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Reinventar. Superar expectativas. Inovar.

É assim que há 20 anos a Consystem

Consultoria e Sistemas oferece às revendas e

concessionárias software de gestão

empresarial, com o compromisso de aumentar

desempenho e competitividade.

A empresa foi fundada em 1992, por um grupo

de profissionais da antiga Transparaná, com o

objetivo inicial de suprir as necessidades das

concessionárias de ter uma fonte de

informação segura, para acompanhar os

resultados da empresa.

Neste mesmo ano são realizadas as primeiras

implantações do Sistema Integrado para

Revendas e Concessionárias (SIRC-X),

software desenvolvido com foco nos

resultados contábeis e fiscais.

Pensando em aprimorar os serviços para

melhor atender os clientes, em 2009, nasce

um novo produto: o "DealerSuite" - composto

pelo "SIRCPlus" uma versão atualizada do

SIRC-X, o "SIRCFlow", que permite

sistematizar os fluxos de trabalho e

informação de uma empresa e o "SIRCSped",

para atender as exigências do Sistema

Público de Escrituração Digital.

Os recursos disponíveis no sistema evoluem

constantemente e, não por acaso, a empresa

já atingiu a marca de mais de 10 mil usuários.

Segundo Ângela Zavattini, coordenadora da

área administrativa/financeira da Consystem,

a empresa investe, anualmente, 35% do

faturamento em pesquisa e desenvolvimento

de produtos e serviços.

Em 2011, a empresa adotou a utilização do

“Ambiente Virtual de Aprendizagem”, um

ensino à distância que permite gerenciar

cursos que utilizam a internet. Através dele

disponibiliza treinamentos presenciais, além

de cursos virtuais completos direcionados à

util ização e aplicação dos produtos

comercializados, disponibilizando material

didático, avaliação e certificado.

Uma conquista importante para a Consystem

foi à conclusão do processo de avaliação do

Nível “G”, da Melhoria de Processo de

Software Brasileiro – MPS.BR, um programa

que avalia a qualidade de processos, baseado

nas melhores práticas da Engenharia de

Software.

Além de desenvolver sistemas de alta

qualidade, a empresa oferece total assistência

na implantação e manutenção dos seus

produtos, dispondo de infraestrutura própria e

metodologia exclusiva para treinamento,

implantação e atendimento técnico. A

conquista mais recente da Consystem e de

grande importância, foi a adoção de uma

Governança Corporativa para melhor

direcionar a gestão da empresa, que conta

hoje com um escritório comercial em São

Paulo para atender clientes da capital e do

interior.

CONSYSTEM: 20 anos desenvolvendosoluções

DESTAQUES

A CONSYSTEMReinventar. Superar expectativas.

I n o v a r. C o m e s t a s a ç õ e s a

Consystem Consultoria e Sistemas

oferece à sua revenda a melhor opção

em software de gestão empresarial,

com o compromisso de aumentar o

desempenho e a competitividade da

sua empresa. Amadurecemos com

solidez, nos reinventando todos os

dias.

Seu principal produto, o DealerSuite -

Su i te In teg rada pa ra Ges tão

E m p r e s a r i a l d e R e v e n d a s e

Concessionárias, é um conjunto de

f e r ramen tas e se rv i ços pa ra

informatização, controle de fluxos de

trabalho e integração das operações

das áreas administrativas, financeira e

comercial de empresas do ramo de

distribuição de veículos, motos,

máquinas, implementos agrícolas e

peças.

LONDRINA:Rua Porto Alegre, 653 - Jd. Agari

CEP: 86.020-160

Fone: (43) 3336-1817

SÃO PAULO:Av. Paulista, 1776 - 21º andar

CEP: 01.310-921

Fone: (11) 4113-9687

anos

anos

ANO I - Edição 002 - Outubro/2012

Em novembro, a Consystem

fez 20 anos de história,

oferecendo soluções de ERP

flexíveis e de acordo com as

necessidades de seus

clientes.

02

A CONSYSTEM Virtual abre inscrições para os treinamentos que compõem o “Módulo

de Peças do SIRCPlus”. As inscrições podem ser feitas pelo site

www.consystemvirtual.moodlelivre.com, via e-mail: virtual@consystem.com.br ou

pelo telefone (43) 3336-1817.

Além do módulo de peças, há outros treinamentos disponíveis, como Escrita Fiscal e

quatro unidades administrativas.

Os interessados devem ter certificação no curso “DealerSuite: Acesso, Funções e

Recursos Comuns do SIRCPlus”, liberado gratuitamente no site.

Confira abaixo os cinco treinamentos para o departamento de peças:

Inscrições abertas para Treinamentos Virtuais

CURSOS ABERTOS:

USUÁRIO GERENTE DE PEÇAS

Objetivos: Entender os programas do SIRCPlus que norteiam as rotinas dos gerentes responsáveis pelo

departamento de peças da empresa.

Carga Horária: 08 horas

USUÁRIO COMPRADOR DE PEÇAS

Objetivos: Orientar usuários do SIRCPlus a conhecerem os principais programas da rotina do comprador de

peças.

