Gestão Estratégica de Pessoas - Atividade 2

8/18/2019 Gestão Estratégica de Pessoas - Atividade 2

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Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

Marcelo, Gerente do Departamento Financeiro da empresa Circulo Ltda., recebeu aincumbência de escolher entre Jose e Nanci, dois de seus subordinados, auele ueseria promo!ido ao car"o de #uper!isor do #etor $r%ament&rio da empresa. 'linhado(s aborda"ens mais a!an%adas de "erenciamento de pessoas, #ou)a decidiu pelapromo%*o de Nanci. +la tem demonstrado ser proati!a, possuir capacidade de

lideran%a e de dele"a%*o, alm de s-lida orma%*o acadêmica e habilidadeinterpessoal. $s insumos rele!antes ( tomada de decis*o de #ou)a oram orientadospara !alori)a%*o do ator/

esposta #elecionada/ d. Competência.

espostas/ a. 1empo de permanência no car"o.

b. is*o de mercado.

c. +3periência.

d. Competência.

e. 4essoa certa para o lu"ar certo.Feedbac5

daresposta/

$ no!o modelo de "est*o de pessoas tra) uma mudan%a importante naorma de !er as pessoas. 4ri!ile"ia o desen!ol!imento, a capacidade dapessoa para assumir e e3ecutar atribui%6es e responsabilidades demaior comple3idade. ' pessoa a!aliada com base em sua capacidadede se entre"ar para a empresa ue, de acordo com Fleur7 82009: podeser entendido como saber a"ir respons&!el e reconhecido, ue a"re"a!alor ( or"ani)a%*o, ou se;a, com base na competência.


manter mercados conuistados> apresentar dierenciais em un%*o daconcorrência e acompanhar o desen!ol!imento tecnol-"ico. Diante da realidadecomple3a, optou=se pela busca de estruturas de trabalho mais eica)es, por meio dodesen!ol!imento de competências de euipes a im de alcan%ar metas e ob;eti!os.Nessa perspecti!a, os respons&!eis pela &rea de "est*o de pessoas deiniramestrat"ias e erramentas para a orma%*o e o desen!ol!imento de euipes eica)es.Nesse conte3to, uma das estrat"ias usadas oram o mentorin" e o coachin". $papel do coach e do mentor, em um conte3to de transerência de aprendi)a"em,reere=sea/? = manter uma rela%*o de autoridade ormal com o subordinado>?? = estimular tanto o aprendi)ado uanto a promo%*o do melhor desempenho>

??? = !alori)ar mais o processo e o relacionamento do ue a meta e a tarea.@8#*o: correta8s:, apenas, a8s: reerência8s:/

esposta #elecionada/ d. ?? e ???

espostas/ a. ??

b. ? e ???

c. ?


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Feedbac5

da

resposta/

d. ?? e ???

e. ???

1anto o coachin" como o mentorin" capa) de potenciali)ar ocomprometimento das pessoas com seus ob;eti!os dedesen!ol!imento. +m uma or"ani)a%*o ser um coach si"niica assumirum papel ao se comprometer em orientar e apoiar al"um em seuprocesso de desen!ol!imento. 1odo processo de coachin" e mentorin"reuer a constru%*o de relacionamentos duradouros, caracteri)adospela conian%a e inluencia%*o mAtua.


' competiti!idade ue se estabeleceu a partir da dcada de B0 e3i"iu no!o papel da"est*o de recursos humanos. Com a passa"em para "est*o de pessoas esta temassumido papel estrat"ico, tentando transormar pessoas em onte de !anta"emcompetiti!a, entretanto obter !anta"em competiti!a atra!s de pessoas n*o t*osimples como parece.

1endo o te3to acima como reerência inicial, considere as airma%6es abai3o/

8?: $ direcionamento estrat"ico da empresa, os ne"-cios em ue pretendeparticipar, o mercado em ue pretende atuar e o crescimento esperado para o uturos*o inputs para a "est*o estrat"ica de pessoas.8??: +mpresas de sucesso procuram atrair talentos, ou se;a, trabalhadoresproati!os, ino!adores e automoti!ados. #*o pessoas ue in!estem na empresacom esor%o, dedica%*o, responsabilidade e comprometimento, na e3pectati!a decolher reconhecimento pessoal e "erar resultado or"ani)acional.8???: Na atual concep%*o, pessoas s*o recursos da or"ani)a%*o. $ oco da "est*oestrat"ica de pessoas a adapta%*o do indi!duo ( empresa, "arantindo, destemodo, a produti!idade.

