIZACcedilAtildeO pelos danosmorais

Mas natildeo conte com um valor alto pois os Juizados Especias satildeo modestos aoaplicar as indenizaccedilotildees

Boa sorte



Olaacute Nara

O fato das linhas serem utilizadas em locais distintos nao da a operadora o direitode cancelar uma linha

O fato se agrava em funccedilatildeo dos prejuiacutezos mateacuteriais ( divulgaccedilatildeo do nuacutemero dotelefone ) e morais pelo abalo da imagem do comerciante junto aos seus clientes

Vc pode - e deve - entrar com accedilatildeo no juizado especial pedindo seu numero de voltae indenizaccedilatildeo dos danos causados

Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse

Sou de paz mas agora minha paciecircncia acabou vou entrar contra a claro naspequenas causas minha vontade era entrar com advogado particular e tentararrebentar mas natildeo tenho como pagar honoraacuterioE meados de agosto de 2012 instalei um linha da oi para colocar banda larga natildeodeu 01 hora estava a claro ligando oferecendo serviccedilo que natildeo me interessava queera a famigerada 3gMesmo assim a Claro me mandou uma cobranccedila de um modem300 mb pior eacute que alem de mandar a cobranccedila de um modem que nem pedi aindaesse modem nunca chegouDai em diante foi uma via crucius liguei varias vezes demorava para ser atendidonunca resolviam entatildeo fiz uma reclamaccedilatildeo na anatelDepois de um dia me ligaramfalando que iriam cancelar o serviccedilo e cobranccedilaMas pasmem ele me cobraram14800 pelo pedido de cancelamentoEntatildeo liguei mais uma vez demorei 11 minutospara ser atendido avisei a atendente que era a ultima chance que eu dava essaconversa eu graveiMoral da historia a Claro me colocou no Cerasa por essa cobranccedilaVe isso natildeo eacute derevoltar eles merecem uma accedilatildeo alta para aprender a natildeo serem desonestosTeve uma conversa que a atendente me disse que meus dados estavam errados quepoderia ser uma fraude de um operador para fechar as metasTenho so um protocolo as cobranccedilas e essa ultima gravaccedilatildeo mesmo assim vouentrar com a accedilatildeo pois estou me sentindo um lixo natildeo posso nem comprar nadanuma lojaEspero que o juiz seja justo nessa sentenccedila isso tem que mudar

abs

carlos




Marcia Souza disse

Boa noiteCaro Mario Arcangelo eu jaacute havia lhe mencionado meu caso sobre uma cobranccedilaindevida da claro aliaacutes a cobranccedila eacute do meu cartatildeo de creacutedito pois a claro tinha mesolicitado um cartatildeo de credito e a 1ordm atendente disse que meu cartatildeo natildeo haviapassado para a compra de um aparelho entatildeo eu passei o outro cartao e foi efetuadaa compra soacute que depois de 1 mes veio a cobranccedila dos dois cartoes pois a clarosolicitou a administradora do cartao que autorizou a venda depois de inumeroscontatos sem sucesso varios protocolos de reclamaccedilotildees por final me veio ainformaccedilatildeo da minha reclamaccedilatildeo improcedente eu cheguei a pagar as 2 primeirasfaturas mesmo sabendo que esta errado mas na uacuteltima parcela eu resolvi ter maisum contato com a claro mas foi em vatildeo entatildeo eu disse que natildeo iria pagar por umerro deles pra minha surpresa eu peguei meu cartatildeo e fui comprar o materialescolarcompar as fantasias das minhas filhas dentre outras coisas e na loja aoperadora me informou que minha compra natildeo passou entatildeo eu fui falar com ogerente que pra minha surpresa me informou que eu estava com meu nomenegativado e meu cartatildeo bloqueado eu me senti como uma caloteira totalmenteenvergonhada na frente das pessoas assim como das minhas filhas pois sai da lojatotalmente frustada pois eu jaacute tinha ficado na loja durante um bom tempo escolhendotodo o material pesquisado preccedilos e tudo mais para no final sair de laacute sem nada nasmatildeos Mario eu estou cansada com toda esta situaccedilatildeo e para ir ao juizado vouacabar me comprometendo tambeacutem no meu trabalho pois eu ainda natildeo fui ao juizadopor que neste momento na empresa estatildeo mandando varias pessoas embora e eunatildeo quero correr este risco resumindo eu vou ter que esperar meu pagamento parapoder pagar as compras com dinheiro pois no meu cartatildeo eu natildeo posso me ajudacomo eu posso procederobrigada pelo espaccedilo



Olaacute Marcia

A Claro caprichou no descaso e no abuso com vocecirc

Vc tem direito a devoluccedilatildeo EM DOBRO dos valores debitados indevidamente no seucartatildeo aleacutem de indenizaccedilatildeo de perdas e danos pela negativaccedilatildeo e transtornoscausados

Mas para isso com certeza vc teraacute que ir em torno de 3 vezes ao Juizado EspecialCivel no Forum mais proximo de sua casa

Mas natildeo podendo dispor desse tempo vc pode tentar reaver os valores pagosindevidamente e a retirada de seu nome do SPCSERASA fazendo reclamaccedilotildees viaWEB no PROCON e na ANATEL MAS NESSE CASO VOCEcirc NAtildeO SERAacuteINDENIZADA POR PERDAS E DANOS

Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse

Leandro1 de fevereiro de 2013 1700Boa Noite Dr Manoel Estou tendo vaacuterios problemas com a operadora Tim Desde odia 22 de janeiro estou sem sinal nas minhas duas linhas no mesmo dia fiz amigraccedilatildeo das duas linhas de planos poacutes para preacute Entrei em contato inuacutemeras vezescom a mesma e natildeo obtive sucesso desde o dia Acionei a Anatel por duas vezes aTim entrou em contato comigo e continuo sem sinal Eacute extremamenteangustiantedesrespeitoso e ateacute mesmo abusivo o que estou sofrendo sendo quediversas vezes os funcionaacuterios riam alegando que natildeo era possiacutevel fazer nada Tiveinuacutemeros transtornos e venho atraveacutes desta lhe perguntar se conveacutem entrar comuma accedilatildeo contra a mesma Acontece que desde entatildeo estou perdendo vaacuteriosnegoacutecios profissionais contato familiar com amigosou seja transtornos materiais





moraisCompareci cinco vezes em uma autorizada da mesma em um shopping emGoiacircnia gastando tempo que podia estar trabalhandoconvivendo com minha famiacuteliaamigosgastando gasolina pra resolver o que eacute de uacutenica e exclusivaresponsabilidade da mesma portanto me sinto no direito de acionaacute- la Minha duacutevidaeacute se eu mesmo entro com a Accedilatildeo no Juizado Especial sem auxiacutelio de umadvogadoou com um pra ter mais respaldo e forccedila contra a Tim Desde jaacute agradeccedilopela atenccedilatildeo e parabenizo- o pelo papel tatildeo nobre e de suma importacircncia prasociedade que o senhor desempenha atraveacutes desse blogpessoas como o senhorinspiram pessoas como euestudante de Direito do 7 periacuteodo a acreditar na justiccedila eque ainda eacute possiacutevel fazermos nosso papel de contribuiccedilatildeo agrave justiccedila e ao DireitoAtenciosamente Leandro Caetano Rocha



