Cultura e clima organizacional slides

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CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL ANA PAULA DIAS DÉBORA NASCIMENTO MARCELLY SUANY SEVERINA SOCORRO

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CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

ANA PAULA DIAS DÉBORA NASCIMENTO MARCELLY SUANYSEVERINA SOCORRO

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CULTURA DA SOCIEDADE ( CONCEITOS QUE CONHECEMOS)

É TODO COMPORTAMENTO APRENDIDO, TUDO AQUILO QUE INDEPENDE DE UMA TRANSMISSÃO GENÉTICA. É TUDO QUE EXISTE NA SOCIEDADE E NÃO É BIOLÓGICO.

• E O QUE É A CULTURA ORGANIZACIONAL?

• EXISTE UM CONCEITO DE CULTURA ORGANIZACIONAL UNIVERSAL?

• TODAS AS ORGANIZAÇÕES TEM UMA CULTURA?

• EXISTE ORGANIZAÇÕES MULTICULTURAIS?

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CONCEITOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

TRATA-SE DO MODO COMO AS COISAS SÃO FEITAS NA EMPRESA.( KENNEY, 1982)

O CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS CHAVE QUE A ORGANIZAÇÃO VALORIZA E A DIFERENCIAM DAS DEMAIS. ( SCHEIN,1985)

É UMA AUTO-REFLEXÃO INFLUENCIADA POR NOSSAS ATIVIDADES. ( ALMEIDA, 2006)

É O CONJUNTO DE HÁBITOS E CRENÇAS, ESTABELECIDOS ATRAVÉS DE NORMAS, VALORES, ATITUDES E EXPECTATIVAS COMPARTILHADAS POR TODOS OS MEMBROS DA ORGANIZAÇÃO. ( CHIAVENATO, 1999.

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ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL ARTEFATOS = ARQUITETURA, OS VEÍCULOS, AS ROUPAS, OS PRODUTOS QUE USAM. TECNOLOGIA = COMPREENDE A PRÓPRIA ESCRITA E FERRAMENTA USADA PRA

ESCREVER. SÍMBOLOS = SÃO ELEMENTOS COMO CERIMÔNIAS, RITUAIS, IMAGENS, LINGUAGEM. VALORES = TODOS OS TIPOS DE ATITUDES E JULGAMENTOS COMPARTILHADOS.

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TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

SÃO 5 TIPOS DE CULTURA:1. CULTURA DA CULPA – ESTA CULTURA CULTIVA A DESCONFIANÇA E O MEDO.2. CULTURA MULTIDIRECIONAL – NESTA CULTURA NÃO EXISTE COOPERAÇÃO.3. CULTURA VIVA E DEIXE DE VIVER- É A CULTURA QUE VIVE NA ZONA DE

CONFORTO4. CULTURA QUE RESPEITA A MARCA – ACREDITAM NOS PRODUTOS E SERVIÇOS QUE

A EMPRESA PRODUZ, HÁ UM COMPROMISSO GERAL.5. CULTURA DA LIDERANÇA ENRIQUECIDA – COOPERÃO ATIVAMENTE ENTRE SI. OS

LÍDERES NÃO CRIAM SEGUIDORES E SIM LÍDERES NOVOS.

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CLIMA ORGANIZACIONAL• É A MANEIRA POSITIVA OU NEGATIVA DE COMO OS COLABORADORES INFLUÊNCIADOS

POR FATORES EXTERNOS OU INTERNOS DA ORGANIZAÇÃO, PERCEBEM E REAGEM EM DETERMINADO MOMENTO AO CONJUNTO DE VARIAVÉIS E FATORES COMO AS POLÍTICAS,OS PROCEDIMENTOS, USOS E COSTUMES EXISTENTES E PRATICADOS NA ORGANIZAÇÃO

• AS PERCEPÇÕES E OS SENTIMENTOS EM RELAÇÃO A REALIDADE OBJETIVA DA ORGANIZAÇÃO PODEM SER CLASSIFICADOS EM 3 CATEGORIAS: SATISFAÇÃO, INSATISFAÇÃO E INDIFERENÇA.

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SEGUNDO TOMEI (1994)

CLIMA ORGANIZACIONAL

ESTADO DE ESPÍRITO DA ORGANIZAÇÃO.

LIGADO AO GRAU DE SATISFAÇÃO, LEALDADE E COMPROMISSO DE SEUS MEMBROS.

PERSPECTIVA TEMPORAL DE CURTO/MÉDIO PRAZO.

CULTURA ORGANIZACIONAL PERSONALIDADE DA

ORGANIZAÇÃO.

LIGADA AO GRAU DE MOTIVAÇÃO E COMPROMETIMENTO.

PERSPECTIVA TEMPORAL DE MÉDIO/LINGO PRAZO.