+st*o certos apenas os itens/

esposta #elecionada/ d. ? e ??

espostas/ a. ?

b. ??

c. ???

d. ? e ??

e. ? e ???

Feedbac5da

resposta/

+3iste uma e!olu%*o no conceito de "est*o estrat"ica de pessoas,moti!ada pela necessidade das or"ani)a%6es tornarem=se maiscompetiti!as. ' crescente necessidade de plane;amento e inter!en%6escom oco estrat"ico !isa ( mudan%a do modelo de controle para o decomprometimento de pessoas com a or"ani)a%*o. 's or"ani)a%6es têmsido pressionadas tanto pelo seu pr-prio ambiente interno 8tecnolo"ia,condi%6es de !ida, padr*o de !alori)a%*o, etc. ue têm inluenciado ocon;unto de e3pectati!as ue as pessoas possuem com rela%*o (sor"ani)a%6es e o trabalho: como pelo ambiente e3terno no ual est*oinseridas 8trabalho le3!el, "lobali)a%*o, necessidade de re!itali)a%*o


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de produtos para inser%*o em mercados locais e "lobais, etc.: a re!er oseu modo de "erir pessoas e eetuar al"umas mudan%as.



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de pessoas, ue possa contribuir com a busca pela !anta"em competiti!a da

empresa. 4edro, Gerente de Desen!ol!imento de 4essoas, estabeleceu

al"umas medidas a serem implementadas para ue a atua%*o da &rea,

reormulada, se;a de ato estrat"ica. Dentre as medidas destacou/

?. ' &rea de "est*o de pessoas de!e participar na deini%*o de !alores,

polticas e pr&ticas adotadas pela empresa uanto ao plane;amento,

desen!ol!imento, a!alia%*o e recompensa, considerando, para tal, o conte3to

interno e e3terno da &rea.

??. ' &rea de "est*o de pessoas de!e direcionar seus resultados para dierentes

n!eis. No n!el indi!idual de!e se ocar no aprendi)ado, desempenho e

satisa%*o no trabalho por parte dos colaboradores> no n!el or"ani)acional o

oco de!e residir na eiciência> no Imbito social de!e ser enati)ado odesen!ol!imento do capital humano, ele!a%*o da produti!idade da m*o de obra

e da ualidade de !ida dos colaboradores.

???. $ plane;amento de "est*o de pessoas de!e ter uma orienta%*o para o curto

pra)o, de orma a atender as necessidades imediatas da empresa.

?. 4ara ue a reormula%*o se;a bem sucedida necess&rio ue os

colaboradores da &rea de Gest*o de 4essoas se;am desen!ol!idos em termos

de !is*o de ne"-cios e atuali)ados uanto (s pr&ticas atuais de "est*o de

pessoas e de "est*o de mudan%as.

. ' &rea de "est*o de pessoas de!e passar a ser subordinada ( Dire%*o

'dministrati!o=Financeira da empresa, pois, acima de tudo, o oco de!e ser o

resultado inanceiro, n*o sendo mais necess&ria a pro3imidade da cApula

direti!a da or"ani)a%*o.

+st*o adeuadas as medidas propostas/

esposta #elecionada/I, II e IV

b.

0espostas/?, ?? e 2

a.


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8??: +ntre as estrat"ias ue podem ser utili)adas para identiicar as competênciasor"ani)acionais e humanas, incluem=se a pesuisa documental, a coleta de dadoscom pessoas=cha!e da or"ani)a%*o, as entre!istas, a obser!a%*o, os "rupos ocais eo uestion&rio estruturado.8???: 4ara eetuar adeuadamente o mapeamento de competências necess&rio ue aempresa treine seu uadro uncional para ue desen!ol!a suas ati!idades e un%6esadeuadamente.+st&8ao: correta8s: apenas a8s: airma%*o86es:/

esposta #elecionada/ c. ? e ??

espostas/ a. ?

b. ? e ???

c. ? e ??

d. ???

e. ??

