DISCIPLINA Gestão de Pessoas e Liderança Curso: MKT Turma: 2º Período Prof. (a): Paloma Almeida.
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DISCIPLINAGestão de Pessoas e Liderança
Curso: MKTTurma: 2º Período
Prof. (a): Paloma Almeida
Avaliação Desempenho
de
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Avaliação Desempenho
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Avaliação Desempenho
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Avaliação Desempenho
deConceituando Gestão
Conjunto de tarefas que procuram garantir a eficácia de todos os recursos disponibilizados pela organização
afim de serem atingidos os objetivos pré-determinados.
De acordo com o conceito clássico inicialmente desenvolvido por Henry Fayol, compete à gestão atuar através de atividades de planejamento, organização, liderança e controle de forma a atingir os objetivos
organizacionais pré-determinados.
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deConceituando Gestor
É alguém pertencente a uma determinada organização e a quem compete a execução das tarefas confiadas à gestão.
É o principal responsável em desenvolve planos estratégicos e operacionais que julga mais eficazes para
atingir os objetivos organizacionais, concebe as estruturas e estabelece as regras, políticas e procedimentos mais
adequados aos planos desenvolvidos e, por fim, implementa e coordena a execução dos planos através de
um determinado tipo de liderança e de controle ou verificação.
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deConceituando Estratégia
O termo estratégia tem a sua origem etimológica na palavra grega strategos, a qual deriva de stratos (exército) + agos (comando). Estratégia significava, portanto, a arte do general comandar as
suas tropas.No contexto da gestão das organizações, e no seu sentido mais lato,
o termo estratégia designa a definição do propósito da organização ou, por outras palavras, representa o conjunto de
decisões e acções a adoptar pela organização que visam proporcionar aos clientes mais valor que o oferecido pelos concorrentes de forma a atingir determinados resultados.
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• Assim, podemos considerar que um gestor é um bom estrategista sempre que possuir uma elevada capacidade para se antecipar aos concorrentes na descoberta de oportunidades geradoras de elevado valor percebido pelo cliente.
• Sendo a definição de um propósito, a estratégia envolve necessariamente a tomada de decisões a longo prazo, incluindo a definição dos produtos e serviços, a escolha dos mercados, o tipo de posicionamento a adotar, os objetivos de desenvolvimento, etc. Tendo em conta o alcance temporal e ao facto de envolverem a organização no seu todo, este tipo de decisão é considerada como estratégica, as quais precedem e condicionam todas as decisões operacionais.
Concluindo...
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1. Conhecer bem o ideário da organização;2. Saber bem as metas e objetivos de curto, médio e longo prazo da
organização;3. Conhecer bem o ambiente e suas tendências no que interessa à
organização e à sua área;4. Avaliar as incertezas (ameaças) e as certezas (boas
oportunidades) ambientais;5. Identificar as vantagens e desvantagens da organização e da sua
área frente ao ambiente;
Modelo de Ação Estratégica(Araújo, 2008)
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6. Buscar meios e modos de adaptação da organização às turbulências originadas do ambiente. Incluem meios e modos das competências das pessoas da organização que poderão estar envolvidas em todos os momentos do planejamento e da ação estratégica.
7. Dar clareza à sua estratégia;8. Ter clareza de forma fundamentada de cada área estratégica da
organização e dar clareza a área de gestão de pessoas;
Modelo de Ação Estratégica(Araújo, 2008)
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9. Compatibilizar a sua área estratégica com os negócios da organização;
10. Formular a estratégia de sua área;11. Sensibilizar e ganhar a aceitação da estratégia de sua área;12. Comunicar à estrutura social.
Modelo de Ação Estratégica(Araújo, 2008)
• Treinamento• Aprendizagem• Gestão do conhecimento
• Higiene e Segurança• Qualidade de vida• Sindicatos
• Remuneração• Benefícios• Incentivos
