Gestão Estratégica Orientada para Resultados 20/03/2007.

Gestão

Estratégica Orientada

para Resultados

Gestão

Estratégica Orientada

para Resultados

20/03/2007

Estruturação do projetoEstruturação do projeto

Estruturação e Contratualização

Avaliação

Monitoramento Gerenciamento

FazerAcontecer

Resultadosfinalísticos

para o público alvo

Definição dos ResultadosDefinição dos Resultados

Est

rutu

raçã

o d

o P

roje

to

Execu

ção d

o P

rojeto

Público-Alvo

Objetivo Geral

Resultados Finalísticos

Resultados Intermediários

Ações e Recursos

Desafios e FocoEstratégico

APL de UbáAPL de UbáR

esu

ltad

os

in

term

ediá

rio

sR

esu

ltad

os

F

ina

lís

tico

sFoco Estratégico

• Desenv. de mercados (interno e externo)

- Implantação da Inteligência Comercial- Apoio à exportação

• Aumento da Produtividadee Redução de Custos (Insumose Logística)

- Melhoria do processo produtivo- Compartilhamentodo transporte de produtos e de

compra de insumos• Desenvolvimento de Produto

- Qualidade: Implantação de 5S e QT- Design: capacitação de pessoal, prestação de serviços

e difusão do uso do design através da criação de um núcleode design e da cooperação com outras entidades• Fortalecimento da Imagem do APL

- Identificaçãoda imagem atual do APL na cadeia de comercialização

- Implantação de iniciativas p/ melhoria imagem• Acesso ao Crédito- “Banco do APL”- Implantação de Cooperativa de Crédito

• Capacitação em gestão empresarial- Ampliação do conhecimento nas áreas de gerenciamento

financeiro, recursos humanos, produção, marketing•Capacitação da força de trabalho

Viabilização de um pacto entre empresas e entidades paraelevação do nível de escolaridade

- Aumento de Fornecedores no local - Incubação de empresas com prioridade para fornecimento de

componentes- Atração de empresas fornecedoras em produtos e serviços

•Melhoria da Infra- estrutura: transportes, recursos hídricos e energia e Relocalização Industrial- Elaboração de um Plano de Desenvolvimento da Infra-

Estrutura do APL•Eficiência Ambiental- Ampliação do programa “Produção mais limpa” no APL

Estudo e implantação de tratamento e destinação de resíduossólidos e efluentes industriais•Fortalecimento da Cooperação e Articulação interna e externa- Criação e consolidação das iniciativas de cooperação: fórum

de desenvolvimento do APL; consórcio de exportação(movexport); cooperativa de crédito; movimento empresarial; central de compras e fretes; ADMUR (Associação de Desenvolvimento dos Moveleiros de Ubá e Região); ADUBAR (Agência de Desenvolvimento de Ubá e Região)- Capacitação de lideranças

• Desenvolvimento de Alternativas de Suprimento de Madeira- Implantação de projetos de reflorestamento

De acordo com as Prioridades Estratégicas Sebrae

De acordo com as Prioridades Estratégicas Sebrae

Premissas para Dimensionamento dos resultados

1. Crescimento econômico anual (país e estado) não inferior a 2,5% ao ano, no período

2. Estabilidade econômica, com inflaçcão inferior a dois dígitos, situada entre 6 e 9% a.a

3. Manutenção de taxa cambial favorável à exportação, não inferior a R$ 2,80/US$

4. Taxa de juros com tendência de queda

Valor Total

R$ 4.815.903

Valor Total

R$ 4.815.903

Horizonte de Planejamento

3 anos

Horizonte de Planejamento

3 anos

Acordo de resultados aprovado em:

28 de Janeiro de 2004

Acordo de resultados aprovado em:

28 de Janeiro de 2004

Cadeia produtiva de móveis no território do APL de Ubá, com ênfase nas micro e pequenas

empresasPú

bli

co

Alv

o Cadeia produtiva de móveis no território do APL de Ubá, com ênfase nas micro e pequenas

empresasPú

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Alv

o

Ampliar o mercado e incrementar a competitividadeda cadeia produtiva de móveis do território do APL de Ubá para gerar ocupação e renda de forma sustentávelO

bje

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G

eral Ampliar o mercado e incrementar a competitividadeda cadeia produtiva de móveis do território do