Caro Leandro

Vc tem as razotildees para processar a TIM

Recentemente o Tribunal de Justiccedila do DF em caso identico ao seu determinou opagamento de R$ 5 mil como indenizaccedilatildeo por danos morais + R$ 4 mil comodevoluccedilatildeo de valores pagos em dobro

Esse sucesso soacute foi possivel por conta do advogado jaacute que o Juiz singular tinhacondenado a Oi em apenas R$ 50000 de indenizaccedilatildeo

Entatildeo vale a pena sim contratar advogado pois para recorrer da sentenccedila eacutenecessaacuterio um advogado

Boa sorte



Amigos fortaleccedilam nossa luta contra os abusadores de sempre tornando-seseguidores deste blog e tambeacutem da page no facebook

httpswwwfacebookcompagesadvogado-de-defesa250263715013260


Anocircnimo disse

Meu nome eacute LEANDRO Bom dia queria saber o que posso fazer fiz uma assinaturada claro fixo fim de janeiro ai chegou o aprelho e o chip ok mais to mais de 20 diastentando ativar meu cadastro ligo pro 724 e so fala que nao foi possivel cadastrarmeu endereccedilo porq nao me encontro nele e ja liguei mais de 50 vezes pra claroninguem fala nada com nada e tentando ativar e nao da e dizem que tao arrumandoque eacute pra mim aguarda 24hs e passa 24hs ligo de novo e mandam aguarda 24hs oque posso fazer obrigado



advogado de defesa Caro Leandro e sempre assim Eles adoram vender masentregar

No seu caso e melhor usar a Anatel e o Procon fornecendo os protocolos dasreclamaccedilotildees

Se ainda assim nao funcionar vc pode recorrer ao Juizado Especial Ciacutevel no Forummais proacuteximo de sua residecircncia

Aiacute tudo se acerta mas deve ser deixado como ultimo recurso


Vinicius Carvalho disse

Boa tarde amigo Vou contar io que vem acontecendo

No dia 25 de fevereiro de 2013 eu e minha namorada fizemos uma portabilidade dqOi para a CLARO Contratamos ambos o plano sob medida onde teriacuteamos direito afalarmos de Claro para Claro de graccedila Internet ilimitada etc alem de dois aparelhoscelulares que parcelamos em 12x no cartao dela

No dia que fomos a loja da Claro para contratar o plano sendo as duas linhas nonome e CPF da minha namorada o sistema soacute aceitou a portabilidade da minha linhaAssim o atendente pediu q focircssemos no outro dia laacute q conseguiriacuteamos fazer o delaNo outro dia nada feito tb entatildeo nos encaminharam para outra loja Claro em outroshopping Fomos laacute e a gerente conseguiu Soacute que uma semana depois cortaram a



linha da minha namorada alegando que excedeu o limite Soacute que o plano contratadoeacute poacutes pago

Fomos verificar e para nosso espanto a gerente lanccedilou no sistema outro planodiferente do que consta no contrato onde esse plano errocircneo tem limite paraligaccedilotildees

Desde entatildeo haacute uma semana minha namorada estaacute sem poder efetuar e receberligaccedilotildees pois segundo a Claro tem uma diacutevida de R$400 00 laacute (com uma semana deuso) Jaacute tentei de tudo liguei na Claro e na loja e nada de arrumar

Pra piorar hj eh aniversaacuterio da minha namorada e ela natildeo pode receber ligaccedilotildees

Tenho todos os protocolos e conversas gravadas no meu cel Cabe indenizaccedilatildeo pordanos morais E materiais pelo fato de ela usar o cel pra trabalhar Pois a empresaq ela trabalha fica em outra cidade e ela usa o cel para se comunicar

Podemos ainda pedir a rescisatildeo contratual sem o pagamento da multa Pois ela natildeoquer mais ficar na Claro E temos contrato de 12 meses por conta dos aparelhos Serescindirmos o contrato temos q devolver o aparelho

Segunda-feira vamos abrir reclamaccedilatildeo no Procon e depois pequenas causas

Muito obrigado Parabeacutens pelo blog e pelo serviccedilo social prestado

Abraccedilos



Caro Vinicius

Que peacutessimo serviccedilo natildeo

Isso faccedila a reclamaccedilatildeo no PROCON E SE NAtildeO RESOLVEREM EM 5 DIAS UTEISvc pode recorrer ao Juizado Especial Civel

Cabem danos morais mas danos materiais deve ser provados de alguma forma

Vc p-ode pedir rescisatildeo do contrato sem pagamento de multa reduccedilatildeo do valor daconta ao valor combinado e poderaacute ficar com os telefones se os mesmos tiveremplano de pagamento agrave parte fora da fatura pois vc com a rescisatildeo do contratoencerraraacute sua conta com a Claro

Mas natildeo conte com uma indenizaccedilatildeo maior do que R$ 2 mil pois nosso judiciaacuterio eacutebem conservador em indenizaccedilotildees por isso as empresas abusamBoa sorte



Boa noite doutor

Hj fui ao Procon e fiz a reclamaccedilatildeo Eles prontamente ligaram na Claro e abriramuma reclamaccedilatildeo laacute e pediram 5 dias uacuteteis para resolver Vou esperar

Mas ainda tenho algumas duacutevidas minha namorada natildeo quer mesmo continuar naClaro Qual linha de defesa o senhor usaria para pedir a rescisatildeo contratual sem opagamento da multa Eu digo mesmo se arrumarem o plano cabe a rescisatildeo

E junto com o pedido de rescisatildeo eu posso pedir os danos morais Devo usar osargumentos que eu citei acima

Muito obrigado amigo


Anocircnimo disse

Prezado MarioEsse blog eacute muito chique parabeacutens Essas operadoras de telefonia abusam docidadatildeo cobram cariacutessimo por serviccedilos de qualidade sofriacutevel e ainda ganham zilhotildeesoriundos de cobranccedilas indevidas Interessante que as operadoras sempre errampara mais Muito muito raramente cobram a menor em suas faturas Isso eacute umassunto muito seacuterio Se mais cidadatildeos tivessem a consciecircncia a disposiccedilatildeo e apostura de reclamar seus direitos e o judiciaacuterio fizesse doer mais no bolso dasoperadoras essas reclamaccedilotildees continuariacuteamos a ter um serviccedilo caro mas comcerteza menos desrespeitoso e de melhor qualidade O pior eacute que natildeo temos paraonde correr TODAS as operadoras satildeo um lixo A telefonia no Brasil como vaacuteriasoutros setores eacute organizada e cartelizada e as operadoras deitam e rolam em cimada desorganizaccedilatildeo e da alienaccedilatildeo do cidadatildeo brasileiro




