Coaching - Mais um modismo em Recursos Humanos ou a real possibilidade de mudança numa...

Coaching - Mais um modismo em Recursos Humanos ou a real possibilidade de mudança numa organização?

Beatriz Pinheiro arvoredo-assessoria em desenvolvimento 24/03/2011

O que é Coaching arvoredo - assessoria em desenvolvimento

CONCEITO OU CONCEITOSDE COACHING?

* a nomenclatura * as promessas* a miscelânea do mercado

arvoredo - assessoria em desenvolvimento

Nomenclatura:

Coaching, Coach, Coaches, Coachee, Coachees(coacher, coachers, coachs)

Inglês? Francês? Húngaro?

Individual (Executivo, Personal Coaching), de Equipe? De grupo?


Na Inglaterra:

1556 - Coach (tipo grande de carruagem) – “Kocsi” criada em Kocs (Hungria) e Coaching (passeio de carruagem)

1830 – Coach (professor particular que preparava pessoas para um concurso público na Inglaterra)

1860 – Coach (técnico esportivo)


Promessas miraculosas nas ofertas de Coaching:

Sucesso, sucesso, sucesso...Você vai ser outra pessoa...Vai ter uma carreira brilhante...Vai ter um desempenho nunca antes imaginado...Vai enriquecer...


Conceitos de Coaching

Tudo virou Coaching: esportivo, empresarial, financeiro, de carreira, de vida (autoajuda, escolha de imóvel, saber se vestir, procurar um companheiro(a)..), feminino, educacional, para saúde, para atores, de venda, de sucesso, de bem estar.. e tem até o self-coaching...)


Tem:Coaching integral (PNL)Coaching sistêmico (Constelação)Coaching integral sistêmico (PNL + Const.)Coaching integrado (ICI)Coaching holístico (Grupo de Sta Catarina)Coaching antroposófico (Eco Social)Coaching ontológico (Chile)Coaching ontológico transformacionalCoaching + eneagrama (2.500 a.C)Coaching + neurociênciaCoaching..


É imensa a confusão e a dificuldade de escolha para

quem esteja buscando Coaching para sua empresa

ou para si mesmo(a).


Coaching não é: * condução ou orientação que um profissional proporciona a outro * terapia * ação educativa de pais sobre os filhos * conversa informal com um amigo que gerou mudanças pessoais * uma prática que já era usada nas organizações com um nome e que passou a ser chamada de Coaching


Olhando as ofertas do mercado, podemos dividir o Coaching em duas grandes

áreas:chamamos a primeira de

behaviorista (comportamental), com foco no desempenho

e a segunda de humanista, com foco no

desenvolvimento pessoal e profissional


Para a linha behavioristaCoaching é:

* uma forma rápida de resolver gaps de desempenho profissional * uma alavanca para se atingir rapidamente o sucesso * uma solução miraculosa para fazer uma empresa dar bons resultados


Para a linha humanistaCoaching é:

um processo de desenvolvimento pessoal e profissional, que apoia a pessoa nas descobertas de suas capacidades e possibilidades e nas melhores formas de se realizar pessoal e profissionalmente


O que é processo:

* conjunto de fenômenos sucessivos e interligados* possui começo, meio e fim (duração, objetivos e resultados)* passível de acompanhamento e avaliação


O que é desenvolvimento:

des + envolver

des = separação, negação, tirar de envolver = abarcar, implicar, cobrir, velar

desenvolver, descobrir, desvelar


Coach e Coacheearvoredo - assessoria em desenvolvimento

O processo de Coaching envolve um Coach e um

Coachee


O Coach é um facilitador do processo de desenvolvimento do Coachee

O Coachee éaquele, através de quem o Coaching acontece (no Coaching Arvoredo, o Coachee é senhor e dono de seu próprio processo de desenvolvimento)


Isto tem a ver com o início do Coaching:

atribui-se a Timothy Gallwey (um diferenciado professor de tenis) a

descoberta dessa prática


Gallwey compreendeu o que é a relação de quem “ensina”

com quem “aprende”:

suas descobertas estão no âmbito da aprendizagem e da postura de

quem “ensina” e de quem “aprende”.


Gallwey saiu da postura de professor para a de

observador, da postura de quem sabe mais para a de facilitador do processo de

aprendizagem


Ninguém faz ninguém se desenvolver:

só se desenvolve quem quer se desenvolver e investe no

processo


O Coaching só se realiza se houver empatia entre

Coach e Coachee


Liderança/Coach


Aqui começamos a entrar em outra área, a da Liderança/Coach, isto é:

já não se trata da relação um a um do Coaching, mas da relação líder/equipe, gestor/equipeAqui a empresa está presente de fato.