APL de Ubá para gerar ocupação e renda de forma sustentávelOb

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Curso como vender mais e melhor (CVMM)Curso como vender mais e melhor (CVMM)

Desenvolvimento do DesignDesenvolvimento do DesignDesenvolvimento do Design

Realização da FEMUR 2004Realização da FEMUR 2004

Programa Produção Mais LimpaPrograma Produção Mais Limpa Licença AmbientalLicença Ambiental

Capacitação para exportarCapacitação para exportar

Curso de Pró -DesignCurso de Pró -DesignCapacitação em Gestão EmpresarialCapacitação em Gestão Empresarial

Elevação do nível de escolaridade daforça de trabalhoElevação do nível de escolaridade daforça de trabalho

Consolidação de Central de ComprasConsolidação de Central de Compras

Missão de LojistasMissão de LojistasRodada de NegóciosRodada de NegóciosGestão pela QualidadeGestão pela Qualidade

Valor SEBRAE

R$ 1.537.270

Valor SEBRAE

R$ 1.537.270

Elevar em 12% o volume físico de vendas de dezembro de 2003 até dezembro de 2004

Indicador: Volume de vendas

1 Elevar em 12% o volume físico de vendas de dezembro de 2003 até dezembro de 2004


Elevar em 12% o volume físico de vendas de dezembro de 2003 até dezembro de 2004


1Elevar em 3% o número de pessoas ocupadas da cadeia produtiva do APL até dezembro de 2004

Indicador: Número de pessoas ocupadas

2Elevar em 3% o número de pessoas ocupadas da cadeia produtiva do APL até dezembro de 2004


Elevar em 3% o número de pessoas ocupadas da cadeia produtiva do APL até dezembro de 2004


2

Elevar em 4% produtividade da mão-de-obra de dez/2003até dez/2004

Indicador: Produtividade da mão-de-obra (no. peças produzidas/ trabalhador)

3 Elevar em 4% produtividade da mão-de-obra de dez/2003até dez/2004


Elevar em 4% produtividade da mão-de-obra de dez/2003até dez/2004


3Atingir número de 75 empresas com 5S implantado e de 33 empresas com Qualidade Total até dez/2005

Indicador:Número de empresas com 5S e Qualidade Total implantados

4Atingir número de 75 empresas com 5S implantado e de 33 empresas com Qualidade Total até dez/2005


Atingir número de 75 empresas com 5S implantado e de 33 empresas com Qualidade Total até dez/2005


4Elevar de 30% o faturamento e em 30% o volume físico da produção anual exportada, até dez/2004

Indicador: produção destinada ao mercado externo

5Elevar de 30% o faturamento e em 30% o volume físico da produção anual exportada, até dez/2004


Elevar de 30% o faturamento e em 30% o volume físico da produção anual exportada, até dez/2004


5

VI. Atuar, prioritariamente em ações coletivas,com foco em arranjos produtivos locais, através de soluções integradas

Otimização do Processo ProdutivoOtimização do Processo Produtivo

SE

BR

AE

Par

ceir

os

Reduzir em 5% o custo médio de insumos até dezembro de 2004

Indicador: custo médio de insumos

6 Reduzir em 5% o custo médio de insumos até dezembro de 2004


Reduzir em 5% o custo médio de insumos até dezembro de 2004


6Reduzir em 30% o prazo de entrega e 10% o custo médio de transporte de produtos, até dezembro de 2004

Indicadores: prazo e custo médios de transporte de produto

7Reduzir em 30% o prazo de entrega e 10% o custo médio de transporte de produtos, até dezembro de 2004


Reduzir em 30% o prazo de entrega e 10% o custo médio de transporte de produtos, até dezembro de 2004


7

Central de FreteCentral de Frete

Aumento de Fornecedores LocaisAumento de Fornecedores Locais Campanha Interna do PoloCampanha Interna do Polo Sistema de Informações do APLSistema de Informações do APL

Implantação de Linhas Específicas de Crédito (“Banco do APL”)Implantação de Linhas Específicas de Crédito (“Banco do APL”)

Cooperativa de CréditoCooperativa de Crédito Ampliação do Esforço ExportadorAmpliação do Esforço Exportador Plano de Desenvolvimkento da Infra-estrutura do APLPlano de Desenvolvimkento da Infra-estrutura do APL

Inteligência ComercialInteligência ComercialRealizaçào de benchmakring de competitividadeRealizaçào de benchmakring de competitividade

Fortalecimento Institucional do INTERSIND do INTERSINDFortalecimento Institucional do INTERSIND do INTERSIND Fortalecimento da Imagem do APLFortalecimento da Imagem do APLProjeto de ReflorestamentoProjeto de Reflorestamento

Público – AlvoPúblico – Alvo

• A quem o projeto deverá beneficiar?