Anocircnimo disse

Prezado MarioEsse blog eacute muito chique parabeacutens Essas operadoras de telefonia abusam docidadatildeo cobram cariacutessimo por serviccedilos de qualidade sofriacutevel e ainda ganham zilhotildeesoriundos de cobranccedilas indevidas Interessante que as operadoras sempre errampara mais Muito muito raramente cobram a menor em suas faturas Isso eacute umassunto muito seacuterio Se mais cidadatildeos tivessem a consciecircncia a disposiccedilatildeo e apostura de reclamar seus direitos e o judiciaacuterio fizesse doer mais no bolso dasoperadoras essas reclamaccedilotildees continuariacuteamos a ter um serviccedilo caro mas comcerteza menos desrespeitoso e de melhor qualidade O pior eacute que natildeo temos paraonde correr TODAS as operadoras satildeo um lixo A telefonia no Brasil como vaacuteriasoutros setores eacute organizada e cartelizada e as operadoras deitam e rolam em cimada desorganizaccedilatildeo e da alienaccedilatildeo do cidadatildeo brasileiroAbraccediloSilvan Pearce Juacutenior


Anocircnimo disse

Ah comentei comentei e esqueci de lhe fazer uma pergunta rsQual o prazo para entrar com uma accedilatildeo de repeticcedilatildeo de indeacutebito cc danos moraiscontra uma operadora de telefoniaObrigadoSilvan Pearce Juacutenior



Pois eacute Silvan vc tem 90 dias para reclamar do valor cobrado indevidamente Feitoisso - formalmente - vc tem cinco anos para entrar com a accedilatildeo



Sobre a orientaccedilatildeo anterior ao Silvan

Bom dia Silvan

Parabeacutens pela sua organizaccedilatildeo ao anotar os atendimentos e tb em perseguir asoluccedilatildeo

No caso de indenizaccedilatildeo cabe sim o pedido mas nem todos os juiacutezes concedemalguns entendem que nao houve danos morais mas mero aborrecimento

Diferente se vc tiver sido negativado no SerasaSpc quando o dano moral e semprereconhecido

O que vc consegue com certeza e que a operadora cumpra o que prometeu(entrega do modem e dos serviccedilos contratados) sob pena de multa diaacuteria

Quanto a banda larga esse e um golpe velho pois as operadoras comconsentimento da Anatel soacute se obrigam a manter o miacutenimo de 10 da bandacontratada

Mas enfim vc pode pegar a planilha (parabeacutens de novo) as faturas pagas copia docic e RG e fazer pessoalmente uma Reclamaccedilatildeo no Juizado Especial Ciacutevel noForum mais proacuteximo de sua casa e pedir ao Juiz

1 Devoluccedilatildeo dos valores indevidos em dobro2 Que a Oi cumpra o prometido na hora da venda

3 Indenizaccedilatildeo pela angustia e seacuterios transtornos que a suspensatildeo esta lhecausando inclusive com riscos na sua movimentaccedilatildeo bancaria

Isso vira uma accedilatildeo e a Oi nao pode fugir da responsabilidade e ela e quem deveprovar de que vc nao esta com a razatildeo

Lembre-se aborrecimento nao e indenizavel








Em Resposta ao Vinicius Carvalho

Se a operadora sanar os problemas dificilmente vc conseguiraacute rescindir o contratosem multa e ainda obter indenizaccedilatildeo por danos morais


Marcia Souza disse

Olaacute Mario bom diaVoce tambeacutem responder sobre duacutevidas trabalhistas se a resposta for sim me tireesta por favorEu natildeo suporto mas o meu emprego fui aacute um psiquiatra e o mesmo me informou queestou com depressatildeo profunda estresse circustacircncia relativa ao trabalho e mesolicitou a abertura do CAT poreacutem com o meu retorno eu poderei mover uma accedilatildeode rescisatildeo indireta mesmo estando com a garantia de 12 meses apoacutes meu retornoou eacute melhor eu esquecer deste CAT e abrir logo esta accedilatildeo e mais ou menos qualseria o prazo para empresa ser notificada serei muito grata por estas orientaccedilotildeespois eu natildeo aguentaria ficar naquele local por mais 1 ano soacute o que eu quero eacutegarantir meus direitos rescisoacuterios laacute eu estou sendo coagida e a todo momento eupasso por constrangimentos pois atualmente minha profissatildeo laacute eacute mentir para osclientes aacute todo momento e isso jaacute me fez mal minha coordenadora deixa bem claroque a empresa natildeo vai demitir ningueacutem e que os que natildeo estatildeo satisfeitos queprocure seus direitosou seja demissatildeo e isso eu natildeo quero fazer pois eu tenhodiacutevidas e natildeo poderei esperar um processo sem remuneraccedilatildeo por isso estouconfusa agradeccedilo pelo espaccedilo e me ajude se puder


Marcia Souza disse

ah sim agradeccedilo muito por suas orientaccedilotildees pois eu tive um problema com a Claro ea mesma colocou meu nome no SPC eu jaacute fui ao juizado e jaacute estou com minhaaudiecircncia marcada para maiomuito obrigada



Bom dia Maacutercia

Oacutetimo que vc foi ao Juizado sobre a Claro O Juiz mandou retirar o seu nome doSPC Caso negativo volte laacute e peccedila para retirar a negativaccedilatildeo imediatamente isso eacutepossivel atraveacutes da chamada Medida Liminar Depois a discussatildeo continua sobre aindenizaccedilatildeo de danos morais

Bom quanto agrave questatildeo trabalhista vamos por partes

1 vc tem um laudo medico atribuindo sua depressatildeo ao trabalho

2 Caso positivo vc teria testemunhas (colegas ou ex-colegas)que confirmassem acontinuidade desse ambiente opressivo

Se a resposta for positiva haacute base para uma rescisatildeo indireta sim Procure umadvogado trabalhista na sua regiatildeo

Outros pontos merecem analise no seu caso

Vocecirc natildeo eacute obrigada a enganar os clientes com mentiras recuse-se e natildeo o faccedila

Conforme o grau das mentiras isso pode lhe trazer problemas legais embora sejaminstruccedilotildees de seu empregador

Por isso comece por aiacute natildeo servindo a propositos desonestos

Essa recusa natildeo configuraraacute justa causa para sua demissatildeo se for realmente ocaso

Entatildeo pode ser que a empresa entre em acordo com vc jaacute que a relaccedilatildeo natildeo estaraacuteboa para nenhuma das partes

E agora um conselho do coraccedilatildeo procure um centro espiacuterita kardecista jaacute vi muitaspessoas com depressatildeo e outros problemas piores serem curadas

