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Ferramentas de Gestão

• Plano de marketing• Plano comercial• Budgeting e planning • Recrutamento e treino• Operações Pró-shop (merchandising)• Compras• Comercialização de Green Fees• Gestão de membros• Pre-opening• Food and Beverage

Plano de Marketing

•  Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano de marketing deve basear-se numa sólida estratégia de marketing, caso contrário este será de pouca utilidade.

Exemplo Base

Plano Comercial• Um plano comercial é a ferramenta perfeita. Quando bem

estruturado, um plano chamará a atenção de prováveis investidores e clientes, ao mesmo tempo em que os encoraja a apoiar o negócio. Quando visto dessa forma, um plano comercial torna-se o alicerce para o sucesso da empresa.

• Um plano comercial pode ser construído sobre quatro pedras de esquina essenciais:

• A Ideia do Negócio• A Análise de Mercado• As Estratégias de Marketing• A Análise Financeira

Budgeting e Planning

• Orçamento é o plano financeiro estratégico de uma administração para determinado exercício. Aplica-se tanto ao setor público quanto ao privado.

• Orçamento tem como objetivo identificar os componentes do Planeamento com a utilização de um sistema orçamentário, entendido como um plano abrangendo todo o conjunto das operações anuais de uma empresa através da formalização do desempenho dessas funções administrativas gerais.

Recrutamento e Treino

• É tarefa do setor de Recursos Humanos de qualquer organização, atrair e contratar os melhores talentos.Recrutar é atrair potenciais candidatos interessados e capacitados a preencher a vaga em questão. Já a seleção é a escolha entre os candidatos recrutados do que melhor se encaixa ao perfil da organização. O treino é a preparação do novo funcionário para exercer sua função dentro dos critérios e políticas estabelecidas pela empresa.

Recrutar e Treinar

Operações Pró-shop (merchandising)

• Merchandising é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.

Exemplo de Merchandising (Homer Simpson)

Compras

• A gestão de compras é tida em conta como um fator estratégico nos negócios, de empresas focalizando o volume de recursos, sobretudo, financeiros. A função desta atividade, que compactua com todos os departamentos de uma empresa, tem como objetivos de eficiência a obtenção dos materiais certos, das quantidades corretas, das entregas atempadas e dos preços mais vantajosos.

Compras

Comercialização de Green Fees

• Os green fees podem variar de alguns euros em curso pequeno local, a várias centenas de euro no curso mais agradável. green fees geralmente cobrem o custo de jogar a rodada. Alguns serviços, geralmente são oferecidos gratuitamente. Andar a pé e carrinhos de equitação geralmente não estão incluindo no custo dos green fees, no entanto, que nem sempre é o caso. Ao reservar a sua volta, pedir ao vendedor exatamente o que cobrir nos green fees.

Gestão de Membros

• Gestão de grupos de clientes, com regalias e benefícios que outros clientes não possuem.

• Fazem parte da população alvo do campo, sendo eles, privilegiados.

Pré-Opening

• É uma fase muito importante e movimentada de cada projeto, com muitas questões a serem abordadas em um espaço de relativamente curto de tempo.Um Plano de Pré-Abertura especifica as ações necessárias para entregar todos os itens de pequeno porte, por vezes, que são necessários para um desenvolvimento a se abrir para seus clientes, e começar a prestação do serviço e do produto pretendido.

Food and Beverage

• F&B é um sector/indústria especializada na conceção e na entrega do alimento.

• A maioria dos seus empregados trabalham em restaurantes, bares, hotéis, resorts e casinos.

FIM

• Felipe Melo