AS EMPRESAS Curso : Engenharia Mecatrônica Disciplina : Administração.

AS EMPRESASAS EMPRESAS

Curso: Engenharia Mecatrônica

Disciplina: Administração

IntroduçãoIntrodução• As empresas apresentam uma enorme

diversidade e uma incrível complexidade– Diferentes tamanhos e estruturas

– Diferentes tecnologias

– Bens e serviços dos mais variados tipos

– Vendidos e distribuídos de maneira diferente

– Diversos tipos de mercado

– Operam em diferentes ambientes

– Modificam-se no tempo e espaço

– Estratégias e comportamentos diferentes

– Resultados diferentes

• A nossa sociedade moderna e industrializada se caracteriza por ser uma sociedade composta de organizações

• Organização é o mais eficiente meio de satisfazer um grande número de necessidades humanas

Empresas como organizaçõesEmpresas como organizações

• Conjugação de esforços para atingir objetivos que sozinho não teria condições de atingir

• Existem três razões que explicam a existência das organizações:– Razões sociais (relacionamento como outras

pessoas)

– Razões materiais (aumento de habilidade, compressão do tempo e acumulação de conhecimento)

– Efeito sinergético (2+2 = 5)


• Na medida em que uma organização é bem sucedida, atinge seus objetivos, ela tende a ampliá-los

• Objetivos organizacionais: estão geralmente colocados fora das organizações, no ambiente em que estão inseridas (sociedade envolve e condiciona o seu comportamento)


• Um dos principais objetivos organizacionais: produzir algo necessário para a sociedade

• Sociedade aceita o que é produzido porque tem necessidade a serem satisfeitas

• Organizações “são unidades sociais, intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos”.


• Organização: organismo social vivo e sujeito a mudanças

• Organizações podem perseguir objetivos lucrativos ou não lucrativos

• Empresa: é todo o empreendimento humano que procura reunir e integrar recursos humanos e não humanos no sentido de alcançar objetivos de auto-sustentação e de lucratividade pela produção e comercialização de bens ou de serviços


• As empresas:

– Produzem bens e serviços

– Empregam pessoas

– Utilizam tecnologias

– Requerem recursos

– Necessitam de administração

Características das empresasCaracterísticas das empresas

• O que faz as empresas serem diferentes das demais organizações:

– São orientadas para o lucro

– Assumem riscos (envolvem tempo, dinheiro, recursos e esforços).

– São dirigidas por uma filosofia de negócio (mercados, custos, preços, concorrência, governo, etc)

– São avaliadas sob um ponto de vista contábil

– Devem ser reconhecidas como negócios pelas demais organizações e pelas agências governamentais

– Constituem propriedade privada

Características das empresasCaracterísticas das empresas

As empresas como sistemas abertosAs empresas como sistemas abertos

EXTERNASLegais e PolíticasSociaisEconômicasTecnológicas

MERCADOConcorrênciaInformação sobre o produtoDesejos do cliente

RECURSOS PRIMÁRIOSMateriais e SuprimentosPessoalCapital e Bens de CapitalServiços Públicos

Físico(Manufatura)

Serviços de Locação(Transporte)

Serviços de troca(Venda a varejo/Atacado)

Outros serviços privados(Seguros, Finanças, etc)

Serviços Governamentais(Municipal, Estadual ou Federal

SAÍDAS DIRETASProdutosServiços

SAÍDAS INDIRETASImpostosRemuneração / SaláriosDesenvolvimento TecnológicoImpacto ambientalImpacto sobre o empregadoImpacto sobre a sociedade

Subsistema de controle

ENTRADAS TRANSFORMAÇÃO SAÍDAS

Informação de

feedback

As empresas como sistemas abertosAs empresas como sistemas abertos

• Toda organização foi criada para atender a alguma finalidade: oferecer um produto ou um serviço à sociedade

• A missão representa essa finalidade ou incumbência

• A missão significa a própria razão de ser e de existir da organização e qual é o seu papel na sociedade

Missão OrganizaçãoMissão Organização

• Missão não é definitiva e nem estática

• Sofre mudança ao longo da existência da organização

• Envolve os objetivos essenciais do negócio

• Cada organização tem sua missão específica e da qual decorrem os seus objetivos organizacionais principais


• Visão serve para mirar o futuro que se deseja alcançar

• É a imagem que a organização define a respeito de seu futuro, ou seja, do que ela pretende ser

• Muitas empresas colocam a visão como projeto do que elas gostariam de ser dentro de um determinado período de tempo (algo ao redor de 5 anos)

Visão OrganizacionalVisão Organizacional

• Desta maneira, visão organizacional indica quais os objetivos a serem alcançados para orientar os seus membros quanto ao futuro que a organização pretende transformar a realidade

• O conceito de visão remete necessariamente ao conceito de objetivos organizacionais

Visão OrganizacionalVisão Organizacional

SIEMENS

“Por meio de nossa rede global de inovação e forte presença local, reunimos e desenvolvemos competências e conhecimento, dentro de uma organização de alta performance, objetivando gerar o mais elevado nível de valor agregado para nossos clientes, colaboradores, acionistas e sociedade ”