Boa sorte


Anocircnimo disse

Ola Mario boa tardeEstou com um problema com a claro meu celular era pre ja tenho ele a mais oumenos 2 anos em janeiro a claro entrou em contato comigo para eu passar do preacute



para super controle 3500 aceitei e me disseram que a conta iria vir com ovencimento para dia 26022013 estava tudo normal ateacute que no dia 09022013minha linha estava so chamada de emergencia entrei em contato falei com variosatendentes e cada um falava uma coisa diferente me disseram para ir ateacute uma lojaclaro para fazer um recadastro que as informaccediloes eram divergentes fui em 3 lojasonde eles me disseram que la natildeo conseguiam resolver entatildeo entrei no procon eanatel com uma reclamaccedilatildeo a mais ou menos um mecircs a claro me ligou pediudesculpas pelo ocorrido e que a minha linha iria voltar e que era pra eudesconciderar a conta de fevereiro marccedilo estava tud bem quando foi ontem dia27032013 novamente meu celular estaacute so chamada de emergencia entrei emcontato novamente me disseram pra ir ateacute uma loja claroquero saber se posso entrarcom processo por danos moraes e o que tenho que fazer obrigada





Embora os transtornos sejam desgastantes talvez ainda natildeo configurem dano moralmas sim como dizem alguns juizes mero aborrecimento natildeo indenizaacutevel

Segundo o STJ - Tribunal da CidadaniaO dano moral eacute aquele que afeta apersonalidade e de alguma forma ofende a moral e a dignidade da pessoa

O que pode estar ocorrendo no seu caso pode ser um engano de sistemas e talvez se vc colocar creacutedito a linha volte a funcionar

Mas se apresentarem alguma fatura indevida e apesar de suas reclamaccedilotildees seunome for negativado aiacute sim o dano moral se caracteriza de imediato

Mas se por exemplo o assunto esta lhe causando uma angustia muito grande porforccedila de assunto grave como doenccedila de parente proximo do qual vc fica semnoticias tambeacutem pode configurar dano moral

Volte para o preacute-pago que eacute muito mais seguro


Jaime Mariz disse

Olaacute

Em 06092013 fechei contrato de prestaccedilatildeo de serviccedilo moacutevel com a claroaondeestava que iria ser cobrado o valor de R$ 6990 + 2990 pela internet de 300MBNaprimeira fatura de Outubro recebi a mesma com valor elevado e assim foi ateDezembrosempre fui a loja e liguei para operadora e tenho todos os protocolosEmDezembro percebi que soacute entatildeo comeccedilou a funcionar o 3G No mes de Outubrominha filha estava operando e natildeo poderia ter tal problema e isso agravou asituaccedilatildeoHoje jaacute processei a claro no forum e ontem (070513)foi a audiecircncia deconciliaccedilatildeo e me queriam pagar soacute 2 mil e natildeo aceiteiSeraacute que fiz certo em natildeoaceita 2 mil ou posso ganhar maise vocecirc tem algum advogado do estava ou baratopara tenta ver se pagam maispois tenho outros casos que preciso resolver

8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime

Vamos ver o que o Juiz decide As vezes ele da a Sentenccedila sem nova audiecircnciaMas se tiver nova audiecircncia haveraacute nova negociaccedilatildeo Vc poderaacute conseguir um poucomais nos Juizados as indenizaccedilotildees geralmente sao baixas Se vc conseguir levarpara 4 mil jaacute sera uma boa vitoria

9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde

Mario veja que situaccedilatildeo complicadaNo inicio de 2012 contratei o plano da Claro a epoca ja estava construindo uma casaem outra cidade e perguntei se terai cobertura ladisseram que sim Bom durante oano tive varios problemas com a Oi de sinal etc liguei para la pedindo ocancelamento e me ofereceram um desconto para continuar como clienteinfelizmente aceitei Em dezembro do ano passado minha casa ficou pronta e aicomeccedilou a luta com a Claro Solicitei varias vezes a mudanccedila da antena e emtodas as vezes fui mal atendida a Claro nao localizou meu endereccedilo e chegou ate a




me questionar se eu nao estava confundindo meu proprio endereccedilo Bom fuiobrigada a cancelar uma vez que estava pagando e nao estava usando o serviccedilopor que ELES nao conseguiram me atender (ps no meu bairro vejo varias antenasda Claro ou seja tem sinal na minha Cidade) Para minha surpresa esse mes aClaro debitou da minha conta o valor de R$50000 por multa contratual ABSURDOEssa multa nao foi avisada quando contratei o serviccedilo tao pouco quando TIVE quecancelar Liguei la e apos dias de espera sem retorno falaram que a cobranccedila eacutedevida estou me sentindo extremamente lesada O que faccedilo Att Fabiana Costa

22 de maio de 2013 0916


Fabiana vc tem todos os protocolos de atendimento

Se positivo vc tem duas alternativas

1 fazer nova reclamaccedilatildeo contestando a conta recebida e natildeo paga-la Se a Claronegativa-la no SPCSERASA vc entra com accedilatildeo no Juizado Especial Civel paradeclaraccedilatildeo de que o valor eacute indevido e ainda indenizaccedilatildeo pela negativaccedilatildeo Se aconta for considerada indevida - como eacute - a indenizaccedilatildeo eacute certa

2ordf vc vai agora mesmo no JEC e solicita seja a conta declarada indevida e que sejacancelada Pode pedir tambeacutem indenizaccedilatildeo de danos morais mas essa indenizaccedilatildeoseraacute difiacutecil de ser aprovada

QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse

Boa tarde MarioAgradeccedilo o retorno O problema maior eacute que o pagamento era por debito emcontaou seja ja foi debitadoTenho o nordm dos protocolos simAcho mais que justo que eu receba um valor maior que o debitado uma vez queapos esta cobranccedila minha conta bancaria ficou negativa e consequentementepagarei juros por isso O que me aconselha 2X o valor cobradoSabe me dizer qual o tempo estimado para parecer do JECGrataFabiana Costa

28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana

Pela Lei vc tem direito a receber 2X valor debitado indevidamente

Mas muitos juizes interpretam que se natildeo houveacute maacute feacute da empresa a devoluccedilatildeo seraacutesOacutemente pelo valor

O tempo varia em funccedilatildeo do Forum mas pode levar entre 6 meses a um ano

29 de maio de 2013 1052

Estheven Barroqueiro disse

Boa noite prazado Mario Eu tenho um grande problema com a Claro em AGOSTO DE 2012 FIZ APORTABILIDADE da Oi para Claro entrei em um plano deles soacute que natildeo foi oacordado solicitei o cancelamento e meu celular passou a ser preacute pagodepois dealguns dias de uso minha matildee e meu pai que tem o nuacutemero da Vivo natildeo conseguiamme ligar e nem enviar mensagem liguei na claro por diversas vezes e nada venhofinal de ano fiz uma viagem e nada para fevereiro de 2013 tornei a ligar ai comeccedilou ador de cabeccedila me pediam cinco dias uacuteteis e nada eu retornava a ligar abriam novo



protocolo e nada assim foi com diversos nuacutemeros de protocolo procurei uma loja nomecircs abril fui infomado que meu problema era no celular que eu deveria troca-lo fuina loja comprei um celular novo e a situaccedilatildeo continuo a mesma procurei outra loja fuiinformado que o problema era em meu chip que eu deveria trocar fui e troquei comisso agora minha noiva e meu cumpadre natildeo conseguem me ligar todos os diasgasto mais de uma hora ligando na claro tendo aborrecimento e ninguem resolve oproblema jaacute foi encontrado mais eles natildeo resolvem no dia de hoje solicitei algumasgravaccedilotildees das ligaccedilotildees e eles enrolam demais para natildeo me enviar com isso me sintolesado pois comprei outro celular e chip e natildeo era o problema quero saber se possopedir no pequenas causas os gastos que tive e mesmo assim meu problema natildeofoi solucionado e meus pais precisam falar comigo e natildeo conseguem oque devofazerFicarei muito grato com sua ajuda sou de satildeo caetano do sul - me chamo EsthevenBarroqueiro

