Carta de Serviços

Apresentação

A Insight

Qualidade e Excelência

Empreendendo em Psicologia

Por que e para que nossos serviços

Serviços

Recrutamento e Seleção

Mapeamento de Competências

Treinamento e Desenvolvimento

Análise e Descrição de Cargos

Avaliação de Desempenho

Plano de Cargos e Salários

Pesquisa de Clima Organizacional

Realização de Eventos em Psicologia

Cartografia

Parceiros e Clientes

Sumário

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A Empresa

A Insight – Empresa Júnior de Psicologia da UFRJ foi fundada em 2004 e

desde então atua em consultoria e serviços da área de Psicologia Aplicada.

Temos como missão empreender em Psicologia, contribuindo para o

desenvolvimento de nossos colaboradores, da Universidade e da Sociedade. Isto é feito

através do desenvolvimento de projetos de alta qualidade e preço acessível, reforçando

nosso compromisso com o desenvolvimento socio-econômico do país.

Qualidade e Excelência

O compromisso com a excelência é resultado da boa formação de nossos

colaboradores, todos alunos da graduação na Universidade Federal do Rio de Janeiro,

e da orientação de professores e profissionais dessa mesma instituição, a 4ª melhor

universidade do país.

Temos como política principal a realização de projetos com foco nas

necessidades do cliente, todo o serviço é desenvolvido de forma personalizada,

adequando as práticas do mercado com a realidade e expectativas do nosso cliente.

Empreendendo em Psicologia

A Psicologia oferece um vasto campo de atuação e a Insight como uma

Consultoria Júnior em Psicologia se coloca a serviço dessa diversidade. Buscamos

empreender sempre, explorando a multiplicidade desse campo e transformando idéias

em oportunidades.

Nossos serviços são realizados com excelência, compromisso e inovação,

objetivando sempre a satisfação do cliente, o desenvolvimento da sociedade e de

nossos colaboradores.

Apresentação 3

Apresentação

Por que e para que nossos serviços ?

“Quanto melhor o ambiente de trabalho em uma organização, mais

resultados ela consegue obter no mercado.”

“Great Place to Work Institute”

“As empresas listadas entre as melhores para trabalhar apresentam

rentabilidade bem acima da obtida pelo índice da Bolsa de Valores

(Ibovespa).”

CEO do Great Place to Work no País, Ruy Shiozawa

É fundamental trabalhar pelo bem-estar das pessoas, pois são elas, e o modo

como trabalham, que influenciam o desempenho da organização como um todo.

Para que um empreendimento seja competitivo no cenário atual, é necessário

que seus colaboradores estejam bem motivados e que os objetivos de ambos estejam

em sincronia.

Nós, consultores, temos como missão prover essa sincronia entre organização e

funcionário, ajudando para que ambos atinjam seus objetivos.

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Nossos serviços

Serviços

Recrutamento e Seleção

Não contrate qualquer pessoa. Permita que a Insight te ajude a escolher a

pessoa certa para a sua organização.

Um funcionário que não se adapta ao ambiente

empresarial gera desperdício de capital e falta de efici-

ência nos serviços oferecidos pela empresa.

Dessa forma, serão evitados gastos decorrentes

da contratação de funcionários inadequados ao cargo e a alta rotatividade de pessoal,

o que diminui os gastos com encargos trabalhistas.

Um processo de Recrutamento & Seleção bem sucedido possibilitará a

captação do profissional mais adequado ao cargo e com o perfil que se encaixa

perfeitamente à cultura da sua organização, proporcionando maior eficiência e

qualidade de serviços para a sua empresa

Mapeamento de Competências

O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes dos funcionários

transformam-se em resultados através das competências, as quais agregam valor

econômico à Organização e valor social ao indivíduo.

Todo mapeamento de competências é realizado com base na missão, visão,

valores e estratégias da empresa, de forma a proporcionar a melhoria de diversos

processos na área de gestão de pessoas.

O mapeamento de competências visa verificar quais seriam

os comportamentos necessários para a execução das atividades

referentes à Organização em questão e a cada cargo.

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Serviços

Treinamento e Desenvolvimento

Visando capacitar, qualificar e desenvolver competências tanto nos funcionários

novos quanto nos antigos, realizamos atividades educacionais estruturadas e

direcionadas às necessidades da empresa.

Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos funcionários para torná-

los mais produtivos e melhor contribuírem para o alcance dos objetivos

organizacionais. Desenvolvimento trata-se de um processo educacional de longo prazo,

aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas adquirem

conhecimentos, comportamentos e habilidades necessárias à empresa.

Ao treinarmos e desenvolvermos os funcionários, aumentamos o poder

competitivo da empresa no mercado, por tornar mais eficiente a prestação de seus

serviços.

Análise e Descrição de Cargos

A análise e descrição de cargos é uma verificação comparativa das exigências

que os cargos impõem aos ocupantes. Esta análise serve como base para o

planejamento da força de trabalho, os levantamentos das necessidades de treinamento,

a delimitação de salário, entre outros.

A descrição de cargos significa relacionar o que o ocupante faz, como ele faz,

sob quais condições ele faz e por que ele faz. Focaliza o conteúdo do cargo.

A análise de cargos significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em

termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo

adequadamente. A análise é feita a partir da descrição do cargo.

Com essa análise o colaborador pode ter maior clareza sobre o que é esperado

dele e assim desempenha sua função com maior qualidade e agilidade.

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Avaliação de Desempenho

É sempre importante saber qual o grau de contribuição dos funcionários na

execução das tarefas da empresa e poder compará-los com as expectativas da

organização.

A avaliação de desempenho dos funcionários ajuda, dentre outras políticas de

RH, na tomada de decisões sobre possíveis promoções e aumento de salário.

Outra contribuição desse serviço é poder fornecer um feedback aos

funcionários, o que os impulsiona a melhorar seu desempenho.

Plano de Cargos e Salários

Tem finalidade de tornar eficaz e racional a administração dos cargos e salários

na organização, permitindo a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com

suas aptidões e desempenhos.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta

de mapeamento para a definição e desenvolvimento

das políticas de Recursos Humanos, tornando estas

adequadas às necessidades da organização.

Serviços 8

Através da pesquisa salarial, é possível verificar

se os salários são justos e competitivos internamente e

se são compatíveis com as condi-ções econômicas da

organização e com o merca-do.

Pesquisa de Clima Organizacional

Além de ser base para elaborar planos de ação para a solução de problemas que

provocam insatisfação nos colaboradores, demonstra a preocupação da organização

com o bem estar dos funcionários.

Investir na obtenção de um Clima Organizacional harmonioso é vital para toda

empresa que busca obter sucesso e se manter em alta no mercado.

Realização de Eventos em Psicologia

A Pesquisa de Clima Organizacional investiga o nível de

satisfação dos funcionários em relação a diferentes aspectos da

cultura ou realidade aparente da organização, tais como:

políticas de Recursos Humanos, modelo de gestão empresarial,

processo de comunicação, valorização profissional e

identificação com trabalho.

Serviços 9

Trabalhamos na

elaboração de

eventos voltados à

Psicologia e

Empreendedorismo

cuidado da logística

.

Cartografia

As Organizações são acima de tudo um conjunto de pessoas que agem e

decidem em seu nome, o capital humano é o que há de mais valioso e produtivo. A

Cartografia é um serviço de mapeamento bastante detalhado, que permite um olhar

mais cuidadoso para os colaboradores e parceiros envolvidos na Organização. Com

esse mapeamento é possível identificar as verdadeiras demandas do ambiente

profissional e elaborar planos de ação que tragam resultados realmente eficazes.

Qual o diferencial deste método?

É um trabalho personalizado, ou seja, completamente voltado para a realidade

da instituição em questão. O que por sua vez permite resultados com alto grau de

eficácia.

Serviços 10

Ela considera a organização como um

todo, permitindo um diagnóstico

organizacional mais amplo que leva em

consideração, principalmente, as necessidades

individuais e coletivas dos colaboradores e a

cultura da Organização.

Nesse âmbito os planos de ação gerados se alinham perfeitamente à estratégia

da Organização, facilitando os demais processos envolvidos. Além disso, tem uma

estrutura completamente adequada e eficaz para abarcar as peculiaridades da pessoa,

o que possibilita um trabalho que respeita o homem em suas múltiplas facetas e

também a obtenção de resultados eficazes e duradouros.

Parceiros:

Clientes:

Contato:

Av. Pasteur nº 250, Pavilhão Nilton Campos.

Instituto de Psicologia, Urca.

CEP: 22290-240

Tel: (21) 3873-5337

E-mail: insightconsultoria@insightjunior.com.br

Site: www.insight.psicologia.ufrj.br