GRUPOS E EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

Prof. Msc. Rudy de Barros Ahrens

www.rudybarros.com.br

Por que as pessoas buscam grupos?

• Status;• Segurança;• Realização de tarefas;• Socialização;• Desejo;• Vontade;• Motivação

Qual a diferença entre uma “grupo” e uma “equipe”?

GRUPO

É UM CONJUNTO DE PESSOAS PRATICANDO ATIVIDADES COMUNS, COM OBJETIVOS IDÊNTICOS, PORÉM INDIVIDUALIZADOS.

EQUIPE

TODOS OS MEMBROS DE UM GRUPO COMPARTILHAM, PELO MENOS, DE UM OBJETIVO QUE SÓ PODE SER ATINGIDO PELO ESFORÇO CONJUNTO DE TODOS.

GRUPO E EQUIPE

Toda equipe é um grupo; mas nem todo grupo é uma equipe.

GRUPO

EQUIPE

GRUPO

EQUIPE

Vantagens do Trabalho em Equipe• As equipes têm mais fontes de informação;

• A equipe é mais criativa;

• O trabalho em equipe incrementa a aprendizagem;

• Satisfação dos membros quando participam de um processo de decisão;

• Os membros da equipe aprendem mais sobre si próprios através da interação.

Desvantagens do Trabalho em Equipe

• O gasto excessivo de tempo e energia para aprimorar as habilidades de comunicação e interação, afetando os resultados do trabalho.

• Certos indivíduos ficam constrangidos ou são marginalizados por acharem o trabalho em equipe difícil e contrário a seu estilo natural.

• As equipes começam a disputar entre si, em detrimento da empresa como um todo.

Histórico BOPE

• Batalhão Operações Especiais;• Criado em 19 de janeiro de 1978;• Desenvolvido: competencia, coragem e

determinação;• “So os fortes sobrevivem”;• “Não pergunte se somos capazes, dê-nos a

missão”;• A remuneração não é alta.

ENTENDENDO O QUE É SER CAVEIRA

Pilares para formação EQUIPE BOPE

CONDUTA

QUALIDADE RESULTADO

Por que entrar no BOPE?

Motivação

• Como motivar uma equipe?

MOBILIZAR – TREINAR – AGIR - CORRIGIR

-Princípio Relevância – Querer/Poder/Fazer;

-Princípio Desconforto – Adaptação/Evolução;

-Princípio “Desidratativo” – Superação Limites;

-Princípio Cooperação – Trabalho Equipe.

5 MANDAMENTOS DOS CAVEIRAS

1) Aprenda sempre: o saber não ocupa espaço;

2) Reconheça sua missão, Estabeleça metas, Planeje e determine

tempo para cumpri-las: Comece logo e termine o que começar ;

3) Faça sempre o melhor e seja disciplinado na execução;

4) Você é o líder de você mesmo e o seu próprio adversário: Não

reclame, não adie, e não desista, Persista!

5) Você nunca está sozinho: tem sua família e sua equipe. Valorize

isso e lute por eles.

Para quem decide vencer.......

“Missão Dada é Missão Cumprida!”

PARA TER UMA EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE PRECISA É TREINAMENTO!!

O INDIVÍDUO E O GRUPO

a) interesses, inibições;

b) aptidões, desejos, frustrações;

c) valores e motivações variadas;

d) desejo de segurança,

companheirismo;

e) perguntas às suas dúvidas.

As pessoas trazem para o grupo:

FORMAÇÃO DE EQUIPES

• dividir responsabili-dades;

• descobrir e/ou desen-volver novos poten-ciais;

• oportunizar a integra-ção;

• promover a vivência da fraternidade;

• tornar viável a reali-zação do trabalho.

OBJETIVOS:

• não é imposta, mas conquistada;

• só com o consenti-mento do grupo;

• o líder: sabe mais; caça talentos; valoriza e confia na

equipe; autocontrole; auxilia o grupo na con-

secução dos objetivos.

LIDERANÇA:

Quando um grupo se transforma numa equipe, há entre os membros:

• Confiança;• Empatia;• Respeito a individualidade;• Comunicação aliada a interação;• Afetividade;• Afinidade.

PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DE UMA EQUIPE

COOPERAÇÃO

Sinergia – derivada do grego Synergia – syn – cooperação,

érgon – trabalho

Cinco Desafios das equipes

• Os membros confiam uns nos outros;

• Eles se envolvem em conflitos de idéias sem qualquer censura ,

porém, sem radicalismo;

• Eles se comprometem com as decisões e planos de ação;

• Eles chamam uns aos outros à responsabilidade quando alguma

coisa não sai de acordo com seus planos;

• Eles se concentram na realização dos resultados coletivos. ( E não

somente os individuais).

Diferença entre grupo e equipeGrupo Equipe

Trabalhar “sozinho” Trabalhar “Juntos”

Ênfase nas habilidades técnicas Ênfase nas habilidades interdisciplinares (interpessoal)

Atividades e tarefas estritamente definidas

Tarefas (habilidade e conhecimento amplo)

Coordenadores determinam o trabalho Coordenadores e equipe determinam e planejam juntos

Informações restritas ao coordenador Informações compartilhadas entre todos

Recompensa no desempenho individual

Recompensas individuais e de equipe

Assumir riscos é desencorajado e punido

Assumir riscos é encorajado

EQUIPES DE ALTA PERFORMACE BUSCAM

• Resultados financeiros compatíveis;• Custos compatíveis com qualidade;• Nível qualidade honesto: cliente e empresa;• Reconhecimento e satisfação para a equipe;• Aprendizagem e crescimento pessoal – desafio e

sentido do trabalho;• Integra as pessoas e eleva a confiança;• Fortalece o grupo e a organização;• Atinge resultados.

Estrutura Organizacional Horizontalizada;

Foco no cliente;

Acesso à informações;

Apoio à inovação;

Ênfase no aprendizado;

Flexibilidade;

Remuneração por resultados;

Trabalho em equipe

CARACTERÍSTICAS DAS EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO

BARREIRAS PARA EQUIPES DE ALTA PERFORMACE

1. Metas e objetivos confusos;

2. Papéis não resolvidos;

3. Tomada de decisão equivocada;

4. Políticas erradas, procedimentos obtusos;

5. Problemas relacionados as pessoas;

6. Liderança ruim;

7. Organização com visão embaçada;

8. Feedback mal feito;

9. Sistemas de recompensas mal concebido;

10.Falta de vontade de mudar;

11.Falta de suporte.

OS 5 C´S DE UMA EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE

FORMAÇÃO DE EQUIPESCRITÉRIOS:

• interesse em se preparar para a tarefa;• disponibilidade para as atividades propostas;• habilidade em relação às atividades educacionais ou

as de relacionamento com as pessoas;• Missão, Visão e Valores são parte da equipe.

SELEÇÃO:• Entrevista, dinâmicas, testes.

PRÁTICA• Treinamento;• Desenvolvimento.

EQUIPE BEM INTEGRADA

• comunica-se bem;• lidera e sabe liderar na hora certa;• é motivada, acredita no que faz;• é criativa, encontra soluções novas para os problemas;• é atualizada, está bem informada e usa as informações

quando precisa;• transmite informações corretas entre os membros da

equipe.