Carga Horária: 08 horas

USUÁRIO ADMINISTRATIVO DE PEÇAS

Objetivos: Os alunos, usuários do SIRCPlus, terão a oportunidade de entender melhor os principais programas e

as funcionalidades do setor administrativo de peças.

Carga Horária: 12 horas

USUÁRIO BALCÃO DE PEÇAS

Objetivos: Conhecer os principais programas baseados na rotina do profissional de balcão de peças.

Carga Horária: 06 horas

USUÁRIO SEPARADOR DE PEÇAS (ALMOXARIFE/ESTOQUISTA/BOQUETA)

Objetivos: Orientar usuários a conhecerem os principais programas relacionados a rotina dos profissionais que

trabalham com separação de peças.

Carga Horária: 04 horas

Os alunos têm duas tentativas para cada questionário, prevalecendo a nota maior. Ao obter 70% nos questionários do seu curso, o certificado

será enviado. Segundo o coordenador do setor Eurico Ciquini, clientes têm utilizado o treinamento no processo de adaptação do profissional na

empresa. Isso tem melhorado a eficiência dos colaboradores que são alocados na função para as quais foram contratados. Mais informações

sobre o investimento e suas vantagens pelo telefone (43) 3336-1817.

03

terão nove dígitos. As operadoras que atuam

na região investiram cerca de R$ 300 milhões e m a d a p t a ç õ e s n a s r e d e s d e

telecomunicações e no sistema de suporte à

prestação do serviço de telefonia móvel. A

mudança atinge clientes de todas as

operadoras, com exceção da Nextel.

A implantação do 9º dígito movimentou as

Software Houses, empresas de TI que

atendem direta ou indiretamente revendas e

concessionárias, em reunião organizada pela

Associação Brasileira dos Distribuidores

Volkswagen (Assobrav) e Associação dos

Concessionários Man Latin America (Acav).

Neste encontro, realizado na grande São

Paulo, as associações divulgaram as

alterações nos layouts de comunicação e

even tua is dúv idas nos p rocessos

relacionados a inclusão do nono dígito.

Segundo a Anatel, a expectativa é que até

2016 o Brasil todo ganhe o nono dígito na

telefonia móvel.

A Agência Nacional de Telecomunicações

(Anatel) anunciou em janeiro deste ano a

inclusão obrigatória do 9º dígito nos número

de celulares de São Paulo, que passou a

vigorar em 29 de julho, tendo os usuários 90

dias para adaptação.

No final de maio 2012, a Consystem iniciou os

processos para adequação do sistema para

atender à mudança. “A empresa se antecipou

aos prazos e liberou as alterações aos

clientes em duas etapas, a primeira em junho

e a segunda em julho deste ano. Para

adequação do sistema foram alterados 276

programas e 10 arquivos”, informa Cristina

Hwang, coordenadora de desenvolvimento

da Consystem.

Cristina afirma ainda que estará a disposição

dos clientes, até o final do mês de outubro, um

programa que fará a troca automática e sem

custo dos números de celulares dos

cadastros de clientes e de fornecedores.

Para o usuário as alterações são simples,

Clientes já estão habituados ao 9º dígito

basta acrescentar o número 9 na frente do

número de celular que deseja contatar

(9xxxx-xxxx). Já para a Anatel, as alterações

significam 90 milhões de combinações

possíveis, o que permitirá a venda de novas

l i n h a s p o r m a i s a l g u n s a n o s .

A inclusão do 9 na frente do antigo número já

é obrigatória. O aviso automático sobre a

inclusão do nono dígito continuará a ser

veiculado nas ligações incorretas até o dia 14

de janeiro de 2013.

De acordo com Anatel, 34 milhões de linhas

de celular, existentes na Grande São Paulo,

“O sistema é muito útil, principalmente, o

SPED Fiscal. Os relatórios para a

contabilidade sempre são exatos”. Os

números batem certinho, diz Terezinha

Simines, contadora da Samave Veículos

(Sociedade Assisense de Máquinas e

Veículos). Segundo ela, com o SPED Fiscal

os lançamentos se tornaram muitos mais

rápidos e os balanços mais confiáveis.

O SIRCSped está dividido em Nota Fiscal

Eletrônica (NF-e) de mercadorias e serviços,

SPED Contábil, SPED Fiscal e SPED

Contribuições. “O conjunto de programas foi

criado para atender à legislação referente ao

projeto de escrituração digital. O sistema

permite gerar notas fiscais eletrônicas de

mercadorias e serviços, gerar arquivos para o

SPED fiscal, contábil e contribuições”, explica

José Eduardo Moreira, analista de sistemas

da Consystem.

A NF-e, segundo ele, processa todas as

no tas f i sca i s ge radas no s i s tema,

validando-as junto às Receitas Estaduais e ao

Município (em casos de notas fiscais

eletrônicas de serviço) e emitindo os

documentos acessórios (Danfe) dentro dos

padrões nacionais exigidos, de forma

automática.