3 de junho de 2013 1838

Rosiane Oliveira disse

Boa Tarde

Prezado Maacuterioem junho de 2012 solicitei o cancelamento do meu claro controle por motivo deperda Na eacutepoca era pago por mim mensalmente o valor de 1700 Solicitei ocancelamento e atendente me orientou a suspender e reativar o chip quando euachasse necessaacuterio Questionei se eu continuaria recebendo a fatura mesma disseque natildeo Fiz a suspensatildeo conforme fui orientada e no mecircs seguinte recebi faturaEntrei em contato com a claro e apoacutes vaacuterias tentativas fui informada que continuariarecebendo fatura pois o plano so estava suspenso Questionei a informaccedilatildeo querecebi mas nada adiantou a atendente informou que eu poderia ficar pagando eresgatasse o valor quando eu quissesse No periodo de 1ano mais ou menos venhopagando a claro sem o utilizar o serviccedilo neste periodo recebi carta de negativaccedilatildeoovalor aumentou de 1700 para 3000 sem nehuma explicaccedilatildeo Em maio deste anoentrei em contato para solicitar ressarcimento do que foi pago por mim sem terutilizado o serviccedilo e cancelar de fato a linha Fui orientada que so posso questionar ovalor pago dos ultimos 90 dias Foram vaacuterias tentativas com a claro para cancelaremminha conta e no momento de raiva informei que natildeo queria ressarcimento apenas ocancelamento No mes seguinte continuei recebendo fatura entrei em contato maisuma vez Fui informada que a linha natildeo foi cancelada e continuava suspensa Torneia solicitar o cancelamento e o ressarcimento pois exigia o que era de direito Faleisimplismente com 5 atendentes contei a mesma historia para todos Com estesatendentes o constangimento foi maior pois a ligaccedilatildeo era repassadao atendenteseguinte ainda natildeo sabia do que se tratava o assunto e a quinta atendentesimplismente informou que natildeo havia registro nenhum referente ao meu pedido eque minha conta estava apenas suspensa Muito chateada solicitei que cancelassemminha conta pois natildeo iria pagar mais nada a claro A atendente informou que foicancelado e no mesmo mecircs recebi fatura Sinceramente natildeo sei mais como procederquero entrar com o pedido de ressarcimento pelo que foi pago por mim no periacuteodo deum ano sem utilizar o serviccedilo e de fato o cancelamento da conta SrMaacuterio ajude-meComo devo proceder por onde comeccedilar Sou Rosiane Oliveira de Teresina-PI De jaacuteagradeccedilo a atenccedilatildeo

4 de junho de 2013 1154


Cara Rosiane pegue todas as faturas que vc pagou a carta de negativaccedilatildeo e osnumeros dos protocolos da reclamaccedilatildeo juntamente com um relato escrito doocorrido como vc fez aqui e leve tudo no Juizado Especial Civelno Forum mais proximo de sua residencia e peccedila1 que o Juiz determine o cancelamento da conta

2 que sejam devolvidos em dobro os valores indevidamente cobrados e pagos porvc

3Indenizaccedilatildeo por danos morais que seraacute mais elevada se vc chegou a sernegativada

Depois nos informe sobre o andamento

Vc natildeo gastaraacute nada e natildeo precisa de advogado

Se vc passar pelo Facebook curte nossa page httpswwwfacebookcompagesadvogado-de-defesa250263715013260

4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario

Estou com um problema contra a Claro mas o plano eacute empresa Pergunto posso euconsumidora entrar com uma accedilatildeo contra a operadora ou a empresa eacute que tem



legitimidade para tal

Desde jaacute agradeccedilo

12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro

Soacute a contratante dos serviccedilos eacute quem tem legitimidade para a accedilatildeo

12 de junho de 2013 0823

faro disse

O plano eacute empresa e eu sou o usuaacuterio mesmo assim natildeo posso entrar com a accedilatildeoSomente a empresa eacute que poderaacute ser autora

Obrigado

12 de junho de 2013 1410


FaroO Juizado Especial Civel eacute bastante informal sem custas e para pendecircncias de ateacute20 salarios minimos natildeo precisa de advogado

Assim nada impede que vc exponha seu caso no JEC do Forum mais proacuteximo de suaresidencia levando suas provas e argumentos da pendecircncia

13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse

Olaacute ontem tive audiecircncia de instruccedilatildeo e julgamento contra a Claro Juizado EspecialCivil O juiz natildeo disse o valor da indenizaccedilatildeo na hora disse que eu receberia porcorrespondecircncia Estou com problema contra a Claro desde 2009 procureisolucionar com o Procon na Anatel e nada O problema foi solicitaccedilatildeo de suspensatildeode serviccedilo por um determinado periacuteodo e a Claro acabou cancelando Fiquei com oModem 3 G bloqueado ateacute hoje sendo que a Claro informou a senha de desbloqueioinvaacutelida e enviou + 2 cobranccedilas apoacutes a suspensatildeo do serviccedilo Fiz juntada dedocumentos Atestado meacutedico de gastrite nervosa de cobranccedilas indevidas de e-mails que eu enviava para os meu alunos de inglecircs enfim Gostaria de saber + ou -o valor e o prazo para receber a indenizaccedilatildeo afinal estou aguardando desde 2009

13 de junho de 2013 0928

Fabiano Henrique Braz disse

Ingressei com uma accedilatildeo contra Claro sa no juizado especial de relaccedilotildees de bens econsumodevido a uma cobranccedila indevida da operadoraObtive exitoforamcanceladas as cobranccedilas indevidas e estipulado valor de R$70000(sugerido peloadvogado da operadora)de danos moraisAcontece que dentro do prazo estipuladopelo juiza Claro sa natildeo depositou a quantia citadanem em minha conta corrente oudeposito judicialcomo consta na decisatildeo judicial favoraacutevelFui ao mesmo juizado erequeri a quantia de danos morais com multacomo consta na decisatildeojudicialR$91000soacute que jaacute faz mais de um mecircs e nadadisseram que iriam meintimar e nadaComo proceder

14 de junho de 2013 1028


Fabiano vaacute ateacute o JEC tome ciencia do despacho e solicite a execuccedilatildeo da sentenccedila