• Quais grupos de pessoas, empresas,

comunidades, instituições ou setores que

serão atingidos pelos resultados do projeto?

• Que abrangência deve ter o público-alvo para

assegurar que a cadeia de ações e resultados

se estabeleça?

• Onde está localizado?

• A quem o projeto deverá beneficiar?

• Quais grupos de pessoas, empresas,

comunidades, instituições ou setores que

serão atingidos pelos resultados do projeto?

• Que abrangência deve ter o público-alvo para

assegurar que a cadeia de ações e resultados

se estabeleça?

• Onde está localizado?

Exemplos de público-alvoExemplos de público-alvo

• APL de Calçado de São João Batista: • Cadeia produtiva de calçados no território do APL de São João Batista,

com ênfase nas micro e pequenas empresas.

• Floricultura da Zona da Mata de Alagoas:• Produtores atuais e potenciais de flores, folhagens e plantas ornamentais

tropicais da Zona da Mata de Alagoas, com ênfase nos empreendimentos

de pequeno porte.

• APIS Maranhão (exemplo de segmentação):• Grupos de apicultores, organizados e em fase de organização;

• pequenas unidades de beneficiamento, distribuição e comercialização de

mel e derivados, e

• pequenos fornecedores de insumos para a atividade apícola das regiões

do Alto Turi, Baixada Maranhense e Lagos Maranhense

• APL de Calçado de São João Batista: • Cadeia produtiva de calçados no território do APL de São João Batista,

com ênfase nas micro e pequenas empresas.

• Floricultura da Zona da Mata de Alagoas:• Produtores atuais e potenciais de flores, folhagens e plantas ornamentais

tropicais da Zona da Mata de Alagoas, com ênfase nos empreendimentos

de pequeno porte.

• APIS Maranhão (exemplo de segmentação):• Grupos de apicultores, organizados e em fase de organização;

• pequenas unidades de beneficiamento, distribuição e comercialização de

mel e derivados, e

• pequenos fornecedores de insumos para a atividade apícola das regiões

do Alto Turi, Baixada Maranhense e Lagos Maranhense

Objetivo GeralObjetivo Geral

• O que se quer agregar com esse projeto ao

público-alvo?

• Que transformação se pretende alcançar na

situação do público-alvo ao final do

projeto?

• O que se quer agregar com esse projeto ao

público-alvo?

• Que transformação se pretende alcançar na

situação do público-alvo ao final do

projeto?

Objetivo Geral - ExemplosObjetivo Geral - Exemplos

• APL de Móveis de Cuiabá e Várzea Grande

Ampliar as vendas da indústria moveleira de Cuiabá e Várzea Grande nos mercados regionais, nacional e internacional de forma competitiva e sustentável ....

• Artesanato em Tobias Barreto

Gerar ocupação e aumentar a renda, …, dos artesãos

organizados em associações produtivas do artesanato

de linha dos povoados Capitoa, Jabeberi, Samambaia,

Barriga, Taquara e Agrovila no município de Tobias

Barreto-SE.

• APL de Móveis de Cuiabá e Várzea Grande

Ampliar as vendas da indústria moveleira de Cuiabá e Várzea Grande nos mercados regionais, nacional e internacional de forma competitiva e sustentável ....

• Artesanato em Tobias Barreto

Gerar ocupação e aumentar a renda, …, dos artesãos

organizados em associações produtivas do artesanato

de linha dos povoados Capitoa, Jabeberi, Samambaia,

Barriga, Taquara e Agrovila no município de Tobias

Barreto-SE.

Resultados Finalísticos e Intermediários


• Resultados Finalísticos são os efeitos que

devem ser produzidos no público-alvo ou

junto a ele com a execução do projeto num

dado horizonte de tempo.

• Resultados Intermediários são os efeitos

esperados da realização das ações do

projeto que contribuem para o alcance dos

resultados finalísticos.

• Resultados Finalísticos são os efeitos que

devem ser produzidos no público-alvo ou

junto a ele com a execução do projeto num

dado horizonte de tempo.