O SPED Contábil, substitui a escrituração em

papel pela transmissão via arquivo dos livros

Diário, Razão e Auxiliares e Balancetes. Já o

SPED Fiscal substitui um conjunto de

documentos fiscais, registros de apuração de

impostos, por arquivos digitais.

No SPED Contribuições são informados

documentos e operações das receitas

obtidas, bem como dos custos, despesas,

encargos e aquisições geradoras de créditos.

“Os arquivos do SPED, cada um obedecendo

sua periodicidade, prazo e forma de entrega,

devem ser gerados e validados com seus

respect ivos software val idadores e

Praticidade, eficiência e segurança para o seu negócio

Consystem libera a alteração para seus clientes, um mês antes de passar a vigorar a inclusão do 9 na frente

Sabe-se que o Sistema Público de

Escrituração Digital (SPED), adotado pela

Receita Federal é estruturado, basicamente,

por cinco pilares: Nota Fiscal Eletrônica (NF-

e) de Serviços, Nfe de Mercadorias, SPED

Contábil e Escrituração Fiscal. Todas as

empresas optantes do lucro real ou

presumido precisaram se adequar ao novo

sistema até janeiro deste ano.

A mudança radical atingiu mais de 1,5 milhão

de empresas, que trocaram os arcaicos livros

em papel por arquivos digitais. Muitas dessas

empresas utilizam hoje o SIRCSped como

solução prática, eficiente e segura para

atender as obrigações legais da Receita.

04

O DealerSuíte comemora um pouco mais de dois anos de

lançamento com cerca de 70% de adesão. A alta porcentagem de

conversão para o novo sistema se deve às possibilidades que ele

oferece em termos de controle de processos e ainda a facilidade de

transição, que ocorre, na maior parte dos casos, de forma tranquila.

Lançado em 2010, como substituto do SIRC-X, para atender às

novas exigências estaduais e federal, com uma interface mais

atraente e melhor integração do usuário, o sistema surge como um

conjunto de ferramentas e serviços para informatização, controle de

fluxos de trabalho e integração das áreas administrativas, financeira

e comercial.

Arnaldo Rugai, membro do Conselho de Administração da

Consystem e mestre em Ciências da Computação, explica que o

cliente que migra para o novo sistema preserva o investimento em

treinamentos e, em muitos casos, até em infra-estrutura. Outro

impacto positivo do DealerSuíte, segundo ele, é o acesso dos

clientes aos cursos exclusivos oferecidos pela Consystem Virtual,

que reduzem em até 90% os custos de treinamento com pessoal.

Rugai diz ainda que a intenção com o desenvolvimento do sistema é

oferecer algo realmente inovador, tão estável e eficiente quanto o

antigo produto e que possa integrar com sistemas usando

tecnologias mais recentes. “O DealerSuíte foi concebido

preservando todas as regras de negócios testadas e importantes

para o dia-a-dia do cliente. A integração com uma engrenagem de

controle de processos, única no segmento, deu o toque inovador”,

complementa.

Após 2 anos de lançamento, 70% dos clientes já utilizam o DealerSuite

Para Fernanda Santos, do setor administrativo da Mazzarollo

Comercial Agrícola, ficou mais pratico trabalhar dentro do sistema,

mais moderno com mais agilidade e acessibilidade. “As principais

vantagens do DealerSuíte são a geração de arquivos em PDF, poder

acessar mais de um programa alternando as telas e o acesso ao

programa, que se tornou mais rápido com a função “gravar o

usuário”, comenta.

O nome sugestivo, dado ao sistema é derivado da junção de duas

palavras inglesas que se completam. O “Dealer Number” é a maneira

como os concessionários são identificados pelos sistemas das

fábricas. Suíte é um conjunto de produtos que interagem e se

integram como uma solução para atender um mesmo fim. “A junção

dos termos deu origem ao nome que representa muito bem os

nossos serviços e produtos”,diz Rugai.

O DealerSuíte é formado basicamente por quatro produtos chave:

SIRCPlus, versão atualizada do SIRC-X, SIRCFlow, que permite

sistematizar os fluxos de trabalho e informação de uma empresa e

dar um salto de qualidade nas sua operações, SIRCSped e SircNFE,

para atender as exigências legais instituídas pela Receita Federal e

o SIRCPate, painel de atendimento eletrônico que permite ao

consultor técnico fazer a programação da oficina e o

acompanhamento da execução dos reparos. O painel permite

também efetuar o agendamento através do sistema, com

apresentação das informações ao cliente.

expedienteO Consystem News é uma publicação da Consystem Consultoria e Sistemas.Rua Porto Alegre, 653 – CEP – 86020-160 – Londrina/PRFone: (43) 3336-1817e-mail: comercial@consystem.com.brwww.consystem.com.br

Diretoria Geral: Lucio KamijiGerente de Negócios: Roberto Yoshihito HissanoGerente de Pós-Venda: Marcos de Oliveira MatosAdministrativo/Financeiro: Ângela Cristina Pirola Zavattini

Redação: Vanessa CarvalhoDiagramação: Érica Cristina e Souza PintoImpressão: MCCópias

DealerSuite