SIEMENS

“Siemens – a pioneira em – eficiência energética – produtividade industrial – acessibilidade e personalização dos

cuidados com a saúde – soluções inteligentes de infraestrutura”

Visão OrganizaçãoVisão Organização

SCHNEIDER ELECTRIC

“A missão da Schneider Electric é ajudar as pessoas a fazerem o máximo de sua energia, tornando-a segura, confiável, eficiente, produtiva e sustentável para gerar negócios lucrativos aos nossos clientes”


SCHNEIDER ELECTRIC

“Um mundo onde possamos realizar mais, enquanto utilizamos menos dos recursos de nosso planeta”


MICROSOFT

“Permitir às pessoas e empresas, em todo o mundo, a concretização do seu potencial”


MICROSOFT

“Disponibilizar às pessoas software de excelente qualidade – a qualquer momento, em qualquer local e em qualquer dispositivo”


SOCIEDADE BENEFICIENTE ISRAELITA BRASILEIRA (ALBERT EINSTEIN)

“Ser líder e inovadora na assistência médico-hospitalar, referência na gestão do conhecimento e reconhecida pelo comprometimento com a responsabilidade social”


SOCIEDADE BENEFICIENTE ISRAELITA BRASILEIRA (ALBERT EINSTEIN)

“Oferecer excelência de qualidade no âmbito da saúde, da geração do conhecimento e da responsabilidade social, como forma de evidenciar a contribuição da comunidade judaica à sociedade brasileira”


FUMEP

“É promover a educação, a produção e a disseminação do saber, contribuindo para o desenvolvimento humano e comprometendo-se com a justiça social, com a democracia e com cidadania, possibilitando a formação de profissionais aptos a exercer, em sua plenitude, as atividades profissionais e de relacionamento social ”


FUMEP

“A instituição de cursos de pós-graduação, especialização, aperfeiçoamento e extensão universitária. Visa também à intensificação de intercâmbios com universidades e outras entidades culturais, científicas e empresariais, públicas ou privadas, nacionais ou estrangeiras”


• Um objetivo da empresa é uma situação desejada que ela pretende alcançar

• São importantes porque as organizações existem para uma finalidade definida e estabelecida por ela

• São alvos ou fins que o administrador deseja atingir

• Devem ser específicos, desafiadores e realísticos

• Devem ser expressos de forma quantitativa e associados a um horizonte de tempo

• Deve ser aceitável para os administradores e funcionários

Os objetivos das empresasOs objetivos das empresas

• Objetivos estratégicos– São afirmações amplas que descrevem

onde as organizações desejam estar no futuro

– Abrangem a organização como um todo

– Também chamado de objetivos gerais, alvos finais ou resultados finais

– Definem as etapas de ação pelas quais a organização pretende atingir os objetivos estratégicos


• Objetivos estratégicos– Segundo Peter Drucker, devem estar direcionados para

oito áreas diferentes

• Permanência no mercado

• Inovação

• Produtividade

• Recursos financeiros e materiais

• Lucratividade

• Desenvolvimento e desempenho administrativo

• Atitude dos funcionários

• Responsabilidade pública


• Objetivos táticos– Também chamados de metas

– Definem os resultados que a maioria dos departamentos ou unidades de negócio da organização pretende alcançar

– Referem-se à administração média (gerência)

– Descrevem o que as principais subunidades devem fazer para que a organização alcance seus objetivos globais

– Auxiliam a execução dos principais planos estratégicos e realizar uma parte específica da estratégia da empresa


• Objetivos operacionais– Definem resultados específicos dos setores,

grupos de trabalho e indivíduos

– São desenvolvidos nos níveis mais baixos da organização, para especificar as etapas de ação em relação aos objetivos operacionais a ser alcançados e para apoiar o planos táticos


A Birosca Automação Industrial é uma empresa integradora de sistemas, dedicada ao fornecimento de produtos para Automação Industrial, Controle de Processos e desenvolvimento de software. Fornece serviços e soluções para segmentos industriais diversificados, desde os mais simples, até os mais complexos. A Birosca Automação Industrial conta, em seus projetos, com a excelência técnica de sua equipe e recursos, fornecendo sistemas seguros, com qualidade e baixo custo.

A característica mais marcante da empresa é a sua alta capacidade de identificar as necessidades dos clientes e de seus processos industriais. A Birosca Automação Industrial possui uma estrutura ágil e flexível, capaz de oferecer soluções rápidas, criativas e de baixo custo para diversos segmentos industriais. Entretanto, a busca por novas tecnologias não é fácil. Envolve uma completa atualização das tendências de mercado, treinamento de pessoal, análise custo-benefício vista sob o foco do cliente e, finalmente, auto crítica.

EXERCÍCIOEXERCÍCIO

Com base no texto anterior, defina a Missão, a Visão e os Objetivos Estratégicos da empresa Birosca Automação Industrial

EXERCÍCIOEXERCÍCIO

BibliografiaBibliografia

• Administração: Teoria, Processos e Prática. Idalberto Chiavenato. Ed. Makron Books. 3a Edição

• Introdução à Administração. Anna Maris Pereira

OBRIGADO !!!!OBRIGADO !!!!

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