(Uma empresa é um organismo vivo, que tem os pés no presente e os olhos

no futuro)


Uma coisa é o profissional passar pelo processo individual de Coaching; outra coisa é ele passar por uma formação para adquirir as posturas de um Coach para lidar com sua(s) equipe(s)


Existe um Formação para Consultor/Coach e

outra Formação para o Líder/Coach


Chamamos também de Coaching de Equipe o

processo de desenvolvimento constante,

baseado na relação do Líder/Coach com sua equipe


O Líder/Coach não dá Coaching, ele é um

profissional que possui as posturas de um Coach(restrição ao Coaching interno na empresa)


No Arvoredo, nós elegemos seis posturas fundamentais para um Líder/Coach:

saber acolher, saber ver, saber escutar, saber se colocar no lugar do outro, saber interferir e saber usar o poder e tomar decisões


Clima de Coaching numa organização


A instalação de um clima especial na empresa é

consequência dos processos de Coaching realizados pelas lideranças + uma troca e

harmonização desses processos em prol da empresa

como um todoou


A formação da liderança da empresa como Liderança/Coach


A decisão de abraçar um processo desses numa

empresa supõe amadurecimento e uma especial visão de futuro


São as novas posturas das lideranças que passam

rapidamente para todos os colaboradores,

estabelecendo o clima de Coaching


Transformações acontecem de fato?


Por que investir em Coaching?

O coaching supõe uma crença inicial: a de que o ser humano possui capacidades e potencialidades a desenvolver;lida com transformação de pessoas, equipes e organizações


O Coaching trata a aprendizagem de maneira

genuína: descobre seus processos internos e os

respeita

Arvoredo:só há aprendizagem quando há transformação


Coaching não é mágica!

Não supõe só alegria, felicidade, sucesso!!!!

Não foi feito exclusivamente para nos tornar vencedores,

como dizem os clichês por aí...


Coaching é sim

investimento forte e constante

e promove transformações de pessoas, equipes e, consequentemente,organizações


Coaching supõe democracia:

é a primeira vez, nas organizações, em que as pessoas são vistas como

potenciais talentos, são escutadas com o que trazem, em vez de entrarem

apenas nos treinamentos decididos de cima para baixo


O Coaching veio acabar com a solidão do poder, veio

responder à exigência de novos papéis das lideranças

no mundo globalizado


Ele veio também para:

* proporcionar desenvolvimento pessoal e profissional * refinar o desempenho profissional* instaurar o diálogo entre as pessoas


* aumentar a integração e a cooperação nas equipes (“competência coletiva”)* incrementar o desenvolvimento rápido, democrático e eficiente das organizações


O Coaching é uma conquista sofisticada

para o mundo deste momentopara o Brasil deste momentopara a cidade de São Paulo de agora


Arvoredo


Consultoria especializada em desenvolvimento de pessoas e grupos, com metodologia e didática próprias

1977 - 2011


Diferencial:

utiliza a leitura do não – verbal como instrumento

de trabalho


Áreas de especialização:

percepção, criatividade, expressividade, comunicação verbal e não-verbal, dinâmica de grupo e coaching


Atividades até 2000:

consultoria, treinamentos, workshops e grupos nas áreas de especialização, team building, channeling, desenvolvimento pessoal e coaching


A partir de 2000 oferece:

Coaching ExecutivoFormação do Líder/Coach (através do programa multimídia “Coaching – Posturas fundamentais de um Coach” e curso na FIA “Coaching (O Líder/Coach”)ConsultoriaProdutos virtuais e um livrosobre seus 30 anos de trabalho


Referenciais que fundamentam o trabalho:

1- Crença no Ser Humano e em suas capacidades e possibilidades de construir, criar e se realizar

2- O Ser Humano é um todo: corpo, emoção e reflexão, ao mesmo tempo


3 - O Ser Humano é um radar, captando tudo à sua volta; usa

espontaneamente a curiosidade e o espírito de exploração para apreender e conhecer tudo à sua volta 4 - Aprendizagem é transformação


5 - O humor é muito importante para o crescimento pessoal

6 - A autoavaliação é essencial para a aprendizagem e para transformação

7 - A pessoa é sujeito do próprio desenvolvimento


8 - A coerência entre o verbal e o

não-verbal é forte sinal de alto

desenvolvimento pessoal

9 - A criatividade é uma conquista

no desenvolvimento integrado

da pessoa

10 - O Coach (gestor, líder, educador) é seu próprio instrumento de trabalho


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