Gesto de Suprimentos e LogsticaAula 01

Professor: Daniel de Souza Brando

Apresentar o tema:Diagnstico da rea de Logstica eGesto da Cadeia de Suprimentos da Empresa Escolher uma empresa :

Nome da empresa e quantidade de funcionrios;

Organograma da empresa (Geral) e Logstica (Detalhado);

Localizao ( matriz e filiais ou Centro de Distribuio );

Produtos / Servios ( clientes e para onde - regio Estado / Cidade / Bairro );

Volume de vendas de produto por regio;

Insumos ( compra de onde regio );

Como funciona a Logstica (processos em geral)

LOGSTICA e CADEIA DE SUPRIMENTOSCONCEITOS LOGSTICA o:

CENTRO NERVOSO DE UMA ORGANIZAO

a atividade viabilizadora de negcios, no apenas por aproximaras partes os vendedores e os compradores-, mas, essencialmente,para reduzir drasticamente custos com materiais e suamovimentao;

A LOGSTICA se preocupa em encontrar o caminho mais gil eeconmico para juntar demanda e oferta, permitindo preosacessveis, dentro dos prazos e dos padres exigidos pelo cliente.

Segundo Coppead/UFRJ (2005) levantamentos efetuados nos Estados Unidos demonstram que os gastos com logstica equivalem a 8,5% do PIB americano, ou seja, cerca de US$ 700 bilhes.

No Brasil no existem ainda dados precisos, entretanto estima-se que os gastos com atividades logsticas no Brasil correspondem a 12,1% do PIB brasileiro.

OBJETIVOS

Entregar o produto certo / na hora certa / no local correto / quantidade correta / qualidade desejada e ao menor custo total.

A Logstica considerada hoje um dos elementos-chave na estratgia competitiva das empresas.

Segundo Peter Druker: Logstica a ltima fronteira

Informao

Integrada

Coisa Certa

Tempo CertoLugar Certo

PROCESSO LOGSTICO

LOGSTICA: Agrega valor a Cadeia Produtiva.

Valor de Lugar:

Cerveja no Estdio. Cerveja no Supermercado

Valor de Qualidade:

Bicicleta na cor errada

Carro refrigerado desligado no caminho

Valor de Informao:

Federal Express

Rastreamento de Veculos

LOGSTICA: Alm de agregar, ELIMINAR do processo tudo que no tenha valor para o cliente. Tudo que acarreta custo e perda de tempo

LOGSTICA e CADEIA DE SUPRIMENTOSCONCEITOSPELO COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT

Logstica a parte do processo da cadeia de suprimentos que planeja,implementa e controla, de forma eficiente e eficaz, a expedio, o fluxoreverso e a armazenagem de bens e servios, assim como do fluxo deinformaes relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto deconsumo, com o propsito de atender s necessidades dos clientes aocusto correto.

LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADE

ACERTO DE USO

O fato de NO ter tido que terminar de construir a ARCA antes dodilvio comear e , ao mesmo tempo, conseguir reunir animais dediferentes lugares.

CRISTVO COLOMBO e CABRAL precisaram dimensionar aquantidade exata de vveres e o tamanho das tripulaes para viagensque durariam meses , sem possibilidade de reabastecimento , ao longodesse tempo.

LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADEGRAVE ERRO LOGSTICONAPOLEO , ao contar com o reabastecimento das tropas pelo espliosconseguidos durante a invaso RUSSIA, ele acabou vendo seusexrcitos derrotados pela fome e pelo frio.

As provises foram queimadas pelos russos , que abandonavam os campos invadidos antes que os soldados invasores chegassem.

FONTE: MARCILIO

O que todos esses eventos tem em comum ????

A gesto de recursos finitos;

Limites escassos de tempo;

Estrutura complexas;

Solues simples.

Mas o fator determinante a impossibilidade de erro, a inexistncia da hiptese de uma segunda tentativa.

Evoluo do conceito de Logstica

Profissional de logstica

O que se espera do profissional de logstica ? Slida formao acadmica, preferencialmente em engenharia e/ou

administrao de empresas;

Domnio de pelo menos dois idiomas alm do portugus;

Domnio de custos;

Especialista em negociaes;

Conhecimento de todo o funcionamento da empresa e o mercado que atua;

Foco total do e para o cliente ( interno e externo);

Emocionalmente equilibrado;

Altamente focado em resultados;

Flexvel e aberto a mudanas;

Alta capacidade de anlise.

Desafios a serem enfrentados

Alianas operacionais a fim de otimizar custos e servios;

Ciclo de reabastecimento reduzido ( envio do pedido e recebimento do produto ) de acordo com as necessidades do cliente;

Atendimento cada vez mais personalizado;

nfase no planejamento e estratgia logstica trabalhar com alta diversificao de produtos e servios e reduo acentuada do ciclo de vida dos produtos, adequando-se as constantes mudanas de necessidades dos clientes;

Ser competitivo no mercado internacional;

Servio aoCliente

SERVIO AO CLIENTE A logstica contribui para o sucesso das organizaes fornecendo aos

clientes entregas de produtos precisas e dentro de prazos.

Do ponto de vista da logstica o cliente a entidade porta de qualquerdestino de entrega.

Destinos tpicos vo desde a residncia do consumidor, as empresasvarejistas e atacadistas at os locais de recebimento das fbricas e osdepsitos das empresas.

A Logstica deve atender aos nveis de servio ao cliente, estabelecidospela estratgia de marketing, ao menor custo total de seus componentes,ou seja, o somatrio dos custos de transporte, armazenagem,processamento de pedidos, estoques, compras e vendas.

SERVIO AO CLIENTE

Conceito de Marketing:

Fundamenta-se na identificao de necessidades especficas do cliente e,em seguida, busca corresponder a essas necessidades, vinculando osrecursos disponveis para satisfaz-las, de maneira individualizada.

Ideias fundamentais:

As necessidades do Cliente vem antes de produtos e servios;

Os produtos e servios tm valor apenas quando disponveis eposicionados considerando a perspectiva do Cliente;

Rentabilidade mais importante que volume.

Papel da Logstica viabilizar estas necessidades