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CAPACITAÇÃO EM ITIL® E COBIT®

Local: Live University R. Fidêncio Ramos, 302 – Torre B, 6° Andar - Vila Olímpia - SP, CEP: 04551-010

CAPACITAÇÃO EM ITIL® E COBIT®

O objetivo do capacitação é trazer as melhores práticas de ITIL® e COBIT®5 e preparar o aluno

para obter as duas certificações mais importantes que o mercado reconhece atualmente.

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited – The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS

Limited – COBIT® is a trademark of ISACA® registered in the United States and other countries.

Our company is an affiliate and runs unders the license provided by HSI Institute.

PARCEIRO

MÓDULO 1 GOVERNANÇA DE TI

• O Cenário atual de TI no mercado

• O modelo ITIL®

• Governança de TI como diferencial estratégico

• Alinhamento estratégico de TI

• A triangulação de TI / negócio e gestão de portfólio

• Plano de TI

• Modelo de governança de TI

• Resultados de uma governança de TI ineficaz

• Os níveis de maturidade

MÓDULO 2 PREPARATÓRIO ITIL®

• Conceitos e definições

• Princípios chaves e modelos

• Processos

• Estratégia de serviços

• Gerenciamento do portfólio de serviços

• Gerenciamento da demanda

• Projeto de serviço

• Gerenciamento do catálogo de serviço

• Gerenciamento da segurança da informação

• Gerenciamento de fornecedores

• Transição do serviço

MÓDULO 3 PREPARATÓRIO COBIT® 5.0

• Framework do COBIT® 5.0

• Planejamento e organização

• Aquisição e implementação

• Entrega e suporte

• Monitoração e avaliação

CORPO DOCENTE

JOSÉ OSCAR MATURANO MOREIRA ESPECIALISTA EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS E GOVERNANÇA DE TI

Se tem alguém que pode fazer você sair do senso comum e enxergar as coisas de

forma crítica, esse alguém é o José Oscar. Questionador e analítico . Profissional de TI

com 30 anos de experiência em organizações como Quint Wellington Redwood, Pink

Elephant, Emeritis, Plaut, Unibanco, IBM e Nossa Caixa / Nosso Banco, com sólida

atuação nas áreas de Consultoria, Capacitação, Governança e Gestão de TI.

VINÍCIUS FERREIRA ESPECIALISTA EM PROJETOS E MELHORIA DE PROCESSOS

Engenheiro de Produção Mecânico com um MBA de Gestão Projetos, Black Belt e

formado em Lean Thinking. Acumula a experiência como PMO e nas Gerências de

Processos e Qualidade em empresas como Telefonica e DPaschoal. É um dos

desenvolvedores de conteúdo do Inbrasc, Ibramerc, Confeb e Ebusiness, se destacando

com uma didática prática e sistêmica na condução de suas aulas.

EBUSINESS - CONSELHO DELIBERATIVO

PRESIDENTE

Cristiano Hyppolito Dotz CTO

MEMBROS

André Petenussi Netshoes IT Director

Cláudio Marassi Grupo Habib's IT Superintendent

Eduardo Kondo Aché Laboratórios CIO

Eloi Prado de Assis Ri Happy CIO

Fernando Rostock General Motors OnStar South America – IT Head

Hermes Zequi GRSA Diretor TI

Lais Machado Roche Pharmaceuticals IT Director Latam

Marcos Bueno Nufarm CIO

Matheus Araújo CTEEP CIO

Miguel Alcântara CVC Diretor de TI

Paulo Biamino Em transição de carreira

Pedro Balista Tigre – Tubos e Conexões Ex Diretor Corp. de TI - LATAM e USA

Sandro Simas Vivo IT Digital Transformation Director

Sonia Maria Castral Takeda Pharma IT Manager

Viviane Lusvarghi Santher CIO

Walter Sanches Termomecânica CIO

Wilson Lopes Fibria Celulose IT General Manager (CIO)

Desafiamos o

entendimento dos alunos

sobre quais questões

precisam ser resolvidas. É

uma sessão de

aquecimento com muita

interatividade.

As etapas funcionam

como um guia para os

alunos implementarem

seus projetos após o

curso.

Todos fazem isso? Então

vamos fazer um exemplo

juntos! Nesta etapa, o

professor usa um caso real

de um aluno e simula o

modelo no quadro-negro

ou em uma planilha.

Com a ajuda do instrutor,

os grupos são formados e

os planos são projetados.

O resultado é um projeto

que pode ser

implementado no dia

seguinte!

METODOLOGIA DE ENSINO

CO-CONSTRUÇÃO PASSO A PASSO SIMULAÇÃO APLICAÇÃO

VÍDEO ONDEMAND

Sabe aquela enxurrada de leituras

adicionais? Aquele monte de pdf

para ler no final de semana? Isso

não existe por aqui!

AULAS DIVERTIDAS

Existe aula gravada com interatividade?

Aqui sim! Nossa plataforma exige sua

participação ativa durante a aula,

estimulando reflexão e aprendizado.

CONTEÚDO PRÁTICO

Você aprende em um dia, coloca em

prática no outro. A teoria é importante,

mas a prática muito mais! Seu gestor

logo percebe sua evolução,

pode acreditar!

Todos os professores são

obrigatoriamente executivos de

mercado e com atuação na área.

Muito bom, né?

OS MELHORES PROFESSORES COMODIDADE E FLEXIBILIDADE ONDEMAND

Você decide onde e quando estudar!

No seu computador, na sua casa,

viajando, trabalhando ou onde

você preferir.

RECONHECIMENTO

Nossos cursos possuem certificado

global pela ASIC (Accreditation Service

for International Schools, Colleges e

Universities) e é reconhecida no

mundo todo!

EMPRESAS PARTICIPANTES

DEPOIMENTOS

Excelente conteúdo! Gostei da

dinâmica bem como a

infraestrutura e coffe. Reginaldo Milanez

Treinamento muito bem ministrado.

Abordagem prática, atual e alinhada com

a realidade da tecnologia dentro das

empresas Carolina C. Silvestrin

Excelente abordagem do assunto,

principalmente os casos práticos

apresentados. Pedro Turkewicz

Finalizo o curso bastante satisfeito e com

a certeza que o dinheiro investido valeu

cada centavo. Presença confirmada em

outros cursos da eBusiness. Marcello Alves

A maneira com que desenhamos as

aulas e a forma com que nossos

professores compartilham o

conhecimento transcende qualquer

experiência de ensino.

A eBusiness é uma escola de

TI apaixonada por criar

cursos, treinamentos e

MBAs.

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