• Resultados Intermediários são os efeitos

esperados da realização das ações do

projeto que contribuem para o alcance dos

resultados finalísticos.

Definição dos ResultadosDefinição dos Resultados

Elevar, em 20%, o número de pessoas

diretamente ocupadas na apicultura, até

dezembro de 2004

Elevar, em 20%, o número de pessoas

diretamente ocupadas na apicultura, até

dezembro de 2004

Resultado = Transformação + Indicador + Meta + PrazoResultado = Transformação + Indicador + Meta + Prazo

Transformação: Elevar o número de pessoas ocupadas na apiculturaIndicador: Pessoas ocupadas na apiculturaMeta: 20%Prazo: Dezembro de 2004



• Nem sempre é possível medir um resultado

desejado, pela impossibilidade de obtenção

de dados

• Neste caso, escolher outro, passível de

mensuração, que mais se aproxime

• Exemplo: faturamento volume físico de

vendas

• Um pequeno número de resultados

finalísticos dá clareza e foco ao projeto

• Nem sempre é possível medir um resultado

desejado, pela impossibilidade de obtenção

de dados

• Neste caso, escolher outro, passível de

mensuração, que mais se aproxime

• Exemplo: faturamento volume físico de

vendas

• Um pequeno número de resultados

finalísticos dá clareza e foco ao projeto

Foco EstratégicoFoco Estratégico

• Primeira aproximação do escopo do projeto orientado para resultados

• Indica os fatores-chave que devem ser considerados pelo projeto:

• demandas relevantes (sociais ou empresariais),

• condições de mercado,

• potencialidades,

• dificuldades, pontos de estrangulamento ou desafios da competitividade

• Identifica as linhas de ação para superar os estrangulamentos e aproveitar as potencialidades, no sentido de alcançar os resultados almejados

• Primeira aproximação do escopo do projeto orientado para resultados

• Indica os fatores-chave que devem ser considerados pelo projeto:

• demandas relevantes (sociais ou empresariais),

• condições de mercado,

• potencialidades,

• dificuldades, pontos de estrangulamento ou desafios da competitividade

• Identifica as linhas de ação para superar os estrangulamentos e aproveitar as potencialidades, no sentido de alcançar os resultados almejados

Estruturação das AçõesEstruturação das Ações

GestãoEstratégica Orientada

para Resultados

GestãoEstratégica Orientada

para Resultados

Projeto APIS-ARARIPEProjeto APIS-ARARIPE

Ação: Desenvolver Cartilha ADR/APISDesenvolver Cartilha ADR/APIS

Coordenador da Ação Mercês (SEBRAE/Picos)Mercês (SEBRAE/Picos)

DescriçãoDesenvolvimento de metodologia, editoração e publicação de cartilhas para Desenvolvimento de metodologia, editoração e publicação de cartilhas para orientação dos Agentes de Desenvolvimento Rural – ADR e de produtoresorientação dos Agentes de Desenvolvimento Rural – ADR e de produtores nos nos 15 estados.15 estados.

Resultados que influencia: TodosTodos

Meta: 6.000 cartilhas publicadas6.000 cartilhas publicadas

Prazo: AbrilAbril/2004/2004

Valor: R$ R$ 7070.000,00.000,00 – SEBRAE/NA – SEBRAE/NA

Parcerias:

Marcos CríticosMarcos Críticos

Até 20/02/2004 Desenvolvimento da metodologia ADR/APIS – 75%Desenvolvimento da metodologia ADR/APIS – 75%

Até 15/03/2004 Pré-diagramação e validação da metodologia ADR/APIS – 15%Pré-diagramação e validação da metodologia ADR/APIS – 15%

Até 05/04/2004 Publicação de 6.000 cartilhas ADR/APS – 10%Publicação de 6.000 cartilhas ADR/APS – 10%

Definição dos Marcos CríticosDefinição dos Marcos Críticos

• Eventos mais significativos e essenciais ao

desenvolvimento do projeto.

• Demanda grande atenção da equipe gerencial

ou grande esforço dos executores.

• Uma vez ultrapassados, ampliam a dinâmica

do projeto

• Eventos mais significativos e essenciais ao

desenvolvimento do projeto.

• Demanda grande atenção da equipe gerencial

ou grande esforço dos executores.

• Uma vez ultrapassados, ampliam a dinâmica

do projeto

Gestão Estratégica Orientada para Resultados 20/03/2007.

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