Feedbac5

daresposta/

$ processo de mapeamento de competências se prop6e a orientar osesor%os para plane;ar, captar, desen!ol!er e a!aliar, nos dierentesn!eis da or"ani)a%*o 8indi!idual, "rupal e or"ani)acional:, ascompetências necess&rias ( consecu%*o de seus ob;eti!os. 'lm daidentiica%*o das competências necess&rias ( estrat"ia or"ani)acional,o mapeamento de competências pressup6e conhecer as competênciasinternas ;& dispon!eis na or"ani)a%*o, com o prop-sito de identiicar alacuna entre as competências necess&rias e as ;& e3istentes naor"ani)a%*o. 4or sua !e), o desen!ol!imento de competências de!eassociar pr&ticas ormais, coordenadas por "est*o de pessoas, (spr&ticas inormais, coordenadas pelos lideres de euipes e dependentesda inser%*o das pessoas no trabalho.

Pergunta7 0,25 em 0,25 pontos


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Feedbac5

daresposta/

' emer"ência da "est*o das competências oi acompanhada dereormula%6es nas ati!idades de 1D. 's iniciati!as de treinamento s*oreuentemente reati!as, pontuais e locali)adas, adeuadas para aresolu%*o de deiciências no processo produti!o, mas n*o para "arantir a sobre!i!ência da empresa no lon"o pra)o. '


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Na busca incessante pelas no!as polticas de "est*o de pessoas, a ino!a%*o tornou=se um dos atores essenciais para as or"ani)a%6es dos no!os tempos. 's e3i"ênciasde conhecimentos pr&ticos, como te-ricos, alm das no!as atitudes e habilidadesdecorrentes da introdu%*o das ino!a%6es tecnol-"icas e s-cio=or"ani)acionais, !eem

alterando o peril dos talentos humanos na or"ani)a%*o. No ue concerne (perspecti!a estrat"ica de "est*o de pessoas nas or"ani)a%6es, a!alie as airma%6es/

?. ' miss*o de Gest*o de 4essoas de!e ser a de iscali)ar e controlar o estado desatisa%*o e de elicidade dos colaboradores.??. ' "est*o da di!ersidade da or%a de trabalho respons&!el pela implanta%*o dea%6es ue minimi)em os choues demo"r&icos e culturais dos trabalhadores, entreoutras.???.


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permitindo a transi%*o "radual de sistemas e processos de capacita%*o edesen!ol!imento. 8Fonte/4ortal da Justi%a Federal:4ara a implanta%*o de um sistema de "est*o de pessoas por competências, importante considerar al"uns conceitos e orienta%6es. Com rela%*o a estes, a!alie asairma%6es/?. ' "est*o de competências tem como etapa inicial estabelecer os ob;eti!os e metasa serem alcan%ados pela or"ani)a%*o.??. Competências representam combina%6es de conhecimentos, habilidades e

atitudes, e3pressas no desempenho proissional em determinado conte3to.???. ' &rea de "est*o de pessoas, no conte3to da "est*o de competências, de!e estar !oltada para acilitar o desen!ol!imento das competências indi!iduais, dascompetências e3istentes e das competências necess&rias para a implementa%*o deuma estrat"ia, bem como o le!antamento de no!as competências or"ani)acionais.@8#*o: correta8s:, apenas, a8s: reerência8s:/

esposta #elecionada/ d. ?? e ???

espostas/ a. ?

b. ? e ??

c. ???

d. ?? e ???

e. ??

Feedbac5da

resposta/

$s ob;eti!os e metas or"ani)acionais s*o deinidos pela or"ani)a%*o. '"est*o por competências uma das estrat"ias ue podem seradotadas pelas or"ani)a%6es para o alcance destes ob;eti!os eobten%*o da !anta"em competiti!a. ' competência contin"encial, ouse;a, e3ercida em um conte3to especico, e3i"indo le3ibilidade eampla capacidade de atuali)a%*o.Cabe ( &rea de "est*o de pessoasconhecer, atra!s do mapeamento, as competências atuais e asnecess&rias ( or"ani)a%*o para poder, atra!s de estrat"iaseducacionais, o seu desen!ol!imento.

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