O Juizado providenciaraacute a penhoa de valores da devedora irresponsaacutevel

16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario

Adquiri um celular Iphone e fui a claro para trocar o modelo do chip visto que o chipdo meu aparelho anterior era incompatiacutevel com o Iphone Ocorre que eles aomudarem o meu chip tambeacutem extinguiram a minha linha Linha esta que eacute usada atrabalho perdendo inuacutemeros contatos em razatildeo disso Atento que este plano eacuteempresa e meu nuacutemero jaacute estava comigo haacute uns 10 anos Teria algum modelo deaccedilatildeo Obrigada

24 de junho de 2013 1002




Faro

Antes de recorrer a Justiccedila vc deve reclamar na Proacutepria operadora anotando osprotocolos a Anatel pelo site e se possiacutevel ao Procon Deixe a Justiccedila como ultimorecurso

24 de junho de 2013 1209

Claacuteudia Fernandes disse

Olaacute MaacuterioMeu tio eacute sindico de um condomiacutenio e realizou a portabilidade de linha telefocircnica dopreacutedio (da OI para VIVO)haacute alguns meses soacute que essa portabilidade foi maacutesucedida O plano contratado foi de linha telefocircnica mais banda larga (a internet eacuteessencial para alimentaccedilatildeo das cacircmeras da aacutereas comuns do preacutedio) Meu tio ( jaacuteentrou em contato diversas vezes com a VIVO inclusive solicitando a visita de umteacutecnico mas nada foi resolvido Mesmo sem usar nem a linha nem a internetchegou a cobranccedila de pagamento da mensalidade e ateacute hoje o teacutecnico natildeaoapreceu Nesse caso jaacute poderia buscar uma resoluccedilatildeo judicial (no juizado especial comosugere seu post) ou seria mais indicado reclamar primeiramente na ANATEL eouPROCON Eles exigem primeiro isso nos juizados Outra coisa mesmo sem usar os serviccedilos veio a cobranccedila da mensalidade meu tiodeve pagaacute-la ou natildeo

Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814


Oi Claacuteudia seu tio deve recorrer antes a Anatel e Procon deixando a justiccedila comoultimo recurso Ele deve anotar todos os protocolos de atendimento Ele pode pagare depois pedir devoluccedilatildeo em dobro ou nao pagar comunicando a operadora Nestaopccedilatildeo haacute o risco de negativacao indevida o que da direito a indenizaccedilatildeo

28 de junho de 2013 0936

day toda boaaaaaaaaaaa disse

2 de julho de 2013 1407


Boa tarde Mario eu obtive um modem 3G da claro em setembro do ano passado soacuteque em novembro eu fui roubada entrei em contato no mesmo dia com a empresa einformei o ocorrido no 1ordmatendimento a telefonista me informou que eu poderiabloquear meu modem e que teria 180 dias para desbloqueaacute-lo e que durante essetempo natildeo seria gerado nenhum custo soacute que dois meses depois em janeiro a clarocomeccedilou a me mandar faturas com cobranccedila das mensalidades do modem ecolocaram meu nome restrito no spc entrei em contato com a empresa e eles meinformaram que mesmo bloqueado eu deveria pagar as mensalidades pedi agravaccedilatildeo da ligaccedilatildeo e entrei em contato com a anel cinco dias depois a claro meligou pedindo desculpas pelas cobranccedilas indevidas e que estaria retirando meunome do spc e ainda me informaram que se eu quisesse cancelar de uma vez portodas o modem eu poderia e natildeo me seria cobrado nada como eu ja estava deorelhas em peacute com eles essa ligaccedilatildeo eu gravei portanto como eu ja esperava agoraem maio mais uma vez eles colocarm meu nome no spc e me mandaram um boletocom a taxa de cancelamento no valor de 19600 o que devo fazer como e ondeposso reclamar meus direitos por favor me ajude

2 de julho de 2013 1414


Boa tarde Day toda boaaaaaa

Esse procedimento da Claro configura claramente danos morais pela negativaccedilatildeoindevida

Vaacute ao Juizado Especial Civel no Forum mais proximo de sua casa e faccedila umareclamaccedilatildeo verbal contra a Claro pedindo que o Juiz cancele imediatamente anegativaccedilatildeo indevida e determine uma indenizaccedilatildeo por danos morais no valorminimo de R$3 mil


Leve comprovante de endereccediloCIC RG coacutepia das contas pagas e das indevidasnordms dos protocolo das reclamaccedilotildees e se quiser um CD com a gravaccedilatildeo




Natildeo perca tempo vaacute ao Forum que tude se resolve e a Claro ainda teraacute que lhepagar pelos danos morais

QQ duvida volte a nos consultar

3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse

Prezado Mario meu nome e Gessica e tenho tido problemas com minha conta com aTim Jaacute estaacute paga desde o dia 1107 e a atendente disse que eu soacute receberia meuscreacuteditos no dia 1907 O que natildeo aconteceu E eles ainda me ligam dizendo pormensagem gravada que natildeo consta pagamento e incluiratildeo meu nome no spc Meuirmatildeo ateacute cancelou o contato com a tim pelo mesmo motivo Estou chateada e muitocom isso O que faccedilo Por favor me ajuda

Meu gmail e o gessicacipriano00gmailcom

19 de julho de 2013 2148

anneneymonhotmailcom disse

Olaacute Mario bom dia

Tenho tido alguns problemas com a claro devido a cobranccedilas indevidas DesdeAbril2013 tenho tentado cancelar essa assinatura do modem 3G por natildeo conseguirutilizar o mesmo por falta de sinal natildeo consigo acessar a internet Sem contar que aoperadora alem de querer me obrigar e me coagindo o tempo todo falou que teriaque pagar uma multa que seria referente ao valor do modem 3G caso vinhesse acancelar o plano e sem contar que jaacute passaratildeo uma notificaccedilatildeo falando que meunome seguiria para o CADASTRO NEGATIVO DO SERASA E OUTROS SERVICcedilOSDE CREacuteDITOpor gentileza preciso de ajuda urgente natildeo sei mais o que fazer diante dessasituaccedilatildeo

AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia

1 anote todos os protocolos das reclamaccedilotildees e faccedila um resumo do que asatendentes lhe informaram em cada um

2Faccedila uma reclamaccedilatildeo no PROCON e guarde uma coacutepia e o numero dareclamaccedilatildeo

3 se vc for realmente negativada vaacute ao Juizado Especial Ciacutevel no Foacuterum maisproacuteximo de sua casa e acione a Claro para tirar seu nome cancelar o contrato epagar indenizaccedilatildeo por danos morais que eacute sempre devida quando o consumidor eacutenegativado indevidamente

29 de julho de 2013 1257


Gessica se vc tem o comprovante de pgto nao se preocupe Se vc for negativadapode recorrer facilmente ao Juizado Especial que determinara o cancelamento danegativacao e ainda condenaraacute a Tim por danos moraisE anote bem os protocolos das reclamaccedilotildees


