Cultura e clima organizacional slides
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CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
ANA PAULA DIAS DÉBORA NASCIMENTO MARCELLY SUANYSEVERINA SOCORRO
CULTURA DA SOCIEDADE ( CONCEITOS QUE CONHECEMOS)
É TODO COMPORTAMENTO APRENDIDO, TUDO AQUILO QUE INDEPENDE DE UMA TRANSMISSÃO GENÉTICA. É TUDO QUE EXISTE NA SOCIEDADE E NÃO É BIOLÓGICO.
• E O QUE É A CULTURA ORGANIZACIONAL?
• EXISTE UM CONCEITO DE CULTURA ORGANIZACIONAL UNIVERSAL?
• TODAS AS ORGANIZAÇÕES TEM UMA CULTURA?
• EXISTE ORGANIZAÇÕES MULTICULTURAIS?
CONCEITOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
TRATA-SE DO MODO COMO AS COISAS SÃO FEITAS NA EMPRESA.( KENNEY, 1982)
O CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS CHAVE QUE A ORGANIZAÇÃO VALORIZA E A DIFERENCIAM DAS DEMAIS. ( SCHEIN,1985)
É UMA AUTO-REFLEXÃO INFLUENCIADA POR NOSSAS ATIVIDADES. ( ALMEIDA, 2006)
É O CONJUNTO DE HÁBITOS E CRENÇAS, ESTABELECIDOS ATRAVÉS DE NORMAS, VALORES, ATITUDES E EXPECTATIVAS COMPARTILHADAS POR TODOS OS MEMBROS DA ORGANIZAÇÃO. ( CHIAVENATO, 1999.
ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL ARTEFATOS = ARQUITETURA, OS VEÍCULOS, AS ROUPAS, OS PRODUTOS QUE USAM. TECNOLOGIA = COMPREENDE A PRÓPRIA ESCRITA E FERRAMENTA USADA PRA
ESCREVER. SÍMBOLOS = SÃO ELEMENTOS COMO CERIMÔNIAS, RITUAIS, IMAGENS, LINGUAGEM. VALORES = TODOS OS TIPOS DE ATITUDES E JULGAMENTOS COMPARTILHADOS.
TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
SÃO 5 TIPOS DE CULTURA:1. CULTURA DA CULPA – ESTA CULTURA CULTIVA A DESCONFIANÇA E O MEDO.2. CULTURA MULTIDIRECIONAL – NESTA CULTURA NÃO EXISTE COOPERAÇÃO.3. CULTURA VIVA E DEIXE DE VIVER- É A CULTURA QUE VIVE NA ZONA DE
CONFORTO4. CULTURA QUE RESPEITA A MARCA – ACREDITAM NOS PRODUTOS E SERVIÇOS QUE
A EMPRESA PRODUZ, HÁ UM COMPROMISSO GERAL.5. CULTURA DA LIDERANÇA ENRIQUECIDA – COOPERÃO ATIVAMENTE ENTRE SI. OS
LÍDERES NÃO CRIAM SEGUIDORES E SIM LÍDERES NOVOS.
CLIMA ORGANIZACIONAL• É A MANEIRA POSITIVA OU NEGATIVA DE COMO OS COLABORADORES INFLUÊNCIADOS
POR FATORES EXTERNOS OU INTERNOS DA ORGANIZAÇÃO, PERCEBEM E REAGEM EM DETERMINADO MOMENTO AO CONJUNTO DE VARIAVÉIS E FATORES COMO AS POLÍTICAS,OS PROCEDIMENTOS, USOS E COSTUMES EXISTENTES E PRATICADOS NA ORGANIZAÇÃO
• AS PERCEPÇÕES E OS SENTIMENTOS EM RELAÇÃO A REALIDADE OBJETIVA DA ORGANIZAÇÃO PODEM SER CLASSIFICADOS EM 3 CATEGORIAS: SATISFAÇÃO, INSATISFAÇÃO E INDIFERENÇA.
SEGUNDO TOMEI (1994)
CLIMA ORGANIZACIONAL
ESTADO DE ESPÍRITO DA ORGANIZAÇÃO.
LIGADO AO GRAU DE SATISFAÇÃO, LEALDADE E COMPROMISSO DE SEUS MEMBROS.
PERSPECTIVA TEMPORAL DE CURTO/MÉDIO PRAZO.
CULTURA ORGANIZACIONAL PERSONALIDADE DA
ORGANIZAÇÃO.
LIGADA AO GRAU DE MOTIVAÇÃO E COMPROMETIMENTO.
PERSPECTIVA TEMPORAL DE MÉDIO/LINGO PRAZO.