Comunicação nas redes sociais

É sempre bom lembrar que algumas das marcas mais

importantes de internet - Yahoo, Google, Netscape, Amazon e

Hotmail por exemplo - tornaram-se um sucesso sem gastar um tostão em publicidade, apenas na base do

boca a boca.

Não esquecendo do Orkut, Beltrano e Gazzag.

Desenvolver uma estratégia baseada no entretenimento e na

interatividade ou estimular o público com ações que dissipam as

fronteiras entre o virtual e o real são duas formas de gerar

dinâmicas relacionais fortes.

Marketing Interativo

No Marketing Interativo tem-se uma acentuada intervenção do

fator humano, e essa intervenção é maior na medida em que a personalização do serviço é

bastante significativa, ou seja, à medida que existe um contato

direto e constante entre o cliente e a empresa provedora do serviço.

Mais do que um canal de marketing direto no mundo virtual, o email marketing potencializa ações de

relacionamento e permite abordagem aos destinatários de forma personalizada e altamente relevante, desde que a prática de

seu uso seja consciente.

Não há dúvidas de que a internet é uma forte aliada das

ações de comunicação. E a diversidade de canais existentes hoje, com a rápida evolução da

tecnologia, já oferece a possibilidade de ações ainda mais

interativas aos usuários

Twitter como ferramenta de marketing

Twitter, um novo tipo de rede social, que funciona como um

miniblog: textos curtos, aberto para quem quiser seguir essas

mensagens

Um fenômeno que não pode ser ignorado pelo Marketing, no

momento de se comunicar com seu mercado, pois milhões de

empresas já utilizam, mas criar uma campanha on-line para

interagir com comunidades no Orkut, FaceBook, MySpace,

Linkedin, Twitter, não é tarefa fácil.

Não basta criar um perfil, muito menos usar ferramentas de SPAM de mensagens. É preciso colocar

gente, de carne e osso, conversando com o cliente, espalhando a mensagem e

interagindo constantemente.

A maioria dos internautas (53,6%) acha interessante as ações

publicitárias por meio da ferramenta. Desta forma, as

empresas que estão pensando em abrir contas no Twitter ou criar ações focadas nesse público

podem seguir sem medo

Sugestões de Marketing para o twitter:

Entre as sugestões está o uso do serviço de micro blog para oferecer

dicas de compras e cupons de descontos.

O twitter é uma ferramenta global.Sendo uma força para a

comunicação e um auxilio para o marketing.