SUPLEMENTACcedilAtildeO DE PONTA E PERFUMES IMPORTADOS(84)9138-4012 disse

Adorei o Blog Li todos os comentaacuterios e tem muitos comentaacuterios parecido com omeu caso que foi negativaccedilatildeo indevida por danos morais contra a claroSAtelefonia fui julgado a 1 semana atraacutes ao meu favor a sentenccedila saiu no valor de3MIL reias participei de conciliaccedilatildeo natildeo aceitei e agora saiu a senteccedila pelo juiznesse valor gostaria de saber se as empresas costumam a recorrer nesse valorbaixo ou costumam a pagar raacutepido fazem 7 meses jaacute o que vc me dizarcangelo Obrigado







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Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse

Boa Tarde Mario Tudo bem Muito obrigado seu auxilio foi oacutetimo soacute tenho mais uma questatildeopoderia me ajuda

Estou puxando atraveacutes do site(httpwwwtjspjusbr) me daacute a observaccedilatildeo(DIGITACcedilAtildeO DE CARTA EM 0208)e logo abaixo autos prazo 04 vencimento30082013No comeccedilo do mecircs de Julho ganhei a accedilatildeo e o prazo para pagamentoque iria ser em deposito judicial era ara o dia 0208Aguardo o foacuterum me comunica ouposso ir laacute antes desse dia 30082013 e ver se tem essa carta para receber o ganhoda accedilatildeo



Caro Jaime

Fico feliz que deu certo Informe o valor soacute para efeito de estatiacutestica

Geralmente leva uns trinta dias para levantamento do deposito Vc retira a guia delevantamento no cartorio do juizado e leva no Banco dentro do Forum mesmo

Natildeo custa dar uma passada laacute e conferir

Se passar pelo Facebook curte minha pagehttpswwwfacebookcompagesadvogado-de-defesa250263715013260



Suplementaccedilatildeo

Jaacute respondi mas reforccedilando

eles natildeo costumam recorrer e leva algo entre 3060 dias para vc por as matildeos novalor






Jaime Mariz disse

OkMuito obrigadoo valor que solicitei na accedilatildeo era R$ 1050000 e o que queriarealmente levar seria em torno de 4 milconsegui a quantia de R$450000falta soacutereceber kkkkmuito obrigado Mario e jaacute curti sua pagina e repassando para amigoscurtirem tambeacutem



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Municiacutepio agrave Rua_________________________________________________vem propor por seu advogado a presente accedilatildeo em face deCLARO SA situada agrave Rua Florida 1970 Cidade Monccedilotildees SatildeoPauloSP CEP 04565-001CNPJ 4043425440001-47 pelosmotivos abaixo

1) Em Junho pp o A foi procurado pelo serviccedilo deTelevendas da Reacute e acabou acedendo aos argumentos davendedora e adquiriu um Plano de Telefonia Celular quecompreendia uma linha principal uma linha paradependente dois aparelhos celulares sendo um a preccedilocom desconto pago em 12 vezes no cartatildeo de creacutedito eoutro a custo simboacutelico sob o Plano denominado ldquoClaro600rdquo que custaria R$ por mecircs permitindo amplosserviccedilos inclusive chamadas gratuitas entre os telefonesincluiacutedos (Doc 1)

2) Apoacutes uma espera de aproximadamente 40 dias e muitasligaccedilotildees de acompanhamento (pois o aparelho jaacute estavasendo debitado no cartatildeo de creacutedito do A) finalmenteforam entregues os aparelhos e os ldquochipsrdquocorrespondentes agraves linhas

3) Natildeo obstante esse mau inicio o A passou a utilizar oplano adquirido divulgando o novo nuacutemero XXXXXXXXXpara a sua rede de clientes e demais contatos

4) As contas foram sempre pagas corretamente emboracom valores bem superiores ao plano contratado (docs 2a 9)

5) Mesmo assim em outubro pp o A passou a recebercobranccedilas ndash agrave parte das faturas normais ndash totalmenteindevidas (doc10 )

6) Ao contatar o atendimento da R por diversas vezescomo por exemplo no dia ndash Isabela Protocolo foi sempreinformado para desconsiderar tais cobranccedilas pois asmesmas eram indevidas e as contas estavam pagas

7) Qual natildeo foi a surpresa do A quando recebeu umcomunicado da SERASA EXPERIAN de que seu nome serianegativado por conta de debito no valor de R$xxxxx juntoagrave CLARO SA (doc 11)

8) Ao procurar a Central de Atendimento da Reacute o operadornatildeo soube informar a razatildeo de tal comunicado jaacute que ascontas correspondentes ao Plano do A estavam em dia Sugeriu entatildeo que o A procurasse uma Loja proacutepria da Reacutepessoalmente

9) Assim procedeu o A Deslocou-se para a cidade de________ (A R natildeo manteacutem loja ldquo proacutepriardquo no municiacutepiode xxxx) a mais de 150 km ida e volta e procurou a Lojaldquoxxxxxxxrdquo nodia ______ registrando pessoalmente sua reclamaccedilatildeo eaviso de graves prejuiacutezos que a R estaria causando ao A

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Bom Pedro









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Mario


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Boa tarde Mario







Olaacute
























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Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



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Boa sorte


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carlos




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Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






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Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






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Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



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Bom dia Maacutercia













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Olaacute


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Entatildeo Jaime


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Boa tarde






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Prezado Dr Mario






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Obrigado

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Boa sorte



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Opccedilatildeo 1




Opccedilatildeo 2




Daiana disse







Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













Criar um link

Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













form1

email

input1




Vale a pena tentar




20 de julho de 2011 0821




20 de julho de 2011 0823

leila disse


28 de julho de 2011 0619


Prezada Leila




Boa sorte


28 de julho de 2011 2054

welington disse




OBRIGADO





Prezado Wellington











Boa sorte



Antonia Eli disse




Cara Antonia












Boa sorte



marco antonio disse









marco antonio disse



Rosangela disse




Cara Rosangela








Boa sorte



Antonia Eli disse












BOA sorte







Prezada Eacutelia












Caro Marquinhos





Anocircnimo disse



ObrigadoRafael



Prezado Rafael








JcsdA disse







Prezada JC







Anocircnimo disse

Senhor Mario





JcsdA disse






JcsdA disse




Prezado Jonatas






Informe o andamento

Boa sorte



Prezado JsdA

Opccedilatildeo 1




Opccedilatildeo 2




Daiana disse







Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




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Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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Prezado Wellington











Boa sorte



Antonia Eli disse




Cara Antonia












Boa sorte



marco antonio disse









marco antonio disse



Rosangela disse




Cara Rosangela








Boa sorte



Antonia Eli disse












BOA sorte







Prezada Eacutelia












Caro Marquinhos





Anocircnimo disse



ObrigadoRafael



Prezado Rafael








JcsdA disse







Prezada JC







Anocircnimo disse

Senhor Mario





JcsdA disse






JcsdA disse




Prezado Jonatas






Informe o andamento

Boa sorte



Prezado JsdA

Opccedilatildeo 1




Opccedilatildeo 2




Daiana disse







Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



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AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


