Estratégias de mkt na era da comunicação compartilhada novo

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Estratégias de Marketing na era da comunicação compartilhada Universidade Federal do Espírito Santo Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009 Aluno: Rodrigo Rubens da Silva @rodrigorubens

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Apresentação da monografia de Rodrigo Rubens para conclusão do curso de Publicidade e Propaganda na Universidade Federeal do Espírito Santo em agosto de 2009.O trabalho faz análise do processo de comunicação e marketing perante desafios de um novo paradigma da comunicação fortemente marcado pela WEB 2.0.Mais informações sobre o conteúdo em [email protected]

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Estratégias de Marketingna era da comunicação compartilhada

Universidade Federal do Espírito Santo

Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009

Aluno: Rodrigo Rubens da Silva

@rodrigorubens

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Objetivo do trabalhoObjetivo do trabalho

Avaliar eficiência de estratégias de Marketing após a

popularização de uso de mídias digitais e colaborativas.

Aprofundar o estudo em 3 novas propostas de utilização

de estratégias de Marketing

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Objetivos geraisObjetivos gerais

• Estudo aplicado do tema

• Imersão teórica no assunto

• Ponto de partida para pesquisa acadêmica

• Criação de Inteligência para aplicação em estratégia de mercado

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MetodologiaMetodologia

Monografia de análise teórica

Discurso expositivo-argumentativo

Pesquisa documental

Cruzamento da abordagem entre autores de diferentes campos sociais

Análise de Pesquisas de Mercado

Coleta de dados de mercado

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AnáliseAnálise

A Sociedade em rede de fato promove modificações no

comportamento social. Tais mudanças exigem readequações

em estratégias de marketing.

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Referencial TeóricoReferencial Teórico

Internet

• Pierre Lévy

• Manuel Castells

• Henrique Antoun

• Steven Johnson

Negócios

• Chris Anderson

• Kevin Kelly

•Seth Godin

•Leandro Zanoni

• Don Taspscott; Anthony Willians

• Júlio Ribeiro

• Publicações FGV

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As redes e a sociedadeAs redes e a sociedade

A Sociedade em rede

Redes Sociais

Web 2.0

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Cultura e economia na rede Cultura e economia na rede mundial de computadoresmundial de computadores

Pilares Culturais

Pilares Estruturais

Do Mercado de massa para o mercado de nichos

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Search Engine MarketingSearch Engine Marketing

Mecanismos de busca da internet

SEO

Links Patrocinados

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Marketing ViralMarketing Viral

Vírus de Mercado

Adesão e encaminhamento

Influência da arquitetura de redes

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Marketing de PermissãoMarketing de Permissão

Publicidade autorizada

Frequência como variável fundamental

Spam

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ConclusãoConclusão

PRÉ WEB 2.0 PÓS WEB 2.0

Poder Meios de massa Redução no poder dos meios massivos

Top-Down Bottom Up

Interação limitada Espaço colaborativo

Homogeneização cultural Pulverização Cultural

Publicidade Interruptiva Publicidade Procurada, Encaminhada e Permitida

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Caso 1Caso 1: e-DNA laboratório Online: e-DNA laboratório Online

Search Engine Marketing:

• 85,28% das visitas provenientes dos mecanismos de busca

•81,48% provenientes do Google

• 63,19% dos pedidos de exame

• Taxa de conversão Pedidos X Pagos: 43,8%

• Aproximadamente R$ x mil no 1º ano de atividades

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Caso 2: Caso 2: The Best Job in the WorldThe Best Job in the World

• Grand Prix Festival de Cannes 2009

•Campanha turística

• Mídia espontânea no valor aproximado de 100 milhões

•7 milhões de visitas ao site

•36.640 candidatos

• Custo = U$ 1,5 milhão

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Caso 3: HotmailCaso 3: Hotmail

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Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009

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