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Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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Boa sorte



marco antonio disse









marco antonio disse



Rosangela disse




Cara Rosangela








Boa sorte



Antonia Eli disse












BOA sorte







Prezada Eacutelia












Caro Marquinhos





Anocircnimo disse



ObrigadoRafael



Prezado Rafael








JcsdA disse







Prezada JC







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Senhor Mario





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Prezado Jonatas






Informe o andamento

Boa sorte



Prezado JsdA

Opccedilatildeo 1




Opccedilatildeo 2




Daiana disse







Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


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abs

carlos




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Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






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Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

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Caro Jaime















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BOA sorte







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Caro Marquinhos





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ObrigadoRafael



Prezado Rafael








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Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


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2 de abril de 2012 1018

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Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

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Mario


8 de maio de 2012 1203

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8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

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Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

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13 de maio de 2012 1714


Everson




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14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

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Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


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Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



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Atenciosamente

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Prezado anocircnimo


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Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


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nara disse




Marcia Souza






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Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


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Boa tarde






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Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


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Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



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AttAna Claacuteudia

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Ana Claudia




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Caro Jaime















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Prezado Rafael








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Prezado Jonatas






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Pedro de A Jr disse



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Caro Pedro Jr








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Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





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2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


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Caro Israel






Boa sorte

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Boa tarde


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Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













Criar um link

Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













form1

email

input1






Prezada JC







Anocircnimo disse

Senhor Mario





JcsdA disse






JcsdA disse




Prezado Jonatas






Informe o andamento

Boa sorte



Prezado JsdA

Opccedilatildeo 1




Opccedilatildeo 2




Daiana disse







Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













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Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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input1





JcsdA disse




Prezado Jonatas






Informe o andamento

Boa sorte



Prezado JsdA

Opccedilatildeo 1




Opccedilatildeo 2




Daiana disse







Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

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Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













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Caro Jaime















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Cara Daiane





Daiana disse



Pedro de A Jr disse



MAM disse

Caro Pedro Jr








Pedro de A Jr disse

Mario




Bom Pedro









2 de abril de 2012 0806


Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



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AttAna Claacuteudia

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Ana Claudia




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Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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Janaina


Acontece muito





Boa sorte


2 de abril de 2012 1018

Anocircnimo disse


7 de abril de 2012 2015




Caro Israel






Boa sorte

8 de abril de 2012 0408

Sa disse

Boa tarde


23 de abril de 2012 0954


Boa tardeamigo



Boa sorte

23 de abril de 2012 1527

Anocircnimo disse

Mario


8 de maio de 2012 1203

Anocircnimo disse


8 de maio de 2012 1205


Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

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6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



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Olaacute
























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Boa sorte


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nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






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Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






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Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

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Obrigado

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13 de junho de 2013 0640

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13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



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Boa tardeamigo



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Mario


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Caro Danilo








Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

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Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



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Atenciosamente

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Prezado anocircnimo


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Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


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carlos




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Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






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Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


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Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

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Boa tarde






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28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


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Prezado Dr Mario






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Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



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faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













Criar um link

Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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Boa sorte

9 de maio de 2012 0407

Danilo disse

Bom dia Mario


9 de maio de 2012 0730


Caro Danilo




9 de maio de 2012 0745

Anocircnimo disse


13 de maio de 2012 1714


Everson




Boa sorte

14 de maio de 2012 0403





21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

Anocircnimo disse

Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













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Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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21 de maio de 2012 2056


Caro Joatildeo




Boa sirte

22 de maio de 2012 0330

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Olaacute Mario



6 de junho de 2012 0011


Olaacute caro amigo




Boa sorte

6 de junho de 2012 1016


13 de junho de 2012 1239

Henrique N disse













13 de junho de 2012 1239


Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



22 de junho de 2012 0623


Prezado Tiago




Boa sorte

22 de junho de 2012 0654



Anocircnimo disse




Atenciosamente

27 de julho de 2012 1231


Prezado anocircnimo


29 de julho de 2012 1825

Anocircnimo disse

Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






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Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

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Prezado Henrique




13 de junho de 2012 1523



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Prezado Tiago




Boa sorte

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Prezado anocircnimo


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Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

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Boa tarde






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Fabiana




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Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








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Prezado Dr Mario






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Prezada Faro


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faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




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Olaacute Mario


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Faro


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Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


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2 de julho de 2013 1414












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Boa tarde Mario







Olaacute
























Daniel Marcelino



Boa sorte


Marcia Souza disse



nara disse




Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


Unknown disse


abs

carlos




Marcia Souza disse




Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






Anocircnimo disse























Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


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Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

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Boa tarde






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Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








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Faro


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Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



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Marcia Souza






Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




Boa sorte


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carlos




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Olaacute Marcia





Boa sorte


Leandro disse


Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






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Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



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Bom dia Silvan





















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Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


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Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


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Boa tarde






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Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






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Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

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Obrigado

12 de junho de 2013 1410




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Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



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Marcia Souza






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Olaacute Nara




Boa sorte



Olaacute Nara




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Olaacute Marcia





Boa sorte


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Leandro disse


Leandro disse









Caro Leandro





Boa sorte






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Caro Vinicius








Boa noite doutor






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Bom dia Maacutercia













Boa sorte


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Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


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Fabiana




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Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








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Faro


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Bom dia Maacutercia













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Olaacute


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Entatildeo Jaime


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Abraccedilos



Caro Vinicius








Boa noite doutor






Anocircnimo disse





Anocircnimo disse



Anocircnimo disse








Bom dia Silvan





















Marcia Souza disse



Marcia Souza disse




Bom dia Maacutercia













Boa sorte


Anocircnimo disse
















Jaime Mariz disse

Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

Fabiana Costa disse

Boa tarde






22 de maio de 2013 0916






QQ duvida volte

22 de maio de 2013 1052

Anocircnimo disse


28 de maio de 2013 0854

Fabiana Costa disse


28 de maio de 2013 0855


Fabiana




29 de maio de 2013 1052






3 de junho de 2013 1838


Boa Tarde


4 de junho de 2013 1154








4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












3 de julho de 2013 1316

Anocircnimo disse



19 de julho de 2013 2148




AttAna Claacuteudia

26 de julho de 2013 0701


Ana Claudia




29 de julho de 2013 1257













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Jaime Mariz disse


Jaime Mariz disse





Caro Jaime















Jaime Mariz disse













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Bom dia Silvan





















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Olaacute


8 de maio de 2013 1804


Entatildeo Jaime


9 de maio de 2013 0354

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Boa tarde






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Fabiana




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Boa Tarde


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4 de junho de 2013 1345

faro disse

Prezado Dr Mario






12 de junho de 2013 0747


Prezada Faro


12 de junho de 2013 0823

faro disse


Obrigado

12 de junho de 2013 1410




13 de junho de 2013 0640

Anocircnimo disse


13 de junho de 2013 0928



14 de junho de 2013 1028




16 de junho de 2013 1311

faro disse

Olaacute Mario


24 de junho de 2013 1002




Faro


24 de junho de 2013 1209



Grata Claacuteudia

28 de junho de 2013 0814



28 de junho de 2013 0936


2 de julho de 2013 1407



2 de julho de 2013 1414












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faro disse

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Prezada Faro


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Obrigado

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Advogado de Defesa_ Uma Ação Contra a Claro No Juizado Especial

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